Ukrajna mellett állunk

Megszakadt a Austrian Airlines járata?

Késés, járattörlés vagy túlfoglalás miatt akár 600 euró kártérítést is kaphat.

Austrian Airlines
IATA OS
ICAO AUA

Austrian Airlines (OS) vagy rövid nevén Austrian, Ausztria nemzeti légitársasága és a Lufthansa Csoport leányvállalata. A légitársaság központja a bécsi nemzetközi repülőtéren van, Schwechatban, ahol az elosztó-gyűjtőpontját is fenntartja. Hat belföldi és több, mint 120 nemzetközi járata van egész évben, valamint 2016. júliustól 55 szezonális úti célja is, valamint a Star Alliance tagja. A légitársaságot 1957-ben alapították az Air Austria és az Austrian Airways egybeolvadásával, de története 1923-ig, az Austrian Airlines alapításáig nyúlik vissza. A 2000-es években a légitársaság a Rheintalflug és a Lauda Air megvásárlásával bővült, a rövidített nevét pedig 2003-ban fogadta el. Az évtized során az Austrian több éves veszteséget szenvedett, 2008-ban a tulajdonosa, az osztrák kormány eladta a légitársaságot egy külföldi vállalatnak 2009-ben a Lufthansa Csoport vásárolta meg a légitársaságot, miután jóváhagyást kapott az Európai Bizottságtól a pályázati folyamat kivizsgálását követően.

Város: Bécs
Ország: Ausztria

Austrian Airlines Járatkésés miatti kártérítés

A repülés annyi mozgórészt (szó szerint és képletesen) foglal magában, hogy egyes késések akkor is megtörténnek, ha a légitársaságok mindent megtesznek az elkerülésükre. A járatkésések ezért tehetik tönkre terveit. És ezért van az is, hogy a Skycop segít Önnek a járatkésés után járó kártérítés megszerzésében!

Az (EK) 261/2004 rendelet arra kényszeríti a légitársaságokat, hogy tegyenek az utasok számára elérhetővé csatornákat, amelyeken keresztül kártérítést kérhetnek. De ez nem azt jelenti, hogy ezek a csatornák nyitottak és könnyen használhatók. Ezért érdemes megfontolnia, hogy kártérítés igényét a Skycop-on keresztül nyújtja be. Csupán a járat adatait kell megadnia, a rendszerünk pedig elvégzi az előzetes becslést arra vonatkozóan, hogy a járatra igényelhető kártérítés, illetve hogy mekkora kártérítésre jogosult. Ha ránk bízza a folyamatot, a többit a tapasztalt szakemberekből álló csapatunk elvégzi. Ez azt jelenti, hogy nem kell száraz jogi szövegekkel vagy vonakodó légitársaságokkal bajlódnia.

Van azonban egy-két dolog, amellyel eldönthető, hogy jár-e Önnek a járatkésésre vonatkozó kártérítés. A rendelet szerint a késésnek a légitársaság hibájának kell lennie, hogy kártérítésre jogosult legyen. Továbbá a légitársaság felajánlhat egy vouchert vagy ehhez hasonlót annak feltételeként, hogy Ön lemond a kártérítéshez való jogáról. Ezt ne tegye! Adja meg járatának adatait a weboldalunkon és tudja meg, hogy jogosult-e kártérítésre!

Ha a járatkésése miatt Ön kártérítésre jogosult, csak adja meg a járatszámot, az e-mail címét és néhány egyéb adatot az igény kitöltéséhez. Ezt követően a szakértői csapatunk feladata lesz a pénz beszerzése.

Járatkésésben volt része Austrian Airlines?

Kérjen kártérítést az elmúlt három évben megszakított, elkésett vagy törölt járatai miatt és szerezzen akár 600 eurót!

Austrian Airlines Törölt járat után járó kártérítés

A járatok késnek és járatokat törölnek. Ez alól a Austrian Airlines sem kivétel. Járattörlés számos okból kifolyólag történhet. Ha Önnek törlésben volt része, az (EK) 261/2004 rendelet kötelezi a Austrian Airlines, hogy egy másik járatra foglaljon Önnek helyet költségmentesen. Természetesen egyes légitársaságok különböző feltételeket akarnak szabni ennek, de ez így megy. Ha Önnek nem tetszik az átfoglalás, saját maga is intézheti a légitársaság weboldalán. Ne feledje, hogy ha olyan járatot választ, amely drágább, mint az előző, a különbözetet a kezelési költségek és az átfoglalási díjak mellett Önnek kell kifizetnie.

Amit még fontos tudnia, hogy ugyanez a rendelet azt is kiköti, hogy ha egy légitársaság törölte a járatát a 14 napos értesítés vagy átfoglalási lehetőség nélkül, kártérítési igénnyel élhet. Az EC261 kimondta, hogy a légitársaságoknak a kártérítés igényléséhez csatornákat kell létrehozniuk. Azonban ezek a csatornák nem feltétlenül érhetők el könnyen, illetve a légitársaságok sem hajlandóan fizetni. Ekkor lép közbe a Skycop.

Ha kitölti a Skycop járattörlésre vonatkozó űrlapját, a kártérítés nehézkes folyamatát átadja a szakembereinknek. Mindent megoldunk, amivel a légitársaság megkeres minket. Ismerjük a törvényt és nagy tapasztalattal rendelkezünk a légitársaságokkal folytatott küzdelmek terén.

Természetesen vannak kivételek (rendkívüli körülmények), amikor a kártérítés kifizetésére kerül a sor. Ha a törlést olyan dolog okozta, amiért a légitársaság nem hibáztatható (szörnyű időjárás, repülőtéri sztrájk, háború, stb.), az Austrian Airlines – nak nem kell fizetnie. Azonban legtöbbször kevésbé világos, így a légitársaság megpróbálhatja a kifizetést megúszni még akkor is, ha egyébként fizetnie kellene.

Ellenőrizze járatát a Skycop.com oldalán, a rendszerünk előzetesen leellenőrzi, hogy jogosult-e kártérítésre, valamint ha igen, akkor annak mértékét is megállapítja. Önnek csak be kell nyújtania kárigényét a Skypcop-on keresztül, a többit a szakembereink végzik. Ön csak pihenjen és várja a híreket!

Az Austrian Airlines törölte a járatát?

Igényeljen akár 600 eurót három éven belül törölt járata után.

Miért a Skycop-on keresztül nyújtsa be igényét?

A törvény előírja a légitársaságok számára, hogy létrehozzanak olyan csatornákat, amelyeken keresztül az utasok kártérítést kérhetnek. Azonban a folyamat nem szükségszerűen könnyű vagy gyors. De a Skycop-on keresztül gyorsan és fájdalommentesen intézheti repülési kártérítésének igénylését:

Gyors és egyszerű

Kárigényét 3 perc alatt benyújthatja – minden mást mi megoldunk.

Pénzügyi kockázat nélkül

Ha nem nyerjük meg az ügyét, Önnek nem kell fizetnie. Nincs előrefizetés sem!

Régi járatokra vonatkozó igénylés

A rendelettől függően legfeljebb 3 évre visszamenőleg igényelhet kártérítést megszakadt repülései miatt.

Ellenőrizze le, hogy jogosult-e
kártérítésre még ma!

Austrian Airlines Kapcsolódó hírek

Olvassa el legfrissebb híreinket az Austrian Airlines kapcsolatban

Járata megszakadt?

Késett, törölt vagy túlfoglalt járata miatt akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehet!