בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של Lufthansa

עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
17.04.2026
15:45
LH1541
Skopje SKP
Cancelled
16.04.2026
22:00
LH2152
Stuttgart STR
Cancelled
16.04.2026
20:40
LH1462
Ljubljana LJU
Cancelled
16.04.2026
20:30
LH898
Vilnius VNO
Cancelled
16.04.2026
15:50
LH980
Cancelled
16.04.2026
13:15
LH335
Naples NAP
Cancelled
16.04.2026
13:00
LH1416
Cancelled
16.04.2026
11:10
LH758
Madras MAA
Delayed

מתי אתה זכאי לפיצוי על טיסות של Lufthansa?

שיבושי טיסה

ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי על טיסה של חברת התעופה Lufthansa במקרים של שיבושי טיסה, כגון ביטולים, עיכובים ומניעת עלייה למטוס עקב תפוסת יתר או מסיבות אחרות הנמצאות בשליטת חברת התעופה.

שינוי בלוח הזמנים

אם Lufthansa משנה את לוח הזמנים של הטיסה שלך ללא הודעה מספקת או ללא סיבה מוצדקת, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי בנסיבות מסוימות. הזכאות תלויה בפרטי שינוי לוח הזמנים ובהשפעתו על תוכניות הנסיעה שלך.

ביטול טיסה

אם Lufthansa מבטלת את הטיסה שלך מבלי למסור הודעה מוקדמת מספקת או ללא סיבה תקפה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי בהתאם לתקנת האיחוד האירופי 261/2004. הזכאות תלויה בנסיבות הביטול ובאופן שבו הוא השפיע על הנסיעה שלך.

נסיבות חריגות

אם ביטול הטיסה של Lufthansa נגרם עקב נסיבות חריגות שאינן בשליטת חברת התעופה, כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים, אסונות טבע או שביתות של פיקוח תעבורה אווירית, ייתכן שלא תהיה זכאי לפיצוי לפי תקנת האיחוד האירופי 261/2004.

פיצוי על עיכוב טיסה של Lufthansa

תחום התעופה כולל אינספור גורמים משתנים (באופן מילולי וגם מטפורי), ולכן גם כאשר חברות התעופה משקיעות מאמצים רבים, עיכובים עדיין עלולים להתרחש. מסיבה זו, תוכניות הנסיעה שלך עלולות להיפגע בכל זאת בעקבות עיכובים של Lufthansa. ולכן Skycop מסייעת לנוסעים לבדוק אפשרות לקבלת פיצויים על עיכובי טיסות מחברות התעופה.

תקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004) מחייבת את חברות התעופה להעמיד לרשות הנוסעים ערוצים להגשת הצהרות על פיצויים. עם זאת, אין בכך כדי להבטיח שהערוצים הללו יהיו פתוחים, ברורים או קלים לשימוש. לכן ייתכן שכדאי לשקול הגשת הצהרה על פיצוי בגין עיכוב טיסה של Lufthansa באמצעות Skycop. מה שעליך לעשות הוא להזין את פרטי הטיסה שלך, והמערכת שלנו תספק הערכה ראשונית אם קיימת אפשרות להגיש בקשה לפיצוי ומהו סכום הפיצוי שעשוי להיות רלוונטי למקרה שלך. אם תבחר להעביר אלינו את הטיפול, המשך התהליך יתבצע על ידי צוות מקצועי ומנוסה, כך שלא תצטרך להתמודד בעצמך עם ניסוחים משפטיים מורכבים או עם חברות תעופה שאינן ממהרות לשתף פעולה.

עם זאת, חשוב לדעת שיש כמה גורמים המשפיעים על השאלה אם אתה זכאי לפיצוי בגין עיכוב טיסה. לפי התקנה, העיכוב חייב להיות באחריות חברת התעופה כדי שניתן יהיה להגיש הצהרה. בנוסף, חברת התעופה עשויה להציע שוברים או הטבות דומות, שלרוב מותנות בוויתור על זכותך לפיצוי כספי. במקום זאת, יכול להזין את פרטי הטיסה שלך באתר שלנו ולבדוק אם הטיסה שלך עומדת בתנאי הזכאות. אם הטיסה שהתעכבה עומדת בתנאים לקבלת פיצוי על עיכוב טיסה של Lufthansa, תידרש להזין רק את מספר הטיסה, כתובת הדוא״ל ועוד כמה פרטים בסיסיים לצורך השלמת ההצהרה. לאחר מכן, צוות Skycop יטפל בהמשך הבדיקה וההליך מול חברת התעופה.

