We stand with Ukraine

Հաճախակի՞ եք թռչում։ Skycop Care-ը կպաշտպանի ձեր ԲՈԼՈՐ թռիչքները ընտրված ժամանակահատվածի համար՝ առանց ավելորդ ծախսերի: Իմանալ ավեմլին

Ստացեք Ձեր Խափանված Չվերթի Փոխհատուցումը

Չվերթի փոխհատուցման պահանջ. Ստացեք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ձեր խափանված չվերթի համար։
  • Արագ և Հեշտ
  • Ոչ մի ֆինանսական ռիսկ
  • Հին թռիչքների վերաբերյալ պահանջ ներկայացնել
Մեր Մասին
Logo 0
Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4

Որքա՞ն է ձեր օրինական փոխհատուցման չափը ձեր խնդրահարույց թռիչքի համար:

Skycop Care - պաշտպանություն Ձեր կանխավճարային թռիչքների համար:

0% վճարներ

Ստացե՛ք բացառիկ օգնություն ձեր փոխհատուցման գործընթացում առանց որևէ ծախսի: Ստացե՛ք այն ամենը, ինչին իրավասու եք և խնայեք վարձատրության վճարը:

Ուղղորդման ծրագիր

Մենք ցանկանում ենք համոզվել նրանում, որ բոլորն են ստանում լավագույն ծառայությունը: Ահա թե ինչու ենք մենք պատրաստ Ձեզ պարգևատրել 50 եվրո՝ ընկերներ հրավիրելու համար:

Պրեմիում օգնություն

Աջակցություն խափանված, չեղարկված և բաց թողնված թռիչքների, կորցրած ուղեբեռի և լրացուցիչ ծախսերի հետ կապված խնդիրների դեպքում

SmartDelay

Վայելեք անվճար մուտք դեպի որոշակի օդանավակայանների սպասասրահներ ամբողջ աշխարհում, որոնք թռիչքների նշանակալի ուշացումների ժամանակ, առաջարկում են հարմարավետ տարածք հանգստանալու համար

Ավելի շատ առավելություններ*

Մենք շատ ավելին ենք պատրաստել մեր բաժանորդների համար։ Պատրաստվե՛ք ստանալ էլեկտրոնային SIM քարտերի թույլատվություն, առողջության ապահովագրության և շատ ավելին

*շուտով

Մենք լուծում ենք թռիչքների հետ կապված ավելի շատ խնդիրներ

01

Ներկայացրեք ձեր թռիչքի պահանջը

Այն ավարտելու համար ընդամենը մի քանի րոպե է պահանջվում: Այս կերպ դուք կիմանաք ձեր նախնական իրավասությունը և փոխհատուցման չափը:

02

Մենք կպայքարենք ձեր իրավունքների համար

Մեր փորձագետները ուշադիր կուսումանսիրեն ձեր իրավասությունը, կապ կհաստատեն ավիաընկերությունների հետ, կաշխատեն իշխանությունների հետ և այլն:

03

Ստացեք ձեր փոխհատուցումը

Փոխհատուցումը ստանալուց հետո մենք ձեզ կփոխանցենք գումարը՝ մեր միջնորդավճարը հանած: Դուք չեք վճարում, եթե մենք չհաղթենք:

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում:

  1. Հավաքեք բոլոր համապատասխան փաստաթղթերը, ինչպիսիք են՝ ձեր թռիչքի երթուղին, նստեցման կտրոնը և ավիաընկերության հետ ցանկացած հաղորդակցություն՝ կապված խափանումների հետ: Սա կարևոր է, քանի որ այն կծառայի որպես տեղի ունեցած խափանման ապացույց:
  2. Ստուգեք, արդյոք դուք իրավասու եք փոխհատուցման համար: Տարբեր ավիաընկերություններ և հանգամանքներ ունեն փոխհատուցման տարբեր կանոններ, ուստի կարևոր է հասկանալ, թե ինչի իրավունք ունեք նախքան պահանջ ներկայացնելը:
  3. Կապվեք ավիաընկերության հետ որքան հնարավոր է շուտ և տեղեկացրեք նրանց խափանման և փոխհատուցում պահանջելու ձեր ցանկության մասին: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ պահանջ ներկայացնելու համար կարող են լինել ժամկետներ, և որքան շուտ տեղեկացնեք ավիաընկերությանը, այնքան լավ:
  4. Տրամադրեք ավիաընկերության կողմից պահանջվող փաստաթղթերը և տեղեկությունները ձեր պահանջը հաստատելու համար: Սա կարող է ներառել թռիչքի տոմսերը, նստեցման տոմսերը և ցանկացած այլ համապատասխան տեղեկատվություն, որը հիմնավորում է ձեր պահանջը:
  5. Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է փոխհատուցում տալուց, դուք կարող եք կապվել համապատասխան կարգավորող մարմինների հետ կամ գտնել թռիչքների փոխհատուցման լավագույն ընկերությունը՝ ձեր պահանջին հետամուտ լինելու համար:

Ուսումնասիրեք մեր հաճախորդների կարծիքները

Մենք լուծում ենք թռիչքների հետ կապված ավելի շատ խնդիրներ

Իմացեք ձեր Իրավունքները

Ո՞րն է տարբերությունը փոխհատուցման և տոմսի գումարի վերադարձի միջև:

Փոխհատուցումը ուղևորին թռիչքի խափանման հետևանքով առաջացած անհարմարությունների կամ վնասների համար վճարումն է, մինչդեռ տոմսի փոխհատուցումը չիրականացված կամ չեղարկված չվերթի տոմսի արժեքի վերադարձն է: Թռիչքի պահանջներով զբաղվող ընկերությունները կարող են օգնել ձեզ ստանալ ինչպես ավիաընկերության փոխհատուցում, այնպես էլ գումարի վերադարձ:

Որքա՞ն ժամանակ անց ուղևորների պահանջները դեռ կարող են իրականացվել:

Ուղևորների պահանջները փոխհատուցման կամ գումարի վերադարձի վերաբերյալ սովորաբար կարող են կիրառվել որոշակի ժամկետում, օրինակ՝ ԵՄ թռիչքների համար երեք տարվա ընթացքում, բայց դա կարող է տարբեր լինել՝ կախված իրավասության շրջանից և կոնկրետ իրավիճակից: Այսպիսով, խորհուրդ է տրվում ներկայացնել ձեր փոխհատուցման պահանջը հնարավորինս շուտ:

Ինչպե՞ս հասնել արդարության թռիչքի հետ խնդրի դեպքում.

Եթե ավիաընկերությունը բավարար լուծում չի առաջարկում,օգնության համար դիմեք համապատասխան մարմիններին, ինչպիսիք են Տրանսպորտի Դեպարտամենտը կամ Եվրոպական Սպառողների Կենտրոնը, կամ վարձեք փաստաբան չվերթի փոխհատուցման համար: Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք ամբողջ ծանր աշխատանքը հանձնել փոխհատուցման ընկերություններից մեկին: