Me seisomme Ukrainan rinnalla

Hae korvausta lennon viivästymisestä

Saatat olla oikeutettu jopa 600 euron suuruiseen korvaukseen myöhästyneestä lennostasi. Täytä lentosi tiedot alla ja hae korvausta nyt!

Mitkä ovat EU:n lentokorvaussäännöt?

Skycop panee täytäntöön 11. helmikuuta 2004 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EC) N:o 261/2004 määräyksiä. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 vahvistetaan yhteiset säännöt matkustajille maksettavista korvauksista ja avusta lennon viivästyessä, peruuntuessa ja ylivaraustapauksissa. Asetuksen mukaan sinulla on oikeus saada korvausta lennosta, jos: 1. Lentosi on keskeytynyt, 2. Lentosi suuntautui EU:n alueelle/alueelta/EU:n sisällä, 3. Lentohäiriö on lentoyhtiön syytä.

Myöhästynyt lentosi oli EU:n alueelle/alueelta

Myöhästynyt lentosi lähti EU:sta tai EU:n sisältä tai saapui EU:hun ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.

Lennon myöhästyminen oli lentoyhtiön syytä.

Kuinka suuren korvauksen voit saada lennon viivästymisestä?

Myöhästyneestä lennosta maksetaan 250, 400 ja 600 euron korvauksia. Korvaus riippuu lentomatkasta - mitä pidempi lento, sitä suurempi korvaus.

Miten saada korvausta viivästyneestä lennosta?

  1. 1

    Lähetä korvaushakemus

    Se vie vain muutaman minuutin! Saat näin selville alustavan korvauskelpoisuutesi - ja korvauksen suuruuden.

  2. 2

    Taistelemme oikeuksiesi puolesta

    Asiantuntijamme tarkistavat perusteellisesti korvauskelpoisuutesi, ottavat yhteyttä lentoyhtiöihin, työskentelevät viranomaisten kanssa ja niin edelleen.

  3. 3

    Saat korvauksesi

    Kun olemme saaneet korvauksen, siirrämme rahat sinulle, joista vähennämme palkkiomme. Et maksa, jos emme voita.

UKK

Kuinka kauan korvausvaatimukset ovat voimassa?

Yleensä EU:n alueelta lähtevien lentojen matkustajilla on oikeus vaatia korvausta lennon viivästymisestä tai peruuntumisesta kahden tai kolmen vuoden kuluessa lennon alkamispäivästä, mutta tämä voi vaihdella maittain.

Mitä ovat “poikkeukselliset olosuhteet”?

“Poikkeukselliset olosuhteet” ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa – esimerkiksi huonot sääolosuhteet, turvallisuusriskit, lentokenttähenkilöstön lakot tai odottamattomat tekniset ongelmat lentokoneessa.

Korvaus lennon viivästymisestä – Miten lennon viivästyminen lasketaan?

Korvausta laskettaessa otetaan huomioon viivästymisaika saapumis- eikä lähtöhetken viivästyminen. Korvauksen saaminen edellyttää, että lento saapuu lopulliseen määränpäähänsä vähintään 3 tuntia aikataulua myöhemmin.

Oikeus hoitoon: Ruoka, virvokkeet ja majoitus

Lentosi viivästymistä koskevien oikeuksien mukaan sinulla on oikeus saada lentoyhtiöltä ilmaista ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, jos lentosi viivästyy tietyn ajan. Tämän tarkoituksena on auttaa kattamaan viivästymisestä mahdollisesti aiheutuvat lisäkustannukset.

Voivatko EU:n ulkopuoliset kansalaiset vaatia korvausta myöhästyneestä lennosta?

Kyllä, EU:n ulkopuoliset matkustajat voivat vaatia korvausta myöhästyneestä lennosta. Euroopan komission asetusta (EC) N:o 261/2004 sovelletaan kaikkiin matkustajiin, jotka ovat lähteneet miltä tahansa EU:n lentoasemalta tai saapuneet EU:hun Euroopan unionissa rekisteröidyllä lentoyhtiöllä.

Kuinka paljon Skycop veloittaa hylätystä korvaushakemuksesta?

Emme veloita mitään hylätystä korvaushakemuksesta.

Kuinka pian lennon keskeytymisen jälkeen minun pitäisi vaatia korvausta?

Korvausta kannattaa hakea heti, kun se on mahdollista lentohäiriön jälkeen – mieluiten vuoden kuluessa, vaikka tämä aika saattaa maasta riippuen olla pidempi. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 ei ole yleistä määräaikaa korvausvaatimusten jättämiselle, koska se riippuu kunkin maan omista vaatimusehdoista. Tämä voi vaihdella esimerkiksi Belgiassa yhdestä vuodesta Luxemburgissa 10 vuoteen. Miksi siis odottaa, kun voit hakea korvausta nyt?

Häiriintyikö lentosi?

Vaihda myöhästynyt, peruttu tai ylivarattu lentosi jopa 600 euron korvaukseen!