תקנות APPR בקנדה - תבע פיצוי על הטיסה שלך
אם חווית עיכוב בטיסה או ביטול טיסה בקנדה, ייתכן שאתה זכאי לפיצוי לפי APPR בקנדה עד CAD 2,400. הכללים האלה חלים על טיסות אל קנדה, מקנדה ובתוך קנדה. רשות התחבורה של קנדה (CTA) בודקת ואוכפת את התקנות האלה. אם יש לך ספק, פנה לצוות שלנו ב-Skycop ואנחנו נטפל עבורך בכל תהליך התביעה.
טיסות שהשתבשו לאחרונה
הטבלה שלמטה כוללת טיסות עם עיכובים או ביטולים מהזמן האחרון. מצאו את הטיסה שלכם כדי לבדוק זכאות, ותנו ל-Skycop לטפל בתביעת הפיצוי שלכם.
לְחַפֵּשׂ
| דייט | טִיסָה | תוואי | מַעֲמָד | הפיצויים שלך |
|---|---|---|---|---|
|
04.12.2026
09:50
|
KL1231
|
Amsterdam AMS
Gothenborg GOT
|
Cancelled | |
|
21.03.2026
20:10
|
Wizz Air Malta
W46230
|
Jeddah JED
|
Cancelled | |
|
17.03.2026
23:15
|
TP88
|
Sao Paulo GRU
|
Cancelled | |
|
15.03.2026
14:05
|
Wizz Air Malta
W43267
|
Dubai DXB
|
Cancelled | |
|
13.03.2026
20:50
|
LH898
|
Vilnius VNO
|
Cancelled | |
|
13.03.2026
05:50
|
FR733
|
Amman AMM
|
Cancelled | |
|
13.03.2026
03:00
|
LH1327
|
Tunis TUN
|
Cancelled | |
|
12.03.2026
19:35
|
FR2941
|
Charleroi CRL
Faro FAO
|
Cancelled |
מה זה APPR?
APPR מבטיחה שנוסעים בטיסות אל קנדה, מקנדה ובתוך קנדה יהיו מוגנים. היא חלה על כל חברות התעופה שפועלות במרחב האווירי של קנדה.
רשות התחבורה של קנדה (CTA) דואגת שתקבל יחס הוגן במקרה של עיכוב בטיסה, ביטול טיסה או אוברבוקינג.
היסטוריה והתקנה
APPR הוכנסה בשנת 2019. המטרה העיקרית שלה היא לחזק את זכויות נוסעי האוויר בקנדה ולהבטיח שאנשים יקבלו יחס הוגן במקרים שבהם חברת התעופה אחראית לבעיה.
לפני 2019 היו פחות הגנות לנוסעים, והיה קשה יותר לתבוע החזרים או פיצוי על טיסות שהתעכבו או בוטלו. היום APPR מספקת הנחיות ברורות לפיצוי ולסיוע.
מתי נוסעים זכאים לפיצוי?
יתכן שאתה זכאי לפיצוי אם:
הטיסה שלך התעכבה.
הטיסה שלך בוטלה.
הכבודה שלך אבדה, ניזוקה או התעכבה.
סירבו להעלות אותך למטוס בגלל אוברבוקינג.
המקרים האלה חייבים להיות בשליטת חברת התעופה ולא להיגרם בגלל נסיבות חריגות.
לדוגמה, בעיות כוח אדם בחברת התעופה או בעיות תחזוקה יכולות להצדיק פיצוי. לעומת זאת, מזג אוויר קיצוני או אירועים אחרים שאינם בשליטת החברה בדרך כלל לא.
אם אתה מחפש פיצוי עד CAD 2,400, בדוק אם אתה יכול לקבל אותו
פיצוי לפי APPR: נקודות חשובות
-
פיצוי כספי של עד CAD 2,400 על שיבושים בטיסה.
-
מכסה עיכובים וביטולי טיסות, סירוב עלייה למטוס ובעיות כבודה.
-
חל על טיסות אל קנדה, מקנדה ובתוך קנדה, כולל טיסות המשך.
-
במקרה של שיבוש בטיסה, חברות התעופה חייבות להציע סידורי נסיעה חלופיים או החזר כספי.
-
שמור את הכרטיס המקורי, כרטיס העלייה למטוס וכל התכתבות עם חברת התעופה.
נסיבות חריגות: מתי אין זכאות לפיצוי
יש מצבים שבהם חברות התעופה לא חייבות לשלם פיצוי, גם במקרה של עיכוב בטיסה, ביטול טיסה או סירוב עלייה למטוס. בין היתר:
- תנאי מזג אוויר (סערה, ערפל וכו’).
- איומי ביטחון.
- בעיות בבקרת תעבורה אווירית.
- שביתות שאינן בשליטת חברת התעופה.
- תקלות מכניות שקשורות לבטיחות.
במקרים האלה חברות התעופה עדיין חייבות לספק סיוע, כמו סידורי נסיעה חלופיים ורענונים, אבל פיצוי כספי לא בהכרח יחול.
סכומי פיצוי לפי APPR
| סכום הפיצוי | משך העיכוב | |
|---|---|---|
| CAD 400 | 3-6 שעות | חברות תעופה גדולות* |
| CAD 700 | 6-9 שעות | חברות תעופה גדולות* |
| CAD 1000 | 9+ שעות | חברות תעופה גדולות* |
| CAD 125 | 3-6 שעות | חברות תעופה קטנות* |
| CAD 250 | 6-9 שעות | חברות תעופה קטנות* |
| CAD 500 | 9+ שעות | חברות תעופה קטנות* |
| CAD 900 | <6 שעות | סירוב עלייה למטוס (בלי קשר לגודל חברת התעופה) |
| CAD 1800 | 6-9 שעות | סירוב עלייה למטוס (בלי קשר לגודל חברת התעופה) |
| CAD 2400 | 9+ שעות | סירוב עלייה למטוס (בלי קשר לגודל חברת התעופה) |
*גודל חברת התעופה מצוין בתנאים ובהגבלות של כרטיס הטיסה שלך.
למה להשתמש ב-Skycop לתביעות פיצוי לפי APPR?
ב-Skycop אנחנו מתמחים בטיפול בתביעות פיצוי על טיסות. אנחנו מכירים לעומק את החוקים סביב הזכויות שלך, ויכולים לעזור לך לנווט בתהליך ולהוריד ממך את כל ההתעסקות. עם Skycop אפשר:
- להגיש את התביעה אונליין בקלות.
- לקבל עדכונים על ההתקדמות של התביעה שלך.
- ליהנות ממדיניות של תשלום רק במקרה של הצלחה: משלמים רק אם נצליח להשיג עבורך את הפיצוי.
תן לנו לטפל במורכבויות של התביעה, בזמן שאתה מתמקד בתוכניות הנסיעה הבאות שלך.
איך להגיש בקשה לפיצוי בקנדה?
לפני שמגישים תביעה, ודא שיש לך את כל המסמכים הרלוונטיים (ושים לב לשמור אותם להמשך), כמו הכרטיס המקורי, כרטיס העלייה למטוס וכל התכתבות עם חברת התעופה. הם יעזרו לתמוך בתביעה שלך.
מדריך שלב-אחר-שלב להגשת תביעה לפיצוי
- שלב 1: הגש תביעה לחברת התעופה בהקדם האפשרי (בתוך שנה מהמקרה).
- שלב 2: המתן לתשובת חברת התעופה. זה יכול לקחת עד 30 ימים.
- שלב 3: אם התביעה נדחתה או שהתשובה לא מספקת אותך, אפשר להסלים את העניין לרשות התחבורה של קנדה (CTA) או להשתמש ב-Skycop כדי שאנחנו נילחם בשבילך.
אם קשה לך להשיג פיצוי על עיכוב בטיסה בגלל שיבושים כמו זמן תגובה ארוך מדי מצד חברת התעופה או דחיית התביעה, פנה עוד היום לצוות Skycop.
דרוש פיצוי על הטיסה ששובשה
האם הטיסה שלך שובשה?
הפוך עיכוב בטיסה, ביטול טיסה או אוברבוקינג לפיצוי עד CAD 2,400!
שאלות נפוצות
-
כמה פיצוי אפשר לקבל לפי APPR?
סכומי הפיצוי נעים בין CAD 125 ל-CAD 1,000 עבור עיכובים וביטולי טיסות, בהתאם לגודל חברת התעופה ולמשך העיכוב. פיצוי על סירוב עלייה למטוס נע בין CAD 900 ל-CAD 2,400. עם זאת, חשוב לזכור שחברות תעופה לא חייבות לשלם פיצוי אם השיבוש נגרם בגלל נסיבות חריגות.
-
אילו טיסות מכוסות לפי APPR?
טיסות אל קנדה, מקנדה ובתוך קנדה, כולל טיסות המשך, מכוסות לפי תקנות הגנת נוסעי האוויר (APPR). גם חברות תעופה גדולות וגם קטנות שפועלות במרחב האווירי של קנדה חייבות לעמוד בתקנות. לפני הגשת התביעה, ודא שהכרטיס המקורי, כרטיס העלייה למטוס וההתכתבויות עם חברת התעופה מוכנים.
-
אם APPR חלה על נוסעים בינלאומיים?
כן, אם העיכוב בטיסה קשור לקנדה, APPR חלה בלי קשר לאזרחות שלך. חברת התעופה חייבת להציע סידורי נסיעה חלופיים במקרה של עיכובים ארוכים וביטולים, וגם לשלם פיצוי כספי אם לא נמצאות טיסות חלופיות.
כדאי לשמור איתך את כל מסמכי הנסיעה, כמו הכרטיס המקורי, כרטיס העלייה למטוס וכל התכתבות עם חברת התעופה, כדי לשפר את הסיכוי לפיצוי כספי.
-
כמה זמן לוקח לקבל פיצוי לפי APPR?
חברות התעופה חייבות להשיב לתביעות בתוך 30 ימים. אם מסלימים את התביעה ל-CTA או משתמשים בשירות כמו Skycop, התהליך עלול לקחת יותר זמן בגלל חוסר רצון של חברת התעופה לשתף פעולה.
-
מה קורה אם חברת התעופה דוחה את התביעה שלי לפי APPR?
אם התביעה נדחתה, אפשר להסלים את העניין לרשות התחבורה של קנדה (CTA) או לקבל עזרה משירותים כמו Skycop כדי לנסות להשיג את הפיצוי.
סיוע בנמלי תעופה אלה ועוד
Skycop יכולה לסייע לנוסעים בשדות תעופה ברחבי אירופה. אם נפגעתם מרישום יתר (אוברבוקינג), מביטולים או מאיחור בהגעה ליעד, צרו איתנו קשר היום כדי לבדוק לאיזה פיצוי ייתכן שאתם זכאים.
תיקים מוצלחים מול חברות תעופה אלה ואחרות
Skycop הגישה בקשה לקבלת פיצוי מוצלחות נגד חברות תעופה גדולות בגין עיכובים, ביטולי טיסות והזמנת יתר. צרו איתנו קשר היום אם הנסיעה שלכם השתבשה בגלל אחת מהן — או כל חברה אחרת.
זכויות והגנות לנוסעי טיסות
זכויותיכם כנוסעי טיסות מוגנות. התקנה מעניקה זכויות אחידות לפיצוי במקרים של איחור של יותר משלוש שעות, ביטול טיסה או הזמנת יתר.