Cependant, il est important de reconnaître qu’il existe certains événements connus sous le nom de “circonstances extraordinaires” qui peuvent exempter les compagnies aériennes de fournir un dédommagement. Il est important de connaître les conditions d’annulation de la compagnie. Si l’annulation a été causée par des facteurs indépendants de la volonté de la compagnie aérienne, tels que de sévères conditions météorologiques, des grèves à l’aéroport, ou de la guerre, une demande d’indemnisation à Aer Lingus pour annulation de vol peut être invalide. Néanmoins, dans de nombreux cas, la situation n’est pas aussi simple, et une compagnie aérienne peut tenter d’éviter ses obligations financières, même si elle devrait légitimement fournir au client, en cas d’annulation de vol, un remboursement de vol par Aer Lingus.
Nous vous encourageons donc à vérifier les détails de votre vol sur Skycop.com. Notre système effectuera une évaluation préliminaire pour déterminer l’éligibilité et la durée de votre vol pour un dédommagement. Une fois que vous initiez la demande de dédommagement pour vol via Skycop, notre équipe de professionnels prendra en charge l’ensemble du processus en votre nom.