Indemnisation pour vol retardé à l’aéroport Berlin Brandenburg
Conformément au Règlement CE 261/2004, les passagers aériens à l’aéroport Berlin Brandenburg peuvent avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 € en cas de vol retardé, annulé ou surréservé.
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Tout ce qu'il faut savoir sur la compensation aérienne de Berlin Brandenburg Airport
- Les passagers peuvent prétendre à une indemnisation allant jusqu'à €600 en cas de vol retardé, annulé ou surréservé.
- Pour une indemnisation, le vol doit avoir plus de 3 heures de retard.
- Les montants d'indemnisation varient selon la distance : €250 pour les courts courriers, €400 pour les moyens courriers, et €600 pour les longs courriers.
- Le règlement CE 261/2004 protège les droits des passagers partant ou arrivant dans l'UE.
- Les circonstances extraordinaires, comme les mauvaises conditions météorologiques, ne donnent pas droit à indemnisation.
- Les passagers disposent de 3 ans pour déposer une demande d'indemnisation.
- Il est recommandé de conserver tous les documents relatifs au vol pour faciliter la réclamation.
- En cas de non-réponse ou de réponse insatisfaisante de la compagnie aérienne, il est possible de faire appel à une autorité compétente.
- Skycop peut prendre en charge la gestion des réclamations pour éviter des complications.
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Vols récemment retardés, annulés ou surbookés à l’aéroport de Berlin Brandenburg Airport
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Recherche
| Date | Vol | Itinéraire | Statut | Votre indemnisation |
|---|---|---|---|---|
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07.07.2026
11:45
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BA8492
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London LCY
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Cancelled | |
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05.07.2026
18:40
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FR107
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Delayed | ||
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02.07.2026
07:20
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FR146
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London STN
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Delayed | |
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01.07.2026
19:50
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FR216
|
Delayed | ||
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29.06.2026
21:30
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U22934
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Bristol BRS
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Cancelled | |
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29.06.2026
20:35
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BT214
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Riga RIX
|
Delayed | |
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29.06.2026
08:45
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LH173
|
Cancelled | ||
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28.06.2026
19:05
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U25085
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Venice VCE
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Cancelled |
Quelle indemnisation pouvez-vous recevoir à l’aéroport de Berlin-Brandebourg?
Si votre vol a été retardé, annulé ou si l’embarquement vous a été refusé, vous pourriez être couvert par le règlement (CE) n° 261/2004. Ce règlement protège les droits des passagers aériens pour les vols au départ ou à destination de l’Union européenne.
Une indemnisation peut être envisageable dans les cas suivants:
-
Votre vol a eu plus de 3 heures de retard.
-
Votre vol a été annulé.
-
L’embarquement vous a été refusé en raison d’une surréservation.
Cette réglementation s’applique à tous les vols au départ de l’aéroport de Berlin-Brandebourg ainsi qu’aux vols en provenance d’un autre aéroport de l’UE.
Quel est le montant de l’indemnisation prévue par le règlement (CE) n° 261/2004?
Le montant de l’indemnisation dépend de la distance du vol et du retard à l’arrivée à votre destination finale.
Voici un aperçu:
- Vols de courte distance (moins de 1 500 km) : 250 €.
- Vols de moyenne distance (entre 1 500 et 3 500 km) : 400 €.
- Vols de longue distance (plus de 3 500 km) : 600 €.
Si votre vol a été retardé ou annulé, et que vous êtes arrivé à destination avec au moins 3 heures de retard, une indemnisation peut être envisagée. Ces montants sont définis par la loi, même si le prix du billet était bas.
Problèmes de vol sur l’aéroport Berlin Brandenburg?
Conditions d’éligibilité à une indemnisation à l’aéroport de Berlin-Brandebourg
Quand vous pouvez prétendre à une indemnisation
Vous pouvez être éligible à une indemnisation si le retard ou l’annulation de votre vol relève de la responsabilité de la compagnie aérienne, par exemple dans les cas suivants:
- Retard de vol de plus de 3 heures
- Annulation sans préavis d’au moins 14 jours
- Refus d’embarquement en raison d’une surréservation
- Grèves du personnel de la compagnie aérienne
Si l’un de ces cas s’applique à votre situation, vous pouvez envisager de déposer une demande d’indemnisation. Veuillez noter que cette indemnisation est distincte d’un éventuel remboursement du billet, quel que soit son prix.
Quand l’indemnisation ne s’applique pas
Dans certains cas, la compagnie aérienne n’est pas responsable du retard. Ces situations sont appelées circonstances extraordinaires, et peuvent inclure:
- Mauvaises conditions météorologiques
- Problèmes techniques liés à la sécurité
- Retard causé par le contrôle du trafic aérien
- Annulation du vol en raison de menaces pour la sécurité
Même si une indemnisation n’est pas prévue dans ces cas, la compagnie aérienne a l’obligation de vous assister. Cela peut inclure des repas, des boissons, un hébergement (en cas de nuitée) et un vol de remplacement.
Comment demander une indemnisation pour un vol depuis l’aéroport de Berlin-Brandebourg
Si vous pensez avoir droit à une indemnisation, voici les étapes à suivre:
Pourquoi choisir Skycop pour gérer votre réclamation?
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O1Experts juridiquesNous connaissons vos droits en tant que passager aérien et savons comment traiter avec les compagnies aériennes.
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Foire aux questions
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Quel montant d’indemnisation puis-je recevoir pour un vol depuis l’aéroport de Berlin-Brandebourg?
Vous pouvez prétendre à une indemnisation allant jusqu’à 600 €, selon la distance de votre vol et la durée du retard ou de l’annulation. Ce montant est fixé par la législation, sauf en cas de circonstances extraordinaires.
En cas de doute, il est recommandé de contacter la compagnie aérienne ou de vérifier votre situation avec Skycop.
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Le règlement (CE) n° 261/2004 s’applique-t-il aux voyageurs internationaux?
Oui, ce règlement s’applique à tous les passagers au départ de Berlin, quelle que soit leur nationalité. Tant que votre vol entre dans le champ d’application du règlement (retard, annulation ou refus d’embarquement non lié à des circonstances extraordinaires), une indemnisation peut être possible.
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Que se passe-t-il si mon vol a eu plus de 3 heures de retard?
Une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 € peut être envisagée. Cela dépend de la distance parcourue et de la cause du retard. Si le retard ou l’annulation est imputable à la compagnie aérienne, vous pouvez avoir droit à une indemnisation.
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Combien de temps ai-je pour déposer une réclamation?
En Allemagne, vous disposez d’un délai allant jusqu’à 3 ans pour déposer une demande d’indemnisation. Il est important de conserver votre carte d’embarquement, votre billet et toute correspondance avec la compagnie. Si vous avez subi un refus d’embarquement, une annulation ou une autre perturbation éligible, nous vous conseillons d’agir rapidement.
Assistance disponible dans ces aéroports et beaucoup d'autres
Skycop aide les passagers dans de nombreux aéroports européens. Si vous avez subi une surréservation, une annulation ou un retard à l’arrivée, contactez-nous aujourd’hui pour savoir à quelle indemnisation vous avez droit.
Réclamations réussies contre ces compagnies aériennes et d'autres
Skycop a successivement obtenu des indemnisations auprès de ces grandes compagnies aériennes pour des retards, des vols annulés et des surréservations. Contactez-nous aujourd’hui si votre voyage a été perturbé par l’une de ces compagnies ou une autre.
Droits et protections des passagers aériens dans l’UE
En tant que passager, vous êtes protégé par la loi européenne (règlement CE n° 261/2004). Ce règlement donne des droits communs à l’indemnisation si votre vol a plus de 3 heures de retard, est annulé, ou en cas de surréservation.