פיצוי על שיבושי טיסה – London Gatwick
לפי תקנת EC 261/2004, נוסעי טיסות עשויים להיות זכאים לפיצוי של עד €600 במקרה של עיכוב, ביטול או אוברבוקינג. בדקו את הטיסה שלכם היום והגישו בקשה לפיצוי.
קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.
לְחַפֵּשׂ
| דייט | טִיסָה | תוואי | מַעֲמָד | הפיצויים שלך |
|---|---|---|---|---|
|
30.03.2026
14:10
|
BA2718
|
Funchal FNC
|
Cancelled | |
|
17.03.2026
20:00
|
AI160
|
Ahmedabad AMD
|
Delayed | |
|
15.03.2026
07:15
|
BA2816
|
Algier ALG
|
Delayed | |
|
12.03.2026
20:30
|
AI160
|
Ahmedabad AMD
|
Delayed | |
|
07.03.2026
10:10
|
FR2715
|
Alicante ALC
|
Delayed | |
|
05.03.2026
11:50
|
BA2067
|
Accra ACC
|
Cancelled | |
|
04.03.2026
10:50
|
BA2203
|
Cancun CUN
|
Cancelled | |
|
03.03.2026
09:40
|
BA2161
|
Islamabad ISB
|
Cancelled |
פיצוי בגטוויק עבור עיכובים וביטולי טיסות – מהן זכויותיכם?
עיכובים בשדה התעופה לונדון גטוויק עלולים להפריע לנסיעה שלכם, לגזול זמן יקר מהחופשה ולהוסיף לעלויות שלכם, כולל חנייה בשדה התעופה ולינה לילה.
אם טיסתכם ב-LGW עוכבה או הייתה עודפת בהזמנה, Skycop יכולה לסייע לכם להגיש תביעה לפיצוי בגטוויק ולקבל פיצוי על עיכובים וביטולי טיסות.
הטיסה שלכם השתבשה?
הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600!
על שדה התעופה גטוויק
שדה התעופה לונדון גטוויק נוסד בשנת 1930 כ"מועדון האוויר של סריי". בשנת 1934, השירותים המתוזמנים הראשונים של השדה העבירו נוסעים לבלפסט ופריז עם Hillman’s Airways, שלימים הפכה לחברת הדגל של הממלכה המאוחדת, British Airways. בשנת 1935, נפתחו תחנת הרכבת של גטוויק וטרמינל ה-Beehive, הטרמינל המעגלי הראשון בעולם. כיום, מעל 40 מיליון אנשים עוברים דרך הטרמינלים הצפוני והדרומי מדי שנה, במספר טיסות העולה על 250,000 בשנה.
עיכובים בטיסות בגטוויק הם יחסית נדירים אך יכולים להיות יקרים לנוסעים המושפעים. נתוני CAA מראים שבשנת 2023 בוטלו בגטוויק מעל 4,750 טיסות, כמעט 1 מתוך 50 לאורך כל השנה.
נוסעים עלולים גם להיפגע מעיכובים בשדה התעופה גטוויק. העיכוב הממוצע לטיסה ב-LGW הוא 27 דקות, ו-1.2% מהעיכובים נמשכים מעל שלוש שעות, מה שעשוי לזכות בפיצוי הגבוה ביותר עבור ביטול טיסה.
בעיות בטיסה עם London Gatwick - מה עושים?
אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.
לשדה התעופה גטוויק יש חיבור מצוין בתחבורה ציבורית בכל רחבי בריטניה, עם קווים ישירים מיותר מ-120 תחנות רכבת ואפילו אפשרויות להגיע ברגל או באופניים.
ברכבת
תחנת LGW היא תחנת השדה התעופה המחוברת ביותר בבריטניה. יותר מ-700 שירותים יכולים להביא אתכם לגטוויק עם החלפה אחת או ללא החלפות בכלל. התחנה נמצאת בטרמינל הדרומי, ומרחק הליכה קצר או שירות שאטל חינמי מחבר לטרמינל הצפוני אם נדרש.
באוטובוס או במיניבוס
נסיעות אוטובוס מקומיות ונסיעות בין-עירוניות משרתות את LGW 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה. חשוב לקחת בחשבון את תנאי התנועה ולהשאיר זמן מספיק אם אתם מגיעים לשדה התעופה באוטובוס.
