Naknada za poremećaj leta - Calgary

Prema Uredbi EC 261/2004, putnici zračnog prometa mogu imati pravo na naknadu do 600 € za kašnjenja, otkazivanja ili overbooking. Provjerite svoj let danas i zatražite naknadu.

Ostvarite svoju naknadu u roku od 2 radna dana ako je vaš let bio poremećen i ispunjava uvjete, zahvaljujući Skycop opciji Brze Isplate.

Provjerite odštetu

Nedavno odgođeni, otkazani ili prekomjerno rezervirani letovi u zračnoj luci Calgary Airport

Istražite poremećene letove u zračnoj luci Calgary Airport, uključujući nedavna kašnjenja i otkazivanja. Pronađite svoj let kako biste provjerili imate li pravo na naknadu i prepustite Skycopu da vam pomogne ostvariti ono što vam pripada.

Datum Let Ruta Status Vaša odšteta
17.02.2026
15:40
KL678
Amsterdam AMS
Delayed
22.08.2025
12:30
Porter Airlines
PD356
Delayed
20.02.2025
15:30
KL678
Amsterdam AMS
Delayed
03.01.2025
15:30
KL678
Amsterdam AMS
Cancelled
06.10.2024
15:15
KL678
Amsterdam AMS
Delayed
15.08.2024
17:00
4Y77
Delayed
01.07.2024
11:15
WS221
Yellowknife YZF
Cancelled
28.06.2024
18:30
WS3153
Nanaimo YCD
Cancelled

Koju naknadu možete dobiti u Međunarodnoj zračnoj luci Calgary?

U zračnoj luci Calgary prava putnika štite Pravila o zaštiti putnika u zračnom prometu (Air Passenger Protection Regulations – APPR), a ne europski zakoni. Stoga pravila EU ne primjenjuju se osim ako vaše putovanje posebno uključuje Europu.

Možete imati pravo na naknadu prema APPR ako je vaš let:

  • Kasnio više od 3 sata.

  • Otkazan bez dovoljno prethodne obavijesti.

  • Prebookiran (odbili su vam ukrcaj jer je prodano više karata nego što ima mjesta).

Čak i međunarodni putnici mogu podnijeti zahtjev prema APPR ako polaze iz zračne luke Calgary ili prolaze kroz nju. Ova zaštita vrijedi za sve putnike, bez obzira na nacionalnost.

Koliko možete tražiti prema pravilima APPR-a?

Woman sitting with luggage in an airport lounge, looking out the window

Naknada za kašnjenje ili otkazivanje (glavne zračne kompanije)

- 400 CAD za kašnjenja između 3 i 6 sati.
- 700 CAD za kašnjenja između 6 i 9 sati.
- 1.000 CAD za kašnjenja duža od 9 sati.

Passengers walking down airplane aisle

Naknada za odbijeni ukrcaj

- 900 CAD ako je novi let kasnio manje od 6 sati.
- 1.800 CAD ako je kašnjenje bilo između 6 i 9 sati.
- 2.400 CAD ako je kašnjenje bilo dulje od 9 sati.

Je li vaš let bio poremećen?

Pretvorite svoj odgođeni, otkazani ili prebukirani let u naknadu do 600 €!

Zatražite sada

APPR ili EU261 – Koja pravila vrijede u Međunarodnoj zračnoj luci Calgary?

U zračnoj luci Calgary prava putnika pokriva isključivo APPR, osim ako vaše putovanje nije izravno povezano s Europom.

Situacija Primjenjiva regulativa
Polazak iz Calgaryja APPR
Dolazak u Calgary letom iz EU EU261
Polazak iz EU za Calgary EU261
Unutarnji letovi unutar Kanade APPR

Pravo na naknadu u Međunarodnoj zračnoj luci Calgary

Regulation differences

Kada imate pravo na naknadu:

Možete dobiti naknadu ako je poremećaj leta uzrokovan krivnjom zračne kompanije, poput:

- Štrajka osoblja zračne kompanije.
- Kašnjenja leta više od 3 sata.
- Prebukiranja (odbijen ukrcaj).
- Otkazivanja leta u posljednjem trenutku.

Ako se bilo što od navedenog odnosi na vašu situaciju, vrijedi provjeriti imate li pravo. Maksimalna naknada iznosi do 2.400 CAD.

Angry woman is sitting with laptop in her room

Kada nemate pravo na naknadu:

Nećete primiti naknadu ako je poremećaj uzrokovan:

- Ekstremnim vremenskim uvjetima ili nesigurnim okolnostima.
- Sigurnosnim prijetnjama u zračnoj luci ili od strane aviokompanije.
- Ograničenjima zračne kontrole.
- Mehaničkim problemima.

Međutim, aviokompanija vam i dalje mora pomoći pružanjem obroka, pića i pokrivanjem opravdanih troškova. Ako je potrebna noćenje, mora osigurati hotel.

Kako podnijeti zahtjev za naknadu iz Zračne luke Calgary

Ako smatrate da imate pravo na naknadu, ovako proces funkcionira:

  • 1. Kontaktirajte zračnu kompaniju

    Pošaljite svoj zahtjev s podacima o letu i dokazima unutar jedne godine od incidenta.

  • 2. Pričekajte odgovor

    Aviokompanija mora odgovoriti u roku od 30 dana. Ako to ne učini, postoje druge opcije.

  • 3.Povećajte razinu problema

    Kontaktirajte Kanadsku agenciju za promet (Canadian Transportation Agency – CTA), koja rješava sporove između putnika i aviokompanija.

  • 4. Kontaktirajte Skycop

    Ako ne želite sami voditi postupak, naš tim može upravljati cijelim procesom u vaše ime. Naknada se naplaćuje samo ako uspješno ostvarimo vaša prava.

Zašto odabrati Skycop za vaš zahtjev?

  • O1
    Pravni stručnjaci
    Poznajemo pravila APPR i EU261. Komuniciramo s aviokompanijom umjesto vas.
  • O2
    Bez financijskog rizika
    Plaćate samo ako uspješno ostvarimo vaša prava - nema rizika od gubitka novca.
  • O3
    Brza podrška
    Djelujemo odmah. Od trenutka kada podnesete zahtjev, počinjemo tražiti odgovore.

Imali ste kašnjenje s Calgary?

Zatražite naknadu za poremećen, odgođeni ili otkazani let do tri godine unazad – do 600 €!

Zatražite sada

Često postavljana pitanja

  • Koliku naknadu mogu dobiti u Zračnoj luci Calgary?

    Ako je vaš let s glavnom zračnom kompanijom kasnio ili otkazan, možete primiti između 400 i 2.400 CAD. Točan iznos ovisi o trajanju kašnjenja ili prebukiranja.

  • Primjenjuju li se kanadska pravila APPR na međunarodne putnike?

    Da. Ova prava putnika vrijede za sve koji polaze iz Calgaryja, čak i ako živite u inozemstvu. Kašnjenja, otkazivanja i prebooking obuhvaćeni su za sve letove prema ili iz Calgaryja. Ako vam aviokompanija kaže drugačije, obratite se Kanadskoj agenciji za promet (CTA) ili dopustite našem Skycop timu da vam pomogne.

  • Što ako je moj let kasnio više od 3 sata?

    Kašnjenje duže od 3 sata ili otkazivanje dovoljno je za podnošenje zahtjeva prema APPR-u. Možete primiti do 1.000 CAD, ovisno o ukupnom trajanju kašnjenja. Ako je uzrok bio izvanredan događaj (npr. loše vrijeme ili sigurnosni problemi), i dalje biste trebali podnijeti zahtjev.

  • Koliko dugo imam za podnošenje zahtjeva za naknadu?

    Imate 1 godinu od datuma poremećaja ili otkazivanja. Nemojte čekati predugo, jer biste mogli izgubiti pravo na naknadu. Ako ste morali ostati preko noći, sačuvajte sve račune za opravdane troškove poput obroka i smještaja.

  • Što ako nikada nisam dobio odgovor?

    Ako aviokompanija ne odgovori u roku od 30 dana, obratite se Kanadskoj agenciji za promet (CTA), koja može zahtijevati da odgovore. Alternativno, možete se pouzdati u Skycop da vodi cijeli postupak za vas.

  • Može li Skycop pomoći ako mi je odbijen ukrcaj ili je let otkazan?

    Da, pomogli smo tisućama putnika u sličnim situacijama, osobito kod težih poremećaja letova kao što su otkazivanja, prebukiranje i dugotrajna kašnjenja.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010