Voinko hakea korvausta lennosta?
Sinulla voi olla oikeus saada enintään 600 euron korvaus keskeytyneestä lennosta. Täytä lentosi tiedot alla ja hae korvausta nyt!
Äskettäin häirityt lennot
Alla olevasta taulukosta löydät viimeaikaisesti myöhästyneet tai peruutetut lennot. Etsi lentosi, tarkista oikeutesi ja anna Skycopin hoitaa korvausvaatimuksesi.
Etsi
Mitkä ovat EU:n lentokorvaussäännöt?
Skycop panee täytäntöön 11. helmikuuta 2004 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EC) N:o 261/2004 määräyksiä. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 vahvistetaan yhteiset säännöt matkustajille maksettavista korvauksista ja avusta lennon viivästyessä, peruuntuessa ja ylivaraustapauksissa. Asetuksen mukaan sinulla on oikeus saada korvausta lennosta, jos: 1. Lentosi on keskeytynyt, 2. Lentosi suuntautui EU:n alueelle/alueelta/EU:n sisällä, 3. Lentohäiriö on lentoyhtiön syytä.
Lentosi kanssa on ollut ongelmia
Lentohäiriöitä tapahtuu, kun lennollesi tapahtuu jotain epätavallista, minkä vuoksi saavut määränpäähäsi odotettua myöhemmin (tai et saavu sinne ollenkaan). Yleisimpiä häiriötyyppejä ovat lennon viivästyminen, peruutukset ja ylivaraukset.
Korvaus viivästyneestä lennosta
Aika on rahaa - jos lentosi myöhästyi määränpäästäsi yli 3 tuntia, olet oikeutettu korvaukseen.
Korvaus peruuntuneesta lennosta
Ilmoitus on välttämätön - jos sinulle ei ole ilmoitettu lennon peruuntumisesta vähintään 14 päivää ennen lentoa, olet oikeutettu korvaukseen.
Korvaus ylivaratusta lennosta
Paikka on taattava - jos sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi, olet myös oikeutettu korvaukseen.
Lentosi suuntautui EU:n alueelta/alueelta
Häiriintynyt lentosi lähti EU:sta tai EU:n sisällä tai saapui EU:hun ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.
Peruutettu lentosi lähti EU:sta tai tapahtui EU:n sisällä.
Lentosi lähti EU-maan lentoasemalta ja laskeutui minne tahansa muualle maailmaan.
Peruutettu lentosi saapui EU:n alueelle ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.
Lentoasi liikennöi EU:ssa rekisteröity lentoyhtiö, ja se laskeutui EU:ssa sijaitsevalle lentoasemalle.
Lennon keskeytyminen oli lentoyhtiön vika
Lopuksi, lentokorvaukseen on oikeus vain, jos lentoyhtiö oli vastuussa häiriöstä! Luettelo lentoyhtiön aiheuttamista lentohäiriöistä sisältää yleensä toiminnallisia ongelmia, lentokoneen teknisiä ongelmia, koneen vuorotteluun liittyviä ongelmia ja muita lentoyhtiöön liittyviä ongelmia. Seuraavassa on muutamia esimerkkejä:
Kuinka paljon korvausta lennosta voin saada?
Lentokorvauksia myönnetään 250, 400 tai 600 euroa. Korvaus riippuu lentomatkasta - mitä pidempi lento, sitä suurempi korvaus.
€250
€400
€600
Milloin et ole oikeutettu lentokorvaukseen?
On useita tilanteita, joissa lentoyhtiöt eivät ole vastuussa lennon keskeytymisestä - eikä lennosta voi saada korvausta!
-
Myöhässä alle 3 tuntia
Lentosi oli myöhässä, mutta saapui lopulliseen määränpäähän alle 3 tuntia myöhässä. -
Lento peruutettiin yli 14 päivää etukäteen
Jos lentosi peruttiin yli 14 päivää ennen aikataulun mukaista saapumispäivämäärää, lento ei ole oikeutettu korvauksiin. -
Lakot ja vaaratilanteet
Lentoyhtiötä tai lentoasemaa koskevat lakot tai erilaiset muut tapahtumat, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, voidaan katsoa poikkeuksellisiksi olosuhteiksi, jolloin lennosta ei voi saada korvausta. -
Huonot sääolosuhteet
Jos sääolosuhteet joko lähtö- tai kohdelentokentällä tekevät lentokoneen käytön vaaralliseksi, keskeytynyttä lentoa ei katsota korvauskelpoiseksi. -
Lentokoneen valmistusvirheet
Jos lentokone hajoaa valmistusvirheen (eikä huolimattoman huollon) vuoksi, sitä pidetään poikkeuksellisena olosuhteena. Näin ollen lento ei ole oikeutettu korvaukseen. -
EU:n ulkopuolinen lento/operaattori
Jos lentosi suuntautuu EU:hun, mutta lentoyhtiötäsi ei ole rekisteröity EU:ssa, lennosta ei makseta korvausta.
Miten haen lentokorvausta?
-
O1Lähetä korvaushakemusSiihen kuluu vain muutama minuutti! Näin saat selville alustavan korvauskelpoisuutesi - ja korvauksen suuruuden.
-
O2Taistelemme oikeuksiesi puolestaAsiantuntijamme tarkistavat perusteellisesti korvauskelpoisuutesi, ottavat yhteyttä lentoyhtiöihin, työskentelevät viranomaisten kanssa ja niin edelleen.
-
O3Saa korvauksesiKun olemme saaneet korvauksen, siirrämme rahat sinulle miinus palkkiomme. Et maksa mitään, jos emme voita.
Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää?
Asetuksessa (EY) N:o 261/2004 ei aseteta prosessille minkäänlaisia rajoja tai määräaikoja, joten korvauksen saaminen voi kestää jonkin aikaa lentoyhtiöstä, tapauksen monimutkaisuudesta ja maan sisäisistä säännöksistä riippuen.
Ei voittoa - ei palvelumaksua
Skycopissa noudatamme "ei voittoa - ei palvelumaksua" -periaatetta. Jos lentosi on siis keskeytynyt, tarkista lentosi tiedot ja selvitä, oletko oikeutettu korvaukseen - se on ilmaista!
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
-
Voinko vaatia korvausta, jos lentoni lähti EU:n ulkopuolelta?
Voit saada lentokorvauksen, vaikka lentäisit EU:n ulkopuolella. Jotta lentosi olisi oikeutettu saamaan korvausta, lentosi on lähdettävä EU:n alueelta tai lennettävä EU:n alueelle ja sitä on liikennöitävä EU:ssa toimiva lentoyhtiö.
-
Onko lentokorvaus henkilöä kohden?
Kyllä, lentokorvaus koskee jokaista matkustajaa, jolle on varattu istumapaikka.
Keskeytyikö lentosi?
Vaihda myöhästynyt, peruttu tai ylivarattu lentosi jopa 600 euron korvaukseen!
Apua tarjolla näillä ja muilla lentoasemilla
Skycop voi auttaa matkustajia lentoasemilla ympäri Eurooppaa. Jos sinua on kohdannut ylibuukkaus, lentojen peruutukset tai myöhästymiset, ota meihin yhteyttä jo tänään selvittääksesi, kuinka paljon voit vaatia korvauksena.
Onnistuneet tapaukset näitä ja muita lentoyhtiöitä vastaan
Skycop on saanut onnistuneesti korvauksia kaikilta näiltä suurilta lentoyhtiöiltä viivästysten, peruttujen lentojen ja ylibuukkauksen vuoksi. Ota meihin yhteyttä jo tänään, jos matkasi on häiriintynyt näiden tai muiden lentoyhtiöiden toimesta.
Lentomatkustajien oikeudet ja suoja
Lentomatkustajien oikeudet ovat turvattuja. Asetus tarjoaa yhtenäiset oikeudet korvaukseen yli kolmen tunnin viivästyksen, lennon peruutuksen tai ylibuukkauksen tapauksessa.