פיצוי על שיבושי טיסה – Zürich

לפי תקנת EC 261/2004, נוסעי טיסות עשויים להיות זכאים לפיצוי של עד ‎€600‎ במקרה של עיכוב, ביטול או אוברבוקינג. בדקו את הטיסה שלכם היום והגישו בקשה לפיצוי.

קבל את הפיצוי שלך בתוך 2 ימי העבודה הבאים אם הטיסה שלך הייתה מופרעת ומתאימה, הודות לאפשרות התשלום המהיר של Skycop.

בדיקת פיצוי
דייט טִיסָה תוואי מַעֲמָד הפיצויים שלך
11.04.2026
17:40
Chair Airlines
CS630
Skopje SKP
Delayed
10.04.2026
12:05
LX1722
Brindisi BDS
Cancelled
08.04.2026
20:10
Air Montenegro
4O311
Podgorica TGD
Delayed
07.04.2026
05:45
Chair Airlines
CS600
Pristina PRN
Delayed
05.04.2026
13:10
LX38
San Francisco SFO
Delayed
02.04.2026
13:15
LX38
San Francisco SFO
Delayed
30.03.2026
20:45
PC952
Istanbul SAW
Delayed
30.03.2026
11:35
PC948
Istanbul SAW
Cancelled

זכויות נוסעים במקרה של עיכובים וביטולים בטיסות מנמל התעופה ציריך

בהתאם לתקנה EC 261/2004, ייתכן כי הנוסעים יהיו זכאים לפיצוי, לנסיעה חלופית או להחזר כספי, וכן לסיוע בארוחות, תקשורת ולינה. בהמשך הכתבה יפורטו התנאים והמלצות לפעולה במקרים בהם הטיסה משתבשת

הטיסה שלכם השתבשה?

הפכו עיכוב, ביטול או אוברבוקינג לפיצוי של עד €600‏!

מתי אתם זכאים לפיצוי על טיסה מנמל התעופה ציריך?

  • טיסה בוטלה ללא הודעה מוקדמת של 14 יום מהחברה התעופתית;
  • טיסה התעכבה והגעה ליעד הסופי התעכבה מעל 3 שעות;
  • סירוב עלייה למטוס עקב עודף הזמנות;

הטיסה שלכם חייבת להיות במסגרת האיחוד האירופי:

הטיסה יצאה מנמל תעופה במדינה באיחוד האירופי.

הטיסה שלכם נחתה באיחוד האירופי:

הטיסה לא יצאה מהאיחוד האירופי. עם זאת, הטיסה הופעלה על ידי חברת תעופה הרשומה באיחוד האירופי ונחתה בנמל תעופה בתוך האיחוד האירופי.

כיצד לבדוק את מצב הטיסה ומידע על עיכובים

כדי לבדוק את מצב הטיסה ומידע על עיכובים, בקרו באתר האינטרנט או באפליקציה של חברת התעופה שלכם, או השתמשו בשירות מעקב טיסות של צד שלישי. פשוט הזינו את מספר הטיסה ותאריך הנסיעה כדי לראות עדכונים בזמן אמת על עיכובים או שינויים במסלול הטיסה שלכם.

מתי אינכם זכאים לפיצוי על טיסה?

Woman sitting with luggage in an airport lounge, looking out the window

שיבושים בנמל התעופה ציריך

כיום, נמלי התעופה הם מבנים רחבי ידיים המלאים נוסעים וצוות. ולפעמים, דברים משתבשים. לא ניתן להאשים את נמל התעופה או את חברת התעופה אם הטיסה שלכם הופרעה עקב מלחמה או אי יציבות פוליטית. באותו הזמן, קשה לחזות מתי ציוד רגיש כלשהו בנמל התעופה עלול להיפגע או להיכשל. לעיתים, נחיתה כושלת עלולה לפגוע בתאורה ובסימונים על המסלול, אך עלולות להתרחש גם תקלות אחרות. התקנה EC) 261/2004) קובעת שמקרים כאלה הקשורים לפעילות שגרתית של נמל התעופה הם מעבר לשליטת חברות התעופה. לכן, אינכם זכאים לפיצוי משדה התעופה ציריך במקרים אלו. עם זאת, זה לא אומר שחברת התעופה אינה חייבת לדאוג לכם!

Person on strike

שביתות בנמל התעופה ציריך

אם השביתה מאורגנת על ידי עובדי חברת התעופה, אתם עדיין זכאים לפיצוי, תחבורה חלופית וסיוע. שביתות של עובדי חברות תעופה אינן נחשבות ל"נסיבות חריגות". עם זאת, אם השביתה היא מחוץ לשליטת חברת התעופה, כמו שביתות של פקחי תעבורה או עובדי נמל התעופה ציריך, יתכן שפיצוי לא יינתן, אך אתם עדיין זכאים לארוחות, תקשורת וללינה. ודאו שתמיד תשמרו את מסמכי הנסיעה והקבלות שלכם כתמיכה בתביעה, ואל תהססו להגיש תלונה אם זכויותיכם הופרו.

תנאי מזג אוויר קשים בנמל התעופה ציריך

מטוסים אולי גדולים ומתקדמים, אך אינם חסינים בפני כל תנאי מזג האוויר. לכן, מזג אוויר קשה עלול לגרום לעיכובים וביטולים בטיסות מנמל התעופה ציריך. זה קורה לעיתים קרובות בחורף, כאשר שלג עלול להפריע לפעילות. וכמו כן, מהירות הרוח וראות הם מהגורמים השכיחים ביותר להפרעות הנגרמות ממזג אוויר. ורק מפני שמזג האוויר בנמל התעופה שלכם ברור, זה לא אומר שהוא טוב ביעדכם. אם נמל התעופה שאליו אתם מנסים להגיע מדווח שמזג האוויר שם אינו מתאים לטיסה, חברת התעופה יכולה לעשות מעט מאוד פרט לעכב או לבטל את הטיסה. מאחר שחברות התעופה אינן שולטות במזג האוויר, התקנה EC) 261/2004) קובעת שהן אינן אחראיות להפרעות טיסה שנגרמות במקרים כאלה.

סוגי עיכובים וביטולי טיסה

  • עיכובים וביטולים הנגרמים ממזג אוויר
  • תקלות מכניות או תחזוקת מטוס
  • עיכובים בבקרת תעופה (ATC)
  • הגעת מטוס מאוחר
  • עיכובים הקשורים לצוות (למשל, מנוחת צוות, סתירות בלוחות זמנים, מחלה)

בעיות בטיסה עם Zürich - מה עושים?

אנחנו כאן בשבילכם. אם הטיסה שלכם התעכבה, בוטלה או הייתה באוברבוקינג, Skycop תעזור לכם להגיש בקשה לפיצוי שמגיע לכם.

כמה פיצוי אפשר לקבל על טיסות שהופרעו בנמל התעופה ציריך?

הפיצוי עבור טיסה תלוי במרחק הטיסה:

עד 1,500 ק"מ או פחות עד 250 אירו
בין 1,500 – 3,500 ק"מ עד 400 אירו
יותר מ-3,500 ק"מ עד 600 אירו

כיצד לדרוש פיצוי על טיסה שהתעכבה או בוטלה בנמל התעופה ציריך

איסוף ראיות

  • אספו את כל המסמכים הרלוונטיים, כגון כרטיס הטיסה, כרטיס עליה למטוס וקבלות

הגשת תביעה

  • הגישו תביעה לחברת התעופה לפיצוי בהתאם להליכים ולמועדים הספציפיים של החברה

טיפול בתגובות חברת התעופה

  • היו מוכנים לנהל משא ומתן עם חברת התעופה או לפנות לסיוע משפטי במידת הצורך

עבודה עם חברת המתמחה בהגשת בקשות לפיצויים

  • חברת המתמחה בהגשת בקשות לפיצויים יכולה לטפל בתהליך התביעה בשם שלכם כדי לחסוך זמן ומאמץ

חוויתם עיכוב בטיסה עם Zürich - מה עכשיו?

הגישו בקשה לפיצוי על טיסה שהשתבשה - עיכוב או ביטול - עד שלוש שנים אחורה, וקבלו עד €600‏!

היתרונות של תביעת פיצוי דרך Skycop

גלו כיצד Skycop מפשטת את תהליך הפיצוי עבור טיסות שהתעכבו, בוטלו או היו עודפות בהזמנה. למדו על היתרונות של עבודה עם צוות מנוסה המטפל בתביעות במהירות, ללא סיכונים וללא עלויות מראש:

  • אין תשלום מראש, אנחנו לוקחים עמלות רק לאחר שהמקרה הסתיים בהצלחה וקיבלת את הפיצוי שמגיע לך

  • מומחיות רחבה בחוקי פיצוי טיסות באיחוד האירופי

  • תשלומי פיצוי מהירים יותר

  • הפחתת מתח וטירחה

  • מיצוי פיצוי מקסימלי

שאלות נפוצות

  • האם אני זכאי לפיצוי על טיסה מנמל התעופה ציריך לפי תקנות האיחוד האירופי?

    ייתכן שאתם זכאים לפיצוי בהתאם לתקנה EC 261/2004 אם הטיסה שלכם מנמל התעופה ציריך התעכבה ביותר משלוש שעות ביעד הסופי, בוטלה ללא הודעה מוקדמת של לפחות 14 ימים, או אם סורבתם לעלות למטוס עקב עודף הזמנות. הזכאות תלויה במסלול הטיסה, בחברת התעופה המפעילה, ובהאם ההפרעה הייתה בשליטת חברת התעופה.

  • אילו מצבים אינם מכוסים על ידי פיצוי טיסה בנמל התעופה ציריך?

    פיצוי עשוי לא לחול אם ההפרעה נגרמה על ידי נסיבות חריגות שמעבר לשליטת חברת התעופה. אלו יכולים לכלול מזג אוויר קיצוני, הגבלות של בקרת התעופה, שביתות של צוותי נמל התעופה, חוסר יציבות פוליטית או אירועי ביטחון. במקרים כאלה, חברות התעופה עשויות עדיין להציע סיוע בהתאם לתקנה EC 261/2004.

  • כמה ניתן לדרוש עבור טיסה שהתעכבה או בוטלה מנמל התעופה ציריך?

    סכום הפיצוי האפשרי תלוי במרחק הטיסה:

    • טיסות עד 1,500 ק”מ: עד 250 אירו
    • טיסות בין 1,500 ל-3,500 ק”מ: עד 400 אירו
    • טיסות מעל 3,500 ק”מ: עד 600 אירו

    הסכום הסופי יכול להשתנות בהתאם לנסיבות הספציפיות, כולל כל סידור חלופי שהוצע על ידי חברת התעופה.

  • אילו צעדים עלי לנקוט אם הטיסה שלי מנמל התעופה ציריך הופרעה?

    שמרו את כל המסמכים הקשורים לנסיעה, כגון כרטיס עליה למטוס, כרטיס טיסה וקבלות עבור הוצאות. בדקו את מצב הטיסה באתר האינטרנט של חברת התעופה או באפליקציית מעקב טיסות. אם אתם זכאים, תוכלו להגיש תביעה ישירות לחברת התעופה או להתייעץ עם ספק שירותי פיצוי. חלק מהשירותים מציעים תמיכה במודל של אין תשלום מראש רק לבסוף כשמתקבל הפיצוי כדי לפשט את התהליך.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010