שירות מעולה (מעל 1,000,000 נוסעים שקיבלו פיצוי)

בקשה לקבלת פיצוי על עיכובים וביטולים בטיסות של Volotea

עיכוב או ביטול טיסה עלולים לשבש לכם את התכניות. Skycop מסייעת לנוסעים להגיש תביעה לפיצוי בגין שיבושים בלוח הזמנים. אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, בוטלה, או שנמנעה מכם עלייה למטוס, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎. בדקו את הזכאות שלכם עכשיו — זה מהיר וחינמי.

אוֹ

בדיקת פיצוי חינם

מהיר וללא סיכון

תביעות על טיסות עד 3 שנים אחורה

אפשרות לתשלום מיידי

כל מה שאתם צריכים לדעת על פיצוי טיסות של Volotea

  • אם הטיסה שלכם התעכבה ביותר משלוש שעות, ייתכן שאתם זכאים לפיצוי עד €600.
  • שיבושי טיסה עשויים להתרחש עקב מגוון סיבות, כולל מזג אוויר או שביתות.
  • ביטול טיסה מאפשר לכם לדרוש פיצוי או טיסה חלופית ללא עלות.
  • אם חברת התעופה משנה את לוח הזמנים, זה עשוי לזכות אתכם בפיצוי אם השינוי משפיע על תוכניות הנסיעה.
  • נסיבות חריגות כגון אסונות טבע בדרך כלל פוטרות את החברה מחובת הפיצוי.
  • הגשת תביעה לפיצוי ניתן לבצע דרך הערוצים הרשמיים של Volotea או חברות צד שלישי כמו Skycop.
  • תהליך הגשת תביעה לפיצוי עשוי להימשך מספר שבועות, אז מומלץ לעקוב אחר הסטטוס.
  • אם תביעתכם נדחית, יש אפשרות להגיש ערעור ולצרף מסמכים נוספים.
  • Skycop מציעה שירותים לייעול תהליך הגשת התביעה ומספקת סיוע בתמיכה משפטית.

הפכו את הטיסה שהתעכבה, בוטלה או הוזמנה יתר על המידה לפיצוי של עד 600 אירו!

תבע עכשיו!

מחשבון פיצויים

בדוק כמה פיצויים אתה עשוי לקבל

      נוסעים
      1

      חשב את הפיצויים שלך

      km

      0
      עד 1,500 ק"מ €250/אדם
      1,500 – 3,500 km €400/אדם
      מ-3,500 ק"מ €600/אדם
      תבע עכשיו!
      דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
      14.08.2026
      12:50
      V71679
      Comiso CIY
      Villafranca VRN
      Delayed
      09.08.2026
      10:05
      V71578
      Palermo PMO
      Naples NAP
      Delayed
      08.08.2026
      12:05
      V71807
      Cagliari CAG
      Villafranca VRN
      Delayed
      08.08.2026
      11:45
      V71843
      Pantelleria PNL
      Villafranca VRN
      Delayed
      08.08.2026
      09:25
      V71705
      Florence FLR
      Catania CTA
      Delayed
      01.08.2026
      22:15
      V71663
      Olbia OLB
      Villafranca VRN
      Delayed
      28.07.2026
      22:35
      V72827
      Heraklion HER
      Lyon LYS
      Delayed
      25.07.2026
      09:25
      V71613
      Thira JTR
      Naples NAP
      Delayed

      מתי אתה זכאי לפיצוי על טיסה של Volotea?

      שיבושי טיסה

      הזכאות לפיצוי תלויה במספר גורמים, כגון משך העיכוב, סיבת השיבוש ומרחק הטיסה. מומלץ להכיר את התקנות הרלוונטיות כדי להבין מתי ניתן להגיש תביעה לפיצוי מ־Volotea.

      שינוי לוח הזמנים

      במקרה שבו Volotea משנה באופן משמעותי את לוח הזמנים של הטיסה, כולל תאריך או שעת ההמראה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי אם השינוי משפיע באופן מהותי על תוכניות הנסיעה שלך.

      ביטול טיסה

      אם הטיסה שלך בוטלה, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי מ־Volotea, להחזר כספי או לאמצעי תחבורה חלופי, בהתאם למדיניות ביטול הטיסות של Volotea.

      נסיבות חריגות

      פיצוי בגין שיבושי טיסה עשוי שלא לחול במקרים של נסיבות שאינן בשליטת חברת התעופה, כגון תנאי מזג אוויר קשים, אסונות טבע, הגבלות של פיקוח הטיסה או שיקולי אבטחה.

      הטיסה שלכם השתבשה?

      הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

      שביתות ב-Volotea: זכויות הנוסעים במקרה של שיבושים בטיסות

      חברת וולוטיאה מתמחה בחיבור בין ערים אירופיות קטנות יותר לבין יעדי נופש בים התיכון, קווי חוף עונתיים ושדות תעופה אזוריים המיועדים לנופש, שלעתים קרובות אינם מקבלים שירות מספק מחברות תעופה גדולות יותר. בתקופות השיא של הנסיעות בקיץ, שביתות של טייסים, צוותי תא הנוסעים או צוות הקרקע עלולות לשבש את הטיסות היוצאות, את הקשרים בין האיים ואת קווי התיירות המבוקשים בדרום אירופה. פעולות מחאה קודמות של עובדי חברות תעופה גרמו לביטולים ועיכובים ממושכים בטיסות פנים וטיסות נופש בינלאומיות. מכיוון ששביתות של צוותי חברות התעופה נחשבות בדרך כלל לאחריות תפעולית של חברת התעופה, הנוסעים עשויים עדיין להיות זכאים לפיצוי על פי תקנה EC261/2004.

      אם שביתה של צוות חברת וולוטיאה (Volotea) גורמת לטיסתכם להתעכב ביותר משלוש שעות או לביטולה, נוסעים הזכאים לכך עשויים לקבל פיצוי הנע €250 ל-€600, בהתאם למרחק הטיסה. עם זאת, שיבושים הנגרמים כתוצאה מפעילות שדה התעופה, מגבלות בקרת תנועה אווירית ספרדיות או אירופיות, או תנאי מזג אוויר קשים נחשבים בדרך כלל לנסיבות יוצאות דופן, כלומר ייתכן שלא יחול פיצוי. הנוסעים עדיין זכאים לטיפול וסיוע במהלך שיבושים משמעותיים, כולל ארוחות, לינה במידת הצורך, אפשרויות שינוי מסלול או החזר כספי על הכרטיס. Skycop מסייעת לנוסעים לבחון את זכאותם, להכין מסמכים תומכים ולהגיש תביעות לפיצוי על בסיס “לא זכינו, לא שילמתם”.

      פיצוי על עיכוב טיסה של Volotea

      תחום התעופה מורכב, וגם כאשר חברות התעופה משקיעות מאמצים, עיכובים עלולים להתרחש. ניתן לשקול הגשת בקשה לפיצוי על עיכוב בטיסה של Volotea באמצעות Skycop. המערכת שלנו מאפשרת לבצע בדיקה ראשונית של הזכאות ושל סכום הפיצוי האפשרי, ולהעביר את הטיפול בתביעה לגורמים מקצועיים. אם Volotea מציעה שובר שכולל ויתור על הזכות לפיצוי, מומלץ במקום להסכים לכך, להזין את פרטי הטיסה באתר שלנו. נדרש על מנת לבדוק זכאות להוסיף כתובת אימייל, מספר טיסה ועוד כמה פרטים כדי להשלים את הגשת התביעה ולבחון אפשרות לפיצוי על עיכוב טיסה של Volotea.

      פיצוי על ביטול טיסה של Volotea

      ביטולי טיסות מוסדרים במסגרת מדיניות ביטול הטיסות של Volotea - לפי התקנה האירופית EC) 261/2004) החברה מחויבת להציע טיסה חלופית ללא עלות. אם המסלול החלופי אינו מתאים לך, באפשרותך לטפל בכך באופן עצמאי דרך אתר חברת התעופה, בהתאם למדיניות הביטולים של Volotea. עם זאת, כדאי להכיר שבחירה בטיסה יקרה יותר מחייבת תשלום הפרש המחיר, וכן דמי טיפול ודמי שינוי הזמנה.

      אם Volotea ביטלה את ההזמנה ללא הודעה מוקדמת של 14 ימים או ללא הצעת טיסה חלופית, עומדת לך הזכות להגיש תביעה לפיצוי. באמצעות Skycop ניתן להעביר את התהליך המורכב הזה לטיפול של אנשי מקצוע. אמנם נסיבות חרום עשויות לפטור את חברת התעופה מתשלום פיצוי, אך במקרים רבים המצב אינו חד־משמעי. ניתן לבדוק את פרטי הטיסה באתר Skycop.com ולאפשר לנו לנהל עבורך את תהליך ההחזר בגין ביטול טיסה של Volotea. שים לב, שאם אתה בוחר לבטל את הטיסה ביוזמתך, Volotea אינה מחויבת להציע פיצוי.

      בעיות בטיסה עם Volotea — מה עושים?

      אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.

      איך להגיש תביעה לפיצוי מ־Volotea

      תהליך בדיקת בקשה לפיצוי

      כדי לבקש פיצוי, יש להגיש בקשה מפורטת דרך הערוצים הרשמיים של Volotea או באמצעות שירות צד שלישי כמו Skycop. יש לכלול פרטים חיוניים כגון מספר הטיסה, תאריך הטיסה, סוג השיבוש, פרטים אישיים ומסמכים תומכים. Volotea בוחנת את תקפות התביעה על סמך המידע שנמסר והנסיבות שהובילו לשיבוש.

      לוחות זמנים למענה ולטיפול

      בדרך כלל Volotea משיבה לתביעות פיצוי בתוך מספר שבועות, אך ייתכנו עיכובים, במיוחד בתקופות של עומס תעופתי. מעקב אחר סטטוס התביעה יכול לסייע בהימנעות מעיכובים בהחזר מצד Volotea.

      ערעור על תביעה שנדחתה

      אם נוסעים אינם מסכימים עם דחיית התביעה, באפשרותם להגיש ערעור, להבהיר אי־הבנות, לצרף מסמכים נוספים או להפנות לתקנה האירופית EC) 261/2004). אם הערעור מול Volotea אינו מוביל לפתרון, ניתן להעביר את העניין לגוף אכיפה לאומי או לפנות לייעוץ משפטי.

      למה להגיש תביעה לפיצוי טיסה עם Skycop?

      הגשת תביעה לפיצוי דרך הערוצים של חברות התעופה לא תמיד פשוטה או מהירה. הגשת תביעת פיצוי על טיסה של Volotea באמצעות Skycop יכולה להיות יעילה וללא סיבוכים מיותרים.

      • מהיר ופשוט

        הגשת התביעה אורכת כ־3 דקות בלבד, ואנחנו מטפלים בכל שאר השלבים עבורך.

      • ללא סיכון כספי

        אם לבסוף לא נצליח במקרה שלך, לא תחויב בתשלום. אין חיובים מראש.

      • אפשרות לבדוק גם טיסות ישנות

        בהתאם לתקנות, ניתן לבקש החזר או פיצוי גם עבור טיסות שהושפעו משיבושים עד 3 שנים אחורה.

      מה כדאי לעשות כשהטיסה שלך עם Volotea משתבשת?

      צעדים שכדאי לפעול לפיהם כאשר טיסה של Volotea משתבשת:

      • לבדוק את סטטוס הטיסה ולפנות לשירות הלקוחות לצורך הזמנה מחדש או בירור אפשרויות לפיצוי.

      • לאסוף מסמכים רלוונטיים, כולל אישור ההזמנה, כרטיס העלייה למטוס וקבלות על הוצאות נוספות.

      • לשקול להיעזר בחברת ניהול תביעות כמו Skycop לצורך ליווי בתהליך הגשת תביעה לפיצוי.

      שאלות נפוצות

      • האם אפשר לקבל פיצוי אם Volotea שינתה את לוח הזמנים של הטיסה שלי?

        אם Volotea ביצעה שינוי משמעותי בשעת הטיסה או בתאריך הטיסה ללא הודעה מוקדמת, והשינוי השפיע על תוכניות הנסיעה שלך, ייתכן שתהיה זכאי לפיצוי לפי התקנה האירופית (EC) 261/2004. התנאים המדויקים תלויים בתאריך קבלת ההודעה ובשאלה האם הוצעה חלופה סבירה.

      • האם אני זכאי לפיצוי אם טיסת וולוטיאה שלי נפגעה עקב שביתה?

        ייתכן שתהיה זכאות לפיצוי אם שביתה של צוות Volotea גרמה לביטול הטיסה או לעיכוב של יותר משלוש שעות. על פי תקנה EC261/2004, נוסעים זכאים יכולים לתבוע פיצוי של עד €600, בהתאם למסלול הטיסה ולמרחק הטיסה. עם זאת, שיבושים הקשורים לפעילות שדה התעופה, הגבלות בקרת תנועה אווירית או תנאי מזג אוויר קשים נחשבים בדרך כלל לנסיבות יוצאות דופן, כלומר ייתכן שלא תחול זכאות לפיצוי. ללא קשר לזכאות לפיצוי, על Volotea להמשיך ולספק סיוע במקרים של עיכובים וביטולים משמעותיים.

      • מה נחשב לנסיבות חריגות לפי מדיניות Volotea?

        אירועים כמו תנאי מזג אוויר קשים, מקרי חירום ביטחוניים או הגבלות של פיקוח הטיסה נחשבים בדרך כלל לנסיבות חריגות. מצבים אלה לרוב אינם בשליטת חברת התעופה ועלולים להשפיע על הזכאות לפיצוי. כל מקרה נבחן בנפרד בהתאם לסיבת השיבוש.

      • מה האפשרויות שלי אם Volotea ביטלה את הטיסה ללא הודעה מוקדמת?

        אם טיסה של Volotea בוטלה ללא הודעה מוקדמת של לפחות 14 ימים ולא הוצעה טיסה חלופית מתאימה, ייתכן שתוכל להגיש תביעה לפיצוי. בנוסף, יש לך  זכות לבקש החזר כספי או תחבורה חלופית. עם זאת, אם בחרת לבטל את ההזמנה ביוזמתך, ייתכן שפיצוי לא יחול.

      • איך מגישים תביעה לפיצוי מ־Volotea?

        ניתן להגיש תביעה ישירות ל־Volotea או באמצעות שירות צד שלישי כמו Skycop. יש להכין את פרטי הטיסה, מספר ההזמנה ומסמכים תומכים. זמני הטיפול עשויים להשתנות, ולכן מומלץ לעקוב אחר סטטוס התביעה ובמידת הצורך לפנות לגופי אכיפה לאומיים לצורך ערעור.

      See All Questions
      WhatsApp +370 685 67010