Depending on the distance you were planning to travel, you can expect compensation ranging from €250 to €600.
A flight is considered disrupted and you can claim for compensation if:
Késett a járata?
Mikor jogosult járatkésés miatti kártérítésre?
Ön akkor jogosult járatkésés utáni kártérítésre, ha az alábbi 3 feltétel teljesül:
A késő járat az EU-ból vagy az EU-ba indult
A késő járata az EU-ból indult vagy az EU-ba érkezett és uniós légitársaság üzemeltette.
A késő járata az EU-ból indult
A repülő egy uniós ország repülőteréről indult és a világ bármely más pontján szállt le.
A késő járata az EU-ba érkezett és uniós légitársaság üzemeltette
A járatát egy Európai Unióban bejegyzett szállító üzemeltette és egy uniós repülőtéren szállt le.
A járatkésés a légitársaság hibája
Legvégül, Ön csak akkor jogosult kártérítésre, ha a légitársaság felelős a fennakadásért. Íme néhány példa:
Működési kérdések
A repülő azért nem tudott időben megérkezni, mert a légitársaság összekutyulta a személyzeti tervet.
Repülőgép műszaki problémái
A járat fennakadása azért történt, mert valami tönkrement a repülőgépen és az nem gyártói hiba volt.
Repülőgép váltási problémák
A repülőgép az előző járatából érkezett meg későn.
Egyéb
Lehetnék még egyéb légitársasággal kapcsolatos problémák, amelyek megzavarhatták a járatot és jogosulttá teszik a kártérítésre.
Mekkora összegre számíthat járatkésés esetében?
A kártérítés összege a repülési távolságtól függ; minél hosszabb a repülőút, annál nagyobb a kártérítés összege.
1500 km-ig
Viszonylag rövid, legfeljebb 1500 km-es utaknál a kártérítés:
250 euró
1500 és 3500 km között
Ha a repülési távolság 1500 és 3500 km között van, jogosult a kártérítésre:
400 euró
Több, mint 3500 km
Ha a repülőút hossza meghaladta a 3500 km-t, akár:
600 euró
Mikor nem jogosult járatkésés miatti kártérítésre?
Számos eset van, amikor nem a légitársaságok felelősek a járat fennakadásáért, így Ön nem jogosult repülési kártérítésre!
Kevesebb, mint 3 órás késés
A járata késett ugyan, de kevesebb, mint 3 óra alatt megérkezett a célállomásra.
Sztrájk és váratlan esemény
Sztrájk a légitársaságnál vagy a repülőtéren, illetve számos egyéb váratlan esemény, amelyet a légitársaság nem tud ellenőrizni, rendkívüli körülménynek minősül, így Ön nem válik jogosulttá kártérítésre.
Rossz időjárási feltételek
Ha a kiindulási repülőtéren vagy a célrepülőtéren fennálló időjárási feltételek miatt a repülés nem biztonságos, Ön nem jogosult kártérítésre késés esetén.
Repülőgép gyártói hibák
Amikor egy repülőgép gyártói hiba miatt megy tönkre (és nem hanyag karbantartás miatt), az rendkívüli körülménynek tekintendő. Így Ön nem jogosult kártérítésre.
Nem uniós járat/szolgáltató
Ha a járata az Európai Unióba szól, de a szállító nem az EU-ban van bejegyezve, Ön nem jogosult kártérítésre.
Hogy működik mindez
A Skycopon keresztüli kártérítés igénylése egyszerű háromlépcsős folyamat
-
1
Nyújtsa be igényét
Percek alatt elvégezhető. Így kiderítheti előzetesen jogosultságát, valamint a kártérítés mértékét.
-
2
Harcolunk jogaiért
Szakértőink részletesen ellenőrzik jogosultságát, felveszik a kapcsolatot a légitársaságokkal, együtt működik a hatóságokkal és a többi.
-
3
Kártérítés kézhezvétele
Miután megkaptuk a kártérítést, elutaljuk Önnek a pénzt a díjunk levonását követően. Ha nem nyerünk, nem kell fizetnie.
Csak akkor kérünk jutalékot, ha nyerünk
A Skycop a szabályzata értelmében csak akkor kér jutalékot, ha nyer. Tehát ha Önnek nem menetrend szerint közlekedett a járata, akkor ellenőrizze a járatát, hogy megtudja, jogosult-e kártérítésre - hiszen ingyenes!
GYIK
How much compensation can I expect for a delayed or cancelled flight?
I am a non-EU citizen. Can I expect compensation for a cancelled or delayed flight?
Yes. Irrespective of the passenger’s nationality, the regulation applies to all passengers who departed from any airport within the EU or arrived to the EU on an airline registered in the European Union.
What is a disrupted flight?
- The flight was delayed and was late to arrive at the destination by more than 3 hours.
- The flight was cancelled less than 14 days before departure.
- The air carrier refused to fly you because there were no available seats on the airplane.
What if the airline refuses to pay compensation?
If the airline refuses to pay compensation for delayed flights, etc, we will review all of your flight-related materials and evaluate the reasons for the flight disruption. Then, we will contact you in person to discuss our next steps, and if necessary, seek legal action.
Amit ügyfeleink rólunk mondtak
A Trustpilot „Nagyszerű” minősítést adott a Skycop-nak
Legfrissebb hírek
Olvassa el legfrissebb híreinket
Járata megszakadt?
Késett, törölt vagy túlfoglalt járata miatt akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehet!