Votre vol a-t-il été perturbé ?
Transformez votre vol retardé, annulé ou surréservé en une indemnisation allant jusqu'à 600 € !
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Quel est le montant de l'indemnisation légale pour votre problème de vol ?
Le montant de la compensation pour réclamation de vol qui vous est dû est déterminé par la distance de votre vol et peut être de 250 €, 400 €, ou 600 €. Plus le vol est long, plus la compensation sera élevée.
€250
€400
à 3500 km
€600
Quelles sont les règles
d'indemnisation des vols dans l'UE ?
Vous avez connu
une perturbation de vol
Les perturbations de vol surviennent lorsque quelque chose d'inhabituel se produit pendant votre vol, vous faisant atteindre votre destination plus tard que prévu (ou pas du tout). Les types de perturbations les plus courants sont les retards de vol, les annulations et les surréservations.
Votre vol était
à destination ou en provenance de l'UE
Votre vol annulé était en provenance ou à destination de l'UE. Votre vol est parti d'un aéroport dans un pays de l'UE et a atterri n'importe où dans le monde. Votre vol annulé est arrivé dans l'UE et était opéré par une compagnie aérienne de l'UE.
La perturbation de vol était
de la faute de la compagnie aérienne
Enfin, le vol n'est éligible à l'indemnisation des perturbations de vol dans l'UE que si la compagnie aérienne est responsable de la perturbation ! La liste des perturbations de vol causées par la compagnie aérienne inclut généralement des problèmes opérationnels, des problèmes techniques avec l'avion, des problèmes de rotation d'avion et d'autres problèmes liés à la compagnie aérienne.