בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של LOT Airlines

עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
11.04.2026
10:55
LO778
Vilnius VNO
Warsaw WAW
Cancelled
10.04.2026
09:15
LO224
Warsaw WAW
Cancelled
09.04.2026
22:35
LO773
Warsaw WAW
Vilnius VNO
08.04.2026
08:10
LO98
Seoul ICN
Warsaw WAW
Delayed
07.04.2026
11:25
LO396
Hamburg HAM
Warsaw WAW
Cancelled
07.04.2026
05:45
LO3804
Rzeszow RZE
Warsaw WAW
Cancelled
04.04.2026
18:15
LO516
Chisinau (New) RMO
Warsaw WAW
04.04.2026
14:35
LO514
Chisinau (New) RMO
Warsaw WAW
Overbooked

מתי אתה זכאי לפיצוי על טיסה של LOT Airlines?

שיבושי טיסה

יתכן שאתה זכאי לפיצוי על טיסות של חברת התעופה LOT Airlines במקרה של שיבושי טיסה כגון ביטולים, עיכובים או סירוב עלייה למטוס עקב אוברבוקינג או סיבות אחרות שבשליטת חברת התעופה.

שינוי בלוח הזמנים

אם חברת התעופה LOT Airlines משנה את מסלול הטיסה שלך בסמוך למועד הטיסה או ללא הצדקה תקפה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי בתנאים מסוימים, בהתאם לפרטי השינוי ולאופן שבו הוא השפיע על סידורי הנסיעה שלך.

ביטולי טיסות

אם חברת התעופה LOT Airlines מבטלת את הטיסה שלך בסמוך למועד הטיסה או ללא הצדקה תקפה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי לפי תקנת האיחוד האירופי 261/2004, בהתאם לנסיבות הביטול והשפעתו על תכניות הנסיעה שלך.

נסיבות חירום

אם ביטולי טיסות של חברת התעופה LOT Airlines נגרמים בשל נסיבות חירום שאינן בשליטת החברה, כגון מזג אוויר קיצוני, אסונות טבע או שביתות של פיקוח תעבורה אווירית, ייתכן שלא תהיה זכאי לפיצוי לפי תקנת האיחוד האירופי 261/2004.

פיצוי על עיכוב טיסה של LOT Airlines

ענף התעופה כולל מרכיבים דינמיים רבים (במובן המילולי או המטפורי), ולכן גם אם חברות תעופה עושות כל מאמץ למנוע זאת, עיכובים עדיין עלולים להתרחש. לכן התוכניות שלך עלולות להשתבש עקב עיכובים של חברת התעופה LOT Airlines. זו גם הסיבה ש-Skycop כאן - כדי לסייע לך להגיש בקשה לפיצוי על עיכוב טיסה מחברות התעופה ולהקל לך על התהליך.

תקנה EC) 261/2004) מחייבת את חברות התעופה להעמיד לרשות הנוסעים ערוצים להגשת תביעות פיצוי של LOT. עם זאת, אין בכך כדי להבטיח שערוצים אלו יהיו נגישים וקלים לשימוש. לכן כדאי לשקול הגשת תביעה לפיצוי על עיכוב טיסה של LOT דרך Skycop. כל שעליך לעשות הוא להזין את פרטי הטיסה שלך, והמערכת שלנו תספק הערכה ראשונית האם הטיסה זכאית לתביעה – ומהו סכום הפיצוי האפשרי. אם תפקיד את התהליך בידינו, יתר ההליך ינוהל על ידי צוות אנשי המקצוע המנוסים שלנו. כך לא תצטרך להתמודד עם חברות התעופה.

עם זאת, ישנם מספר גורמים המשפיעים על הזכאות לפיצוי בגין עיכוב טיסה. לפי התקנה, העיכוב חייב להיות באחריות חברת התעופה כדי שהתביעה תהיה תקפה. בנוסף, ייתכן שחברת התעופה תציע שובר או הצעה דומה – שלרוב מותנית בוויתור על הזכות לקבל פיצוי. אין חובה להסכים לכך. במקום זאת, הזן את פרטי הטיסה שלך באתר שלנו ובדוק האם הטיסה זכאית לפיצוי. אם הטיסה המעוכבת שלך זכאית לפיצוי על עיכוב טיסה של LOT Airlines, תצטרך רק להזין את מספר הטיסה, כתובת הדוא״ל ועוד מספר פרטים כדי להשלים את התביעה. לאחר מכן, האחריות להשגת הפיצוי הכספי תהיה בידי הצוות המקצועי שלנו.

הטיסה שלכם השתבשה?

הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

סוגי שיבושי טיסה המכוסים במסגרת פיצוי של LOT Airlines

פיצוי של LOT Airlines חל על מגוון שיבושי טיסה. אלה כוללים עיכובים של שלוש שעות או יותר, ביטולים ללא הודעה של 14 ימים מראש או ללא הצעת טיסה חלופית מתאימה, וכן מקרים של אוברבוקינג שהובילו לסירוב עלייה למטוס. עם זאת, שיבושים שנגרמו בשל נסיבות חירום, כגון מזג אוויר קשה או שביתות של פיקוח תעבורה אווירית, לרוב אינם מזכים בפיצוי.

פיצוי על ביטול טיסה של LOT Airlines

ביטולי טיסות של LOT Airlines אינם נדירים, ויש לכך סיבות רבות. אם זה קרה לך, תקנה EC) 261/2004) קובעת כי על חברת התעופה LOT Airlines להציע לך טיסה חלופית ללא עלות נוספת. לעיתים, חלק מחברות התעופה מנסות להוסיף לכך תנאים שונים. אם מסלול הטיסה החלופי אינו מתאים לך, ניתן לבצע סידור מחדש בעצמך דרך אתר חברת התעופה. חשוב לדעת שאם תבחר בטיסה יקרה יותר מהמקורית, יהיה עליך לשלם את הפרש המחיר, וכן עלויות נוספות כמו דמי טיפול ודמי הזמנה מחדש.

חשוב גם להבין שאותה תקנה קובעת כי אם חברת התעופה ביטלה את הטיסה שלך ללא הודעה של 14 ימים מראש או ללא הצעת טיסה חלופית, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי על טיסה. תקנת EC261 מחייבת את חברות התעופה להעמיד ערוצים להגשת תביעות לפיצוי על טיסות של LOT. עם זאת, ערוצים אלו לא תמיד נגישים או פשוטים לשימוש, ולעיתים חברות התעופה אינן ממהרות לשלם. כאן Skycop נכנסת לתמונה. כאשר אתה מגיש תביעה על טיסה שבוטלה דרך Skycop, אתה מעביר את ההליך המורכב של קבלת פיצוי על ביטול טיסה של LOT לידי הצוות המקצועי שלנו. אנחנו נטפל בכל מה שחברת התעופה תציב בדרך. אנחנו מכירים את החוק ובעלי ניסיון רב בהתמודדות מול חברות תעופה.

עם זאת, קיימות נסיבות חריגות בהם אין חובה לשלם פיצוי על ביטול טיסה של LOT. אם הביטול נגרם מגורמים שאינם באחריות חברת התעופה, כמו מזג אוויר קיצוני, שביתות בנמל התעופה, מצבי חירום ביטחוניים וכדומה, LOT Airlines אינה מחויבת לשלם פיצוי. יחד עם זאת, במקרים רבים המצב אינו חד-משמעי, וחברות תעופה עשויות לנסות להתחמק מתשלום גם כאשר לפי הכללים יש מקום לפיצוי. לכן מומלץ לבדוק את הטיסה שלך באתר Skycop.com. המערכת שלנו תבצע בדיקה ראשונית של זכאות הטיסה שלך לפיצוי ושל גובה הפיצוי האפשרי. לאחר שתגיש תביעת פיצוי על טיסת LOT Airlines דרך Skycop, שאר התהליך ינוהל על ידי הצוות המקצועי שלנו. לך נשאר רק להמתין לעדכונים.

הגשת תביעה ל-LOT Airlines: מדריך שלב אחר שלב

מסמכים וראיות נדרשים לפיצוי מ-LOT Airlines בעת הגשת תביעה, חשוב להחזיק בכל המסמכים והראיות הדרושים. אלה כוללים את אישור הזמנת הטיסה, שבו מופיעים פרטי הטיסה והעובדה שהייתה לך הזמנה מאושרת. יש לשמור גם את כרטיס העלייה למטוס וכל מסמך נסיעה נוסף. אם הטיסה שלך התעכבה, מומלץ לשמור תיעוד של העיכוב מחברת התעופה או משדה התעופה. במקרים של ביטול טיסה או אוברבוקינג, כל התכתבות או הודעה מחברת התעופה בנושא עשויה גם להיות רלוונטית. בנוסף, שמור קבלות על הוצאות נוספות שנגרמו בעקבות השיבוש, כגון ארוחות, לינה ועלויות תחבורה, שכן ייתכן שניתן יהיה לכלול גם אותן במסגרת התביעה.

זמן טיפול ותקשורת: למה לצפות ברוב המקרים, הטיפול בתביעה נמשך מספר שבועות ועד כמה חודשים, בהתאם למורכבות המקרה ולזמן התגובה של חברת התעופה. במהלך תקופה זו, ייתכן שתקבל פניות מחברת התעופה או מחברת ניהול התביעות שבחרת לעבוד איתה. פניות אלו יכולות לכלול בקשות למידע נוסף או עדכונים לגבי סטטוס התביעה. חשוב להיות זמינים ולהגיב במהירות לכל בקשה, כדי למנוע עיכובים מיותרים בתהליך.

בעיות בטיסה עם LOT Airlines — מה עושים?

אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.

למה להגיש תביעת פיצוי על טיסה דרך Skycop?

החקיקה מחייבת את חברות התעופה להעמיד ערוצים שבאמצעותם נוסעים יכולים לבקש החזר או פיצוי. עם זאת, התהליך לא תמיד פשוט או מהיר. לעומת זאת, הגשת תביעת פיצוי דרך Skycop היא קלה ונוחה:

  • מהיר ופשוט

    הגשת התביעה אורכת כ־3 דקות בלבד – אנחנו נטפל בכל השאר.

  • ללא סיכון כספי

    אם לבסוף לא נצליח במקרה שלך, לא תצטרך לשלם. אין תשלומים מראש.

  • אפשר לתבוע גם טיסות ישנות

    בהתאם לתקנות, ניתן לדרוש פיצוי עבור טיסות ששובשו עד 3 שנים לאחור.

מה כדאי לעשות כשהטיסה שלך עם LOT Airlines משתבשת?

להלן הצעדים החשובים שכדאי לבצע כאשר טיסה של חברת התעופה LOT Airlines משתבשת:

  • בדוק את סטטוס הטיסה וצור קשר עם שירות הלקוחות כדי לברר אפשרויות להזמנה מחדש או לפיצוי.

  • אסוף את כל המסמכים הנדרשים, כגון אישור הזמנת הטיסה וכרטיס העלייה למטוס, ושמור קבלות על הוצאות נוספות.

  • שקול לפנות לחברה מקצועית לניהול תביעות, כמו Skycop, שתוכל ללוות אותך בתהליך הגשת תביעת הפיצוי.

שאלות נפוצות

  • האם ניתן לדרוש פיצוי על טיסה של LOT Airlines שהתעכבה או בוטלה?

    ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי בהתאם לתקנת האיחוד האירופי 261/2004 אם טיסת LOT שלך הגיעה ליעד בעיכוב של יותר משלוש שעות או בוטלה ללא הודעה מוקדמת של לפחות 14 ימים. הזכאות תלויה בשאלה האם השיבוש היה בשליטת חברת התעופה. לדוגמה, תקלות טכניות עשויות לזכות בפיצוי, בעוד שמזג אוויר קיצוני או שביתות של בקרת תעבורה אווירית נחשבים לרוב לנסיבות חריגות ואינם מכוסים.

  • מה עליי לעשות אם טיסת LOT Airlines שונתה ברגע האחרון?

    אם לוח הזמנים של הטיסה שונה בסמוך למועד של הטיסה והשינוי גרם לאי־נוחות משמעותית, כגון החמצת טיסת המשך או המתנה ממושכת, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי בהתאם לחוקי האיחוד האירופי. הזכאות תלויה במידת השינוי בלוח הזמנים והאם חברת התעופה הציעה חלופה סבירה. שמור את כל המסמכים ובדוק את המקרה שלך באמצעות טופס רשמי או שירות צד שלישי.

  • כיצד מגישים תביעת פיצוי ל-LOT Airlines?

    כדי להגיש בקשת פיצוי, אסוף את אישור הזמנת טיסה, כרטיס עלייה למטוס וכל התכתבות מ-LOT Airlines בנוגע לעיכוב, לביטול או לאוברבוקינג. כמו כן, שמור קבלות על הוצאות נוספות (כגון ארוחות או לינה). ניתן להגיש תביעות דרך המערכת של LOT עצמה או באמצעות שירותים כמו Skycop, המציעים תהליך מונחה וסיוע משפטי.

  • האם אני זכאי לפיצוי אם נמנעה ממני עלייה למטוס על ידי LOT Airlines?

    כן, אם נמנעה ממך עלייה למטוס בשל אוברבוקינג או בעיה אחרת שבאחריות חברת התעופה, והיית בעל הזמנה תקפה והגעת בזמן, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי. חברת התעופה חייבת גם להציע לך הזמנה מחדש או החזר כספי. סכומי הפיצוי תלויים במרחק הטיסה ובמשך עיכוב בהגעה.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010