- A járat késett és több mint 3 órával később érkezett meg a célállomásra.
- A járatot az indulás előtt 14 napon belül törölték.
- A légitársaság megtagadta Öntől a repülést, mert nem voltak rendelkezésre álló ülőhelyek a repülőgépen.
Éljen járatkésés miatt kártalanítás iránti igénybejelentésével!
Késő járat esetén akár 600 euró kártalanításra lehet jogosult. Adja meg járatának adatait az alábbiakban és tegye meg igénybejelentését most!
Mikor jogosult járatkésés miatti kártérítésre?
A Skycop az Európai Parlament és a Tanács 261/2004/EK rendelete (2004. február 11.) alapján működik. A 261/2004/EK rendelet közös szabályokat állapít meg a járatkésést tapasztaló utasok kártalanítására és támogatására. Az uniós rendelet értelmében akkor jogosult járatkésés miatt kártalanításra ha:
1. Járata késett;
2. Járata az EU-ba tartott vagy onnan érkezett;
3. Járatának késése a légitársaságok hibájának tudható be.
Járatkésésben volt része
Egy járat akkor minősül késettnek, ha a célrepülőtérre több, mint 3 órás késéssel száll le.
A késő járata az EU-ból indult vagy az EU-ba érkezett és uniós légitársaság üzemeltette.
A járatkésés a légitársaság hibája
-
Működési kérdések.A repülő azért nem tudott időben megérkezni, mert a légitársaság összekutyulta a személyzeti tervet.
-
Repülőgép műszaki problémái.A járat fennakadása azért történt, mert valami tönkrement a repülőgépen és az nem gyártói hiba volt.
-
Repülőgép váltási problémák.A repülőgép az előző járatából érkezett meg későn.
-
Egyéb.Lehetnék még egyéb légitársasággal kapcsolatos problémák, amelyek megzavarhatták a járatot és jogosulttá teszik a kártérítésre.
Mekkora összegre számíthat járatkésés esetében?
A késő légijáratokkal kapcsolatos kártalanítások kibocsátására 250, 400 és 600 eurós összegben kerül sor. A kártérítés összege a repülési távolságtól függ; minél hosszabb a repülőút, annál nagyobb a kártérítés összege.
- 1500 km-ig – 250 euró
- 1500 és 3500 km között – 400 euró
- Több, mint 3500 km – 600 euró
Hogyan kaphat kártalanítást járatkésésével kapcsolatban?
-
O1Nyújtsa be igényétPercek alatt elvégezhető. Így kiderítheti előzetesen jogosultságát, valamint a kártérítés mértékét.
-
O2Harcolunk jogaiértSzakértőink részletesen ellenőrzik jogosultságát, felveszik a kapcsolatot a légitársaságokkal, együtt működik a hatóságokkal és a többi.
-
O3Kártérítés kézhezvételeMiután megkaptuk a kártérítést, elutaljuk Önnek a pénzt a díjunk levonását követően. Ha nem nyerünk, nem kell fizetnie.
GYIK
-
Mikor élhet kártalanítás iránti igénybejelentéssel járatkésések esetén?
Akkor élhet kártalanítás iránti igénybejelentéssel járatkésések esetén, ha:- Késő járata az EU-n belül indult/érkezett, vagy az EU-ba érkezett vagy pedig egy EU-s légitársaság üzemeltette.
- Járatának késése a légitársaság hibájának tudható be.
- Járata 3 órával vagy még később érkezett meg végleges célállomására.
A weboldalunkon megtalálható ingyenes igénylési űrlap kitöltése a legegyszerűbb mód arra, hogy ellenőrizze, hogy kaphat-e járatkéséssel kapcsolatos kártalanítást a légitársaságtól
-
Élhetek-e repülőúttal kapcsolatos kártalanítás iránti igénybejelentéssel, ha járatom az EU-n kívülről indult?
Ön abban az esetben is élhet kártalanítás iránti igénybejelentéssel, ha az EU-n kívülről repül. Ahhoz, hogy járata jogosult legyen a megszakított repülőutakkal kapcsolatos kártalanításra, járatának az EU-ból kell indulnia, vagy az EU-ba kell repülnie, vagy azt egy EU-s légitársaságnak kell üzemeltetnie. -
Milyen díjat számít fel a Skycop egy kártalanítás iránti elutasított igénybejelentés esetén?
Egy kártalanítás iránti elutasított igénybejelentés esetén semmilyen díjat nem számítunk fel. -
Meg jelent a megszakított repülőút?
Egy repülőút akkor tekinthető megszakadtnak és akkor élhet kártalanítás iránti igénybejelentéssel, ha:
Ismerje meg az utasjogait
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk megoldani a repülési problémáit és érvényesíteni a kártérítési igényét.
Sikeres eljárások ezek és más légitársaságok ellen
A Skycop jelentős tapasztalattal rendelkezik a nagy légitársaságokkal szembeni kártérítési igények benyújtásában.
Segítséget nyújtunk többek között ezeken a repülőtereken
A Skycop támogatást nyújt az Európa-szerte túlfoglalt, késedelmes és törölt járatok által érintett utasok számára.