Korvausvaatimus British Airways-lennon viivästyksistä ja peruutuksista

Myöhästynyt tai peruutettu British Airways-lento voi häiritä suunnitelmiasi. Skycop auttaa matkustajia hakemaan korvausta aikataulun muutoksista. Jos lentosi myöhästyi yli kolme tuntia, peruttiin tai sinua ei päästetty koneeseen, sinulla saattaa olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen. Tarkista oikeutesi nyt – nopeasti ja ilmaiseksi.

Saat korvauksesi seuraavien 2 työpäivän kuluessa Skycopin Fast Payout -vaihtoehdon ansiosta, jos lentosi keskeytyi ja se on kelvollinen korvaukseen.

Tarkista korvaus
Päivämäärä Lento Reitti Tila Korvauksesi
04.03.2026
19:15
BA8768
London LCY
Delayed
04.03.2026
19:05
BA8495
London LCY
Cancelled
04.03.2026
10:50
BA2203
Cancun CUN
Cancelled
02.03.2026
14:50
BA1369
Delayed
02.03.2026
00:35
BA2160
Islamabad ISB
Delayed
28.02.2026
16:25
BA246
Sao Paulo GRU
Delayed
28.02.2026
09:15
BA4461
London LCY
Cancelled
26.02.2026
23:35
BA64
Nairobi NBO
Cancelled

Hyödyllisiä neuvoja ja tietoa British Airwaysista

Hyödyllisiä neuvoja ja tietoa British Airwaysista British Airways on Yhdistyneen kuningaskunnan kansallinen lentoyhtiö ja yksi maailman suurimmista laivastoista. Sen täsmällisyys ei kuitenkaan ole aina paras mahdollinen. Lentoliikenteen analyytikkoyhtiö OAG:n mukaan BA lensi vuonna 2023 lähes 300 000 lentoa, joista lähes 40 % saapui vähintään 15 minuuttia myöhässä. Tämä tarkoittaa yhteensä noin 120 000 myöhästynyttä lentoa.

Jos sinun BA:n aikataulun mukainen lentosi viivästyy tai häiriintyy, voit ensiksi ottaa yhteyttä lentoyhtiön henkilökuntaan lentoasemalla. Yritä selvittää, mikä on viivästyksen syy, ja hanki tästä todiste, esimerkiksi valokuva näyttötauluista. Sinulla saattaa olla oikeus saada lentoasemalla ruokailu- ja juomalippuja tai jopa majoitus, jos lento siirtyy seuraavaan päivään. Ole kärsivällinen henkilökunnan kanssa – he eivät yleensä voi suoraan vaikuttaa viivästyksiin tai peruutuksiin, mutta voivat usein helpottaa odotustasi.

Jos haluat hakea korvausta lennon peruuntumisesta, British Airwaysilla on siihen selkeät käytännöt, joita säätelee Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EY) N:o 261/2004. Tätä sovelletaan EU:ssa rekisteröityihin lentoyhtiöihin sekä kaikkiin EU:n lentoasemilta lähteviin lentoihin. Jos tarvitset apua BA:n peruuntuneen lennon korvausvaatimuksen tekemisessä, täytä hakemuslomakkeemme, niin voimme arvioida oikeutesi jopa 600 euron suuruiseen korvaukseen.

Lisäpalvelut, joita British Airways tarjoaa lentoasemalla

British Airwaysin matkustajat voivat hyötyä useista palveluista lähtölentoasemalla, erityisesti silloin, kun matkustat pienten lasten kanssa.

  • Kirjautuminen
    Voi kirjautua sisään verkossa 24 tuntia ennen lennon aikataulun mukaista lähtöaikaa. Tulosta tai lataa digitaalinen tarkastuskortti. Jos unohdat tai hukkaat sen lähtöpäivänä, voit tulostaa uuden lentoaseman itsepalveluautomaatista.

  • Yöpudotus
    Jos sinulla on aikainen aamulento Lontoon Heathrow’n terminaaleista 3 tai 5, Lontoon Gatwickista, London Citystä tai Edinburghin lentoasemalta, voi kirjauttaa matkatavaran jo edellisenä iltana.

  • BALentokenttälounget
    BA tarjoaa Business- ja First Class -odotustiloja, joissa on mukavat istuimet sekä valikoima ruoka- ja juomavaihtoehtoja. Lontoon lentoasemilla on myös BA:n saapumislounget, joissa matkustajat voivat peseytyä ja virkistäytyä ennen jatkoyhteyttä.

  • Perheet ensin
    Perheet voivat nousta koneeseen ensin, mukaan lukien vanhemmat vauvojen (alle 2-vuotiaiden) kanssa sekä matkustajat lastenrattaiden kanssa. Sinun tulisi olla lähtöportilla vähintään 45 minuuttia ennen lähtöä, jotta BA:n henkilökunta ehtii sijoittaa rattaat koneen ruumaan.

  • Matkustusapu
    BA tarjoaa erilaisia matkustusapuja, esimerkiksi tukea raskaana oleville matkustajille, liikuntarajoitteisille ja muille erityistarpeisille matkustajille sekä yksin matkustaville lapsille.

Oikeutesi matkustajana: British Airways -lennon viivästyskorvaus

EU:n lentomatkustajien oikeuksia koskeva asetus määrittelee suojan ja mahdollisen korvauksen, johon Sinulla voi olla oikeus lähtiessäsi EU:n lentoasemalta tai saapuessasi EU:n alueelle EU:ssa rekisteröidyn lentoyhtiön lennolla. Sen virallinen nimi on Euroopan komission asetus (EY) N:o 261/2004. Skycop käyttää tätä asetusta käsitellessään vaatimuksia matkustajien puolesta. Asetusta sovelletaan myös British Airwaysin korvausvaatimuksiin, mukaan lukien merkittävät viivästykset ja peruutetut lennot.

Se, millaista tukea on tarjottava, riippuu lennon pituudesta ja viivästyksen kestosta. Mitä pidempi lento ja mitä pidempi viivästys, sitä laajempi on lentoasemalla tarjottava apu ja sitä suurempi voi olla korvaus matkustuksen häiriöstä.

Joihinkin asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisiin matkustajien oikeuksiin kuuluvat:

  • Uudelleenreititys lopulliseen määränpäähän lennon peruuntuessa

  • Hyvitys matkan osista, joita ei ole lennetty

  • Korvaus menetetyistä jatkolennoista

  • Virvokkeet ja ateriat lentoasemalla pidempien viivästysten aikana

  • Joissakin tapauksissa kaksi puhelua, kuljetus ja hotellimajoitus

Oikeutesi matkustajana: British Airways -korvausvaatimuksen edellytykset

BA:n omilla verkkosivuilla on lueteltu edellytykset, joiden perusteella British Airwaysin lennon viivästyskorvausta voidaan hakea. Näihin kuuluvat muun muassa: Yli kolmen tunnin viivästys syistä, jotka ovat BA:n hallinnassa Lennon peruutus BA:n hallinnassa alle 14 päivän varoitusajalla Jos sinulle tarjotaan vaihtoehtoista lentoa, jonka lähtö- ja saapumisajat ovat samankaltaiset kuin alkuperäisellä lennolla, oikeutesi korvaukseen voi pienentyä 50 %:lla, ja joissakin tapauksissa BA:n peruutetun lennon korvaus ei välttämättä ole mahdollinen lainkaan.

Kokemuksia myöhästyneistä British Airways-lennoista?

tai

Toimenpiteet, jos British Airways -lentosi viivästyy tai peruutetaan

Jos lentosi viivästyy, peruutetaan, ylibuukataan tai häiriintyy muuten, pysy rauhallisina. Ota yhteyttä BA:n henkilökuntaan lähtöselvitystiskillä tai lähtöportilla. Selvitä, mitä vaihtoehtoja Sinulla on kyseisellä hetkellä, ja varmista, että pidät kirjaa kaikesta, mitä sinuille tarjotaan.

Jos haluat hakea British Airwaysin hyvitystä, sinun on pystyttävä osoittamaan kokemasi häiriö. Siksi on tärkeää säilyttää täydellinen kirjallinen selvitys tiedoistasi sekä mahdollisista haittatilanteista:

- Kaikkien korvausvaatimuksessa mukana olevien matkustajien täydelliset nimet
- Kaikki lentotiedot, mukaan lukien aikataulun mukaiset ja todelliset lähtö- ja saapumisajat
- Kaikki yksityiskohdat (kuitteineen) mahdollisista ruokaan, matkustamiseen ja majoitukseen liittyvistä kuluista

Säilytä kaikki paperiset asiakirjat, kuten liput ja tarkastuskortit, tai ota kuvakaappauksia digitaalisista tarkastuskorteista ja tallenna ne turvalliseen paikkaan (esimerkiksi sähköpostiisi tai pilvitallennukseen).

tarkastuskorteista ja tallenna ne turvalliseen paikkaan (esimerkiksi sähköpostiisi tai pilvitallennukseen). Korvausvaatimusta tehdessäsi voit halutessasi säilyttää alkuperäiset asiakirjat. Ota digitaalisia kopioita ladattavaksi osana korvausvaatimusta tai selkeitä, korkearesoluutioisia valokuvia, joista kaikki asiakirjan tekstit on helppo lukea.

BA:n viivästyneen lennon korvaus – tarkistuslista

Ennen kuin teet korvausvaatimuksen ylibuukatusta, viivästyneestä tai peruutetusta lennosta, varmista, että olet suorittanut seuraavat vaiheet:

  • 1. Keskustele henkilökunnan kanssa kyseisenä päivänä ja pidä kirjaa kaikesta saamastasi tiedosta

  • 2. Säilytä täydelliset tiedot matkustajista ja häiriöön liittyvistä lennoista

  • 3. Säilytä alkuperäiset kopiot, skannaukset ja kuvakaappaukset kaikista lentoon liittyvistä asiakirjoista

  • 4. Säilytä kaikki todisteet kuluista, esimerkiksi kuitit ruoasta, juomista ja hotellihuoneista

  • 5. Tarkista, että olet oikeutettu tekemään korvausvaatimuksen häiriintyneestä matkasta

Häiritsikö lentosi?

Muuta myöhästynyt, peruutettu tai ylibuukattu lentosi jopa 600 €:n korvaukseksi!

Kuinka hakea korvausta British Airwaysin lennon viivästyksestä

Tässä yhteenveto edellytyksistä ja korvauksista, joita voidaan soveltaa British Airwaysin lennon viivästyskorvausvaatimuksiin:

  • Oikeus hakea korvausta:

    Voi hakea BA:n viivästyneen lennon korvausta, jos jokin seuraavista täyttyy:

    - Saapumisesi lopulliseen määränpäähän viivästyy yli kolme tuntia syistä, jotka ovat BA:n hallittavissa TAI
    - Lentosi peruutetaan alle 14 päivää ennen lähtöpäivää TAI
    - Sinulta estetään pääsy lennolle ylibuukkauksen vuoksi

  • Tarvittavat asiakirjat:

    Mitä enemmän todisteita voit toimittaa, sitä paremmin vaatimuksesi voidaan käsitellä. Vähintään olisi hyvä toimittaa suurin osa seuraavista:

    - Kaikkien matkaseurueessa mukana olevien matkustajien täydelliset tiedot
    - Tiedot häiriintyneistä lennoista ja mahdollisista menetetyistä jatkoyhteyksistä
    - Kuitit mahdollisista kuluista, kuten ruoasta, kuljetuksesta ja hotellimajoituksesta

    Erityisesti kannattaa toimittaa todisteita siitä, kuinka pitkään viivästys kesti. Tämä voi vaikuttaa BA:lta haettavan korvauksen määrään.

  • Korvauksen suuruus:

    - 250 € lennoilla, joiden pituus on enintään 1 500 km
    - 400 € lennoilla, joiden pituus on yli 1 500 km EU:n sisällä TAI
    - 400 € lennoilla, joiden pituus on 1 500–3 500 km EU:n ulkopuolella
    - 600 € kaikilla muilla lennoilla

    Jos sinulle tarjotaan vaihtoehtoinen lento, korvaus voi pienentyä 50 %:lla, jos uuden lennon saapumisaika on lähellä alkuperäistä aikataulua:

    - Kahden tunnin sisällä (lennot enintään 1 500 km)
    - Kolmen tunnin sisällä (EU-lennot yli 1 500 km ja EU:n ulkopuoliset lennot 1 500–3 500 km)
    - Neljän tunnin sisällä (kaikki muut lennot)

    Lisäksi voi olla oikeus korvaukseen kuluista, kuten aterioista, hotellimajoituksesta, kuljetuskustannuksista sekä enintään kahdesta puhelusta tai internet-yhteydestä lentoaseman ulkopuolisiin kontakteihin.

Kuinka paljon on British Airwaysin korvaus?

Kuten edellä mainittiin, BA:n korvaus viivästyneistä lennoista voi olla jopa 600 € kaukolennoista tai 400 € EU:n sisäisistä lennoista. Saatat myös voida hakea korvausta ylivarauksen vuoksi, jos sinulle ei annettu paikkaa lennolle, jolle sinulla oli voimassa oleva lippu, koska BA myi liian monta paikkaa.

Ongelmia British Airways-lennolla?

tai

Usein kysytyt kysymykset

  • Kuinka paljon British Airways maksaa viivästyksistä ja perutuista lennoista?

    BA voi maksaa jopa 600 € viivästyneistä ja perutuista kaukolennoista sekä 400 € EU:n sisäisistä lennoista. Lisäksi voit mahdollisesti hakea hyvitystä lisäkuluista, kuten ruoasta ja majoituksesta.

  • Miten voin hakea rahallista hyvitystä British Airwaysilta?

    Helpoin tapa hakea on verkossa. Skycop voi auttaa – täytä vain hakemuslomakkeemme, niin tarkistamme oikeutesi hyvitykseen ja ilmoitamme, minkä suuruisesta summasta saattaa olla kyse. BA ei käsittele korvausvaatimuksia lentoasemalla.

  • Kuinka paljon BA:n lennon täytyy viivästyä, jotta korvausta voidaan hakea?

    Lyhyen matkan lennon viivästyessä jo kahdella tunnilla sinun pitäisi saada virvokkeita. Korvaus matkustamisen häiriöstä voi tulla kyseeseen, jos saavut määränpäähän vähintään kolme tuntia myöhässä.

  • Milloin British Airways ei maksa hyvitystä?

    BA voi kieltäytyä maksamasta korvausta poikkeuksellisissa olosuhteissa, esimerkiksi vakavien sääilmiöiden tai terroritekojen vuoksi. Jotta vaatimus voisi onnistua, BA:n olisi pitänyt olla kohtuudella kykenevä välttämään viivästyksen tai peruutuksen syy.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010