פיצוי על שיבושי טיסה – Madrid

לפי תקנת EC 261/2004, נוסעי טיסות עשויים להיות זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎ במקרה של עיכוב, ביטול או אוברבוקינג. בדקו את הטיסה שלכם היום והגישו בקשה לפיצוי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
15.04.2026
15:25
AA741
Philadelphia PHL
Delayed
11.04.2026
16:40
Air Arabia Maroc
3O394
Casablanca CMN
Delayed
11.04.2026
11:55
IB1091
Jerez XRY
Delayed
09.04.2026
16:30
UX1025
Delayed
08.04.2026
12:10
BA459
07.04.2026
10:35
Transavia France
TO4631
Overbooked
04.04.2026
06:00
Transavia France
TO4781
Delayed
03.04.2026
23:00
IB539
Cancelled

פיצוי עבור טיסה שהתעכבה, בוטלה או הייתה עם רישום יתר 

סוגי עיכובים וביטולי טיסות

  • בעיות הקשורות למזג האוויר
  • תקלות מכניות או תחזוקת כלי טיס
  • עיכובים בשל בקרת תעבורה אווירית (ATC)
  • הגעת מטוס מאוחר
  • סיבות הקשורות לצוות (למשל, מנוחה, קונפליקטים בלוחות זמנים, מחלה)

כיצד לבדוק מצב טיסה ומידע על עיכובים

כדי לבדוק את מצב הטיסה ומידע על עיכובים, בקרו באתר או באפליקציה של חברת התעופה שלכם, או השתמשו בשירות מעקב טיסות צד ג’. הזינו את מספר הטיסה ואת תאריך הנסיעה כדי לראות עדכונים בזמן אמת על כל שינוי במסלולכם.

מתי אתם זכאים לפיצוי בטיסות מנמל תעופה?

  • הטיסה בוטלה מבלי שנמסרה הודעה מוקדמת של 14 יום
  • הטיסה הגיעה ליעד הסופי עם עיכוב של יותר מ-3 שעות
  • נמנעתם מהעלייה למטוס עקב רישום יתר 

הטיסה שלכם יצאה מתוך האיחוד האירופי:

הטיסה בוטלה, או שהמראה הייתה ממדינה החלק מהאיחוד האירופי.

הטיסה שלכם נחתה באיחוד האירופי:

הטיסה לא יצאה ממדינה באיחוד האירופי, אך הופעלה על ידי חברת תעופה הרשומה באיחוד האירופי ונחתה באיחוד האירופי.

בדקו במהירות את הזכאות שלכם אצלנו. לא תצטרכו לשלם אם אינכם זכאים.

טיפים למזעור ההשפעה של עיכובי טיסה בנמל התעופה מדריד

גם המתנה קצרה יכולה לגרום לאי נוחות והוצאות משמעותיות בתוכניות הנסיעה שלכם. חשוב להישאר רגועים ולנקוט בצעדים למזעור הנזק האפשרי מהעיכוב.

  • הישארו מעודכנים לגבי מצב הטיסה. עקבו אחר ההודעות בלוחות המידע של שדה התעופה ובאינטרנט. אם טיסות היוצאות ממדריד מבוטלות או מתעכבות ביותר משלוש שעות, בקשו אישור בכתב.

  • פנו לחברת התעופה בנוגע לשירותים נלווים. חברות התעופה מחויבות לספק לנוסעים שירותי סיוע, כגון שיחות טלפון, שתייה, מזון והסעות במידת הצורך. מצאו את דלפק הצ'ק-אין של חברתכם ובקשו מהם את השירותים המגיעים לכם.

  • שמרו מסמכים והקלטות שיחות. כרטיסי טיסה, אישורי הזמנה, קבלות וכל מסמך אחר עשויים להיות שימושיים בעתיד בעת הגשת תביעה.

  • אל תוותרו על זכויותיכם. הימנעו מחתימה על ויתורים או מסמכים אחרים של חברת התעופה העלולים למנוע מכם להגיש תביעה מאוחר יותר.

כמה ניתן לקבל על טיסות שהופרעו בנמל התעופה מדריד?

לפי התקנה EC) 261/2004), הסכום שייתכן ותקבלו תלוי במרחק הטיסה וביכולת חברת התעופה למצוא טיסות חלופיות מנמל התעופה מדריד עם זמנים דומים להגעה.

מרחק דוגמת יעד סכום תביעה
1,500 ק"מ או פחות מדריד (MAD) – ברצלונה (BCN) עד 250 אירו
מעל 1,500 ק"מ (למסלולי טיסה פנימיים באיחוד האירופי) מדריד (MAD) – אתונה (ATH) עד 400 אירו
מ-1,500 ק"מ עד 3,500 ק"מ (למסלולי טיסה שאינם פנימיים באיחוד האירופי) מדריד (MAD) – תל אביב (TLV) עד 400 אירו
3,500 ק"מ או יותר מדריד (MAD) – טוקיו (NRT) עד 600 אירו

הטיסה שלכם השתבשה?

הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

הבנת זכויותיכם לפי EU261 בנמל התעופה מדריד

התקנה EC) 261/2004) מגנה על נוסעים שנמנע מהם מושב עקב רישום יתר, ביטול טיסה או עיכוב של יותר משלוש שעות. נוסעים יכולים לקבל אפשרויות תחבורה חלופיות או החזר כספי. ייתכן שהחברה תידרש גם לסייע עם ארוחות, שיחות טלפון ואפילו לינה במידת הצורך. חברות התעופה אינן תמיד מסייעות לנוסעים במלוא היכולת. בידקו את תביעתכם עם Skycop באופן מהיר כדי לקבל תמונה מלאה של הזכויות שלכם.

מתי אינכם זכאים לפיצוי על טיסה?

  • מקרים בשדה התעופה

    התקנה EC) 261/2004) קובעת כי תקלות הקשורות לתפעול הן מעבר לשליטתן של חברות התעופה. לכן, ייתכן שלא תקבלו החזר כספי. עם זאת, הדבר אינו אומר שחברת התעופה אינה חייבת לדאוג לכם!

  • שביתות בשדה התעופה

    שביתות בנמל התעופה מדריד יכולות לגרום להפרעות ולביטולי טיסות. שביתות בשדה התעופה מדריד משפיעות על טיסות אל ומן השדה. התקנה (EC) 261/2004 קובעת כי שביתות צוותי שדה התעופה הן מחוץ לשליטת חברות התעופה. לכן, טיסה שהתעכבה או בוטלה מסיבה זו אינה זכאית לפיצוי כספי.

  • תנאי מזג אוויר קשים

    במקרים של מזג אוויר קשה, לחברת התעופה אין ברירה אלא לדחות את הטיסה או אפילו לבטל את המראה של נוסעים. מכיוון שחברות התעופה אינן יכולות לשלוט במזג האוויר או בסגירת שדה התעופה מדריד, התקנה (EC) 261/2004 מאפשרת להן שלא להיות אחראיות להפרעות טיסה שנגרמות ממזג אוויר קשה.

כיצד להגיש בקשה לפיצוי על טיסה שהתעכבה או בוטלה בנמל התעופה מדריד

איסוף ראיות הכינו את כרטיס הטיסה שלכם, אישורי הזמנה רלוונטיים וקבלות נוספות שמוכיחות את ההפסד הכלכלי שלכם עקב עיכוב בנסיעה. היו מוכנים לספק אותם, בדרך כלל בצורה דיגיטלית, בעת הגשת התביעה.

הגשת תביעה הגישו תביעה לחברת התעופה לפיצוי בהתאם להנחיות ולמועדים הספציפיים של חברת התעופה. למרות הפעלה באיחוד האירופי, לחברות התעופה יש נהלים שונים, לעיתים ארוכים ומסובכים, למילוי תביעות.

התמודדות עם תגובות חברת התעופה ייתכן שתצטרכו לנהל משא ומתן עם חברת התעופה, שכן הם עשויים לנסות להקטין את הפיצוי או להציע שוברים או הנחות בערך נמוך במקום.

עבודה עם חברת פיצוי ניתן לבדוק את זכאותכם אצלנו בחינם וללא סיכון. המומחיות של Skycop מבטיחה שאנו יכולים לנהל את תהליך התביעה בשמכם בצורה יעילה ומוצלחת. בכך תחסכו זמן ותמנעו תסכול על ידי כך שתסמכו עלינו לטיפול בניירת.

היתרונות של תביעה לפיצוי עם Skycop

שירותי הפיצוי של Skycop מציעים מספר יתרונות בהתמודדות עם עיכובי טיסות ממדריד:

  • אין תשלום אם אינכם מקבלים פיצוי
  • ידע רחב בתחום החוק
  • תשלומים מהירים
  • תהליך תביעה ללא טרחה

תפקיד Skycop הוא להקל עליכם בתהליך התביעה ולהבטיח שחברות התעופה יעמדו בהיבטים החוקיים של הפיצוי.

בעיות בטיסה עם Madrid - מה עושים?

אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.

שאלות נפוצות

  • כמה זמן יש לי לתבוע פיצוי על טיסה שהתעכבה?

    ניתן להגיש תביעה עד שנתיים או שלוש מהתאריך של המראה מנמל התעופה מדריד. ניתן לקחת את הזמן, אך מומלץ להגיש את התביעה בהקדם. הסיכוי שהבקשה תתקבל גבוה יותר ככל שמגישים אותה מוקדם יותר.

  • מה אם טיסה מחברת קונקשן מתעכבת?

    התקנה EC) 261/2004) חלה גם על טיסות קישור (כאשר המטוס ממריא או נוחת באיחוד האירופי) וניתן לקבל פיצוי על עיכובים או ביטולים מנמל התעופה מדריד שהיו הסיבה לפספס את הטיסה המחברת.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010