Oslon lentoaseman myöhästyneistä lennoista saatava korvaus

Oslon lentoaseman myöhästyneen / peruutetun / ylibuukatun lennon korvaus

Lentojen myöhästymisen ja peruutusten tyypit

• Sääolosuhteisiin liittyvät myöhästymiset ja peruutukset
• Mekaaniset ongelmat tai lentokoneen huoltoon liittyvät viivästykset
• Ilmatrafiikin ohjaukseen (ATC) liittyvät viivästykset
• Myöhästyvä saapuva lentokone
• Henkilöstöön liittyvät viivästykset (esim. miehistön lepo, aikataulujen ristiriidat, sairaus)

Kuinka tarkistaa lennon tila ja viivästystiedot

Tarkistaaksesi lennon tila ja viivästystiedot, vieraile lentoyhtiön verkkosivulla tai sovelluksessa tai käytä kolmannen osapuolen lentoseurantapalvelua. Syötä vain lentosi numero ja matkustuspäivä nähdäksesi reaaliaikaiset päivitykset Osloon liittyvistä viivästyksistä tai muutoksista matkasuunnitelmaasi

Milloin sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen Oslon lentoaseman lennosta?

• Lento peruutettiin ilman 14 päivän ennakkoilmoitusta lentoyhtiöltä
• Lento saapui lopulliseen määränpäähän yli 3 tunnin myöhästymisen jälkeen
• Pääsy lennolle evättiin ylibuukkauksen vuoksi

Lennon tulee kuulua EU:n soveltamisalaan:

Lento lähti EU-maan lentoasemalta

Lento laskeutui EU:ssa:

Lento ei lähtenyt EU:sta, mutta sen operoi EU:ssa rekisteröity lentoyhtiö ja lento laskeutui EU:n lentoasemalle

Milloin sinulla ei ole oikeutta lentokorvaukseen?

Tapahtumat Oslon lentoasemalla

Ilmailun alkuajoista on kauan, jolloin riitti lato ja nurmikenttä lentokoneen käyttämiseen. Nykyään lentoasemat ovat valtavia rakenteita, täynnä matkustajia ja henkilöstöä. Ja toisinaan asiat menevät pieleen.

Lentoasemaa tai lentoyhtiötä ei voida pitää vastuussa, jos lentosi häiriintyi sodan tai poliittisen kriisin vuoksi. Ne eivät voi hallita myöskään terroritekoja. Samalla on vaikea ennustaa, milloin jokin lentoaseman herkkä laitteisto rikkoutuu. Usein epäonnistunut lasku voi vahingoittaa kiitotien valoja ja merkintöjä, mutta muitakin tapahtumia voi sattua.

Asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaan tällaiset lentoaseman toimintaan liittyvät tapahtumat ovat lentoyhtiöiden vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Tämän vuoksi sinulla ei ole oikeutta korvaukseen Oslon lentoasemalta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, etteikö lentoyhtiön tulisi huolehtia sinusta!

Lakot Oslon lentoasemalla

Lentoasemat työllistävät suuren määrän ihmisiä. Se ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki olisivat tyytyväisiä työolosuhteisiinsa. Tämän vuoksi millä tahansa lentoasemalla voi syntyä lakko, joka keskeyttää sen toiminnan – ja tämä voi johtaa Oslon lentoaseman lentojen viivästyksiin ja peruutuksiin.

Lennonjohtajien lakot ovat todennäköisesti vakavimpia, sillä ne voivat vaikuttaa paitsi lentoaseman lentoihin myös lähialueella kulkeviin lentoihin. Viime aikoina olemme kuitenkin nähneet lakkoja myös muilta työntekijäryhmiltä, kuten matkatavaran käsittelijöiltä ja turvahenkilöstöltä, jotka ovat ryhtyneet työtaistelutoimiin Oslon lentoasemalla.

Asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaan lentoaseman henkilöstön lakot ovat lentoyhtiöiden vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Tämän vuoksi lento, joka viivästyy tai peruuntuu tällaisen syyn vuoksi, ei ole oikeutettu korvaukseen Oslon lentoasemalta.

Huonot sääolosuhteet Oslon lentoasemalla

Lentokoneet voivat olla suuria ja teknisesti kehittyneitä, mutta ne eivät ole immuuneja kaikille sääolosuhteille. Siksi vaikea sää voi aiheuttaa Oslon lentoaseman viivästyksiä ja peruutuksia. Näitä tapahtuu usein talvella, jolloin lumi voi helposti sekoittaa lentoaseman toiminnan.

Tuulen nopeus ja näkyvyys ovat yleisimpiä säästä johtuvien häiriöiden syitä. Ja vaikka sää lähtölentoasemallasi olisi selkeä, se ei tarkoita, etteikö määränpäässä olisi huono sää. Jos määränpään lentoasema ilmoittaa, että sääolosuhteet eivät sovellu lentämiseen, lentoyhtiöllä on harvoin muuta vaihtoehtoa kuin viivästyttää tai peruuttaa lento.

Koska lentoyhtiöt eivät voi hallita säätä, asetus (EY) N:o 261/2004 katsoo, että ne eivät ole vastuussa tällaisista säästä johtuvista lentohäiriöistä.

Miten hakea korvausta myöhästyneestä tai peruutetusta lennosta Oslon lentoasemalla

Todisteiden kerääminen

• kerää kaikki asiaankuuluvat asiakirjat, kuten lippu, tarkastuskortti ja kuitit

Korvaushakemuksen jättäminen

• jätä hakemus lentoyhtiölle sen omien menettelytapojen ja määräaikojen mukaisesti

Lentoyhtiön vastauksiin reagointi

• ole valmis neuvottelemaan lentoyhtiön kanssa tai tarvittaessa hakemaan oikeudellista apua

Yhteistyö korvausyrityksen kanssa

• korvausyritys voi hoitaa hakuprosessin puolestasi ja säästää aikaa sekä vaivaa

Hyödyt korvauksen hakemisesta Skycopin kanssa

• Ei voittoa, ei maksua -käytäntö
• Laaja asiantuntemus EU:n lentokorvauslainsäädännöstä
• Nopeampi korvauskäsittely
• Vähemmän stressiä ja vaivaa
• Suurin mahdollinen korvauksen takaisinperintä