We stand with Ukraine

Amsterdam Schiphol járatkésés miatti kártérítés

A légi utasok jogairól szóló (EK) 261/2004 rendelet szerint az utasok akár 600 euró kártérítésre jogosultak járatkésés, járattörlés vagy túlfoglalt járat.

Amsterdam Schiphol
IATA AMS
ICAO EHAM

Amsterdam Schiphol, más néven Schiphol Airport Hollandia fő nemzetközi repülőtere. 9 kilométerre helyezkedik el Amszterdam délnyugati részétől. Európa harmadik legforgalmasabb repülőtere utasszámot tekintve. A repülőteret egy terminálosként építették: egy nagy terminál van három nagy indulási csarnokká felosztva.

A Schiphol a KLM és a területi társvállalatának, a KLM Cityhoppernek, valamint a Corendon Dutch Airlines, Martinair, Transavia és a Tui fly Netherlands elosztó-gyűjtőpontja. A repülőtér a Jet Airways európai elosztópontja, valamint az EasyJet és Vueling bázisa. A Schiphol 1916. szeptember 16-án nyílt katonai bázisként. Az első világháború vége a Schiphol repülőtér polgári felhasználásának kezdetét is látta, és a repülőtér végül teljesen elvesztette a katonai szerepét. 1940-re a Schiphol négy, 45 fokos aszfalt kifutópályával rendelkezett.

Város: Amsterdam
Ország: Netherlands

Amsterdam Schiphol járatkérés / járattörlés / túlfoglalás után járó kártérítés

Mikor jogosult repülési kártérítésre?

  • A járatot a 14 napos légitársaság által küldendő előzetes értesítés nélkül törölték;
  • A járat a célállomásra több, mint 3 óra késéssel érkezett meg;
  • A beszállást túlfoglalás miatt megtagadták;

A járatnak az EU-n belül kell lennie:

A repülő egy uniós ország repülőteréről indult.

VAGY

A repülő az EU-ban szállt le:

A repülő nem az EU-ból indult. Azonban a járatot egy EU-ban bejegyzett szállító üzemeltette, és egy uniós repülőtéren szállt le a gép.

Mekkora összegre számíthat fennakadás esetében Amsterdam Schiphol?

A repülési kártérítés a repülési távolságtól függ:

  • 1500 km-ig: max. 250 euró
  • 1500-3500 km között: max. 400 euró
  • több, mint 3500 km: max. 600 euró

Mikor nem jogosult repülési kártérítésre?

Nem várt esemény Amsterdam Schiphol

Eljártak azok az idők, amikor egy csűr és füves rét elég volt egy repülőgép üzemeltetéséhez. Manapság a repülőterek hatalmas létesítmények, tele utassal és dolgozóval, így olykor a dolgok rosszul elromlanak.

Sem a repülőtér, sem a légitársaság nem tartható felelősnek, amennyiben a járat háború vagy politikai válság miatt akadt meg. Továbbá a terrorista cselekményeket sem tudják szabályozni. Ugyanakkor nehéz megjósolni, a repülőtér melyik érzékeny berendezése mikor megy tönkre. Rossz leszállás általában kárt tesz a lámpákban és a kifutópálya jelöléseiben, de lehetnek más nem várt események is.

Az (EK) 261/2004 rendelet előírja, hogy az ilyen repülőtér-üzemeltetéssel kapcsolatos események nem tartoznak a légitársaságok felügyeleti körébe. Ezért Ön nem jogosult kártérítésre. Azonban ez nem jelenti azt, hogy a légitársaságnak nem kell gondoskodnia Önről.

Sztrájk Amsterdam Schiphol

A repülőtereken nagyon sok ember dolgozik. Ez nem jelenti azt, hogy mindannyian elégedettek a munkafeltételekkel. Mint olyan, bármely reptér működését fennakaszthatja sztrájk, ami repülési gondokhoz vezet.

A légiforgalmi irányítók sztrájkja talán a legrosszabb, mert nem csak a repülőtéren lévő járatokra vannak hatással, hanem a közelben repülő gépekre is. Azonban mostanában megtapasztalhattuk, hogy más fajta személyzet is sztrájkolni kezdhet, a poggyászkezelőktől a biztonsági személyzetig.

Az (EK) 261/2004 rendelet előírja, hogy a repülőtéri személyzet sztrájkja a légitársaságok felügyeletén kívül esik. Therefore, a flight delayed or cancelled for this reason is not eligible for flight compensation.

Rossz időjárási feltételek Amsterdam Schiphol

Bár a repülők nagyon fejlettek, minden időjárási feltételt ők sem bírnak. Ezért a szörnyű időjárási feltételek járatkéséseket eredményezhetnek, vagy akár törléseket is. Ez gyakran előfordul télen, amikor a hó könnyen megbonyolíthatja a dolgokat.

A szélsebesség és a láthatóság a legáltalánosabb okai az időjárás által okozott fennakadásoknak. És csak azért, mert a repülőtéren tiszta idő van, az nem jelenti, hogy a célállomáson nem szörnyű. Ha az a repülőtér, ahová repülni készül azt jelenti, hogy az időjárás nem megfelelő repüléshez, a légitársaság nem tehet mást, mint később indítja vagy törli a járatot.

Mivel a légitársaságok nem tudják szabályozni az időjárást, az (EK) 261/2004 rendelet szerint nem felelősek az ilyen esetekben bekövetkező fennakadásokért.

Amsterdam Schiphol Belgium Kapcsolódó hírek

Olvassa el legfrissebb híreinket az Amsterdam Schiphol kapcsolatban

Járata megszakadt?

Késett, törölt vagy túlfoglalt járata miatt akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehet!