בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של LATAM Airlines

עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
18.02.2026
12:00
LA8121
Sao Paulo GRU
Delayed
16.02.2026
08:50
LA8147
Sao Paulo GRU
Cancelled
15.02.2026
20:50
LA8071
Sao Paulo GRU
Cancelled
10.02.2026
08:50
LA8147
Sao Paulo GRU
Delayed
08.02.2026
12:00
LA8073
Sao Paulo GRU
Delayed
05.02.2026
20:45
LA3368
Sao Paulo GRU
Rio De Janeiro GIG
Delayed
03.02.2026
22:55
LA8065
Sao Paulo GRU
28.01.2026
12:00
LA8073
Sao Paulo GRU
Overbooked

זכויות נוסעים של LATAM Airlines ופיצוי טיסות לפי חוקי האיחוד האירופי

חברת התעופה LATAM Airlines מפעילה קווים ישירים בין אירופה לדרום אמריקה, ומחברת ערים מרכזיות כמו מדריד, פריז ופרנקפורט עם יעדים רבים ברחבי אמריקה הלטינית. אף ש-LATAM Airlines אינה חברה בברית תעופה עולמית, היא משתפת פעולה עם חברות תעופה שותפות שונות כדי לאפשר גישה רחבה יותר לקווים בינלאומיים.

בעונות נסיעה עמוסות או במקרים של שיבושים בלתי צפויים, טיסות עלולות להתעכב או להתבטל. מצבים כאלה עשויים להוביל להחמצת טיסות המשך או להוצאות נוספות, ולגרום לאי נוחות לנוסעים שטסים עם LATAM משדות תעופה באיחוד האירופי.

נוסעים היוצאים משדות תעופה באיחוד האירופי מוגנים לפי תקנה (EC) מס’ 261/2004, הקובעת את זכויותיהם במקרים של עיכובים או ביטולים. כאשר העיכוב עולה על שעתיים, הנוסעים זכאים לסיוע בסיסי, הכולל מזון, שתייה ואמצעי תקשורת. אם יש צורך בלינה, על חברת התעופה לספק גם אירוח בבית מלון והסעה בין שדה התעופה למלון. במקרים מסוימים, ייתכן שתהיה זכאות גם לפיצוי כספי על עיכוב טיסה.

לפי כללי האיחוד האירופי, גובה הפיצוי הכספי נקבע בהתאם למרחק הטיסה:

€250 לטיסות של עד 1,500 ק״מ

€400 לטיסות בתוך האיחוד האירופי מעל 1,500 ק״מ ולשאר הטיסות בין 1,500 ל־3,500 ק״מ

€600 לטיסות מעל 3,500 ק״מ

פיצוי אינו חל כאשר העיכוב או הביטול נגרמו עקב נסיבות חריגות, כגון מזג אוויר חמור או הגבלות של פיקוח תעבורה אווירית שאינן בשליטת חברת התעופה.

כדי לבדוק אם טיסת LATAM שלך עשויה להיות זכאית לפיצוי, אפשר להיעזר ב-Skycop, שמסייעת לנוסעים להבין את זכויותיהם לפי הדין האירופי. מומלץ גם לשמור כרטיסי עלייה למטוס, קבלות וכל מסמך הקשור לשיבוש, מאחר שהם עשויים להידרש בעת הגשת טופס הבקשה.

הזכויות שלך כנוסע LATAM Airlines: פיצוי על שיבושי טיסות

לפי תקנות זכויות נוסעי האוויר של האיחוד האירופי, נוסעים שטסים עם חברת התעופה LATAM Airlines משדות תעופה באירופה זכאים להגנות מסוימות כאשר מתרחשים שיבושים. אם הטיסה מתעכבת באופן משמעותי, מבוטלת סמוך למועד ההמראה או אם נמנעת ממך עלייה למטוס, ייתכן שיש לך זכות לפיצוי או לסיוע אחר מצד חברת התעופה.



