Kyllä. Asetusta sovelletaan matkustajan kansalaisuudesta riippumatta kaikkiin matkustajiin, jotka ovat lähteneet miltä tahansa EU:ssa sijaitsevalta lentoasemalta tai saapuneet EU:hun Euroopan unionissa rekisteröidyllä lentoyhtiöllä.
Lentojen peruutukset: Korvaus peruuntuneista lennoista
Hae jopa 600 euron korvausta peruuntuneesta lennostasi!
Mikä on lennon peruutus?
Lento peruuntuu, kun suunniteltua lentoa ei toteuteta erilaisista syistä, kuten huonosta säästä, teknisistä ongelmista, turvallisuusongelmista tai lentoaseman lakoista johtuen.
Milloin sinulla on oikeus korvaukseen peruutetusta lennosta?
Sinulla on oikeus korvaukseen peruuntuneesta lennosta, jos lentohäiriö täyttää nämä kolme ehtoa:
Peruutettu lentosi kulki EU:n alueelle tai EU:n alueelta.
Peruutettu lentosi lähti EU:sta tai EU:n sisällä tai saapui EU:hun ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.
Peruutettu lentosi lähti EU:n alueelta tai tapahtui EU:n sisällä.
Lentosi lähti EU-maan lentoasemalta ja laskeutui minne tahansa muualle maailmaan.
Peruutettu lentosi saapui EU:n alueelle ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.
Lentoasi liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö, ja se laskeutui EU:ssa sijaitsevalle lentoasemalle.
Peruutettu lento oli lentoyhtiön vika.
Lopuksi: peruuntuneesta lennosta voi saada korvausta vain, jos lentoyhtiö oli vastuussa häiriöstä! Tässä on muutamia esimerkkejä:
Toiminnalliset ongelmat
Lento ei päässyt perille ajoissa, koska lentoyhtiö mokasi miehistön aikataulujen kanssa.
Lentokoneen tekniset ongelmat
Lennon keskeytyminen johtui siitä, että koneessa hajosi jotain, eikä kyseessä ollut valmistusvirhe.
Lentokoneen vuorotteluun liittyvät ongelmat
Kone saapui myöhässä edelliseltä lennolta reitillesi.
Muut
Lennon keskeyttämiseen saattaa liittyä jokin muu lentoyhtiöön liittyvä ongelma, jonka vuoksi lento on oikeutettu korvaukseen.
Paljonko voit saada korvausta peruuntuneesta lennosta?
Peruutetun lennon korvaus riippuu lentomatkasta - mitä pidempi lento, sitä suurempi korvaus.
Enintään 1500 km
250€
1500 km:stä 3500 km:iin
400€
Yli 3500 km
600€
Miten se toimii?
Korvauksen hakeminen Skycopin kautta on yksinkertainen kolmivaiheinen prosessi.
-
1
Taistelemme oikeuksiesi puolesta
Se vie vain muutaman minuutin! Saat näin selville alustavan korvauskelpoisuutesi - ja korvauksen suuruuden.
-
2
Taistelemme oikeuksiesi puolesta
Asiantuntijamme tarkistavat perusteellisesti korvauskelpoisuutesi, ottavat yhteyttä lentoyhtiöihin, työskentelevät viranomaisten kanssa ja niin edelleen.
-
3
Saat korvauksesi
Kun olemme saaneet korvauksen, siirräme rahat sinulle, joista vähennämme palkkiomme. Et maksa, jos emme voita.
UKK
Olen EU:n ulkopuolinen kansalainen. Voinko saada korvausta peruuntuneesta tai myöhästyneestä lennosta?
Lentoni peruttiin, ja lentoyhtiö tarjoutui järjestämään minulle uuden lennon, jonka piti lähteä kaksi päivää myöhemmin. Tämä ei sopinut suunnitelmiini, ja ostin uudet liput toisella lentoyhtiöllä. Voinko saada korvauksen näistä uusista lipuista?
Asetuksen (EC) N:o 261/2004 mukaan, jos matkustaja kieltäytyy lentoyhtiön tarjoamasta vaihtoehtoisesta lennosta, majoituksesta tai ruoasta ja juomasta, lentoyhtiö ei ole velvollinen korvaamaan matkustajan itse ostamia lippuja tai muita kustannuksia, joita matkustajalle aiheutui lentoyhtiön avusta kieltäytymisestä.
Matkustaja voi kuitenkin edelleen vaatia lentokorvausta ja saada korvauksen peruuntuneesta lennosta.
Kuinka paljon korvausta voin saada viivästyneestä tai peruuntuneesta lennosta?
Korvaus viivästyneestä tai peruuntuneesta lennosta on 250-600 euroa matkustajaa kohti. Summa riippuu lentomatkasta – mitä pidempi matka, sitä suurempi korvaussumma.
Mikä laki sääntelee korvausten maksamista viivästyneistä tai peruuntuneista lennoista?
Lentomatkustajien oikeudet ja lentoyhtiöiden velvollisuudet määritellään EU:n lainsäädännössä asetuksessa (EC) N:o 261/2004. Asiakirjassa annetaan yksityiskohtaiset määräykset korvauksista ja avusta matkustajille, jos heiltä evätään pääsy lennolle ja jos lento peruutetaan tai viivästyy huomattavasti.
Missä tapauksissa minulla on oikeus saada vain 50 prosenttia korvauksesta?
Jos matkustaja on sopinut valitsevansa peruutetun lennon sijasta toisen lennon, lentoyhtiöt voivat alentaa korvauksen määrää enintään 50 prosentilla, mutta vain jos matkustajan määränpäähän saapumisaikojen ja määränpäähän saapumisaikojen välinen ero on alle kolme tuntia.
Keskeytettiinkö lentosi?
Vaihda myöhästynyt, peruttu tai ylivarattu lentosi jopa 600 euron korvaukseen!