ברכב פרטי
ניתן להגיע לשדה התעופה גטוויק דרך מחלף 9 של M23 או דרך הדרך הראשית A23 מלונדון לברייטון. המרחק מ-M25, כביש הטבעת של לונדון, הוא כ-10 דקות נסיעה (בהתאם לתנועה). נהגים שמורידים נוסעים ליד דלתות הטרמינל חייבים לשלם תשלום סטנדרטי של £6. ניתן לשלם עד חצות היום הבא, אחרת עשוי להיות מוקצה לכם קנס. ב-LGW קיימת תחנת טעינה לרכבים חשמליים של Gridserve על כביש הטבעת של הטרמינל הדרומי, פתוחה מ-4:30 בבוקר עד 22:00, עם גישה 24/7 לנקודות טעינה לרכב חשמלי.
מונית
LGW מספקת שירות למוניות פרטיות עם אזור המתנה ייעודי לנהגים. כל המוניות חייבות בתשלום סטנדרטי של £6 אם הן מורידות נוסעים ישירות באזורי ההורדה של הטרמינל, והתשלום בדרך כלל נוסף לנסיעה של הנוסע.
ברגל או באופניים
LGW נמצא על מסלול האופניים הלאומי מספר 21, שמאפשר לרוכבים להגיע ישירות לטרמינל הדרומי, שם קיימות מתקני חנייה מאובטחים. נוסעים המגיעים ברגל יכולים לבחור אחד ממספר מסלולי הליכה – לגטוויק אפילו יש אגם משל עצמו שניתן לבקר בו בפארק Riverside Garden הקרוב.
חוויתם עיכוב בטיסה עם London Gatwick - מה עכשיו?
הגישו בקשה לפיצוי על טיסה שהשתבשה - עיכוב או ביטול - עד שלוש שנים אחורה, וקבלו עד €600!
מהן זכויותיכם כנוסעים בשדה התעופה גטוויק?
תקנות זכויות נוסעי התעופה של האיחוד האירופי מעניקות לנוסעים את הזכות לדרוש פיצוי במקרה של ביטולים ועיכובים מעל שלוש שעות בשדה התעופה גטוויק. התקנות הועתקו לחוק הבריטי כ-UK 261/2004 לאחר הברקזיט, ולכן הן עדיין חלות על טיסות בבריטניה. עיכובי טיסה בגטוויק עשויים לזכות אתכם בהחזרי כספים עבור:
| £220 | בטיסות למרחקים של פחות מ-1,500 ק"מ |
| £350 | בטיסות למרחקים של 1,500 עד 3,500 ק"מ |
| £520 | בטיסות למרחקים של מעל 3,500 ק"מ |
מתי אתם זכאים להחזר בגין עיכוב או ביטול טיסה בגטוויק?
עיכובים של יותר משלוש שעות בטיסות מגטוויק עשויים לזכות אתכם בהחזר, כפי שתואר למעלה. אם לא הורשתם לעלות לטיסה בגלל שהחברה הכפילה את ההזמנה שלכם, ייתכן שתוכלו גם לדרוש פיצוי עבור טיסה עודפת בהזמנה.
החקיקה האירופית חלה על כל הטיסות היוצאות משדות תעופה באיחוד האירופי וכל הטיסות המגיעות שמופעלות על ידי חברות תעופה רשומות באיחוד האירופי. זה אמור לכסות את רוב העיכובים בגטוויק, אך Skycop יכולה לסייע לכם לבדוק אם הטיסה שלכם זכאית.
מתי אינכם זכאים להחזר
ישנם מקרים בהם עיכובים בשדה התעופה גטוויק לא תמיד מזכים בהחזר או פיצוי, כולל:
-
נסיבות חריגות (תנאי מזג אוויר קשים, אי יציבות פוליטית, שביתות של שדה התעופה וכדומה) שבהן חברת התעופה לא יכלה לשלוט במצב באופן סביר
-
טיסות מבוטלות מגטוויק כאשר נוסעים קיבלו הודעה מוקדמת של יותר מ-14 ימים או הוצע להם טיסה חלופית
-
נוסעים שהתנדבו לא לנסוע, למשל אם הוצע להם תשלום בכניסה למטוס במקרה של טיסה עם רישום יתר
צעדים שכדאי לנקוט אם הטיסה שלכם בגטוויק עוכבה או בוטלה
-
O1במקרה של עיכובים בטיסות מגטוויק, שמרו על קור רוח. עיכובים בגטוויק הם רגילים, עם ממוצע של 27 דקות. בערך 1 מתוך 10 עיכובים נמשך מעל שעה, וכ-3.7% נמשך מעל שעתיים.
