We stand with Ukraine

Élhetek járatkésés miatti kártalanítás iránti igénybejelentéssel?

Zavar által érintett járatával kapcsolatban maximum 600 eurós járat kártalanításra lehet jogosult. Adja meg járatának adatait az alábbiakban és éljen igénybejelentéssel most!

Melyek az EU járat-kártalanítással kapcsolatos szabályai?

A Skycop érvényre juttatja az Európai Parlament és a Tanács 261/2004/EK rendeletét (2004. február 11.). A 261/2004/EK rendelet közös szabályokat állapít meg az utasok kártalanítására és megsegítésére légijárat késések, törlések és túlfoglalás esetére. A Rendelet értelmében akkor jogosult járatkésés miatt kártalanításra ha: 1. Járat-megzavarást tapasztalt; 2. Járata az EU-ba tartott/onnan érkezett/az EU-n belül közlekedett; 3. A járatot érintő zavar a légitársaság hibájának tudható be.

A járata az EU-ból vagy az EU-ba indult

A járata az EU-ból indult vagy az EU-ba érkezett és uniós légitársaság üzemeltette.

A problémát a légitársaság hibája okozta

Legvégül, Ön csak akkor jogosult kártérítésre, ha a légitársaság felelős a fennakadásért. A légitársaság által okozott járat- megzavarások listája rendszerint a következőket tartalmazza: üzemeltetési problémák, a repülőgéppel kapcsolatos műszaki problémák, repülőgép rotációs problémák és légitársasággal kapcsolatos egyéb problémák. Íme néhány példa:

Mekkora összegre számíthat fennakadás esetében?

A járatokkal kapcsolatos kártalanítások kibocsátására 250, 400 és 600 eurós összegben kerül sor. A kártérítés összege a repülési távolságtól függ; minél hosszabb a repülőút, annál nagyobb a kártérítés összege.

Mikor nem jogosult repülési kártérítésre?

Számos eset van, amikor nem a légitársaságok felelősek a járat fennakadásáért, így Ön nem jogosult repülési kártérítésre!

Hogyan élhetek járatkésés miatt kártalanítás iránti igénybejelentéssel?

A Skycopon keresztüli kártérítés igénylése egyszerű háromlépcsős folyamat

  1. 1

    Nyújtsa be igényét

    Percek alatt elvégezhető. Így kiderítheti előzetesen jogosultságát, valamint a kártérítés mértékét.

  2. 2

    Harcolunk jogaiért

    Szakértőink részletesen ellenőrzik jogosultságát, felveszik a kapcsolatot a légitársaságokkal, együtt működik a hatóságokkal és a többi.

  3. 3

    Kártérítés kézhezvétele

    Miután megkaptuk a kártérítést, elutaljuk Önnek a pénzt a díjunk levonását követően. Ha nem nyerünk, nem kell fizetnie.

Mennyi időn belül kapok kárpótlást a járatért?

A 261/2004/EK rendelet nem szab korlátot vagy határidőt az eljárásnak, ezért a légi társaságtól, az eset összetettségétől, valamint az országon belüli rendelkezésektől függően beletelhet némi időbe, míg megkapja a kárpótlást.

Csak akkor kérünk jutalékot, ha nyerünk

A Skycop a szabályzata értelmében csak akkor kér jutalékot, ha nyer. Tehát ha Önnek nem menetrend szerint közlekedett a járata, akkor ellenőrizze a járatát, hogy megtudja, jogosult-e kártérítésre - hiszen ingyenes!

GYIK

Élhetek-e repülőúttal kapcsolatos kártalanítás iránti igénybejelentéssel, ha járatom az EU-n kívülről indult?

Ön abban az esetben is élhet kártalanítás iránti igénybejelentéssel, ha az EU-n kívülről repül. Ahhoz, hogy járata jogosult legyen a megzavart repülőutakkal kapcsolatos kártalanításra, járatának az EU-ból kell indulnia, vagy az EU-ba kell repülnie, vagy azt egy EU-s légitársaságnak kell üzemeltetnie.

A repülőúttal kapcsolatos kártalanítás személyenként értendő?

Igen, a repülőúttal kapcsolatos kártalanítás olyan személyenként értendő, akik számára egy ülőhelyet osztottak ki.

Járata megszakadt?

Késett, törölt vagy túlfoglalt járata miatt akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehet!