בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של Aer Lingus

עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
14.04.2026
06:55
EI3680
Belfast BHD
East Midlands EMA
Cancelled
03.04.2026
13:10
EI3193
Liverpool LPL
Delayed
02.04.2026
17:20
EI3330
Exeter EXT
Delayed
02.04.2026
16:45
EI137
Boston BOS
Cancelled
02.04.2026
09:20
EI3301
Southampton SOU
Delayed
02.04.2026
07:00
EI3300
Southampton SOU
Delayed
01.04.2026
16:35
EI3645
Birmingham BHX
Belfast BHD
Delayed
01.04.2026
14:55
EI3644
Belfast BHD
Birmingham BHX
Cancelled

טיפים ומידע שימושי על Aer Lingus

Aer Lingus היא חברת התעופה הלאומית של אירלנד, ומטה החברה שלה ממוקם בנמל התעופה דבלין. חברת האחות שלה, Aer Lingus (UK) Limited, פועלת מ־12 שדות תעופה בבריטניה, כולל בלפסט, לונדון הית’רו ובסיס הפעילות שלה בבריטניה בנמל התעופה מנצ’סטר. על פי נתוני רשות התעופה האזרחית הבריטית (CAA), טיסות של Aer Lingus אל בריטניה וממנה מתעכבות בכ־27% מהמקרים. כמעט שליש מהטיסות המתעכבות מגיעות לשער באיחור של יותר משעה, וכ־12 מתוך כל 1,000 טיסות מתוכננות מבוטלות לחלוטין.

אם הטיסה שלך הושפעה בצורה כזו, ייתכן שתהיה זכאי להגיש הצהרה על פיצוי בגין ביטול טיסה או עיכוב של יותר משלוש שעות. בנוסף, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי גם במקרה של סירוב לעלייה למטוס עקב תפוסת יתר. בכל מקרה של שיבוש, מומלץ לפנות לצוות חברת התעופה בשדה התעופה. ייתכן שהם יוכלו להציע אוכל ושתייה כדי להפוך את זמן ההמתנה לנוח יותר. כמו כן, רצוי לאסוף כל הוכחה לעיכוב, כגון תמונות, מסמכים מודפסים או כל תיעוד אחר שמציג את נסיבות המקרה.

תקנת הנציבות האירופית (EC) מספר 261/2004 מפרטת את זכויותיך כנוסע בטיסות של חברות תעופה הרשומות באיחוד האירופי ובכל טיסה היוצאת משדה תעופה באיחוד. כדי לבדוק אם ייתכן שאתה זכאי לפיצוי של עד €600 בגין ביטול טיסה של Aer Lingus, ניתן למלא את טופס ההצהרה שלנו.

שירותים נוספים ש-Aer Lingus מציעה בשדה התעופה

Aer Lingus מציעה מגוון שירותים נוספים שנועדו להקל על חוויית הנסיעה שלך. שירותים אלו כוללים עמדות שירות עצמי, צ’ק-אין ערב לפני מועד הטיסה, ושירות Express Bag Drop אם ביצעת צ’ק-אין אונליין או דרך אפליקציית חברת התעופה.

טרקלינים של Aer Lingus בשדה התעופה:

הגישה לטרקלינים זמינה לחברי AerClub, לנוסעים עם כרטיסי Advantage ו-AerSpace, ולנוסעי מחלקת עסקים. בנוסף, ניתן לרכוש כרטיס כניסה לטרקלין מראש או לשלם במקום ביום הטיסה כדי להוסיף גישה לטרקלין לכל הזמנה.

פריטים מיוחדים:

בטיסות של Aer Lingus מותר להעלות סוגים שונים של כבודה מיוחדת. לחברת התעופה קיימות מדיניות והנחיות בנוגע לכלי נגינה, ציוד ספורט, חיות מחמד וחיות שירות. מומלץ לפנות לחברת התעופה לפני הנסיעה ולקבל הנחיות ספציפיות לגבי צ’ק-אין של פריטים יקרי ערך.

הטיסה שלכם השתבשה?

הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

הזכויות שלך כנוסע: פיצוי על עיכוב טיסה של Aer Lingus

תקנת זכויות נוסעים של האיחוד האירופי היא החקיקה המגנה על נוסעים בטיסות היוצאות משדות תעופה באיחוד האירופי. זוהי אחת התקנות שעל פיהן Skycop פועלת לצורך הגשת הצהרה על פיצוי בגין ביטול טיסה של Aer Lingus בשמך. ככל שהעיכוב ממושך יותר, כך אתה עשוי להיות זכאי ליותר סיוע בשדה התעופה, וכן לסכום פיצוי גבוה יותר בגין עיכוב טיסה של Aer Lingus. אנו יכולים לעזור לך להבין איזה פיצוי ייתכן שרלוונטי למקרה שלך. החקיקה הזו פועלת בהתאם לתקנות האיחוד האירופי EC 261/2004, ולפיה ייתכן שאתה זכאי ל:

  • טיסה חלופית ליעד הסופי במקרה של ביטול טיסה

  • החזר כספי עבור כל חלק מהטיול שלא בוצע עקב השיבוש

  • החזר בגין טיסות המשך שהוחמצו

  • תשלום עבור אוכל ושתייה שהזמנת במהלך עיכובים ממושכים

  • החזר עלויות תחבורה ולינה במלון, וכן עד שתי שיחות טלפון או חיבור לאינטרנט

זכאות לפיצוי בגין עיכוב טיסה של Aer Lingus

כדי להיות זכאי לפיצוי בגין ביטול טיסה של Aer Lingus לפי תקנת EC 261/2004, עליך לקבל הודעה על הביטול פחות מ־14 ימים לפני מועד ההמראה המתוכנן. כדי להיות זכאי לפיצוי בגין עיכוב טיסה של Aer Lingus, עליך להגיע ליעד הסופי באיחור של יותר משלוש שעות ביחס לשעת ההגעה המתוכננת. אם אינך בטוח מהו סכום הפיצוי שעשוי להיות רלוונטי למקרה שלך, ניתן למלא את טופס ההצהרה שלנו, ואנו נבדוק אם הינך זכאי לפיצוי בכפוף לתנאי האיחוד האירופאי.

צעדים שכדאי לנקוט אם טיסת Aer Lingus שלך מתעכבת או מתבטלת

בדוק שכל הצעה שניתנת לך לא תפגע בזכותך להגיש הצהרה על פיצוי. שוברים לאוכל ולשתייה בדרך כלל אינם בעייתיים, אך חשוב לשקול היטב לפני קבלת החזר מלא או חלקי בגין עיכוב טיסה של Aer Lingus אם הוא מוצע לך ביום הטיסה. רשימת בדיקה לקבלת החזר מ-Aer Lingus פעל לפי רשימת הבדיקה הבאה כדי להגיש הצהרה על החזר בגין ביטול טיסה של Aer Lingus, מבלי לפספס פרטים חשובים:

  • אם הטיסה שלך בוטלה או התעכבה באופן משמעותי, או אם נמנעה ממך העלייה למטוס עקב תפוסת יתר, פנה לצוות בעמדת הצ’ק-אין ו/או בשער העלייה למטוס ואסוף כמה שיותר מידע.

  • שמור את המסמכים המקוריים הרלוונטיים, כולל כרטיסי טיסה, כרטיסי עלייה למטוס וקבלות על הוצאות שנגרמו לך (למשל אוכל ושתייה, תחבורה משדה התעופה, לינה ללילה).

  • ביום הטיסה, שוחח עם צוות חברת התעופה ורשום לעצמך את המידע שנמסר לך.

  • שמור פרטים מלאים של כל האנשים בקבוצת הנסיעה שלך (למשל בן או בת זוג, ילדים).

  • מלא את טופס ההצהרה על פיצוי של Aer Lingus באתר שלנו כדי לבדוק את הזכאות שלך.

כדאי להשקיע זמן באיסוף כל הראיות הדרושות כדי להראות כיצד הושפעת מהאירוע ולקבל את הפיצוי שמגיע לך.

בעיות בטיסה עם Aer Lingus — מה עושים?

אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.

כיצד להגיש הצהרה על פיצוי בגין עיכוב טיסה של Aer Lingus

לאחר שאספת את כל ההוכחות הדרושות, כך ניתן להגיש הצהרה על פיצוי בגין עיכוב טיסה של Aer Lingus:

זכאות להגשת הצהרה

כדי להיות זכאי לפיצוי בגין ביטול טיסה של Aer Lingus, עליך להיות מושפע באחת מהדרכים הבאות:

  • בעקבות רישום יתר (אוברבוקינג) נמנעה ממך העלייה למטוס, או
  • הטיסה שלך הגיעה ליעד הסופי באיחור של יותר משלוש שעות, או
  • הטיסה בוטלה בפחות מ14 ימים ממועד ההמראה המתוכנן

כל עיכוב או ביטול צריכים להיות מנסיבות שחברת תעופה הייתה אחראית עליהם. במצבים קיצוניים, כגון אסונות טבע, ייתכן שחברת התעופה לא תישא באחריות לשיבוש בטיסה.

מסמכים נדרשים

כפי שצוין קודם, עדיף להחזיק בהוכחות כתובות לנסיבות העיכוב או הביטול ולאופן שבו הושפעת. מסמכים אלה יכולים לכלול:

  • פרטים על כל אדם שלגביו מוגשת ההצהרה
  • מידע מדויק על העיכוב או הביטול ועל חלקים נוספים בנסיעה שנפגעו
  • הוכחות להוצאות שנגרמו לך, כגון כיבוד, עלויות תחבורה ולינה ללילה

באופן כללי, עליך להראות שהשיבוש בטיסה השפיע עליך בפועל, וכן להציג מה הייתה העלות הכלכלית שנגרמה לך עקב הצורך לבצע סידורים חלופיים בהתראה קצרה.

מהו גובה הפיצוי?

Skycop מאפשרת לך לבדוק מהו סכום הפיצוי שעשוי להיות רלוונטי עבורך לפי תקנת EC 261/2004. גובה הפיצוי תלוי במשך העיכוב ובמרחק הטיסה.

באופן כללי, סכומי הפיצוי האפשריים הם:

  • €250 אם מרחק הטיסה היה פחות מ־1,500 ק״מ
  • €400 עבור טיסות בתוך האיחוד האירופי למרחק של יותר מ־1,500 ק״מ
  • €400 עבור טיסות מחוץ לאיחוד האירופי למרחק של 1,500–3,500 ק״מ
  • €600 עבור טיסות מחוץ לאיחוד האירופי למרחק של יותר מ־3,500 ק״מ

אם חברת התעופה סיפקה לך טיסה חלופית עם שעת הגעה מאוחרת במעט, ייתכן שעדיין תהיה זכאי ל־50% מהסכומים המצוינים לעיל, אם הגעת:

  • בפחות משעתיים איחור בטיסות למרחק של פחות מ־1,500 ק״מ
  • בפחות משלוש שעות איחור בטיסות בתוך האיחוד האירופי מעל 1,500 ק״מ ובטיסות מחוץ לאיחוד האירופי למרחק של 1,500–3,500 ק״מ
  • בפחות מארבע שעות איחור בטיסות מחוץ לאיחוד האירופי למרחק של יותר מ־3,500 ק״מ

כדי לבדוק מהו סכום הפיצוי שעשוי להיות רלוונטי עבורך ו/או אם קיימת זכאות, ניתן למלא את טופס ההצהרה שלנו עוד היום.

מהו גובה הפיצוי של Aer Lingus?

בדרך כלל, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי של כ־€400 עבור טיסה בתוך האיחוד האירופי, וכ־€600 עבור טיסה מחוץ לאיחוד האירופי במקרה של ביטול טיסה. ניתן להעריך זאת על סמך פרטי המסלול שלך ומשך העיכוב שנגרם.

חוויתם עיכוב בטיסה עם Aer Lingus — מה עכשיו?

הגישו בקשה לפיצוי על טיסה שהשתבשה — עיכוב או ביטול — עד שלוש שנים אחורה, וקבלו עד €600‏!

שאלות נפוצות

  • אילו צעדים עליי לנקוט כדי לקבל החזר מ-Aer Lingus?

    באמצעות הגשת הצהרה דרך Skycop, התהליך פשוט יותר. כל שעליך לעשות הוא למלא את טופס ההצהרה שלנו ולשלוח אלינו כל תיעוד שברשותך לתמיכה במקרה. לאחר מכן אנו נטפל בהליך עצמו ונפעל לבדוק את הזכאות שלך להחזר.

  • האם קיימות נסיבות שבהן Aer Lingus עשויה לדחות הצהרה על פיצוי בגין עיכוב או ביטול טיסה?

    כן. במקרים שמעבר לשליטת חברת תעופה, כגון אסונות טבע, ייתכן שחברת התעופה לא תישא באחריות לעיכוב או לביטול. בנוסף, ההצהרה עשויה להידחות אם שעת ההגעה הייתה באיחור של פחות משלוש שעות ו/או אם הוצעה לך טיסה חלופית עם שעת הגעה דומה לזו המקורית.

  • איזה תיעוד נדרש כדי לקבל פיצוי מ-Aer Lingus?

    כל תיעוד שברשותך עשוי לסייע. הוכחת הזמנת הטיסה ותיעוד של העיכוב הם בסיס טוב להתחלה. גם קבלות על הוצאות נוספות שנגרמו לך במהלך העיכוב יכולות לשמש לצורך בקשת החזר הוצאות.

  • האם קיימת מגבלת זמן להגשת הצהרה על פיצוי בגין עיכוב או ביטול טיסה של Aer Lingus?

    כן. תקופת הזמן הסטנדרטית להגשת הצהרה על פיצוי בגין טיסות שהתעכבו או בוטלו עם Aer Lingus היא שלוש שנים. אם אינך בטוח אם אתה עדיין עומד במסגרת הזמן, ניתן לפנות אלינו ואנו נבדוק זאת עבורך.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010