הטיסה שלכם השתבשה?

הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

פיצוי על ביטול טיסה של Lufthansa

טיסות מתעכבות, וטיסות גם מתבטלות. ביטולי טיסות של Lufthansa אינם מקרה נדיר, ויש סיבות רבות שבגללן ביטול יכול להתרחש. אם זה קרה גם לך, תקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004) מחייבת את Lufthansa להציע לך טיסה חלופית ללא עלות נוספת. בפועל, חלק מחברות התעופה מנסות להצמיד לכך תנאים שונים. אם אינך מעוניין במסלול החלופי שהוצע לך, ניתן לבצע הזמנה מחדש באופן עצמאי דרך אתר חברת התעופה. חשוב לדעת שאם תבחר בטיסה יקרה יותר מהטיסה המקורית, תידרש לשלם את הפרש המחיר, וכן ייתכן שיחולו דמי טיפול ודמי הזמנה מחדש. כדאי לדעת שגם אותה תקנה קובעת שאם חברת התעופה ביטלה את הטיסה שלך ללא הודעה מוקדמת של 14 ימים או ללא הצעת טיסה חלופית מתאימה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי בגין ביטול טיסה. לפי תקנת EC 261/2004, חברות התעופה מחויבות להנגיש ערוצים להגשת בקשה לקבלת פיצויים בגין ביטול טיסה של Lufthansa. עם זאת, הערוצים הללו אינם תמיד נגישים או פשוטים לשימוש, ולעיתים חברות התעופה אינן ממהרות לשלם לנוסעים. כאן Skycop נכנסת לתמונה. כאשר אתה מגיש בקשה לפיצוי בעקבות ביטול של טיסה דרך Skycop, אתה מעביר את ההתנהלות המורכבת לצוות מקצועי ומנוסה. אנו מטפלים בתהליך מול חברת התעופה ומתמודדים עם הטענות והאתגרים שעשויים לעלות מולם. היכרות מעמיקה עם החוק וניסיון מצטבר בהתנהלות מול חברות תעופה מאפשרים לנו לנהל את ההליך בצורה מסודרת. עם זאת, קיימים חריגים הקשורים למה שמוגדר כנסיבות חריגות, שבהם אין חובת תשלום פיצוי. אם הביטול נגרם מסיבה שאינה בשליטת חברת התעופה, כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים, שביתות בשדה התעופה, סיבות ביטחוניות וכדומה, Lufthansa אינה מחויבת לשלם פיצוי. אם זאת, לעיתים חברת תעופה עשויה לנסות להימנע מתשלום גם כאשר קיימת זכאות. לכן מומלץ לבדוק את הטיסה שלך באתר Skycop.com. המערכת שלנו תבצע בדיקה ראשונית של זכאותך לפיצוי ושל סכום הפיצוי האפשרי. לאחר הגשת הצהרה דרך Skycop, המשך הטיפול יתבצע על ידי הצוות שלנו, ואתה תוכל להתעדכן בהתקדמות ההליך ללא צורך בהתנהלות ישירה מול חברת התעופה.

למה להגיש בקשה לפיצוי שיבוש בטיסה דרך Skycop?

החוק מחייב את חברות התעופה להעמיד לרשות הנוסעים ערוצים להגשת הצהרות על פיצוי. עם זאת, התהליך עצמו אינו תמיד פשוט או מהיר. לעומת זאת, הגשת הצהרה דרך Skycop יכולה להיות נוחה וברורה יותר:

  • מהיר ופשוט

    הגשת ההצהרה אורכת כ־3 דקות בלבד. את שאר שלבי הבדיקה והטיפול אנו מבצעים עבורך.

  • ללא סיכון כספי

    אם החברה תחליט שלא לאשר את הבקשה לפיצוי לא תחוייב עבור תשלום ל- Skycop. גם אין צורך בתשלום מראש.

  • אפשרות לפיצוי על טיסות ישנות

    בהתאם לתקנות החלות, ניתן להגיש הצהרה על פיצוי גם עבור טיסות ששובשו לפני עד 3 שנים.

הטיסה בוטלה בהפתעה?

הגישו בקשה לפיצוי של עד €600‏ על טיסות של Lufthansa שבוטלו במהלך שלוש השנים האחרונות.

מה כדאי לעשות כאשר טיסת Lufthansa שלך משתבשת?

להלן הצעדים המרכזיים שכדאי לנקוט כאשר טיסה של חברת התעופה Lufthansa מתעכבת, מתבטלת או משתבשת בדרך אחרת:

  • בדוק את סטטוס הטיסה ופנה לשירות הלקוחות כדי לברר אפשרויות להזמנה מחדש או לפיצוי.

  • אסוף את כל המסמכים הדרושים, כגון אישור הזמנת הטיסה וכרטיס העלייה למטוס, ושמור קבלות על הוצאות נוספות שנגרמו לך.

  • שקול לפנות לחברה מקצועית לניהול הצהרות פיצוי, כמו Skycop, שתוכל ללוות אותך בתהליך ולהסביר כיצד לפעול מול חברת התעופה.

שאלות נפוצות

  • האם אפשר לקבל פיצוי על עיכוב בטיסה של Lufthansa?

    ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי אם טיסת Lufthansa שלך הגיעה ליעד הסופי באיחור של יותר משלוש שעות, והעיכוב נגרם מסיבות שהיו בשליטת חברת התעופה. גורמים כמו תקלות טכניות או מחסור בצוות עשויים להיחשב רלוונטיים. לעומת זאת, עיכובים שנגרמו מסיבות שאינן בשליטת חברת התעופה, כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים סיבות בטחוניות או מגבלות של פיקוח תעבורה אווירית, בדרך כלל אינם מזכים בפיצוי לפי תקנת האיחוד האירופי 261/2004. כדי לבדוק אם המקרה הספציפי שלך עומד בתנאים, ניתן להזין את פרטי הטיסה בשירות לבדיקת פיצוי או לפנות ישירות ל-Lufthansa.

  • מה קורה אם Lufthansa מבטלת את הטיסה שלי?

    אם טיסת Lufthansa שלך בוטלה ללא הודעה מוקדמת של לפחות 14 ימים, והחברה לא הציעה חלופה מתאימה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי. הזכאות תלויה בסיבת הביטול ובשאלה אם הייתה בשליטת חברת התעופה. במקרים שבהם הביטול נגרם עקב אירועים שאינם בשליטת החברה, כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים סיבות בטחוניות או מגבלות של פיקוח תעבורה אווירית, עשויים שלא לקבל את הבקשה לפיצוי. עם זאת, גם במקרים כאלה עומדת לך הזכות לקבל טיסה חלופית או החזר כספי עבור החלק של הכרטיס שלא נוצל.

  • איך אפשר לדעת אם שינוי בלוח הזמנים של Lufthansa מזכה בפיצוי?

    שינויים משמעותיים בלוח הזמנים שבוצעו על ידי Lufthansa ללא הודעה מספקת עשויים להשפיע על הזכאות שלך לפיצוי. הגורמים המרכזיים כוללים את מידת ההקדמה או הדחייה של הטיסה החדשה לעומת המקורית, ואת ההשפעה של השינוי על תוכניות הנסיעה שלך. כל מקרה נבחן לגופו לפי כללי האיחוד האירופי, והזכאות נקבעת בהתאם לנסיבות הספציפיות.

  • האם קיימת מגבלת זמן להגשת הצהרה על פיצוי מטיסות של Lufthansa?

    כן. בדרך כלל ניתן להגיש בקשה לפיצוי בגין שיבושי טיסה שאירעו במהלך שלוש השנים האחרונות, בכפוף לדין החל ולמדינה הרלוונטית. מומלץ לאסוף את כל המסמכים הדרושים, כגון כרטיסי עלייה למטוס ואישורי הזמנה, ולפעול בהקדם האפשרי כדי לוודא שהבקשה שלך עדיין עומדת במסגרת תקופת ההתיישנות החלה.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010