-
O2שוחחו עם צוות חברת התעופה, שצריכים להציע לכם ייעוץ כתוב במקרה של עיכוב של שעתיים ומעלה. בדקו אם הם יכולים להציע גם שוברי מזון ושתייה חינם בחנויות ובמסעדות בשדה התעופה.
-
O3שמרו קבלות כהוכחה לתביעה בעתיד. זה כולל כל עלות נוספת שנגרמה כתוצאה מהעיכוב ב-LGW – למשל מלונות והסעות במונית אם נאלצתם לדחות את הנסיעה ללילה.
שאלות נפוצות
-
מהו הזמן המינימלי לחיבור טיסות בשדה התעופה גטוויק?
שדה התעופה גטוויק ממליץ על זמני חיבור מינימליים כדלקמן:
- 60 דקות אם הנסיעה היא מאותו טרמינל
- 90 דקות אם העברת הנסיעה לטרמינל אחר
כדאי גם לבדוק עם חברת התעופה שלכם, שעשויה להמליץ להקצות יותר זמן כדי להספיק את החיבור, במיוחד אם אתם צריכים לבדוק מחדש את המזוודות או לעבור את ביקורת הגבולות.
-
כמה טרמינלים יש בשדה התעופה גטוויק?
לגטוויק יש שני טרמינלים, הקרויים טרמינל צפוני וטרמינל דרומי. הטרמינל ממנו תמריאו עשוי להשתנות בהתאם לחברת התעופה שתבחרו. לדוגמה, חברת Emirates נמצאת בטרמינל הצפוני, British Airways בטרמינל הדרומי, ו-easyJet טסה משני הטרמינלים.
-
האם יש מגבלת זמן להגשת תביעה על פיצוי בגין עיכוב או ביטול טיסה בגטוויק?
לפי סעיף 9 בחוק ההגבלות הבריטי מ-1980 (UK Limitations Act 1980), בדרך כלל יש לכם עד שש שנים לתבוע פיצוי על עיכוב טיסה, מהתאריך שבו בוצעה הטיסה (או מתאריך הביטול אם נמנעתם מלטוס). עדיף להגיש את התביעה מוקדם ככל האפשר – רוב בקשות הפיצוי מוגשות בתוך 2-3 שנים מהטיסה.
-
כמה זמן בדרך כלל לוקח לקבל פיצוי על עיכוב או ביטול טיסה בגטוויק?
זה תלוי בחברת התעופה שלכם, אך בדרך כלל יש להקצות עד 30 ימים לחברת התעופה להגיב לכל בקשה להחזר או פיצוי. אם נראה לכם שחברת התעופה אינה מגיבה מספיק מהר, פנו ל-Skycop, ואנחנו נפעל מול החברה בשמכם.
תיקים מוצלחים מול חברות תעופה אלה ואחרות
Skycop הגישה בקשה לקבלת פיצוי מוצלחות נגד חברות תעופה גדולות בגין עיכובים, ביטולי טיסות והזמנת יתר. צרו איתנו קשר היום אם הנסיעה שלכם השתבשה בגלל אחת מהן — או כל חברה אחרת.
סיוע בנמלי תעופה אלה ועוד
Skycop יכולה לסייע לנוסעים בשדות תעופה ברחבי אירופה. אם נפגעתם מרישום יתר (אוברבוקינג), מביטולים או מאיחור בהגעה ליעד, צרו איתנו קשר היום כדי לבדוק לאיזה פיצוי ייתכן שאתם זכאים.
זכויות והגנות לנוסעי טיסות
זכויותיכם כנוסעי טיסות מוגנות. התקנה מעניקה זכויות אחידות לפיצוי במקרים של איחור של יותר משלוש שעות, ביטול טיסה או הזמנת יתר.