Փոխհատուցում Aer Lingus չվերթի ուշացման կամ չեղարկման համար

Չվերթի հետ կապված խնդիրները կարող են խաթարել ձեր ծրագրերը։ Կարեւոր է իմանալ՝ եթե ձեր չվերթը ուշացել է, չեղարկվել է կամ ձեզ մերժել են նստեցումը, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։

Ստուգեք ձեր իրավասությունը Skycop-ի միջոցով՝ դա արագ է և անվճար։
Ամսաթիվ Թռիչք Երթուղի Կարգավիճակ Ձեր փոխհատուցումը
09.05.2026
14:40
EI608
Amsterdam AMS
Delayed
07.05.2026
15:50
EI3326
Cancelled
05.05.2026
11:45
EI661
Delayed
02.05.2026
12:00
EI3621
Cardiff CWL
Belfast BHD
Cancelled
01.05.2026
12:50
EI477
Dubrovnik DBV
Delayed
29.04.2026
22:25
EI725
Cork ORK
Cancelled
23.04.2026
21:40
EI611
Amsterdam AMS
Delayed
23.04.2026
18:20
EI610
Amsterdam AMS
Delayed

Օգտակար խորհուրդներ և տեղեկություններ Aer Lingus-ի մասին

Aer Lingus-ը Իռլանդիայի ազգային ավիաընկերությունն է, որի գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Դուբլինի օդանավակայանում։ Նրա քույր ընկերությունը՝ Aer Lingus (UK) Limited-ը, գործում է Մեծ Բրիտանիայի 12 օդանավակայաններից, այդ թվում՝ Բելֆաստից, Լոնդոնի Heathrow օդանավակայանից և իր բազայից՝ Մանչեստրի օդանավակայանից։ CAA-ի տվյալների համաձայն՝ Մեծ Բրիտանիա մեկնող կամ այնտեղից մեկնող Aer Lingus-ի թռիչքների մոտ 27%-ը ուշանում է։ Այս ուշացած թռիչքների գրեթե մեկ երրորդը դարպասին հասնում է ավելի քան մեկ ժամ ուշացումով, իսկ մոտավորապես յուրաքանչյուր 1,000 նախատեսված թռիչքից 12-ը չեղարկվում են։

Եթե ձեր թռիչքը նման ձևով է խափանվել, կարող եք իրավունք ունենալ ներկայացնել փոխհատուցման հայտարարություն՝ երեք ժամից ավելի ուշացման կամ թռիչքի չեղարկման դեպքում։ Կարող եք նաև իրավունք ունենալ փոխհատուցման, եթե ձեզ մերժվել է ինքնաթիռ բարձրանալը գերթույլատրելի ամրագրման (overbooking) պատճառով։ Երբ նման խափանում է տեղի ունենում, ցանկալի է խոսել օդանավակայանում ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։ Նրանք կարող են առաջարկել սնունդ և խմիչք՝ սպասման ժամանակը ավելի հարմար դարձնելու համար։ Խորհուրդ է տրվում նաև հավաքել ուշացումը հաստատող ապացույցներ՝ լուսանկարներ, տպված նյութեր կամ այլ փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս ստեղծված իրավիճակը։

Եվրոպական հանձնաժողովի կանոնակարգ (EC) № 261/2004-ը սահմանում է ձեր իրավունքները որպես ուղևոր՝ ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերություններով կատարվող թռիչքների դեպքում, ինչպես նաև ԵՄ օդանավակայանից մեկնող ցանկացած թռիչքի համար։ Ստուգելու համար՝ արդյոք կարող եք իրավունք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման Aer Lingus-ի չեղարկված թռիչքի համար, կարող եք լրացնել մեր փոխհատուցման հայտարարության ձևը։

Aer Lingus-ի կողմից օդանավակայանում առաջարկվող լրացուցիչ ծառայություններ

Aer Lingus-ը առաջարկում է մի շարք լրացուցիչ ծառայություններ՝ ձեր ճանապարհորդությունը ավելի հարմար դարձնելու համար։ Դրանք ներառում են ինքնասպասարկման կրպակներ, թռիչքից մեկ օր առաջ երեկոյան գրանցում, ինչպես նաև Express Bag Drop ծառայություն, եթե դուք արդեն գրանցվել եք առցանց կամ ավիաընկերության հավելվածի միջոցով։

Aer Lingus օդանավակայանային լաունջներ:

