Օդային Ուղևորի Իրավունքները

Այս դեպքում կարող եք ակնկալել.

• Վերականգնել տոմսի ամբողջական արժեքը դեպքի օրվանից 7 օրվա ընթացքում
• Ստանալ տոմս հաջորդ ինքնաթիռով դեպի ձեր վերջնական նպատակակետը, նմանատիպ պայմաններով
• Ընտրել ավելի ուշ չվերթ նմանատիպ պայմաններում:

Եթե դուք ընտրում եք ճանապարհորդել այլ երթուղիով, և դուք պետք է սպասեք, ապա փոխադրողը պարտավոր է ձեզ տրամադրել անվճար սնունդ և խմիչքներ, երկու անվճար զանգերի հասանելիություն, թույլ տալ ձեզ օգտվել էլ.փոստից կամ ուղարկել անվճար ֆաքս: Երբ դուք պետք է սպասեք թռիչքի մեկ կամ մի քանի գիշեր, ձեզ պետք է տրամադրվի անվճար կացարան հյուրանոցում, ներառյալ տրանսպորտը դեպի օդանավակայան և օդանավակայանից:

Այո՛։ Անկախ ուղևորի ազգությունից՝ կանոնակարգը վերաբերում է բոլոր այն ուղևորներին, ովքեր մեկնել են ԵՄ ցանկացած օդանավակայանից կամ ժամանել են ԵՄ Եվրոպական Միությունում գրանցված ավիաընկերությամբ:

Ձևը լրացնելիս կարող եք լրացնել պահանջը յուրաքանչյուր ուղևորի անունից, ում տոմսը ամրագրվել է ձեր տոմսի հետ միասին: Դուք պետք է մուտքագրեք յուրաքանչյուր ուղևորի տվյալները, և մենք նրանց կուղարկենք ձեր լրացված պահանջի և այն փաստաթղթի հղումները, որը նրանք պետք է ստորագրեն, որպեսզի մենք ներկայացնենք նրանց իրավունքները։ Ի հավելումն, յուրաքանչյուր ուղևոր կարող է ինքնուրույն լրացնել պահանջը։

Օդային ուղևորների իրավունքները և ավիաընկերությունների պարտավորությունները ուրվագծված են ԵՄ օրենսդրությամբ (EC) թիվ 261/2004 Կանոնակարգով: Փաստաթուղթը մանրամասնում է փոխհատուցման և ուղևորներին օգնություն տրամադրելու կանոնները՝ ինքնաթիռի նստելը մերժելու և չվերթերի չեղարկման կամ երկար ուշացման դեպքում: