Naknada za poremećaj leta - Montreal Trudeau

Prema Uredbi EC 261/2004, putnici zračnog prometa mogu imati pravo na naknadu do 600 € za kašnjenja, otkazivanja ili overbooking. Provjerite svoj let danas i zatražite naknadu.

Ostvarite svoju naknadu u roku od 2 radna dana ako je vaš let bio poremećen i ispunjava uvjete, zahvaljujući Skycop opciji Brze Isplate.

Provjerite odštetu

Nedavno odgođeni, otkazani ili prekomjerno rezervirani letovi u zračnoj luci Montreal Trudeau Airport

Istražite poremećene letove u zračnoj luci Montreal Trudeau Airport, uključujući nedavna kašnjenja i otkazivanja. Pronađite svoj let kako biste provjerili imate li pravo na naknadu i prepustite Skycopu da vam pomogne ostvariti ono što vam pripada.

Datum Let Ruta Status Vaša odšteta
04.12.2026
09:50
KL1231
Amsterdam AMS
Gothenborg GOT
Cancelled
19.03.2026
19:10
W62302
Jeddah JED
Cancelled
15.03.2026
14:05
Wizz Air Malta
W43267
Dubai DXB
Cancelled
13.03.2026
05:50
FR733
Amman AMM
Cancelled
12.03.2026
11:35
W62301
Jeddah JED
Cancelled
11.03.2026
20:35
JU585
Belgrade BEG
Delayed
07.03.2026
13:15
W62357
Abu Dhabi AUH
Cancelled
07.03.2026
09:20
Flynas
XY642
Brussels BRU
Jeddah JED
Cancelled

Koju naknadu možete dobiti u Zračnoj luci Montreal Trudeau?

Ako je Vaš let kasnio, bio otkazan ili Vam je uskraćeno ukrcavanje, možda ste obuhvaćeni kanadskim propisima o zaštiti putnika (APPR). Imajte na umu da su ova pravila drukčija od onih u Europskoj uniji.

Evo kada APPR može omogućiti naknadu:

  • Vaš let kasnio je najmanje 3 sata.
  • Došlo je do otkazivanja leta.
  • Zrakoplovna kompanija nije dopustila ukrcavanje zbog prekomjerne rezervacije.

APPR vrijedi ako polijećete iz Montreala, slijećete tamo ili imate presjedanje. Čak i za međunarodne putnike, pravila za kašnjenja letova u Montrealu mogu biti važna u okviru APPR-a.

Koliko možete zatražiti prema APPR-u?
  • Naknada za kašnjenje ili otkazivanje leta (velike zračne kompanije)

    - 400 CAD za letove koji kasne od 3 do 6 sati.
    - 700 CAD za letove koji kasne od 6 do 9 sati.
    - 1.000 CAD za letove s kašnjenjem dužim od 9 sati.

  • Uskraćeno ukrcavanje

    - 900 CAD ako je Vaš zamjenski let kasnio manje od 6 sati.
    - 1.800 CAD ako je kašnjenje bilo između 6 i 9 sati.
    - 2.400 CAD ako je kašnjenje bilo dulje od 9 sati.

Je li vaš let bio poremećen?

Zatražite sada

APPR ili EU261 – koja se prava primjenjuju u Zračnoj luci Montreal Trudeau?

Na kanadskim zračnim lukama, uključujući Montreal Trudeau, primjenjuju se samo propisi APPR. EU pravila (EU261) ne vrijede, osim ako je Vaš let povezan s državom EU-a na određeni način. Evo kako to funkcionira.

Situacija Propis
Polazak iz Montreala APPR
Dolazak u Montreal Trudeau s EU zračnom kompanijom EU261
Polazak iz EU-a prema Montrealu EU261
Unutarnji letovi unutar Kanade APPR

Dakle, ako letite iz ili prema Montrealu, pravila APPR-a primjenjuju se na Vaša prava, a ne EU zakoni.

Pravo na naknadu u Zračnoj luci Montreal Trudeau

Kada imate pravo

Možete zatražiti naknadu od zračne kompanije ako je poremećaj bio njihova odgovornost, na primjer:

  • Štrajk osoblja zračne kompanije (ne zračne luke).
  • Kašnjenje dulje od 3 sata.
  • Niste se mogli ukrcati zbog prekomjerne rezervacije.
  • Vaš let je otkazan bez prethodne obavijesti.

Ako se neki od ovih slučajeva odnosi na Vaš let, vrijedi pokušati zatražiti naknadu. Kašnjenja i otkazivanja letova ne uvijek dovode do isplate, ali svakako se isplati pokušati.

Kada nemate pravo

Nećete dobiti naknadu ako zračna kompanija nije kriva. To se događa u sljedećim slučajevima:

  • Ekstremni vremenski uvjeti.
  • Problemi sa sigurnošću na aerodromu.
  • Kašnjenja i otkazivanja uzrokovana zračnom kontrolom.
  • Mehanički problemi koji utječu na sigurnost.

No, čak i u tim slučajevima, zrakoplovna kompanija i dalje mora brinuti o Vama te osigurati hranu, piće i, po potrebi, novi let.

Kako zatražiti naknadu u Zračnoj luci Montreal Trudeau

Ako smatrate da imate pravo na naknadu, evo nekoliko koraka koje trebate poduzeti.

  • 1. Kontaktirajte zrakoplovnu kompaniju

    Imate rok do jedne godine za slanje zahtjeva. Obavezno prikupite sve što bi vam moglo trebati: ukrcajnu kartu, podatke o letu i sve poruke od zračne kompanije.

  • 2. Pričekajte odgovor

    Zračna kompanija ima 30 dana da Vam odgovori. Ako ne odgovore ili njihov odgovor ne izgleda pravedno, i dalje možete poduzeti korake kako biste pokušali ostvariti svoje pravo.

  • 3. Podignite pitanje na višu razinu

    Ako Vas ignoriraju ili uopće ne odgovore, možete to prijaviti Kanadskoj transportnoj agenciji (CTA), koja može intervenirati i pomoći Vam.

  • 4. Kontaktirajte Skycop

    ko ne želite sami prolaziti kroz cijeli proces, naš tim može se pobrinuti za sve od početka do kraja.

Zašto odabrati Skycop za svoj zahtjev?

Dobivanje naknade može biti složeno. Zato su naši stručnjaci ovdje da Vam pomognu.

  • Pravni stručnjaci

    Poznajemo pravila APPR-a i EU261 u detalje. Borit ćemo se da Vam pomognemo u ostvarivanju naknade.

  • Bez financijskog rizika

    Ako ne uspijemo, ne plaćate ništa. Tako je jednostavno. Također, ne plaćate unaprijed.

  • Brza pomoć

    Brzo počinjemo raditi na Vašem zahtjevu. Bit ćete informirani o tijeku Vašeg slučaja.

Često postavljana pitanja

  • Koliku naknadu mogu dobiti u Zračnoj luci Montreal Trudeau?

    Možete dobiti do 1.000 CAD za kašnjenja ili do 2.400 CAD ako Vam je uskraćeno ukrcavanje i stigli ste vrlo kasno. No, ako je razlog bio vremenski uvjeti ili drugi vanjski faktori, zrakoplovna kompanija nije obavezna isplatiti naknadu.

    Općenito, minimalni iznos naknade za letove velikih zrakoplovnih kompanija je 400 CAD, a može ići do 2.400 CAD.

  • Primjenjuje li se kanadski APPR na međunarodne putnike?

    Da, čak i ako niste iz Kanade, APPR se primjenjuje na Vas kada letite iz Montreala ili koristite kanadsku zrakoplovnu kompaniju.

  • Što ako je moj let kasnio više od 3 sata?

    Ako je Vaš let kasnio više od 3 sata, možete dobiti do 1.000 CAD, ovisno o tome koliko je kasnilo konačno vrijeme dolaska. No, ako je kašnjenje nastalo zbog ekstremnog vremena ili nečega što nije pod kontrolom zračne kompanije, oni nisu obvezni isplatiti naknadu.

  • Koliko vremena imam za podnošenje zahtjeva za naknadu?

    Imate do 1 godine od datuma otkazivanja ili kašnjenja leta da podnesete svoj zahtjev. Zato ne čekajte predugo, jer možete propustiti pravo na naknadu.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010