Փոխհատուցում Etihad Airways չվերթի ուշացման կամ չեղարկման համար
Չվերթի հետ կապված խնդիրները կարող են խաթարել ձեր ծրագրերը։ Կարեւոր է իմանալ՝ եթե ձեր չվերթը ուշացել է, չեղարկվել է կամ ձեզ մերժել են նստեցումը, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։
Ստուգեք ձեր իրավասությունը Skycop-ի միջոցով՝ դա արագ է և անվճար։
Ամեն ինչ, ինչ պետք է իմանաք Etihad Airways-ի թռիչքի փոխհատուցման մասին
- Եթե ձեր Etihad Airways թռիչքը ուշացել է, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք:
- ԵՄ 261/2004 կանոնակարգը սահմանում է ուղևորների իրավունքները՝ թռիչքերի ուշացումների և չեղարկումների դեպքում:
- Եթե ձեր թռիչքը ավելի քան 2 ժամ ուշանում է, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ և խմիչք:
- Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից, ոչ թե տոմսի արժեքից:
- Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է մեկնումից պակաս 14 օր առաջ, կարող եք պահանջել փոխհատուցում:
- Երբեք չմոռանաք պահել ձեր ամրագրման տվյալները և ճիշտ փաստաթղթեր, որոնք կարող են կօգնել փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու գործընթացում:
- Եթե ձեր թռիչքը բաց եք թողել, դուք կարող եք պահանջել, որ ավիաընկերությունը ձեզ հասացնի ձեր վերջնականուկտրոնը՝ առանց լրացուցիչ վճարի:
- Փոխհատուցման իրավունք ստանալու հավանականությունը նվազում է, եթե ուշացումը պայմանավորված է ավիաընկերության վերահսկողութենից դուրս գտնվող հանգամանքներով:
- Skycop-ը կարող է օգնել ձեզ արագ ստուգել ձեր իրավասությունը և ներկայացնել պահանջերը, իսկ վճարը միայն հաջողության դեպքում է:
- Միշտ ստուգեք, եթե նախկինում եղած ուշացված թռիչքներն այդ կարող են նույնպես ներառվել փոխհատուցման համար:
Փոխհատուցման հաշվիչ
Ստուգեք, թե որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ
Հաշվարկել ձեր փոխհատուցումը
— km
Որոնում
| Ամսաթիվ | Թռիչք | Երթուղի | Կարգավիճակ | Ձեր փոխհատուցումը |
|---|---|---|---|---|
|
20.05.2026
20:35
|
EY48
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
18.05.2026
09:30
|
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
06.05.2026
09:30
|
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
05.05.2026
09:30
|
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Overbooked | |
|
02.05.2026
11:10
|
EY144
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
01.04.2026
09:15
|
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
30.03.2026
09:40
|
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Cancelled | |
|
06.03.2026
14:00
|
EY542
|
Abu Dhabi AUH
|
Cancelled |
Etihad Airways-ի ուղևորների իրավունքները և ԵՄ թռիչքների փոխհատուցումը
Etihad Airways ավիաընկերությունը հիմնված է Աբու Դաբիում և իրականացնում է թռիչքներ ամբողջ աշխարհով, ներառյալ բազմաթիվ ուղղություններ Եվրոպայից։ Ինչպես ցանկացած ավիաընկերության դեպքում, Etihad թռիչքներում նույնպես կարող են առաջանալ ուշացումներ կամ չեղարկումներ, հատկապես ակտիվ սեզոնների ընթացքում։ Եթե ձեր Etihad թռիչքը մեկնում է ԵՄ երկրից, ԵՄ 261/2004 կանոնակարգը ձեզ տրամադրում է որոշակի իրավունքներ։
Օրինակ՝ եթե ձեր թռիչքը ուշանում է ավելի քան 2 ժամ, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ և խմիչք։ Եթե ուշացումը գերազանցում է 3 ժամը և պայմանավորված է ավիաընկերության մեղքով, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։ Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից, ոչ թե տոմսի արժեքից։
Այս փոխհատուցումը սահմանվում է ԵՄ 261/2004 կանոնակարգով։
- €250՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար
- €400՝ 1500-ից մինչև 3500 կմ թռիչքների համար
- €600՝ 3500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար
Այս փոխհատուցումը սահմանված է ԵՄ 261/2004 կանոնակարգով և կիրառվում է ինչպես ԵՄ-ից մեկնող թռիչքների, այնպես էլ ԵՄ ժամանող այն թռիչքների համար, որոնք իրականացվում են ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությունների կողմից, օրինակ՝ Etihad Airways-ը։
Հիշեք, որ դուք չեք ստանա փոխհատուցում, եթե ուշացումը պայմանավորված է եղել, օրինակ, վատ եղանակային պայմաններով։ Եթե վստահ չեք՝ արդյոք ձեր թռիչքը համապատասխանում է պայմաններին՝ Skycop-ը կարող է օգնել արագ և հեշտ ստուգել դա։ Պահպանեք ձեր ամրագրման տվյալները և կտրոնները՝ անհրաժեշտության դեպքում օգտագործելու համար։
Ձեր իրավունքները որպես Etihad Airways-ի ուղևոր․ փոխհատուցում թռիչքների խափանումների համար
Եթե դուք Etihad Airways-ով թռչում եք Եվրոպայից, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք, եթե ձեր թռիչքի հետ կապված խնդիրներ են առաջացել։ Օրինակ՝
-
Ձեր թռիչքը ժամանում է ավելի քան 3 ժամ ուշացումով՝ ավիաընկերության մեղքով
-
Ձեր թռիչքը հանկարծակի չեղարկվում է մեկնումից պակաս, քան 14 օր առաջ
-
Ձեզ մերժվում է նստեցումը, այսինքն՝ երբ վաճառված տոմսերի քանակը գերազանցում է ինքնաթիռում առկա տեղերը, և հնարավոր է, որ դուք իրավասու լինեք գերբեռնվածության փոխհատուցման
Այս բոլոր դեպքերում կարևոր է, որ ուշացումը կամ չեղարկումը պայմանավորված լինի այնպիսի պատճառներով, որոնց համար պատասխանատու է ավիաընկերությունը։ Բացի փոխհատուցումից, որը կարող է կազմել մի քանի հարյուր եվրո՝ կախված երթուղու երկարությունից, ավիաընկերությունը նաև պարտավոր է հոգալ ձեր մասին սպասման ընթացքում։
Եթե ուշացումը երկար է, ձեզ պետք է տրամադրվեն անվճար սնունդ և խմիչք, ինչպես նաև կապ հաստատելու հնարավորություն՝ ձեր մտերիմների հետ կամ հետագա քայլերը կազմակերպելու համար։ Եթե թռիչքի ուշացման պատճառով ստիպված եք գիշերել, Etihad-ը պետք է ապահովի անվճար հյուրանոցային կացություն և տեղափոխում դեպի հյուրանոց և օդանավակայան։
Ունե՞ք խնդիրներ Etihad Airways չվերթի հետ
Բաց թողե՞լ եք Etihad Airways կապող թռիչքը․ ձեր իրավունքներն ու ինչ սպասել
Եթե Etihad Airways ձեր թռիչքի ուշացման պատճառով բաց եք թողել հաջորդ կապող թռիչքը, և երկու թռիչքներն էլ եղել են նույն ամրագրումով, ավիաընկերությունը պարտավոր է ձեզ հասցնել ձեր վերջնական նպատակակետ՝ առանց լրացուցիչ վճարի։ Նրանք նաև պետք է տրամադրեն սնունդ, խմիչք և հյուրանոցային կացություն, եթե սպասման ժամանակը երկար է։
Եթե ձեր ճանապարհորդությունը սկսվել է ԵՄ-ում և դուք ժամանել եք ավելի քան երեք ժամ ուշացումով, հնարավոր է, որ դուք իրավասու լինեք մինչև €600 փոխհատուցման։ Վստահ չէ՞ք արդյոք համապատասխանում եք պայմաններին։ Skycop-ը կարող է օգնել ստուգել ձեր իրավասությունը և հեշտությամբ ներկայացնել հայտարարությունը։
Ե՞րբ կարող եք պահանջել փոխհատուցում Etihad Airways-ից
ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ դուք կարող եք ունենալ թռիչքի ուշացման փոխհատուցման իրավունք, եթե խնդիրների համար պատասխանատու է Etihad Airways-ը։ Օրինակ՝ եթե օդանավը տեխնիկական վերանորոգման կարիք ունի կամ ուշացումը պայմանավորված է անձնակազմի հետ կապված խնդիրներով, այսինքն՝ թռիչքը ուշացել է տեխնիկական խափանման կամ անձնակազմի ուշ ժամանման պատճառով։ Նման դեպքերում ուշացումը համարվում է ավիաընկերության պատասխանատվությունը։
Սակայն եթե ուշացումը կամ չեղարկումը պայմանավորված է ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս գտնվող հանգամանքներով, օրինակ՝ վատ եղանակով կամ օդանավակայանի գործադուլով, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր չէ վճարել փոխհատուցում։ Օրինակ՝ եթե թռիչքը չեղարկվել է ուժեղ անձրևի կամ մառախուղի պատճառով, ավիաընկերությունը չի կարող ազդել այդ իրավիճակի վրա։
Ուստի, եթե խնդիրը առաջացել է ավիաընկերության մեղքով, հնարավոր է, որ դուք ունենաք փոխհատուցման իրավունք։ Եթե պատճառը կապված է նրանց վերահսկողությունից դուրս հանգամանքների հետ, հավանական է, որ փոխհատուցում չտրամադրվի, սակայն ավիաընկերությունը պետք է շարունակի հոգալ ձեր մասին և օգնի հասնել ձեր նպատակակետ։
Etihad Airways գործադուլների պատճառով առաջացած խափանումների համար փոխհատուցում պահանջել
Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է կամ չեղարկվել է գործադուլի պատճառով, իրավիճակը կարող է լինել ավելի բարդ։ Գործադուլները սովորաբար համարվում են արտակարգ հանգամանքներ։ Սա նշանակում է, որ ավիաընկերությունը պարտավոր չէ վճարել փոխհատուցում։ Գործադուլները կարող են լինել օդանավակայանի աշխատակիցների կամ դիսպետչերների կողմից, և նման իրավիճակները հաճախ գտնվում են ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս։
Սակայն կա բացառություն․ եթե գործադուլը կազմակերպվել է հենց ավիաընկերության կողմից, ապա այն համարվում է պատասխանատու և պետք է տրամադրի համապատասխան փոխհատուցում ուղևորներին։ Այդ պատճառով կարևոր է պարզել, թե կոնկրետ ով է կազմակերպել գործադուլը ձեր դեպքում։
Etihad Airways գործադուլներ. ուշացած և չեղարկված թռիչքների փոխհատուցում
Etihad Airways-ով ճանապարհորդող ուղևորները հաճախ հենվում են մանրակրկիտ համակարգված երկարատև երթուղիների վրա, որոնք ներառում են գիշերային փոխանցումներ, բարձրակարգ ճանապարհորդական գրաֆիկներ և մի քանի մայրցամաքներ ընդգրկող միջազգային հաջորդական կապեր։ Երբ արդյունաբերական գործողությունները խախտում են ավիաընկերության աշխատանքը, ճանապարհորդները կարող են բախվել երկարատև տրանզիտային ուշացումների, խաթարված շքեղ ճանապարհորդական ծրագրերի կամ միջազգային հստակ գրաֆիկներով պլանավորված հարսանեկան արարողությունների, բիզնես միջոցառումների և կարևոր ընտանեկան առիթների ժամանումների բաց թողնմանը։ Այս խափանումները հատկապես լարված են դառնում, երբ ծանրաբեռնված միջմայրցամաքային երթուղիներում փոխարինող նստատեղերը սահմանափակ են։
