Megszakadt a járata?

Késett, törölt vagy túlfoglalt járatát akár 600 euró kártérítésre is válthatja!

Kapcsolat

Kérdése van, vagy szeretné, ha felvennénk magával a kapcsolatot?
Töltse ki az űrlapot!

Töltse ki az űrlapot, és mi felvesszük Önnel a kapcsolatot

Válassza ki a megfelelő kommunikációs csatornát:

Mennyi a törvényes kártérítés a problémás repülésért?

Az Ön által kapott kártérítés összege a járat távolságától függ, és 250, 400 vagy 600 euró lehet. Minél hosszabb a repülőút, annál magasabb a kártérítés.

250

1500 km-ig

400

1500 km-től
3500 km
-ig

600

Több mint 3500 km

Melyek az uniós járat
Kompenzációs szabályai?

Ön
egy repülésmegszakítást tapasztalt.

Repülésmegszakításról akkor van szó, ha valami szokatlan dolog történik a járatával, ami miatt a vártnál később (vagy egyáltalán nem) éri el a célállomást. A leggyakoribb típusok a repüléskésés, a járattörlés és a túlfoglalás.

Az Ön járata
az EU-ba/az EU-ból indult

Az Ön törölt járata az EU-ból vagy az EU-n belülről indult Az Ön járata egy uniós ország repülőteréről indult, és a világ bármely más pontján landolt. Az Ön törölt járata az EU-ba érkezett, és egy uniós légitársaság üzemeltette.

A járat megszakadása a
légitársaság hibája volt.

Utolsóként csak akkor jogosult az uniós járatkimaradás miatti kártérítésre, ha a járatkimaradásért a légitársaság a felelős! A légitársaság által okozott járatkimaradások listája általában működési problémákat, a repülőgép műszaki problémáit, a repülőgépek forgási problémáit és egyéb, a légitársasággal kapcsolatos problémákat tartalmaz.