היכרות עם זכויותיך כנוסע בחברות תעופה מאפשרת לך להתמודד עם שיבושי נסיעה בביטחון ולקבל החלטות מושכלות. תקנות אלה נועדו להבטיח יחס הוגן לנוסעים ולוודא שיקבלו סיוע מתאים כאשר הם נתקלים בשיבושים בלתי צפויים.

  • במצבים כאלה, LATAM מחויבת להציע לך בחירה בין החזר כספי לבין מסלול חלופי ליעד. כאשר העיכוב עולה על שעתיים, על חברת התעופה לספק גם סיוע בזמן ההמתנה. סיוע זה כולל ארוחות ושתייה ללא תשלום, גישה לטלפון או לאימייל, ובמידת הצורך גם לינה ללילה אחד והסעה משדה התעופה ואליו. בעיכובים ממושכים יותר, או כאשר לא מוצעת חלופה מתאימה, ייתכן שיחול גם פיצוי כספי, בהתאם לנסיבות.

  • ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי אם טיסת LATAM הגיעה ליעד באיחור של יותר משלוש שעות, או אם היא בוטלה בהתראה של פחות מ־14 ימים לפני ההמראה. נוסעים שנמנעה מהם עלייה למטוס עקב רישום יתר מוגנים אף הם לפי דיני האיחוד האירופי ועשויים להיות זכאים לפיצוי. במקרים כאלה, חברת התעופה מחויבת לספק סיוע, ולעיתים גם לשלם פיצוי על רישום יתר, כאשר הסירוב לעלות למטוס נובע מסיבות שבשליטתה.

הטיסה שלכם השתבשה?

הגישו בקשה לפיצוי עכשיו

פספסת טיסת המשך של LATAM Airlines? הזכויות שלך ואפשרויות לטיסה חלופית

לפי תקנה אירופית 261/2004, ייתכן שאתה זכאי לפיצוי של עד ‎€600‎ אם מסלול הטיסה שלך עם חברת התעופה LATAM Airlines הוזמן במסגרת הזמנה אחת, ועיכוב בטיסה הראשונה גרם להחמצת טיסת ההמשך. התקנה חלה כאשר הטיסה הראשונה יצאה משדה תעופה באיחוד האירופי ושתי הטיסות נכללו באותה הזמנה.

במצבים כאלה, חברת התעופה מחויבת לארגן עבורך טיסה חלופית שתביא אותך ליעד הסופי ללא עלות נוספת. כאשר העיכוב גורם להמתנה ממושכת, על החברה לספק סיוע בסיסי, הכולל מזון, שתייה ואמצעי תקשורת כמו גישה לטלפון או לאימייל. אם נדרש לילה נוסף, LATAM אמורה לספק לינה ולארגן הסעה בין המלון לשדה

התעופה. במקרים מסוימים, אם הגעת ליעד הסופי באיחור של יותר משלוש שעות, והשיבוש לא נגרם עקב נסיבות חריגות שאינן בשליטת חברת התעופה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי על החמצת טיסת המשך בסכום של עד ‎€600‎.

כדי לבדוק אם אתה עומד בתנאים, מומלץ לשמור את מסמכי הנסיעה והקבלות. Skycop יכולה לסייע בבדיקת הזכאות ולוודא שזכויותיך כנוסע נשמרות.

זכאות לפיצוי: מתי אפשר להגיש בקשה ?

ייתכן שאתה זכאי לפיצוי על שיבושים בטיסות של חברת התעופה LATAM Airlines אם המסע שלך מהאיחוד האירופי התעכב ביותר משלוש שעות, בוטל בהתראה של פחות מ־14 ימים, או אם נמנעה ממך עלייה למטוס עקב רישום יתר. זכויות אלה מוגנות לפי תקנה אירופית 261/2004 וחלות כאשר השיבוש נגרם מסיבות שנמצאות בשליטת חברת התעופה.

עם זאת, פיצוי אינו חל בכל מצב. אם העיכוב או הביטול נגרמו עקב אירועים כמו מזג אוויר חמור, בעיות ביטחוניות או הגבלות של פיקוח תעבורה אווירית, ייתכן שחברת התעופה לא תחויב בתשלום פיצוי. במקרים כאלה, הנוסעים עדיין זכאים לסיוע, שיכול לכלול מזון, שתייה, לינה והסעה בין המלון לשדה התעופה במידת הצורך.

סכומי הפיצוי עשויים גם להיות מופחתים אם שובצת בטיסה חלופית שהגיעה ליעד באיחור קל בלבד. עם זאת, כאשר נמנעת עלייה למטוס עקב רישום יתר ולא הוצעה חלופה סבירה, הנוסעים עשויים להיות זכאים לפיצוי על מניעת עלייה למטוס.

אם אינך בטוח אם הטיסה שלך עומדת בתנאים, מומלץ לבדוק את הפרטים עם Skycop. נוסעים רבים מפספסים את האפשרות להגיש בקשה לפיצוי פשוט משום שהם ממתינים זמן רב מדי או מניחים שאין להם זכאות.

הגשת בקשה לפיצוי על ביטול טיסת LATAM Airlines

נוסעים עשויים להיות זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎ כאשר טיסה של חברת התעופה LATAM Airlines בוטלה או התעכבה עקב שביתה של עובדי החברה עצמה. לפי תקנה אירופית 261/2004, זכאות זו חלה כאשר השיבוש נגרם מנסיבות שנמצאות בשליטת חברת התעופה או שניתן היה למנוע אותן. בדרך כלל מדובר בשביתות של טייסים, צוות דיילים או צוותי קרקע של LATAM.

ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי עקב שביתה בחברת תעופה אם טיסת LATAM שלך שובשה בעקבות שביתה פנימית, וחברת התעופה לא סיפקה פתרון מתאים או בזמן סביר.

  • כאשר טיסה מבוטלת בהתראה קצרה או מגיעה ליעד באיחור של יותר משלוש שעות עקב שביתה פנימית, ייתכן שחברת התעופה תחויב בפיצוי, אלא אם הוכח שהמצב לא היה בשליטתה. הזכאות תלויה בעיתוי השיבוש, בסיבה לו, וכן בשאלה אם הוצעה לך טיסה חלופית סבירה.

  • מומלץ לשמור את כרטיסי העלייה למטוס, תכתובות אימייל מחברת התעופה וכל הודעה רשמית הקשורה לשיבוש. מסמכים אלה עשויים להיות חיוניים לביסוס התביעה ולהוכחת הזכאות לפיצוי. Skycop מאפשרת לבדוק זכאות ולהגיש בקשה ללא תשלום מראש. תשלום נגבה רק אם הפיצוי מתקבל בהצלחה.

הגישו בקשה לפיצוי על טיסה שהשתבשה — עיכוב או ביטול — עד שלוש שנים אחורה, וקבלו עד €600‏!

אוֹ

שלבים להגשת בקשה לפיצוי על עיכוב או ביטול טיסת LATAM Airlines

כאשר טיסה של חברת התעופה LATAM Airlines מתעכבת או מבוטלת, כדאי להתחיל באיסוף כל המסמכים הקשורים לנסיעה. שמור את כרטיס העלייה למטוס, אימייל אישור ההזמנה וכל תכתובת שקיבלת מחברת התעופה. חשוב גם לרשום את זמני ההמראה וההגעה בפועל, שכן לפרטים אלה יש השפעה על בחינת הזכאות לפיצוי.

אם נאלצת לשאת בהוצאות נוספות על מזון, תחבורה או לינה בעקבות השיבוש, שמור את הקבלות. במצבים מסוימים ייתכן שניתן לבקש החזר על הוצאות כאלה. מומלץ לבקש מנציגי חברת התעופה הסבר כתוב לגבי הסיבה לעיכוב או לביטול, וכן מידע על חלופות נסיעה שהוצעו לך.

כדי להגיש בקשה לפיצוי על ביטול טיסה, יש לתאר את הבעיה בצורה ברורה ולצרף את כל המסמכים הנדרשים. ודא שכל הפרטים מדויקים ותואמים זה לזה, במיוחד בכל הנוגע לזמני הטיסה ולמידע שנמסר לך על ידי חברת התעופה.

מידע חסר או מסמכים לא ברורים עלולים לעכב את הטיפול בבקשה או להקשות על התהליך. Skycop מציעה סיוע בבדיקת הזכאות ומטפלת בכל שלבי הגשת התביעה עבורך. אין צורך בתשלום מראש, ותשלום נגבה רק אם מתקבל פיצוי בפועל.

רשימת בדיקה לפיצוי על טיסת LATAM Airlines: הכן את הבקשה שלך

הכנת המסמכים מראש לאחר עיכוב או ביטול של טיסה עם חברת התעופה LATAM Airlines יכולה להפוך את תהליך הגשת הבקשה לפשוט ופחות מלחיץ. חברות תעופה מצפות לפרטים מדויקים ומלאים, וגם חוסר בפריט אחד עלול לעכב את הטיפול בתביעה.

מסמכים אלה כוללים את המידע הבסיסי הנדרש לפתיחת תביעה לפיצוי. ללא מסמכים אלו, הטיפול בתביעה עלול להתעכב או שלא להתקבל כלל.

אם חווית שיבוש בטיסה של LATAM בעבר, ייתכן שהמקרה עדיין רלוונטי. Skycop יכולה לעזור לבדוק גם טיסות ישנות ולהנחות אותך לאורך תהליך הגשת התביעה, ללא תשלום מראש.

להלן מה שתצטרך:

  • מספר הטיסה והתאריך שבו נסעת

  • כרטיס העלייה למטוס או אישור ההזמנה

  • שעת ההגעה בפועל ליעד הסופי

  • הודעה או אימייל מ־LATAM המאשרים את השיבוש בטיסה

עיכובי טיסות של LATAM Airlines מהעבר – ייתכן שאתה עדיין זכאי לפיצוי

קיימת זכאות לפיצוי לפי דיני האיחוד האירופי. בהתאם לתקנה 261/2004, ניתן להגיש תביעה גם עבור טיסות ישנות, בהתאם למדינת היציאה של הטיסה.

לדוגמה, אם המסע שלך החל בצרפת או בספרד, פרק הזמן להגשת תביעה עשוי להגיע עד חמש שנים. הגורם המרכזי הוא שהעיכוב התרחש בטיסה שיצאה משדה תעופה באיחוד האירופי ושהוא עמד בתנאים הנדרשים לזכאות.

גם אם השיבוש התרחש לפני זמן רב, עדיין יכול להיות משתלם לבדוק את המקרה. Skycop מסייעת לנוסעים לבחון עיכובים בטיסות מהעבר ומלווה אותם בתהליך הגשת הבקשה, ללא תשלום מראש.

ייתכן שאתה עדיין עומד בתנאים. בדיקה קצרה של כמה דקות יכולה לעזור לך לקבל פיצוי על טיסה שכמעט שכחת ממנה.

פיצוי על עיכוב טיסות של LATAM Airlines: איך מגישים בקשה ומה צריך לדעת

אם טיסה של חברת התעופה LATAM Airlines יצאה משדה תעופה באיחוד האירופי והגיעה ליעד באיחור של יותר משלוש שעות מסיבות שניתן היה למנוע, ייתכן שהנוסעים זכאים לפיצוי לפי תקנה אירופית 261/2004. הכללים חלים גם על עיכובים שאירעו לפני כמה שנים.

זכאות

זכאות נוסעים עשויים להיות זכאים אם:
- הטיסה הגיעה ליעד באיחור של יותר משלוש שעות.
- העיכוב לא נגרם עקב נסיבות חריגות, כמו מזג אוויר חמור או הגבלות של פיקוח תעבורה אווירית.
- הטיסה יצאה משטח האיחוד האירופי.

מסמכים נדרשים

כדי לתמוך בבקשה, כדאי להכין:
- עותק של כרטיס העלייה למטוס או אישור ההזמנה.
- הוכחה לשעת ההגעה בפועל ליעד.
- הודעות או התראות רשמיות מ־LATAM בנוגע לעיכוב.

סכומי פיצוי

גובה הפיצוי נקבע לפי מרחק הטיסה, ולא לפי מחיר הכרטיס: ‎€250‎ לטיסות של עד 1,500 ק״מ
‎€400‎ לטיסות בין 1,500 ל־3,500 ק״מ
‎€600‎ לטיסות מעל 3,500 ק״מ

טיסה חלופית


אם LATAM הציעה לך טיסה חלופית שנחתה סמוך לשעת ההגעה המקורית, סכום הפיצוי עשוי להיות מופחת. לדוגמה, אם הטיסה המקורית הייתה אמורה לנחות בשעה 15:00 והטיסה החלופית נחתה ב־18:00, ייתכן שהפיצוי יופחת ב־50%.

מועד אחרון להגשת הבקשה


פרק הזמן להגשת הבקשה תלוי במדינת היציאה. במדינות כמו צרפת או ספרד, בדרך כלל ניתן להגיש תביעה עד חמש שנים ממועד הטיסה.

נוסעים רבים אינם מודעים לכך שניתן להגיש תביעה גם על עיכובים שהתרחשו לפני שנים. Skycop יכולה לעזור לבדוק זכאות וללוות אותך בתהליך, ללא תשלום מראש.

 

סכומי פיצוי של LATAM Airlines – כמה אפשר לקבל?

ייתכן שתוכל לקבל פיצוי של עד ‎€600‎ אם טיסה של חברת התעופה LATAM Airlines התעכבה או בוטלה. סכום הפיצוי נקבע לפי מרחק הטיסה ולפי משך האיחור בהגעה ליעד. בטיסות קצרות של עד 1,500 ק״מ הפיצוי עומד על ‎€250‎. בטיסות למרחק בינוני בין 1,500 ל־3,500 ק״מ הסכום הוא ‎€400‎. בטיסות ארוכות מעל 3,500 ק״מ ניתן להגיע לפיצוי של ‎€600‎.

חשוב לזכור ש־LATAM צריכה להיות אחראית לשיבוש. מדובר, למשל, בתקלות טכניות או בעיות הקשורות לצוות. אם שובצת בטיסה חלופית שהגיעה סמוך לשעת ההגעה המקורית, סכום הפיצוי עשוי להיות מופחת. לדוגמה, אם הטיסה החלופית נחתה רק כמה שעות לאחר השעה המתוכננת, ייתכן שהפיצוי יופחת ב־50%.

בנוסף, אם הטיסה בוטלה ובחרת שלא לקבל חלופה, ייתכן שתהיה זכאי להחזר כספי או לפיצוי, בהתאם לנסיבות. תמיד מומלץ לשמור את כרטיס העלייה למטוס, אישור ההזמנה וכל תכתובת עם חברת התעופה, כדי לתמוך בתביעה.

לא בטוח איזה סכום עשוי לחול במקרה שלך? Skycop מסייעת לנוסעים לבדוק את הזכאות שלהם.

למה להגיש תביעה לפיצוי טיסה עם Skycop?

התמודדות עם שיבוש בטיסה של חברת התעופה LATAM Airlines עלולה לגרום לכך שתהליך קבלת הפיצוי ייראה כמו נטל נוסף. Skycop מטפלת בחלקים המורכבים עבורך והופכת את התהליך לברור ופשוט יותר.

  • תהליך מהיר ופשוט: Skycop מלווה את הבקשה שלך בכמה שלבים קלים בלבד. אין צורך להתמודד עם טפסים של חברת התעופה או עם ניסוחים משפטיים מסובכים.

  • ללא תשלום מראש: אינך משלם דבר בתחילת הדרך. Skycop גובה תשלום רק אם הבקשה מסתיימת בקבלת פיצוי.

  • גם טיסות מהעבר נבדקות: גם אם שיבוש הטיסה של LATAM התרחש לפני כמה שנים, ייתכן שהטיסה עדיין עומדת בתנאים לפיצוי. Skycop מאפשרת לבדוק ולהגיש בקשה בקלות, בלי קשר למועד שבו השיבוש התרחש.

החמצת טיסות אינה רק מתסכלת, אלא גם עלולה לגרום לכך שכסף שמגיע לך נשאר ללא דרישה. אם הטיסה שלך התעכבה או בוטלה, כדאי לבדוק את הזכאות. עם Skycop אפשר לדעת בתוך דקות אם הטיסה שלך עומדת בתנאים, ולשלם רק אם מתקבל פיצוי.

הטיסה בוטלה בהפתעה?

הגישו בקשה לפיצוי של עד €600‏ על טיסות של LATAM Airlines שבוטלו במהלך שלוש השנים האחרונות.

הגישו בקשה

שאלות נפוצות על פיצוי טיסות של LATAM Airlines

  • האם אפשר לקבל פיצוי אם טיסת LATAM שלי התעכבה ביותר משלוש שעות?

    ייתכן שאתה זכאי לפיצוי אם טיסת חברת התעופה LATAM Airlines יצאה משדה תעופה באיחוד האירופי והגיעה ליעד באיחור של יותר משלוש שעות. כדי להיות זכאי, העיכוב צריך היה להיגרם מסיבה שנמצאת בשליטת חברת התעופה, כמו תקלה טכנית או מחסור בצוות.

  • מה נחשב לנסיבות חריגות בעיכובים או ביטולים של טיסות LATAM?

    LATAM Airlines אינה מחויבת לשלם פיצוי כאשר העיכוב או הביטול נגרמו מגורמים שאינם בשליטתה, כגון מזג אוויר חמור, שביתות בשדה התעופה שאינן קשורות לעובדי LATAM, הגבלות של פיקוח תעבורה אווירית או בעיות ביטחוניות.

  • האם ניתן להגיש בקשה לפיצוי על טיסת LATAM שבוטלה בהתראה קצרה?

    אם טיסת LATAM בוטלה פחות מ־14 ימים לפני מועד ההמראה ולא הוצעה חלופה מתאימה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי. עם זאת, אם חברת התעופה הציעה טיסה חלופית שהגיעה בשעה דומה לשעת ההגעה המקורית, הפיצוי עשוי להיות מופחת או שלא יחול כלל.

  • האם LATAM מפצה על החמצת טיסות המשך?

    אם עיכוב בטיסה הראשונה של LATAM גרם להחמצת טיסת המשך, ושתי הטיסות הוזמנו במסגרת אותה הזמנה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי. העיכוב בהגעה ליעד הסופי צריך להיות מעל שלוש שעות, והסיבה לשיבוש אינה יכולה להיות נסיבות חריגות.

  • כמה זמן יש לי להגיש בקשה לפיצוי מול LATAM?

    משך הזמן תלוי במדינת היציאה של הטיסה. לדוגמה, אם המסע החל בצרפת או בספרד, בדרך כלל ניתן להגיש תביעה עד חמש שנים ממועד הטיסה. מומלץ לבדוק זאת מוקדם כדי לא לפספס את המועד האחרון.

  • האם אפשר להגיש תביעה לפיצוי על טיסות LATAM מלפני כמה שנים?

    כן, במקרים רבים זה אפשרי. כל עוד הטיסה יצאה ממדינה באיחוד האירופי והעיכוב או הביטול עומדים בתנאים שנקבעו בחוק, גם תביעות ישנות עשויות להיות תקפות. Skycop יכולה לסייע בבדיקת הזכאות, גם אם השיבוש התרחש לפני מספר שנים.

See All Questions

נמנעה מכם עלייה למטוס על ידי LATAM Airlines בלי התראה‏?

אוברבוקינג הרס לכם את הנסיעה? ייתכן שמגיע לכם פיצוי עד €600‏ על סירוב עלייה למטוס במהלך שלוש השנים האחרונות.

הגישו בקשה לפיצוי עכשיו
WhatsApp +370 685 67010