בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של Jet2

עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
04.03.2026
15:55
LS3812
Antalya AYT
Delayed
04.03.2026
07:30
LS3811
Antalya AYT
Delayed
30.01.2026
16:15
LS214
Antalya AYT
Leeds LBA
Delayed
05.01.2026
14:25
LS3624
Funchal FNC
Bournemouth BOH
Cancelled
05.01.2026
14:00
LS1446
Funchal FNC
London STN
Cancelled
05.01.2026
12:35
LS318
Funchal FNC
Belfast BFS
Cancelled
05.01.2026
09:55
LS3623
Bournemouth BOH
Funchal FNC
Cancelled
04.01.2026
21:58
LS2168
Plovdiv PDV
Belfast BFS
Delayed

מידע ועצות שימושיות לגבי Jet2

כאן תמצא טיפים ומידע חשובים על טיסות של Jet2, במיוחד בכל הנוגע להתמודדות עם עיכובים וביטולי טיסות של חברת התעופה:

עיכובים וביטולים של Jet2:
– אם טיסת Jet2 שלך התעכבה ביותר מ־3 שעות, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי על טיסה בסכום של עד €600.
– מדיניות ביטולי הטיסות של Jet2 כפופה לתקנת זכויות נוסעי האוויר של האיחוד האירופי 261/2004. אם טיסה בוטלה בתוך 14 ימים ממועד ההמראה, לנוסעים עשויה להיות זכאות לפיצוי.
– חשוב לזכור שחברת התעופה Jet2 אינה מחויבת לשלם החזר במקרים שהחברה אינה אחראית עליהם, כגון, מזג אוויר קיצוני או שביתות של פיקוח טיסה וכדומה.

תקשורת יעילה:
– הישאר מעודכן: אתרי אינטרנט רשמיים, אפליקציות והודעות בשדה התעופה מספקים עדכונים על סטטוס הטיסה.
– שמור על נימוס: שיבושים יכולים להיות מלחיצים אך למרות זאת חשוב לנסות לשמור על קור רוח ולפנות לצוות חברת התעופה בצורה אדיבה.
– שאל שאלות: ברר לגבי טיסות חלופיות, פיצוי של Jet2 וסיוע נוסף.

לנוחות בזמן ההמתנה:
– הבא איתך ציוד חיוני: אוכל, שתייה, מטענים ופתרונות בידור כמו ספרים, מוזיקה או סרטים.
– קום והסתובב מדי פעם: הליכות קצרות מסייעות למנוע נוקשות בזמן המתנה ממושכת.

נצל את מתקני שדה התעופה:
בקר בטרקלינים, חנויות ואזורים שקטים להמתנה נוחה יותר.

פתרון אפשרי: Skycop
Skycop מסייעת לנוסעים לבדוק זכאות לפיצוי על טיסות של Jet2. כאשר Jet2 מבטלת טיסה בתוך 14 ימים, או כשהטיסה מתעכבת ביותר מ־3 שעות, השירות יכול לעזור בהגשת תביעה לפיצוי על עיכוב טיסה של Jet2, ביטול טיסה או מקרים של סירוב עלייה למטוס עקב אוברבוקינג.

שירותים נוספים ש-Jet2 מציעה בשדה התעופה

כדי לשפר את חוויית הנסיעה של הנוסעים, Jet2 מציעה מגוון שירותים נוספים בשדה התעופה. אז מה עומד לרשותך?

  • צ’ק-אין אונליין והגעה מוקדמת:
    Jet2 ממליצה לבצע צ’ק-אין אונליין ולהגיע לשדה התעופה כשעתיים לפני מועד ההמראה. כך אפשר למסור כבודה, להשלים את תהליך הצ’ק-אין ולהירגע לפני הטיסה..

  • כרטיס עלייה למטוס בנייד:
    באמצעות האפליקציה של Jet2 ניתן להוריד כרטיס עלייה למטוס ישירות לטלפון. זהו פתרון נוח ששומר את מסמכי הנסיעה שלך זמינים בכל רגע..

  • Twilight Check-In:
    שירות Twilight Check-In של Jet2, הניתן ללא תשלום, מאפשר לחסוך זמן לפני הטיסה. לאחר צ’ק-אין אונליין, אפשר למסור את הכבודה בין השעות 16:30 ל-21:00 בערב שלפני הטיסה..

  • סיוע בניידות:
    Jet2 מציעה שלוש רמות של סיוע בניידות בשדה התעופה:

    - 1) WCHR: סיוע מהצ’ק-אין ועד למעבר האווירי או למדרגות המטוס.
    - 2) WCHS: סיוע מהצ’ק-אין ועד דלת המטוס.
    - 3) WCHC: סיוע עד למושב שלך בתא הנוסעים..

  • טרקלינים בשדה התעופה:
    אפשר למצוא ולהזמין טרקלינים בשדות תעופה. רוב הטרקלינים מציעים עד שלוש שעות של שהייה נוחה, עם משקאות ואווירה שקטה לפתיחת החופשה..

  • הזמנת מושבים מראש:
    ניתן להזמין מושבים מראש כדי להבטיח העדפה אישית, כמו מרווח רגליים נוסף או מושב ליד החלון. מומלץ להזמין מוקדם כדי להימנע מאי־זמינות..

  • הכנה לבידוק הביטחוני:
    מומלץ להגיע עם מינימום תכשיטים ואביזרים. גלגול בגדים עוזר לחסוך מקום בכבודת היד. כדאי להכין מראש את שקית הנוזלים ולהסיר תכשיטים, חגורות ומכשירים אלקטרוניים כבדים לפני הבידוק..

הטיסה שלכם השתבשה?

הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

זכויותיך כנוסע: פיצוי על עיכוב טיסת Jet2

- תקנת האיחוד האירופי 261/2004 מגינה על נוסעים הטסים בתוך האיחוד האירופי, אליו או ממנו, וכן בטיסות עם חברת תעופה אירופית. תקנה זו מבטיחה סיוע ופיצוי של Jet2 במקרה של עיכובים וביטולים.

  • פיצוי על עיכוב טיסת Jet2:
    Jet2 מחויבת להציע מזון, שתייה ולינה אם הטיסה מתעכבת ביותר משעתיים..

  • גובה הפיצוי עבור עיכובים של שלוש שעות או יותר נקבע לפי מרחק הטיסה:
    - טיסות עד 1,500 ק״מ: ‎€250
    - טיסות בין 1,500 ל-3,500 ק״מ: ‎€400
    - טיסות מעל 3,500 ק״מ: ‎€600
    פיצוי על עיכוב טיסות Jet2 ישולם במזומן, בהעברה בנקאית אלקטרונית או באמצעי אחר שהוסכם עליו..

  • החזר כספי ושיבוץ מחדש:
    - עבור טיסות Jet2 המתעכבות חמש שעות או יותר, ניתן לקבל החזר על הכרטיס אם תבחר שלא לטוס.
    - אפשרות לשיבוץ מחדש ליעד הסופי שלך בהקדם האפשרי או במועד מאוחר יותר, בהתאם לזמינות המושבים.

צעדים שיש לנקוט אם טיסת Jet2 שלך מתעכבת או מבוטלת

כדי להתמודד בצורה נכונה עם עיכובים או ביטולים של טיסות Jet2, פעל לפי הצעדים הבאים:

איסוף מידע:

  • בדוק עדכונים בזמן אמת על מצב הטיסה במסכי המידע בשדה התעופה או באתר של Jet2.
  • הקשב להודעות על שינויי שער או טרמינל.

יצירת קשר עם Jet2:

  • פנה לדלפק שירות הלקוחות של Jet2 או למוקד הטלפוני.
  • הצג את מספר ההזמנה ופרטי הטיסה שלך.

הכר את הזכויות שלך:

  • קרא את תקנת האיחוד האירופי 261/2004 בנוגע לזכויות נוסעים במקרה של עיכובים וביטולים של טיסות Jet2.
  • הבן את הקריטריונים לפיצוי על ביטול טיסה לפי מרחק הטיסה.

בחירה בהחזר מ-Jet2:

  • ניתן להגיש בקשה לפיצוי על עיכוב טיסה. אפשר למלא טופס תביעה של Jet2 באופן מקוון או דרך שירות הלקוחות.
  • חשוב לשמור קבלות וכרטיסי עלייה למטוס.

איסוף ראיות:

  • צלם שלטים, מסכים והודעות רלוונטיות.
  • תעד את משך העיכוב או מועד ביטול הטיסה של Jet2.

קבלת לינה ואוכל:

  • אם העיכוב של Jet2 עולה על שעתיים, החברה מחויבת לספק מזון ושתייה.
  • שאל לגבי סידורי מלון במקרה של עיכוב לילה.

שיבוץ מחדש או החזר כספי:

  • אם הטיסה בוטלה, Jet2 תציע שיבוץ מחדש או פיצוי על ביטול טיסה.
  • שקול טיסות או מועדים חלופיים.

