Egy új startup vállalat háborút indított az utasokat becsapó légitársaságok ellen
A csalódott utasoknak világszerte most már lesz egy megbízható szövetségese – a Skycop, egy járat visszatérítési követelésekért harcoló startup vállalat. A vállalat, amelyet a szakértőknek egy olyan csapata vezet, amely több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezik a légiközlekedés terén, vitamentes követelés kezelést kínál, átvállalva a követelés folyamatát, és kifizetve maximum 600 € kártérítést az utasoknak, a késő, a törölt, illetve a túlfoglalt járatok esetében, globális online platformján, a www.Skycop.com-on keresztül.
- 2018-06-07
- 11:57 AM GMT
Világszerte minden hónapban átlagosan 30 000 járatot törölnek, miközben 20-szor ennyi járat késik minden egyes nap.
850 millió európaiból minden tizedik átélte már a késés, illetve törlés élményét, és mindössze csak 5%-uk kapott teljes kártérítést. Összességében ez azt jelenti, hogy csak egyedül az EU-ban 8 millió utast megfosztottak a megfelelő kártérítéstől (az élelmiszer és a hotel kuponok csak viccnek tekinthetők, és a repterek tele vannak frusztrált utasokkal.
„Nem titok, hogy a légitársaságok, függetlenül attól, hogy kicsik vagy nagyok, visszaélnek a helyzettel, és vakmerően figyelmen kívül hagyják a 261/2004 EU rendeletet. Adataink szerint csak az európai légitársaságok több mint 3 milliárd €-val tartoznak ártatlan embereknek, és ez a szám nap mint nap nő, mivel az utasokat agymosásnak vetik alá az abszurd kártérítési követelési időszakokkal, hihetetlen halasztási és bürokratikus ügyekre vonatkozó történetekkel,” jegyezte meg Marius Stonkus, a Skycop ügyvezetője.
A vállalat a megtévesztett utasok számára egy könnyen használható, 4 lépéses kártérítési eszközt fog felkínálni, amely ki fogja fizetni a követelés maximum 75%-át, és az utazók számára gyors megtérítést fog biztosítani a hosszú, fárasztó, idő és erőforrás igényes, és gyakran eredménytelen harc helyett, amelyet amúgy a fuvarozó vállalat jogi részlegének szakembereivel kellene megvívniuk.
„Célunk az, hogy kiálljunk a légitársaságok utasai mellett, és felkészültünk arra, hogy körmünket kieresztve harcba szálljunk azért, ami jogosan a megtévesztett embereknek jár, értékes idejükért, pénzükért és méltóságukért. Ki fogjuk képezni az ártatlan utasokat arra, hogy az sosincs rendben, ha egy járatot törölnek, illetve ha egy járat késik mindennemű törvényes ok nélkül, ez a feladat elsőrendű prioritásunk annak érdekében, hogy helyreállítsuk a jogrendet a légitársaságok és az utasok között.”
A Skycop ügyvezetője, M. Stonkus szerint nem csak az utasok a foglyai ennek a helyzetnek, gyakran a repülőtereknek kell elviselniük a légitársaságok helytelen viselkedésének a következményeit. „Fokozott biztonsági aggodalmak a túlterhelés miatt, az utasok irritált tömegeinek kordában tartása, a szállás megszervezése – és a listáknak nincsen vége. Úgy döntöttünk, hogy levesszük a terhet a repterek igazgatóinak a válláról és gondoskodni fogunk arról, hogy a fuvarozók helytelen eljárásainak minden egyes áldozata megkapja, ami jogosan neki jár.”
