Zatražite naknadu za kašnjenja i otkazivanja letova AJet
Kašnjenje ili otkazivanje leta može poremetiti vaše planove. Skycop pomaže putnicima zatražiti naknadu za poremećaje u rasporedu. Ako je vaš let kasnio više od tri sata, bio otkazan ili vam je uskraćeno ukrcavanje, možda imate pravo na naknadu do 600 €.
Provjerite svoje pravo sada – brzo je i besplatno.
Nedavno odgođeni, otkazani ili prekomjerno rezervirani letovi AJet
Istražite poremećene letove AJet, uključujući kašnjenja, otkazivanja i prekomjerne rezervacije. Pronađite svoj let, provjerite imate li pravo na naknadu i prepustite Skycopu da za vas obradi postupak ostvarivanja naknade.
Pretraživanje
| Datum | Let | Ruta | Status | Vaša odšteta |
|---|---|---|---|---|
|
13.05.2026
17:00
|
VF4243
|
Mus MSR
Ankara ESB
|
Cancelled | |
|
05.05.2026
17:45
|
VF3199
|
Erzincan ERC
Istanbul SAW
|
Delayed | |
|
04.05.2026
23:40
|
VF3271
|
Nevsehir NAV
Istanbul SAW
|
Cancelled | |
|
02.05.2026
05:05
|
VF588
|
Moscow VKO
Ankara ESB
|
Delayed | |
|
01.05.2026
22:30
|
VF3301
|
Rize Province RZV
Istanbul SAW
|
Delayed | |
|
29.04.2026
10:35
|
VF336
|
Prague PRG
Istanbul SAW
|
Delayed | |
|
23.04.2026
05:35
|
VF3336
|
Istanbul SAW
Trabzon TZX
|
Cancelled | |
|
21.04.2026
23:35
|
VF3045
|
Antalya AYT
Istanbul SAW
|
Cancelled |
Pravo na naknadu od AJet
Kada imate pravo
Možda imate pravo na naknadu od AJet-a ako je Vaš let bio pogođen sljedećim okolnostima:
-
Kašnjenje na dolasku dulje od 3 sata.
-
Otkazivanje leta s manje od 14 dana obavijesti.
-
Uskraćen ukrcaj zbog prekomjerne rezervacije.
-
Propustili ste povezani let i stigli na odredište s više od 3 sata kašnjenja.
Zakon EU261/UK261 štiti putnike u zračnom prometu na bilo kojem aerodromu unutar EU ili Ujedinjenog Kraljevstva. Ova pravila predviđaju naknadu zrakoplovnim putnicima u slučaju različitih problema na letovima.
Kada nemate pravo
Postoje situacije kada se pravo na naknadu ne primjenjuje, primjerice:
-
Jako nepovoljni vremenski uvjeti.
-
Štrajkovi na aerodromu koji ne uključuju osoblje AJet-a.
-
Hitni slučajevi u kontroli zračnog prometa.
-
Sigurnosni ili tehnički problemi povezani s okolnostima izvan kontrole zrakoplovne kompanije.
Čak i u tim slučajevima, AJet bi trebao pružiti pomoć putnicima – u vidu obroka, hotelskog smještaja ako kašnjenje traje preko noći, te zamjenskog leta ili drugog prijevoza.
Koliku naknadu možete ostvariti zbog kašnjenja leta AJet-a?
Ako je Vaš let bio otkazan ili je kasnio, prema pravilima EU261 moguće je ostvariti:
- 250 € / 220 £ za kratke letove do 1.500 km.
- 400 € / 350 £ za letove između 1.500 i 3.500 km.
- 600 € / 520 £ za duge letove iznad 3.500 km.
Ako niste sigurni u iznos naknade ili u to ispunjava li Vaša situacija uvjete za naknadu, možete se obratiti našem timu u Skycopu, koji će učiniti sve da Vam pomogne s Vašim zahtjevom za naknadu zbog kašnjenja ili otkazivanja leta.
Problemi na letu s AJet?
Naknada AJet-a za izgubljenu prtljagu
Ako je Vaša prtljaga nestala, oštećena ili stigla kasnije, moguće je podnijeti zahtjev za naknadu. Osnovne informacije:
- Za izgubljenu ili oštećenu prtljagu možete zatražiti naknadu do 1.920 €, ovisno o vrijednosti prtljage.
- Za kašnjenje prtljage, AJet bi trebao nadoknaditi osnovne troškove poput odjeće ili toaletnih potrepština.
- Ako je prtljaga nestala manje od 21 dan, smatra se da kasni.. Ako je prošlo više od 21 dan, smatra se izgubljenom.
Prijavite problem s prtljagom što prije, prije nego napustite aerodrom, i sačuvajte račune. AJet Vam mora nadoknaditi troškove koji su proizašli iz situacije.
Ako Vaš let ispunjava uvjete, slijedite ove korake:
Provjerite ima li Vaš AJet let pravo na naknadu
Mislite da imate pravo na naknadu zbog upropaštenog putovanja? Ne čekajte, svaka minuta je važna kada se radi o ostvarivanju Vaših prava.
Zašto odabrati Skycop za svoj zahtjev?
Dobivanje naknade za kašnjenje ili otkazivanje leta AJet-a može biti frustrirajuće. Mi ćemo Vam to olakšati.
Često postavljana pitanja
-
Daje li AJet naknadu za otkazane letove?
Da. Ako je Vaš let AJet otkazan iz razloga koje je kompanija mogla kontrolirati, možete imati pravo na naknadu do 600 €. Iznos naknade ovisi o udaljenosti destinacije Vašeg leta.
-
Mogu li tražiti naknadu za kašnjenje leta?
Da, ako je kašnjenje bilo dulje od 3 sata i nije uzrokovano izvanrednim okolnostima, možete zatražiti naknadu prema EU261. Ako je let bio otkazan, moguće je ostvariti naknadu do 600 €.
-
Mogu li zatražiti naknadu ako sam prihvatio vaučer za putovanje?
Prihvaćanje vaučera može značiti odricanje od prava na dodatnu naknadu. Uvijek pažljivo pročitajte uvjete prije nego što prihvatite bilo kakvu ponudu avionske kompanije nakon kašnjenja, otkazivanja ili uskraćenog ukrcaja.
-
Koji je vremenski rok za podnošenje zahtjeva za naknadu od AJet-a?
Rokovi se razlikuju ovisno o državi. U nekim zemljama rok za podnošenje zahtjeva je jedna godina, dok primjerice na Malti, rok nije ograničen. Rokove za svoju zemlju možete provjeriti na našoj stranici o naknadama za letove.
-
Što je EU261 naknada za kašnjenje?
To je propis koji obvezuje zrakoplovne kompanije na isplatu naknade ako dođe do kašnjenja, otkazivanja ili uskraćenog ukrcaja na EU ili UK aerodromu. Naknada može iznositi do 600 €.
Prava i zaštita putnika u zračnom prometu
Vaša prava kao putnika su zaštićena. Uredba predviđa zajednička prava na naknadu u slučaju kašnjenja duljeg od tri sata, otkazivanja i prebukiranosti.
Uspješni slučajevi protiv ovih i drugih kompanija
Skycop je ostvario uspješne zahtjeve za naknadu protiv svih ovih većih zrakoplovnih kompanija zbog kašnjenja, otkazanih letova i prebukiranosti. Kontaktirajte nas danas ako je vaše putovanje poremetio neki od ovih prijevoznika ili bilo koji drugi.
Pomoć dostupna u ovim zračnim lukama i drugima
Skycop može pomoći putnicima u zračnim lukama diljem Europe. Ako ste bili pogođeni dvostruko rezerviranim sjedalama, otkazivanjima ili zakašnjelim dolascima, kontaktirajte nas danas kako biste saznali koliku naknadu možete zatražiti.