Turbózza fel utazási élményét a Skycop Care szolgáltatással
- Megbízható utazásvédelem
- Gyors megoldások járatkimaradások esetén
- Személyes szakértői segítség
- Elveszett poggyász és többletköltségek megtérítése
- Különleges ajánlatok és előnyök
Válassza ki az Önnek legjobb tervet
Egyszerűen válasszon ki egy olyan esetet, ami megfelel ismérveinek és legyen teljesen nyugodt következő utazása során.
3 hónapos terv
€3.99 személyenként / havonta
- 3 havonta számlázva - €11.97
- Ár 1 évre - €47.88
*1 hónapos tervhez képest, ha 3 hónapra vásárol csomagot
Miért van erre szüksége?
Már 1 millió utasnak segítettünk a járatproblémákkal kapcsolatban
Korrekt tájékoztatás minden lépésről.
Egy kicsit lassan haladt a kártérítési ügy, de minden rendben volt.
Passenger
Maria
Great partner!
Great partner!
Passenger
Virag Zsanett Brigitta
Remélhetőleg lesz vissza térítés
Remélhetőleg lesz vissza térítés, a 5 óra késés miatt, ha igen le a kalappal önök előtt
Passenger
Irén Manningerné Zergi
Szuper társaság
Szuper társaság, mindent intéztek helyettem a légitársasággal. Nekem csak jeleznem kellett a problémát és csatolnom a megfelelő dokumentumokat.
Passenger
Stekler Edina
Gyors korrekt ügyintézés
Gyors korrekt ügyintézés
Passenger
Annamária Bukodinè Antal
The whole process
The whole process
Passenger
Eszter
Perfect service
Perfect service
Passenger
Eszter
Én a Skycop segítségével 10 hónapra rá…
Én a Skycop segítségével 10 hónapra rá megkaptam a pénzem. Nagyon szépen köszönöm.
Passenger
Beata
Korrekt tájékoztatás minden lépésről.
Egy kicsit lassan haladt a kártérítési ügy, de minden rendben volt.
Passenger
Maria
Great partner!
Great partner!
Passenger
Virag Zsanett Brigitta
Remélhetőleg lesz vissza térítés
Remélhetőleg lesz vissza térítés, a 5 óra késés miatt, ha igen le a kalappal önök előtt
Passenger
Irén Manningerné Zergi
Szuper társaság
Szuper társaság, mindent intéztek helyettem a légitársasággal. Nekem csak jeleznem kellett a problémát és csatolnom a megfelelő dokumentumokat.
Passenger
Stekler Edina
Gyors korrekt ügyintézés
Gyors korrekt ügyintézés
Passenger
Annamária Bukodinè Antal
The whole process
The whole process
Passenger
Eszter
Perfect service
Perfect service
Passenger
Eszter
Én a Skycop segítségével 10 hónapra rá…
Én a Skycop segítségével 10 hónapra rá megkaptam a pénzem. Nagyon szépen köszönöm.
Passenger
Beata
Gyakran ismételt kérdések
-
Mekkora kártalanítást várhatok késő vagy törölt légijárat esetén?
Az utazás tervezett távolságától függően 250 eurótól 600 euróig terjedő összegű kártalanítást kaphat.
-
Egy másik légitársaságtól kellett jegyet vásárolnom, hogy elérjem a célállomásomat. Kérhetek-e kártérítést a pótlólagos költségekért?
A késéssel kapcsolatos és a Rendeletben megjelölt bármely további kiadást a légitársaságnak ésszerű határokon belül (vagyis pezsgő és kaviár nélkül) beleértve a szállodákat, étkezéseket, italokat, vissza kell térítenie. Ezt azonban minden egyes légitársaság másképpen kezeli.
-
A jegyemet nem közvetlenül a légitársaságtól, hanem egy ügynökön keresztül vásároltam. Ilyen esetben is élhetek-e kártalanítás iránti igénybejelentéssel?
Tekintet nélkül arra, hogy hol vagy miként vásárolta jegyét, ha utazni szeretett volna/utazott az adott légijáraton és egy saját nevére szóló jeggyel rendelkezik, akkor élhet kártalanítás iránti igénybejelentéssel.
Ha egy zavar olyannak tekinthető, hogy azzal kapcsolatban igénybejelentéssel lehet élni, akkor a légitársaságokat tekintik felelősnek a repülőút megzavarásáért és az igénybejelentéssel feléjük lehet élni.
-
Én már kaptam kárpótlást a légitársaságtól ajándékutalványok, készpénz és/vagy kiegészítő szolgáltatások formájában. Élhetek-e további igénybejelentéssel?
Igen. A légitársaságok által kínált kártalanítások értéke rendszerint alacsonyabb, mint amire Ön a 261/2004/EK rendelet alapján jogosult. Még abban az esetben is, ha már kapott ajándékutalványt, utazási kedvezményt, vagy egy a légitársaság által felkínált pénzösszeget, stb. még mindig lehetséges, hogy Ön a 261/2004/EK rendelet értelmében további kártalanításra jogosult, ez azonban az Ön által már megkapott kártalanítás értékével csökkenthető.
Ha már fogadott el kártalanítást a légitársaságtól bármilyen formában, akkor kérjük, a lehető legpontosabban tájékoztasson bennünket erről, beleértve bármely olyan dokumentumokkal kapcsolatos információkat is, amelyek aláírására kérték a kártalanítás elfogadásakor.
Járata megszakadt?
Késett, törölt vagy túlfoglalt járata miatt akár €600 euró kártérítésre is jogosult lehet!