Indemnisation de vol annulé de Turkish Airlines
Les vols sont retardés, les vols sont annulés. Turkish Airlines ne fait pas exception à la règle. Les annulations peuvent avoir plusieurs causes. Si cela vous est arrivé, le Règlement (CE) 261/2004 impose à Turkish Airlines de vous réserver un autre vol sans frais. Bien sûr, certaines compagnies aériennes veulent y ajouter diverses conditions, mais c’est ainsi que les choses se passent. Si vous n’aimez pas le changement d’itinéraire, vous pouvez le faire vous-même, via le site Web de la compagnie aérienne. Notez que si vous souhaitez prendre un vol plus cher que le précédent, vous devrez payer la différence en plus de frais tels que les frais de gestion et les frais de changement de réservation.
Vous devez également savoir que le même règlement stipule également que si la compagnie aérienne annule votre vol sans préavis de 14 jours ni option de changement de réservation, vous pouvez réclamer une indemnisation de vol! Le règlement indique que les compagnies aériennes doivent mettre à disposition des canaux pour réclamer une indemnisation. Cependant, ces canaux peuvent ne pas être facilement accessibles et les compagnies aériennes pourraient ne pas être enclines à payer. C’est là que Skycop intervient.
Si vous remplissez une réclamation de vol annulé chez Skycop, vous confiez le processus difficile d’obtention d’une indemnisation de vol à notre équipe de professionnels. Nous nous occuperons de tout ce que la compagnie aérienne peut nous lancer. Nous connaissons la loi et nous avons beaucoup d’expérience dans la lutte contre les compagnies aériennes.
Cela dit, il existe des exceptions – des « circonstances extraordinaires » – en ce qui concerne le versement d’une indemnisation. Si l’annulation est causée par quelque chose qui ne peut pas être imputé aux compagnies aériennes – le mauvais temps, les grèves à l’aéroport, la guerre et ainsi de suite, Turkish Airlines ne doit pas payer. Cependant, la plupart du temps, la chose est beaucoup moins claire et une compagnie aérienne peut essayer de s’en tirer sans payer – même si elle devrait le faire.
Vérifiez donc votre vol sur Skycop.com – notre système effectuera une vérification préliminaire de l’admissibilité de votre vol à une indemnisation – ainsi que de son montant! Une fois que vous réclamez une indemnisation de vol via Skycop, le reste sera traité par notre équipe de professionnels. Vous pourrez vous détendre et attendre les nouvelles!