בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של Turkish Airlines
עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד €600. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.
בדיקת פיצוי חינם
מהיר וללא סיכון
תביעות על טיסות עד 3 שנים אחורה
אפשרות לתשלום מיידי
כל מה שאתם צריכים לדעת על פיצוי טיסות של Turkish Airlines
- ייתכן שאתה זכאי לפיצוי של עד €600 במקרה של עיכוב מעל שלוש שעות או ביטול טיסה.
- אם הטיסה שלך שונתה מבלי הודעה מוקדמת, ייתכן שאתה זכאי לפיצוי בגין אי נוחות.
- ביטול טיסה ללא הודעה מראש של 14 ימים עשוי להעניק לך זכות לפיצוי לפי התקנה האירופית EC261.
- אם השיבושים בטיסה נגרמו עקב מזג אוויר קיצוני, ייתכן שלא תהיה זכאות לפיצוי.
- תהליך הגשת תביעה לפיצוי יכול להיות מורכב, ולכן כדאי לשקול סיוע משפטי.
- עיכוב בטיסה חייב להיות באחריות חברת התעופה כדי להגיש הצהרת פיצוי.
- גם אם חברת התעופה מציעה פתרונות חלופיים, יש להיזהר מסכמת וויתור על זכויות לפיצוי.
- נגעים או בעיות עם צוותי התעופה עשויים להשפיע על זכאותך לפיצוי.
- Skycop יכולה לסייע לך לבדוק את זכאותך לפיצוי ולנהל את תהליך ההגשה.
- חשוב לשמור את כל המסמכים הקשורים לטיסה, כולל כרטיסים ותיעודים נוספים.
מחשבון פיצויים
בדוק כמה פיצויים אתה עשוי לקבל
חשב את הפיצויים שלך
— km
לְחַפֵּשׂ
| דייט | טִיסָה | תוואי | מַעֲמָד | הפיצויים שלך |
|---|---|---|---|---|
|
17.07.2026
00:40
|
TK718
|
Karachi KHI
|
Delayed | |
|
13.07.2026
01:40
|
TK88
|
Beijing PEK
|
Delayed | |
|
11.07.2026
16:55
|
TK979
|
Nicosia ECN
|
Delayed | |
|
05.07.2026
19:00
|
TK1594
|
Cancelled | ||
|
19.06.2026
14:20
|
TK1824
|
Delayed | ||
|
15.06.2026
23:10
|
TK224
|
Caracas CCS
|
Overbooked | |
|
01.06.2026
18:50
|
TK1940
|
Brussels BRU
|
Overbooked | |
|
24.05.2026
18:20
|
TK1318
|
Bilbao BIO
|
Delayed |
מתי אתה זכאי לפיצוי על טיסות של Turkish Airlines?
שיבושי טיסה
בכפוף לתנאים ולהגבלות מסוימים, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי על טיסה של חברת התעופה Turkish Airlines במקרה של שיבושי טיסה, כולל ביטולים, עיכובים וסירוב לעלייה למטוס מסיבות הנמצאות בשליטת חברת התעופה, כגון תפוסת יתר.
שינוי בלוח הזמנים
אם Turkish Airlines משנה את לוח הזמנים של הטיסה שלך מבלי למסור הודעה בזמן, ייתכן שאתה זכאי לפיצוי בגין אי־הנוחות שנגרמה לך. הדבר נכון גם במקרים שבהם שינוי הטיסה על ידי Turkish Airlines גורם לעיכוב משמעותי או להחמצת טיסת המשך.
ביטול טיסה
בהתאם להוראות תקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004), נוסעים שטסים עם Turkish Airlines בטיסות היוצאות משדה תעופה באיחוד האירופי או נוחתות בו, עשויים להיות זכאים לפיצוי אם Turkish Airlines ביטלה את הטיסה ללא הודעה מוקדמת.
נסיבות חריגות
אם טיסת Turkish Airlines שלך שובשה עקב נסיבות חריגות שאינן בשליטת חברת התעופה, כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים, סיבות ביטחוניות או שביתות של פיקוח תעבורה אווירית, ייתכן שלא תהיה זכאי לפיצוי.
פיצוי על עיכוב טיסה של Turkish Airlines
תחום התעופה כולל גורמים רבים ומשתנים, באופן מילולי וגם מטפורי, ולכן גם כאשר חברות התעופה עושות מאמצים למנוע זאת, עיכובים עדיין עלולים להתרחש. כתוצאה מכך, תוכניות הנסיעה שלך עלולות להשתבש בעקבות עיכוב בטיסה. בדיוק לשם כך Skycop כאן, כדי לסייע לך לבדוק אפשרות לקבל פיצוי מחברות התעופה. לפי תקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004), חברות תעופה מחויבות להעמיד לרשות הנוסעים ערוצים שבאמצעותם ניתן לבקש פיצוי. עם זאת, חשוב לדעת שערוצים אלה אינם תמיד נגישים או נוחים לשימוש. לכן ייתכן שכדאי לשקול פנייה ל-Skycop לצורך בדיקת זכאות לפיצוי בגין עיכוב טיסה של Turkish Airlines. כל שעליך לעשות הוא להזין את פרטי הטיסה שלך, והמערכת שלנו תספק הערכה ראשונית האם קיימת אפשרות לפיצוי ומהו הסכום שעשוי להיות רלוונטי. אם תבחר להעביר אלינו את הטיפול, צוות מקצועי ומנוסה ינהל את ההליך עבורך, כך שלא תצטרך להתמודד עם מונחים משפטיים מורכבים או עם חברות תעופה שאינן משתפות פעולה בקלות.
עם זאת, קיימים מספר גורמים המשפיעים על הזכאות לפיצוי בגין עיכוב טיסה. לפי התקנה, העיכוב חייב להיות באחריות חברת התעופה כדי שניתן יהיה להגיש הצהרה תקפה. בנוסף, חברת התעופה עשויה להציע שוברים או פתרונות חלופיים דומים, שלרוב מותנים בוויתור על הזכות לקבל פיצוי בגין עיכוב טיסה של Turkish Airlines. חשוב להיות מודע לכך ולא למהר להסכים להצעות כאלה. במקום זאת, מומלץ להזין את פרטי הטיסה באתר שלנו ולבדוק אם הטיסה עומדת בתנאי הזכאות לפיצוי.
אם הטיסה שהתעכבה עומדת בדרישות לקבלת פיצוי, תידרש למסור רק פרטים בסיסיים, כגון מספר הטיסה וכתובת הדוא״ל שלך, לצורך השלמת תהליך הגשת ההצהרה. לאחר מכן, המשך הבדיקה והטיפול יתבצעו על ידי הצוות שלנו.
הטיסה שלכם השתבשה?
הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600!
פיצוי על ביטול טיסות של Turkish Airlines
לעיתים טיסות מתעכבות וטיסות גם מתבטלות, ו-Turkish Airlines אינה יוצאת דופן במציאות הזו. ביטולי טיסות של Turkish Airlines אינם מקרים נדירים, ויש מגוון סיבות שבגללן ביטול יכול להתרחש. במצבים כאלה, תקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004) מחייבת את Turkish Airlines להציע לך טיסה חלופית ללא עלות נוספת, או לאפשר לך לארגן מסלול חלופי בעצמך. חשוב לדעת שחלק מחברות התעופה עשויות להציב תנאים לאפשרויות הללו, אך זהו העיקרון שקובע החוק. אם אינך מרוצה מהמסלול החלופי שהוצע לך, ניתן לבצע הזמנה מחדש באופן עצמאי דרך אתר חברת התעופה. יש לקחת בחשבון שאם תבחר באפשרות יקרה יותר מהטיסה המקורית, תידרש לשלם את הפרש המחיר, וכן ייתכנו דמי טיפול ודמי שינוי הזמנה.
חשוב להבין שאותו החוק קובע גם כי אם Turkish Airlines ביטלה את הטיסה שלך מבלי למסור הודעה מוקדמת של 14 ימים או מבלי להציע אפשרות להזמנה מחדש, ייתכן שתהיו זכאים להגיש טופס בקשה לפיצוי בגין ביטול טיסה. תקנת EC261 מחייבת את חברות התעופה להעמיד ערוצים להגשת הצהרות על פיצוי, אך בפועל הגישה לערוצים אלה אינה תמיד פשוטה, ולעיתים חברות התעופה אינן ממהרות למלא את חובתן. כאן Skycop נכנסת לתמונה.
כאשר אתה מגיש הצהרה על ביטול טיסה דרך Skycop, אתה מעביר את התהליך המורכב של קבלת הפיצוי לצוות מקצועי ומנוסה. אנו מטפלים בכל ההתנהלות מול חברת התעופה ומתמודדים עם האתגרים והטענות שעשויים לעלות. הידע המשפטי והניסיון שצברנו מאפשרים לנו לפעול למימוש זכויות הנוסעים מול חברות התעופה.
עם זאת, חשוב להיות מודע לכך שמדיניות הביטולים של Turkish Airlines קובעת כי אם הביטול נגרם מגורמים שאינם בשליטת חברת התעופה, כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים, שביתות בשדות תעופה או מצבי מלחמה, ייתכן שהחברה לא תהיה מחויבת לשלם פיצוי. יחד עם זאת, במקרים רבים המצב אינו חד־משמעי, ולעיתים חברת תעופה עשויה לנסות להימנע מתשלום גם כאשר קיימת זכאות.
כדי לבדוק אם אתה זכאי לפיצוי, כולל גובה הפיצוי האפשרי, ניתן להזין את פרטי הטיסה שלך באתר Skycop.com. המערכת שלנו תבצע בדיקה ראשונית של הזכאות ושל סכום הפיצוי הרלוונטי. לאחר הגשת הצהרה על פיצוי דרך Skycop, הצוות המקצועי שלנו יטפל בכל שלבי ההליך, ואתה תוכל להמתין לעדכון ללא צורך בהתנהלות ישירה מול חברת התעופה.
בעיות בטיסה עם Turkish Airlines — מה עושים?
אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.
פיצוי מטעם חברת “טורקיש איירליינס” בגין עיכובים וביטולים של טיסות
חברת “טורקיש איירליינס” מפעילה את איסטנבול כצומת תעופה עולמי המקשר בין אירופה, אסיה ואפריקה. כנשאת הלאומית של טורקיה המשרתת למעלה מ-300 יעדים, יחסי העבודה בחברה כפופים הן לחוקי העבודה הטורקיים והן לתקנות האיחוד האירופי. איגודי הטייסים ואיגודי צוותי האוויר בטורקיה ארגנו מעת לעת פעולות מחאה. כאשר שביתות משפיעות על טיסתכם, ההבחנה בין פעולות מחאה פנימיות וחיצוניות היא חשובה הן על פי תקנת SHY-Passenger (טיסות היוצאות מטורקיה) והן על פי תקנה EC261/2004 (טיסות היוצאות מהאיחוד האירופי).
אם עובדי חברת “טורקיש איירליינס” – טייסים, דיילים או צוות קרקע המועסקים ישירות על ידי החברה – ישבתו ויגרמו לעיכוב של יותר משלוש שעות בטיסתכם או לביטולה, אתם עדיין זכאים לתבוע פיצוי בהתאם לתקנות EC261/2004 ו-SHY, הנע בין 250€ ל-600€ אירו, בהתאם למרחק הטיסה. שביתות של עובדים נחשבות בדרך כלל כנמצאות בשליטתה התפעולית של חברת התעופה, כלומר הנוסעים עשויים עדיין להיות זכאים לפיצוי.
עם זאת, אם עובדי שדה התעופה באיסטנבול, בקרת התעופה הטורקית או ספקי שירותי קרקע צד שלישי שאינם מועסקים על ידי חברת Turkish Airlines שובתים, ההפרעה נחשבת בדרך כלל לנסיבות יוצאות דופן. ייתכן שלא תחול זכאות לפיצוי. ללא קשר למקור השביתה, חברת Turkish Airlines מחויבת לספק שירותים: ארוחות, כיבוד, לינה, תמיכה בתקשורת ותחבורה בין שדה התעופה למלון. Skycop מסייעת לכם להתמודד עם תביעות מורכבות אלה הנובעות משביתה, מטפלת בתיעוד, מתקשרת עם חברת Turkish Airlines ומבקשת פיצוי על בסיס “לא זכינו, לא שילמתם”.
פיצוי בגין סירוב לעלייה למטוס
פיצוי בגין סירוב לעלייה למטוס מתייחס לסוג של פיצוי הניתן לנוסעים שנקלעו למצב שבו נמנעה מהם העלייה לטיסה. מצב כזה עשוי להתרחש עקב תפוסת יתר או מסיבות אחרות הנמצאות באחריות חברת התעופה. עם זאת, חשוב לדעת כי חלים תנאים והגבלות מסוימים בכל הנוגע לפיצוי מסוג זה. נוסעים העומדים בתנאי הזכאות עשויים להיות זכאים להחזר מ-Turkish Airlines או לקבל סידורי נסיעה חלופיים. בנוסף, ייתכן שיוענק גם פיצוי שנועד לכסות אי־נוחות או הוצאות שנגרמו בעקבות סירוב העלייה למטוס. סכום הפיצוי אינו אחיד והוא מושפע מגורמים שונים, כגון משך העיכוב שנגרם ומרחק הטיסה.
למה להגיש הצהרה על פיצוי טיסה דרך Skycop?
הגשת ההצהרה על פיצוי מתרחשת באמצעות שליחת מכתב (או טופס מקוון) לחברת התעופה. עם זאת, התהליך עצמו אינו תמיד פשוט או מהיר. הגשת הצהרה דרך Skycop יכולה להיות נוחה וברורה יותר:
שאלות נפוצות
-
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב בטיסה של Turkish Airlines?
ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי אם טיסת Turkish Airlines שלך הגיעה ליעד הסופי באיחור של יותר משלוש שעות, והעיכוב נגרם מסיבות שהיו בשליטת חברת התעופה. כל מקרה נבחן לפי גורמים כגון סיבת העיכוב ומרחק הטיסה. עיכובים שנגרמו עקב נסיבות חריגות, כמו תנאי מזג אוויר קיצוניים או בעיות של פיקוח תעבורה אווירית, לרוב אינם מזכים בפיצוי לפי תקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004).
-
האם אני זכאי לפיצוי אם הטיסה שלי ב"טורקיש איירליינס" נפגעת משביתה?
כן. טיסות שנפגעו משביתות של צוותי אוויר, צוות תא הנוסעים או צוות קרקע עשויות לזכות בפיצוי של עד 600 אירו בהתאם לתקנת SHY-Passenger (לטיסות היוצאות מטורקיה) או לתקנה EC261/2004 (לטיסות היוצאות מהאיחוד האירופי), אם התעכבו ביותר משלוש שעות או בוטלו. שביתות חיצוניות של עובדי נמל התעופה באיסטנבול, בקרת התעופה הטורקית או ספקי שירותי קרקע חיצוניים נחשבות בדרך כלל לנסיבות יוצאות דופן, כלומר ייתכן שלא יחול פיצוי. ללא קשר לזכאות לפיצוי, על חברת Turkish Airlines לספק ארוחות, לינה ותמיכה בתקשורת. שמרו את כרטיסי העלייה למטוס, אישורי ההזמנה וקבלות עבור הוצאות נוספות.
-
האם ניתן להגיש הצהרה על פיצוי אם Turkish Airlines ביטלה את הטיסה שלי?
אם Turkish Airlines ביטלה את הטיסה שלך ללא הודעה מוקדמת של לפחות 14 ימים, והביטול נגרם מסיבות שחברת תעופה הייתה אחראית עליהן, ייתכן שתעמוד לך הזכות להגיש הצהרה על פיצוי לפי חוק שירותי התעופה באיחוד האירופי. הדבר חל על טיסות היוצאות משדות תעופה באיחוד או נוחתות בהם. בנוסף, חשוב שלא הוצעה לך טיסה חלופית מתאימה. הזכאות תלויה בתנאים הספציפיים של הביטול.
-
מה עליי לעשות אם לוח הזמנים של טיסת Turkish Airlines שלי שונה?
אם טיסת Turkish Airlines שלך שונתה באופן משמעותי ולא קיבלת הודעה מוקדמת, ייתכן שאתם זכאיים לקבלת פיצוי על האי נוחות, בהתאם לאופן שבו השינוי השפיע על הנסיעה שלך. שינויים פתאומיים שגרמו להחמצת טיסת המשך או לעיכוב משמעותי עשויים להיחשב כשיבוש לפי תקנות האיחוד האירופי. מומלץ לתעד את השינויים ולבדוק את הזכאות שלך באמצעות שירות לבדיקת פיצוי או ייעוץ משפטי.
-
האם ניתן לקבל פיצוי אם סורבה העלייה שלי למטוס על ידי Turkish Airlines?
במקרים שבהם סורבה העלייה למטוס עקב תפוסת יתר או מסיבות אחרות הנמצאות בשליטת חברת התעופה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי, בתנאי שעמדת בכל דרישות הצ’ק-אין והנסיעה. במצבים כאלה, על חברת התעופה להציע לך החזר כספי או טיסה חלופית. פיצוי נוסף עשוי להיות רלוונטי בהתאם למשך העיכוב ולמרחק הטיסה, ובכפוף לתנאים הקבועים בתקנת האיחוד האירופי EC) 261/2004).
סיוע בנמלי תעופה אלה ועוד
Skycop יכולה לסייע לנוסעים בשדות תעופה ברחבי אירופה. אם נפגעתם מרישום יתר (אוברבוקינג), מביטולים או מאיחור בהגעה ליעד, צרו איתנו קשר היום כדי לבדוק לאיזה פיצוי ייתכן שאתם זכאים.
תיקים מוצלחים מול חברות תעופה אלה ואחרות
Skycop הגישה בקשה לקבלת פיצוי מוצלחות נגד חברות תעופה גדולות בגין עיכובים, ביטולי טיסות והזמנת יתר. צרו איתנו קשר היום אם הנסיעה שלכם השתבשה בגלל אחת מהן — או כל חברה אחרת.
זכויות והגנות לנוסעי טיסות
זכויותיכם כנוסעי טיסות מוגנות. התקנה מעניקה זכויות אחידות לפיצוי במקרים של איחור של יותר משלוש שעות, ביטול טיסה או הזמנת יתר.