הישאר סבלני ואדיב:

  • ביטולים ועיכובים של Jet2 עלולים להיות מתסכלים, אך חשוב לשמור על גישה רגועה ומכבדת מול צוות החברה.
  • תעד שמות ונקודות מגע.
  • לנוסעים יש זכויות, ו-Jet2 מחויבת לסייע במקרים של עיכובים וביטולים.
כיצד להגיש בקשה לפיצוי על עיכוב טיסת Jet2

המדריך הקצר הזה יכול לעזור לך להגיש בקשה לפיצוי על עיכוב או ביטול טיסת Jet2:

  • קריטריונים לזכאות:

    - אם טיסות Jet2 מתעכבות ביותר מ־3 שעות או מבוטלות ללא הודעה מוקדמת, תקנת האיחוד האירופי 261/2004 קובעת אפשרות לפיצוי. - סכום הפיצוי על עיכוב טיסת Jet2 נע בין €250 ל־€600, בהתאם למרחק הטיסה ולמשך העיכוב.

  • מסמכים חיוניים:

    - שמור את כל פרטי הטיסה: מספר הזמנה, מספר טיסה, זמני יציאה והגעה. - תעד כל הודעה מ־Jet2 בנוגע לעיכוב או לביטול.

  • הליך הגשת התביעה:

    - ניתן להשתמש ב־Skycop או בטופס התביעה של Jet2. - הגש את טופס הפיצוי של Jet2 עם כל הפרטים הנדרשים. - בדרך כלל לוקח ל - Jet2 להשיב לתביעה בתוך חודש.

איך להגדיל את סיכויי ההצלחה?

  • פעל מהר:

    הגש את טופס הפיצוי של Jet2 בהקדם האפשרי.

  • ערעור:

    אם Jet2 דוחה את התביעה שלך, אפשר לשקול פנייה ל-Skycop לקבלת סיוע משפטי.

  • שמור תיעוד:

    שמור עותקים של כל התכתובת והתקשורת עם חברת התעופה.

הטיסה בוטלה בהפתעה?

הגישו בקשה לפיצוי של עד €600‏ על טיסות של Jet2 שבוטלו במהלך שלוש השנים האחרונות.

כמה פיצוי מציעה Jet2?

הטבלה הבאה מציגה את פרטי הפיצוי עבור טיסות של Jet2:

סכום הפיצוי משך העיכוב מרחק הטיסה
עד €250 3+ שעות 1500 ק״מ או פחות
עד €400 3+ שעות 1500–3500 ק״מ
עד €600 3+ שעות 3500 ק״מ או יותר

שאלות נפוצות

  • האם Jet2 משלמת פיצוי על עיכובים?

    Jet2 משלמת פיצוי על עיכובי טיסות במקרים מסוימים. לפי חקיקת EC261, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי על עיכוב טיסה של Jet2 אם הטיסה התעכבה ביותר מ־3 שעות עקב תקלות טכניות או זמינות צוות. סכום הפיצוי נקבע לפי מרחק הטיסה ומשך העיכוב.

  • איך מגישים בקשה לפיצוי מ-Jet2?

    • כדי להגיש בקשה לפיצוי על עיכוב טיסה של Jet2, פעל כך:
      • שמור תיעוד: רשום את מספר הטיסה, התאריך ומשך העיכוב.
      • פנה ל-Jet2: צור קשר עם שירות הלקוחות של Jet2 או מלא טופס פיצוי על עיכוב טיסה של Jet2 באופן מקוון.
      • צרף הוכחות: הוסף כרטיס עלייה למטוס, אישור הזמנה ומסמכים נוספים לתמיכה בבקשה.
      • תהיה סבלני: Jet2 אמורה לטפל בבקשה, אך הדבר עשוי לקחת זמן.
  • כמה זמן טיסה צריכה להתעכב כדי להיות זכאי לפיצוי?

    טיסות של Jet2 שהתעכבו ביותר מ־3 שעות עשויות לזכות בפיצוי. על חברת התעופה להיות אחראית לעיכוב, כלומר שלא מדובר בנסיבות חריגות.

  • כמה זמן לוקח לקבל את הכסף מ-Jet2?

    משך הטיפול בפיצוי משתנה. Jet2 מטפלת בבקשות בדרך כלל בתוך מספר שבועות, אך לעיתים התהליך נמשך זמן רב יותר. מומלץ להמתין ולעקוב אחר סטטוס הבקשה.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010