Լաունջները հասանելի են AerClub անդամների, Advantage և AerSpace սակագնային փաթեթներով ճանապարհորդող ուղևորների, ինչպես նաև Business Class ուղևորների համար։ Կարող եք նաև ձեռք բերել Lounge Pass կամ վճարել տեղում՝ ձեր ամրագրմանը լաունջի մուտք ավելացնելու համար։

Հատուկ իրեր:

Aer Lingus-ի թռիչքներում թույլատրվում է տեղափոխել հատուկ տեսակի ուղեբեռ։ Ավիաընկերությունն ունի առանձին կանոններ երաժշտական գործիքների, սպորտային սարքավորումների, ընտանի կենդանիների և ծառայողական կենդանիների համար։ Ճանապարհորդությունից առաջ խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել ավիաընկերության հետ՝ ձեր արժեքավոր իրերի գրանցման վերաբերյալ հատուկ հրահանգներ ստանալու համար։

Ձեր չվերթը խափանվե՞լ է

Ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված չվերթի դեպքում դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։

Ձեր իրավունքները որպես ուղևոր․ Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցում

ԵՄ օդային ուղևորների իրավունքների կանոնակարգը այն օրենսդրությունն է, որը պաշտպանում է ուղևորներին ԵՄ օդանավակայաններից մեկնող թռիչքների և ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությունների թռիչքների ժամանակ։ Սա այն կանոնակարգերից մեկն է, որը Skycop-ը կարող է օգտագործել Aer Lingus-ի չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու համար։ Ավելի երկար ուշացումների դեպքում օդանավակայանում կարող է տրամադրվել ավելի մեծ աջակցություն, ինչպես նաև կարող է կիրառվել ավելի մեծ չափի Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցում։ Մենք կարող ենք տեղեկացնել, թե ինչ չափի փոխհատուցում կարող եք պահանջել։ Այս օրենսդրությունը երբեմն կոչվում է իր կարճ անվամբ՝ ԵՄ կանոնակարգ (EC) № 261/2004, դուք իրավունք ունեք՝

  • Այլընտրանքային թռիչք դեպի ձեր նշանակման վայր՝ չեղարկման դեպքում

  • Փոխհատուցում ձեր ճանապարհորդության չկատարված հատվածների համար

  • Գումարի վերադարձ բաց թողնված կապակցող թռիչքների համար

  • Անվճար սնունդ և խմիչք երկար ուշացումների ժամանակ

  • Տրանսպորտի և հյուրանոցի ծախսեր և մինչև երկու հեռախոսազանգ կամ ինտերնետ կապ

Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցման համապատասխանության պայմաններ

Aer Lingus-ի չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու համար՝ ԵՄ կանոնակարգ (EC) № 261/2004 համաձայն, դուք պետք է թռիչքի նախատեսված մեկնման ժամից առաջ ստացած լինեք 14 օրից պակաս նախնական ծանուցում։ Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման դեպքում գումարի վերադարձ պահանջելու համար դուք պետք է ձեր նշանակման վայր հասած լինեք նախատեսված ժամից ավելի քան երեք ժամ ուշացումով։ Եթե վստահ չեք, թե ինչ չափի փոխհատուցման իրավունք կարող եք ունենալ, լրացրեք մեր փոխհատուցման հայտարարության ձևը, և մենք կտեղեկացնենք, արդյոք մեր գնահատմամբ կարող եք ունենալ պահանջ ներկայացնելու հիմք։

Քայլեր, որոնք պետք է կատարել, եթե ձեր Aer Lingus թռիչքը ուշացել է կամ չեղարկվել է

Համոզվեք, որ ձեզ առաջարկվող որևէ տարբերակ չի ազդում փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու ձեր իրավունքի վրա։ Սննդի և խմիչքի վաուչերները սովորաբար ընդունելի են, սակայն ուշադիր մտածեք նախքան նույն օրը առաջարկվող ամբողջական կամ մասնակի Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման գումարի վերադարձ ընդունելը։ Ստուգաթերթ Aer Lingus-ից գումարի վերադարձ ստանալու համար Օգտվեք մեր հարմար ստուգաթերթից՝ Aer Lingus-ի չեղարկված թռիչքի գումարի վերադարձ պահանջելիս կարևոր մանրամասները բաց չթողնելու համար։ Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է կամ զգալիորեն ուշացել է, կամ ձեզ մերժվել է ինքնաթիռ բարձրանալը գերթույլատրելի ամրագրման պատճառով, խոսեք գրանցման սեղանի և/կամ մեկնման դարպասի աշխատակիցների հետ և փորձեք հնարավորինս շատ տեղեկություն ստանալ։ Պահպանեք բոլոր համապատասխան փաստաթղթերի բնօրինակները, ներառյալ ձեր թռիչքի տոմսերը, boarding pass-երը և բոլոր ծախսերի վերաբերյալ կտրոնները (օրինակ՝ սնունդ/խմիչք, օդանավակայանից տրանսպորտ, գիշերակացի հյուրանոց)։

  • Այդ օրը խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ և գրի առեք այն, ինչ նրանք ձեզ ասում են։

  • Պահպանեք ձեր թռիչքի բոլոր փաստաթղթերը, տոմսերը, boarding pass-երը և այլն։

  • Պահպանեք ձեր խմբի բոլոր ուղևորների ամբողջական տվյալները (օրինակ՝ ամուսին/կին, երեխաներ)։

  • Պահպանեք բոլոր ծախսերի գնման ապացույցները՝ կացություն, սնունդ և այլն։

  • Լրացրեք մեր Aer Lingus-ի փոխհատուցման հայտարարության ձևը՝ ձեր համապատասխանությունը ստուգելու համար։

Եթե ձեր հայտարարությունը հաջող լինի, կարող եք իրավունք ունենալ պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում ձեր թռիչքի խափանման համար, ուստի արժե ժամանակ հատկացնել և հավաքել բոլոր անհրաժեշտ ապացույցները՝ ցույց տալու համար, թե ինչպես է իրավիճակը ազդել ձեզ վրա։

Բախվե՞լ եք Aer Lingus չվերթների ուշացմանը

Պահանջեք փոխհատուցում վերջին երեք տարվա ընթացքում ուշացած, խափանված կամ չեղարկված չվերթի համար և կարող եք ստանալ մինչև €600։

Ինչպես ներկայացնել փոխհատուցման հայտարարություն Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման համար

Երբ հավաքեք բոլոր անհրաժեշտ ապացույցները, կարող եք հետևել այս քայլերին՝ Aer Lingus-ի թռիչքի ուշացման դեպքում փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու համար։

Համապատասխանություն հայտարարություն ներկայացնելու համար

Aer Lingus-ի չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու համար դուք պետք է ազդված լինեք հետևյալ իրավիճակներից որևէ մեկով՝

  • Ձեր տեղը կրկնակի ամրագրված էր, և ձեզ թույլ չտվեցին բարձրանալ ինքնաթիռ 
  • Ձեր թռիչքը վերջնական օդանավակայան է հասել ավելի քան երեք ժամ ուշացումով 
  • Ձեր թռիչքը չեղարկվել է նախատեսված մեկնման ժամից 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ

Ցանկացած ուշացում կամ չեղարկում պետք է պայմանավորված լինի այնպիսի հանգամանքներով, որոնք ավիաընկերությունը կարող էր ողջամտորեն կանխատեսել։ Ծայրահեղ իրավիճակներում, օրինակ՝ բնական աղետների դեպքում, ավիաընկերությունը կարող է  պատասխանատվություն չկրել ձեր թռիչքի խափանման համար։

Պահանջվող փաստաթղթեր

Ինչպես նշվեց վերևում, ցանկալի է ունենալ գրավոր ապացույցներ ուշացման կամ չեղարկման հանգամանքների և այն մասին, թե ինչպես է դա ազդել ձեզ վրա։ Դրանք կարող են ներառել՝

  • Տեղեկություններ յուրաքանչյուր անձի մասին, որի համար ներկայացվում է հայտարարություն
  • Մանրամասներ ուշացման կամ չեղարկման վերաբերյալ և ձեր ճանապարհորդության մյուս ազդեցություն թողած հատվածների մասին
  • Ծախսերի ապացույցներ, օրինակ՝ սնունդ, ճանապարհորդության ծախսեր, գիշերակացի կացություն

Ըստ էության, պետք է ցույց տաք, որ ձեր թռիչքի խափանումը ազդել է ձեզ վրա և ներկայացնեք, թե որքան ֆինանսական ծախսեր եք ունեցել կարճ ժամանակում այլընտրանքային միջոցառումներ  ձեռնարկելու համար։

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ

Skycop-ը թույլ է տալիս տեսնել այն փոխհատուցման չափը, որը կարող եք պահանջել ԵՄ կանոնակարգ (EC) № 261/2004 համաձայն։ Ճշգրիտ գումարը կախված է ուշացման տևողությունից և թռիչքի հեռավորությունից։

Ընդհանուր առմամբ հասանելի փոխհատուցման չափը հետևյալն է՝

  • €250, եթե ձեր թռիչքի հեռավորությունը մինչև 1,500 կմ է
  • €400՝ ԵՄ ներսում 1,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար
  • €400՝ ԵՄ-ից դուրս 1,500–3,500 կմ հեռավորությամբ թռիչքների համար
  • €600՝ ԵՄ-ից դուրս 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար

Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային թռիչք, որը ժամանում է միայն փոքր ուշացումով, կարող եք դեռևս ստանալ վերոնշյալ գումարների 50%-ը, եթե ժամանում եք՝

  • 1,500 կմ-ից պակաս թռիչքների դեպքում՝ երկու ժամից պակաս ուշացումով
  • ԵՄ ներսում 1,500 կմ-ից ավելի և ԵՄ-ից դուրս 1,500–3,500 կմ թռիչքների դեպքում՝ երեք ժամից պակաս ուշացումով
  • ԵՄ-ից դուրս 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների դեպքում՝ չորս ժամից պակաս ուշացումով

Պարզելու համար, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել և արդյոք համապատասխանում եք պայմաններին, լրացրեք մեր փոխհատուցման հայտարարության ձևը այսօր։

Որքա՞ն է Aer Lingus-ի փոխհատուցման չափը

Սովորաբար կարող եք իրավունք ունենալ մոտ €400 փոխհատուցման՝ ԵՄ ներսում իրականացվող թռիչքի դեպքում, և մինչև €600՝ ԵՄ-ից դուրս իրականացվող թռիչքի դեպքում՝ թռիչքի չեղարկման փոխհատուցման շրջանակում։ Մենք կարող ենք հաշվարկել հնարավոր փոխհատուցման չափը՝ ձեր ճանապարհորդության և ուշացման մանրամասների հիման վրա։

Չեղարկվե՞լ է Aer Lingus չվերթը

Պահանջեք մինչև €600 փոխհատուցում Aer Lingus չվերթի չեղարկման համար, եթե դա տեղի է ունեցել վերջին երեք տարվա ընթացքում։

Հաճախ տրվող հարցեր

  • Ի՞նչ քայլեր պետք է կատարեմ Aer Lingus-ից գումարի վերադարձ ստանալու համար

    Skycop-ի միջոցով հայտարարություն ներկայացնելու դեպքում գործընթացը պարզ է։ Պարզապես լրացրեք մեր փոխհատուցման հայտարարության ձևը և ուղարկեք բոլոր այն ապացույցները, որոնք կարող են աջակցել ձեր հայտարարությանը, իսկ մենք կզբաղվենք մնացած գործընթացով՝ օգնելով ձեզ ստանալ այն գումարի վերադարձը, որի իրավունքը կարող եք ունենալ։

  • Կա՞ն արդյոք իրավիճակներ, երբ Aer Lingus-ը կարող է մերժել ուշացած կամ չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայտարարությունը

    Այո։ Ծայրահեղ հանգամանքների դեպքում (օրինակ՝ բնական աղետներ) ավիաընկերությունը կարող է պատասխանատվություն չկրել ուշացման կամ չեղարկման համար։ Նրանք կարող են նաև մերժել ձեր հայտարարությունը, եթե ձեր ժամանումը ուշացել է երեք ժամից պակաս և/կամ ձեզ առաջարկվել են այլընտրանքային թռիչքներ՝ մոտավորապես նույն ժամանման ժամանակով։

  • Ի՞նչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ Aer Lingus-ից փոխհատուցում ստանալու համար

    Ցանկացած փաստաթուղթ, որը ունեք, կարող է օգտակար լինել։ Լավ սկիզբ կարող են լինել ձեր ամրագրման հաստատումը և ուշացման վերաբերյալ ապացույցները։ Ձեր ուշացման ընթացքում առաջացած լրացուցիչ ծախսերի վերաբերյալ կտրոնները նույնպես կարող են օգտագործվել այդ ծախսերը հետ պահանջելու համար։

  • Կա՞ վերջնաժամկետ Aer Lingus-ի ուշացած կամ չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու համար

    Aer Lingus-ի ուշացած կամ չեղարկված թռիչքի համար փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու սովորական ժամկետը երեք տարի է։ Եթե վստահ չեք, արդյոք դեռ կարող եք համապատասխանել պայմաններին, կապ հաստատեք մեզ հետ, և մենք կտեղեկացնենք ձեզ։

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010