Zatražite naknadu za kašnjenja i otkazivanja letova Wizz Air

Kašnjenje ili otkazivanje leta može poremetiti vaše planove. Skycop pomaže putnicima zatražiti naknadu za poremećaje u rasporedu. Ako je vaš let kasnio više od tri sata, bio otkazan ili vam je uskraćeno ukrcavanje, možda imate pravo na naknadu do 600 €. Provjerite svoje pravo sada – brzo je i besplatno.

Ostvarite svoju naknadu u roku od 2 radna dana ako je vaš let bio poremećen i ispunjava uvjete, zahvaljujući Skycop opciji Brze Isplate.

Provjerite odštetu

Nedavno odgođeni, otkazani ili prekomjerno rezervirani letovi Wizz Air

Istražite poremećene letove Wizz Air, uključujući kašnjenja, otkazivanja i prekomjerne rezervacije. Pronađite svoj let, provjerite imate li pravo na naknadu i prepustite Skycopu da za vas obradi postupak ostvarivanja naknade.

Datum Let Ruta Status Vaša odšteta
12.03.2026
11:35
W62301
Jeddah JED
Cancelled
09.03.2026
18:15
W64120
Friedrichshafen FDH
Belgrade BEG
Delayed
09.03.2026
09:00
W64502
Varna VAR
Delayed
08.03.2026
21:05
W64502
Varna VAR
Delayed
08.03.2026
09:15
W64072
Eindhoven EIN
Belgrade BEG
Delayed
08.03.2026
09:10
W64326
Eindhoven EIN
Sofia SOF
Delayed
07.03.2026
11:45
W62301
Jeddah JED
Cancelled
06.03.2026
14:35
W67947
Kutaisi KUT
Hahn HHN
Delayed

Korisni savjeti i informacije o Wizz Air-u

Brojke CAA o točnosti pokazuju da 32% letova Wizz Aira stiže na odredišnu zračnu luku s više od 15 minuta kašnjenja. Od toga, 3,6% kasni više od tri sata, a 5% ih je potpuno otkazano. Ako Vam je onemogućeno letenje zbog otkazivanja ili prebukiranosti, možda ćete moći zatražiti povrat novca od Wizz Air-a prema zakonodavstvu Ujedinjenog Kraljevstva i EU. Ostanite mirni kada razgovarate s osobljem zrakoplovne kompanije. Pribavite informacije koje su Vam potrebne za potkrijepljivanje bilo kojeg budućeg zahtjeva.

Obično možete podnijeti zahtjev za naknadu od Wizz Air-a ako kasnite više od tri sata ili ako ne možete putovati zbog radnji zrakoplovne kompanije. Iznos koji možete tražiti ovisi o tome koliko daleko putujete i koliko dugo kasnite.

Opći uvjeti prijevoza Wizz Air-a navode neka od Vaših prava ako je Vaš rezervirani let otkazan ili značajno promijenjen. To uključuje pravo na alternativni let, povrat novca u obliku kredita zrakoplovne kompanije ili povrat cijene karte na Vaš bankovni račun ili kreditnu karticu. Ako niste sigurni na što imate pravo ili trebate pomoć pri podnošenju zahtjeva, Skycop može pomoći. Kontaktirajte nas danas kako biste saznali koliko biste mogli dobiti.

Dodatne usluge koje Wizz Air nudi u zračnoj luci

Ako želite lakše i udobnije putovanje, postoji nekoliko dodatnih usluga koje možete odabrati:

  • Automatska prijava (Auto Check-In)

    Dodajte automatsku prijavu svojoj rezervaciji i automatski ćete biti prijavljeni za svoj let 50 sati prije predviđenog vremena polaska. Ukrcajne karte će se zatim poslati e-poštom osobi koja je izvršila rezervaciju. Automatska prijava se naplaćuje, ali se ta naknada vraća ako je Vaš let otkazan.

  • Saloni u zračnoj luci (Airport Lounges)

    Ekskluzivni pristup salonu u zračnoj luci može se dodati Vašoj karti prilikom rezervacije ili se može kupiti kao nadogradnja kasnije kako biste dobili besplatnu hranu i piće, Wi-Fi internet i nešto više privatnosti, u usporedbi s čekanjem na izlazu za ukrcaj s drugim putnicima.

  • Brza sigurnosna provjera (Fast-Track Security)

    Brza sigurnosna provjera dostupna je u nekim zračnim lukama i, ponovno, može se kupiti prilikom rezervacije ili dodati kasnije. Za letove koji polaze u vrijeme najveće gužve, to Vam može pomoći da brže prođete standardne sigurnosne provjere, tako da manje vremena provedete stojeći u redu.

Je li vaš let bio poremećen?

Pretvorite svoj odgođeni, otkazani ili prebukirani let u naknadu do 600 €!

Vaša prava kao putnika: Naknada za kašnjenje leta Wizz Air-a

Kao što je navedeno u Općim uvjetima prijevoza zrakoplovne kompanije, putnici čiji je let otkazan ili značajno promijenjen nakon rezervacije mogu dobiti povrat novca. Međutim, možda imate pravo na veću naknadu za let Wizz Air-a prema Uredbi EU o pravima putnika u zračnom prometu.

Uredba EU 261/2004 navodi koliku bi naknadu putnici trebali dobiti ovisno o udaljenosti leta i trajanju kašnjenja. Ako želite podnijeti zahtjev Wizz Air EU261, web stranica zrakoplovne kompanije ima dobre smjernice o tome na što imate pravo.

Postoje neke iznimke, na primjer, ako stignete s kašnjenjem manjim od tri sata ili ako Vam se ponudi alternativni let s vrlo sličnim vremenom dolaska.

Naknada je također dostupna za prebukiranost, otkazivanja i druge razloge zbog kojih Vam može biti uskraćen ukrcaj na let Wizz Air-a (osim zbog Vaših nerazumnih postupaka). Skycop Vam može pomoći da odlučite imate li valjan zahtjev.

Za letove s kašnjenjem, to uključuje:

220 £ / 250 € za letove ispod 1.500 km
350 £ / 400 € za letove od 1.500–3.500 km
520 £ / 600 € za letove preko 3.500 km izvan EU

Koraci koje treba poduzeti ako Vaš let Wizz Air-a kasni ili je otkazan

Važno je ostati miran ako je Vaš let otkazan ili kasni. Svaka agresija prema osoblju zračne luke može biti legitiman razlog da oni odbiju platiti naknadu za kašnjenje leta Wizz Air-a.

Evo što trebate učiniti kako biste povećali svoje šanse za uspješan zahtjev za povrat novca od Wizz Air-a:

  • 1. Razgovarajte s osobljem zrakoplovne kompanije. Trebali bi biti lako dostupni tijekom kašnjenja, bilo na šalteru za prijavu ili na izlazu za ukrcaj.

  • 2. Kontaktirajte prijatelje i obitelj ako je potrebno (npr. ako Vas netko čeka na Vašem odredištu). Tijekom kašnjenja duljih od dva sata, Wizz Air bi Vam trebao nadoknaditi dva telefonska poziva, e-pošte ili ekvivalent.

  • 3. Čuvajte svoje karte, ukrcajne karte i sve informacije koje ste dobili o kašnjenju. Ako Vam osoblje zrakoplovne kompanije ponudi tiskanu uputu, uzmite je.

Zapamtite, poteškoća koju doživite u tom trenutku je privremena. Iako može biti stresna, posebno ako putujete s djecom, dostupna je naknada od zrakoplovne kompanije i pomoć od Skycop-a koja Vam može pomoći da podnesete svoj zahtjev.

U zračnoj luci

Stvari koje radite dok ste u zračnoj luci mogu Vam pomoći da kasnije zatražite povrat novca. Budite oprezni ako Vam se u zračnoj luci ponudi potpuni ili djelomični povrat novca. To može ukloniti odgovornost zrakoplovne kompanije da Vas odvede na Vaše odredište. Često je najbolje pričekati i tražiti naknadu kasnije.

Slijedite ovaj jednostavan kontrolni popis kako biste bili sigurni da imate sve što treba za traženje naknade:

Nastavite sa svojim dijelom procesa prijave, sigurnosne provjere i ukrcaja. Čak i ako znate da Vaš let kasni, nemojte kasniti na izlaz za ukrcaj.

Pribavite dokaz o svim troškovima ili kupnjama kako biste svoje čekanje učinili ugodnijim. To uključuje hranu, piće, telefonske pozive ili, kod duljih kašnjenja, smještaj preko noći.

Pitajte osoblje zrakoplovne kompanije mogu li Vam odmah pružiti bilo kakvu pomoć. Često će imati vaučere za osvježenje ili pristup objektima koji se inače ne pružaju.

Problemi na letu s Wizz Air?

Mi smo uz vas. Ako je vaš let kasnio, bio otkazan ili prebukiran, Skycop će vam pomoći zatražiti naknadu na koju možda imate pravo.

Kako tražiti naknadu za kašnjenje leta Wizz Air-a

Ako želite dobiti naknadu za let Wizz Air-a zbog kašnjenja ili uskraćenog/otkazanog ukrcaja, pokušajte prikupiti sve dokaze koji potkrepljuju Vašu prijavu. Ovo je naš brzi vodič za traženje naknade za kašnjenje leta Wizz Air-a:

  • Za koga tražite naknadu?

    Pobrinite se da imate sve pojedinosti o svima u Vašoj grupi i pisani pristanak za podnošenje zahtjeva u njihovo ime ako je potrebno.

  • Što tražite?

    Budite jasni je li Vaš let bio prebukiran, odgođen ili otkazan te je li Vam ponuđena alternativa.

  • Kako ćete podnijeti zahtjev?

    Korištenje usluge kao što je Skycop omogućuje nam da zatražimo naknadu za kašnjenje leta Wizz Air-a u Vaše ime, uklanjajući stres iz procesa.

Koliko iznosi naknada Wizz Air-a?

Iznos povrata novca Wizz Air-a koji možete tražiti temelji se na pojedinostima Vašeg leta. Maksimalni iznos prema propisima EU261 je 600 € (520 £ za stanovnike Ujedinjenog Kraljevstva) za kašnjenja dulja od tri sata na rutama preko 3.500 km.

Često postavljana pitanja (FAQ)

  • Plaća li Wizz Air naknadu za kašnjenja?

    Da – Opći uvjeti prijevoza Wizz Air-a utvrđuju iznos naknade za kašnjenje leta, uključujući prema Uredbi EU o pravima putnika u zračnom prometu i njezinom ekvivalentu u Ujedinjenom Kraljevstvu.

  • Kako mogu tražiti naknadu od Wizz Air-a?

    Naknadu za kasni dolazak, otkazivanje ili prebukirani let možete zatražiti izravno od Wizz Ai-ra putem web stranice zrakoplovne kompanije. Alternativno, kontaktirajte Skycop i mi ćemo Vam pružiti sve pojedinosti o Vašem zahtjevu.

  • Koliko dugo moj let kasni prije nego što dobijem naknadu?

    Letovi koji kasne više od dva sata mogu ispunjavati uvjete za ograničenu pomoć (npr. besplatna hrana i piće). Za veći iznos naknade, Vaše kašnjenje bi trebalo biti duže od tri sata, a temelji se na vremenu kada se vrata zrakoplova otvaraju u Vašoj odredišnoj zračnoj luci.

  • Koliko je potrebno da se dobije povrat novca od Wizz Air-a?

    Zahtjevi za naknadu za otkazivanje leta Wizz Air-a prema EU261 mogu potrajati do 30 dana od datuma Vašeg zahtjeva. Možete razgovarati s trećom stranom poput Skycop-a prije podnošenja zahtjeva ako želite provjeriti imate li pravo za dobivanje naknade.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010