ԵՄ-ից սկսվող երթուղիներով ուղևորները կարող են ստանալ EC261 փոխհատուցում, եթե խափանումը պայմանավորված է եղել Etihad Airways-ի օպերատիվ անձնակազմի՝ օդաչուների կամ բորտուղեկցողների գործողություններով։ Ըստ երթուղու հեռավորության և ընդհանուր ուշացման՝ փոխհատուցումը կարող է կազմել մինչև €250 կարճ թռիչքների, մինչև €400 միջին հեռավորության երթուղիների և մինչև €600 երկար հեռավորության ճանապարհորդությունների համար։ Փոխհատուցում ստանալու հավանականությունը սովորաբար նվազում է, երբ ուշացումները պայմանավորված են ամբողջ օդանավակայանում իրականացված արդյունաբերական գործողություններով, անվտանգության հետ կապված խափանումներով կամ օդային երթևեկության կառավարման սահմանափակումներով, որոնք ուղիղ ավիաընկերության պատասխանատվության տակ չեն։ Չփոխհատուցվող խափանումների դեպքում նույնպես ուղևորները կարող են ստանալ այլ երթուղով փոխադրման աջակցություն, անհրաժեշտության դեպքում կացարան կամ ուղևորների իրավունքների կանոնների համաձայն գումարի վերադարձի տարբերակներ։
Պահանջեք մինչև €600 փոխհատուցում Etihad Airways չվերթի չեղարկման համար, եթե դա տեղի է ունեցել վերջին երեք տարվա ընթացքում։
Եթե ձեր Etihad Airways թռիչքը Եվրոպայից ուշացել է, չեղարկվել է կամ ձեզ մերժվել է նստեցումը, կան մի քանի պարզ քայլեր, որոնք կարող եք կատարել՝ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար պատրաստ լինելու նպատակով։
Etihad Airways թռիչքի փոխհատուցման ստուգման ցանկ․ պատրաստեք ձեր հայտարարությունը ճիշտ ձևով
Եթե ձեր Etihad Airways թռիչքը ուշացել է կամ չեղարկվել, կարևոր է պատրաստ լինել արագ գործելու։ Ճիշտ փաստաթղթերի առկայությունը կարող է օգնել ձեզ ստանալ փոխհատուցում։ Տեսնենք՝ ինչ կարող է անհրաժեշտ լինել։
Այս տեղեկատվության առկայությունը կօգնի զգալիորեն հեշտացնել ձեր հայտարարության ներկայացման գործընթացը և բարձրացնել հաջողության հավանականությունը։
Ձեր ստուգման ցանկը՝
-
Նստեցման կտրոն կամ ամրագրման հաստատում (էլեկտրոնային տոմս)
-
Ուշացման կամ չեղարկման գրավոր ապացույց (ավիաընկերության նամակներ, օդանավակայանի հայտարարություններ կամ սքրինշոթեր)
-
Օդանավակայանի մեկնման ցուցատախտակի լուսանկարներ, հատկապես եթե ժամանակները տարբերվում են պաշտոնապես հայտարարվածից
-
Լրացուցիչ ծախսերի կտրոններ, օրինակ՝ սնունդ, հյուրանոց կամ տրանսպորտ (եթե ավիաընկերությունը դրանք չի տրամադրել)
-
Ուղևորի անձնական տվյալներ (անուն, էլեկտրոնային փոստ, կապի հեռախոսահամար)
-
Վերամրագրումների կամ այլընտրանքային երթուղիների վերաբերյալ տեղեկություններ, որոնք առաջարկվել են ավիաընկերության կողմից
Etihad Airways թռիչքների անցյալ ուշացումները – դուք դեռ կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք
Ձեր Etihad Airways թռիչքը նախկինում ուշացե՞լ է։ Նույնիսկ եթե որոշ ժամանակ է անցել, դուք դեռ կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք, պայմանով, որ թռիչքը ընդգրկվում է ԵՄ 261/2004 կանոնակարգով և մեկնել է ԵՄ օդանավակայանից։
Ժամկետները կարող են տարբեր լինել՝ կախված նրանից, թե որտեղ է ներկայացվում իրավական պահանջը։ Գերմանիայում սովորաբար կարող եք ներկայացնել հայտարարություն մինչև երեք տարի թռիչքից հետո, իսկ Ֆրանսիայում՝ մինչև հինգ տարի։ Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է ավելի քան երեք ժամ և դրա համար պատասխանատու է եղել Etihad Airways-ը, կարող եք փորձել ստանալ ձեր գումարի վերադարձը։
Skycop-ի միջոցով կարող եք արագ ստուգել ձեր իրավասությունը և ներկայացնել հայտարարություն նաև ավելի վաղ տեղի ունեցած թռիչքների համար՝ առանց նախնական վճարի։
Etihad Airways թռիչքների ուշացման փոխհատուցում․ ինչպես ներկայացնել պահանջ և ինչ է անհրաժեշտ
Եթե ձեր Etihad Airways թռիչքը ԵՄ երկրից մեկնելիս ուշացել է երեք ժամ կամ ավելի, հնարավոր է, որ դուք ունենաք փոխհատուցման իրավունք՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն։ Ձեր իրավասությունը կախված է կոնկրետ հանգամանքներից և նրանից, թե արդյոք ուշացումը պայմանավորված է ավիաընկերության պատասխանատվության ներքո գտնվող պատճառներով։
Իրավասություն
Այս իրավիճակներում կարող է կիրառվել փոխհատուցում, եթե թռիչքը մեկնել է ԵՄ երկրից, և թռիչքի խափանումը պայմանավորված է ավիաընկերության կողմից։
- Ժամանումից հետո ավելի քան 3 ժամ ուշացում
- Թռիչքի չեղարկում մեկնումից 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ
- Նավարկության մերժում գերբնակեցման պատճառով
Ի՞նչ փաստաթղթեր է անհրաժեշտ ներկայացնել
Այս փաստաթղթերը հաստատում են ձեր թռիչքը և ուշացումը։ Լրացուցիչ ծախսերի կտրոնները նույնպես կարող են օգնել ծախսերի փոխհատուցման հարցում։
- Նստեցման կտրոն կամ ամրագրման հաստատում
- Ուշացման ապացույց
- Ուղևորի անձնական տվյալներ
Փոխհատուցման չափերը
Նշենք, որ փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից, ոչ թե տոմսի արժեքից։
- €250՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար
- €400՝ 1500-ից մինչև 3500 կմ թռիչքների համար
- €600՝ 3500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար
Զգալի ուշացման դեպքում Etihad Airways-ը սովորաբար պարտավոր է առաջարկել այլընտրանքային երթուղի։ Հայտարարության ներկայացման վերջնաժամկետը կախված է այն երկրից, որտեղ ներկայացվում է պահանջը։ Օրինակ՝ Գերմանիայում կարող եք ներկայացնել մինչև 3 տարի, իսկ Ֆրանսիայում՝ մինչև 5 տարի։
Որպեսզի չկորցնեք վերջնաժամկետը կամ սխալներ չանեք փաստաթղթերի հետ, ցանկալի է նախապես ստուգել ձեր իրավասությունը։ Skycop-ը կարող է օգնել հեշտությամբ ստուգել ձեր իրավասությունը և ներկայացնել հայտարարությունը՝ առանց ավելորդ ռիսկերի։
Etihad Airways թռիչքների փոխհատուցման չափերը – որքան կարող եք ստանալ
Եթե ձեր Etihad Airways թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամ կամ չեղարկվել է առանց լուրջ պատճառի, հնարավոր է, որ դուք ունենաք թռիչքի ուշացման փոխհատուցման իրավունք։ Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից, ոչ թե տոմսի արժեքից։ Կարճ հեռավորության թռիչքների համար մինչև 1500 կմ փոխհատուցումը կարող է կազմել €250։ Միջին հեռավորության թռիչքների համար 1500–3500 կմ այն կարող է հասնել մինչև €400։ Երկար հեռավորության թռիչքների համար ավելի քան 3500 կմ փոխհատուցումը կարող է հասնել մինչև €600։
Այս իրավիճակները կարգավորվում են ԵՄ 261/2004 կանոնակարգով, որը կիրառվում է ԵՄ-ից մեկնող թռիչքների նկատմամբ, նույնիսկ եթե դրանք իրականացվում են ոչ ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությունների կողմից, ինչպիսին է Etihad Airways։
Ի՞նչու ներկայացնել թռիչքի փոխհատուցման պահանջ Skycop-ի միջոցով
Չեղարկված կամ ուշացած թռիչքի համար փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելը կարող է լինել պարզ՝ Skycop թիմի օգնությամբ։ Մենք օգնում ենք ուղևորներին հասկանալ կանոնները և ներկայացնել իրենց հայտարարությունները, նույնիսկ եթե թռիչքից անցել են տարիներ։ Դուք կարող եք հեշտությամբ կողմնորոշվել ամբողջ գործընթացում։
-
Արագ և պարզ գործընթաց․ Skycop-ը պարզեցնում է հայտարարության ներկայացումը՝ մի քանի հեշտ քայլերով՝ խնայելով ձեր ժամանակն ու ջանքերը։
-
Առանց ֆինանսական ռիսկի․ Դուք չեք վճարում, քանի դեռ փոխհատուցում չեք ստանում։ Skycop-ը պահում է իր վճարը միայն հաջող արդյունքի դեպքում։
-
Ստուգեք հին թռիչքները․ Շատերը մոռանում են, որ հնարավոր է փոխհատուցում ստանալ նույնիսկ մի քանի տարի առաջ տեղի ունեցած թռիչքների համար։ Մենք կարող ենք ստուգել ժամկետները և խորհուրդ տալ՝ արդյոք արժե ներկայացնել հայտարարություն։
Եթե դուք ֆինանսական կորուստ եք ունեցել թռիչքի չեղարկման կամ երկար ուշացման պատճառով, մի հետաձգեք։ Կարող եք ստուգել փոխհատուցման հնարավորությունը և ներկայացնել հայտարարություն Skycop-ի միջոցով։
Ձեր չվերթը խափանվե՞լ է
Ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված չվերթի դեպքում դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։
Հաճախ տրվող հարցեր
-
Կարո՞ղ եմ ստանալ փոխհատուցում, եթե իմ թռիչքը ուշացել է 3 ժամից պակաս
Սովորաբար՝ ոչ։ ԵՄ օրենսդրությունը կիրառվում է միայն 3 ժամից ավելի ուշացումների դեպքում։ Սակայն եթե այդ կարճ ուշացման պատճառով բաց եք թողել հաջորդ թռիչքը, հնարավոր է, որ դուք իրավասու լինեք կապող թռիչքի փոխհատուցման։ Ամեն դեպքում արժե ստուգել, հատկապես եթե երկու թռիչքներն էլ եղել են նույն ամրագրումով։
-
Կարո՞ղ են Etihad Airways-ի օպերատիվ թռիչքները մեծ երկարաժամկետ խափանումից հետո ստանալ փոխհատուցում։
ԵՄ օդանավակայաններից մեկնող ուղևորները դեռ կարող են ստանալ փոխհատուցում, եթե Etihad Airways-ի գործառնություններում տեղի ունեցած գործադուլը առաջացրել է զգալի ուշացում կամ չեղարկում, որը ազդել է վերջին ամրագրված նպատակակետի վրա։ Ճանապարհի հեռավորությունից և ընդհանուր ժամանումում ուշացման տևողությունից կախված փոխհատուցումը կարող է կազմել €250-ից մինչև €600 եվրո։ Պահանջները սովորաբար պակաս հաջող են, երբ խափանումը առաջացել է օդանավակայանի իշխանությունների կամ օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումների պատճառով, այլ ոչ թե ավիաընկերության սեփական մեղքով։
-
Ի՞նչ անել, եթե ինձ նախապես չեն տեղեկացրել չեղարկման մասին
Եթե ավիաընկերությունը չեղարկել է ձեր թռիչքը մեկնումից պակաս, քան երկու շաբաթ առաջ և չի առաջարկել համապատասխան այլընտրանք, հնարավոր է, որ դուք ունենաք փոխհատուցման իրավունք։ Կարող եք ստուգել ձեր դեպքը Skycop-ի գործիքների միջոցով։
-
Իմ թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամ, բայց ես փոխհատուցում չեմ ստացել։ Ի՞նչ կարող եմ անել
Սկզբում կրկին ստուգեք ուշացման պատճառը։ Եթե այն չի եղել ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս, հնարավոր է, որ դուք ունենաք հիմք պահանջ ներկայացնելու համար։ Կարող եք կապ հաստատել ավիաընկերության հետ, սակայն եթե պատասխան չեք ստանում կամ գործընթացը ձգձգվում է, Skycop-ի նման ծառայությունը կարող է օգնել առաջ տանել ձեր հայտարարությունը։
-
Կարո՞ղ եմ ստանալ փոխհատուցում, եթե ուշացումը պայմանավորված է եղել վատ եղանակով կամ գործադուլով
Դա կախված է իրավիճակից։ Եթե ուշացումը պայմանավորված է եղել ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս պատճառներով, օրինակ՝ ձնաբքով կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլով, ապա սովորաբար փոխհատուցում չի կիրառվում։ Սակայն եթե գործադուլը կապված է եղել հենց ավիաընկերության անձնակազմի հետ (օրինակ՝ օդաչուների), հնարավոր է, որ դուք դեռ ունենաք փոխհատուցման իրավունք։
-
Կարո՞ղ եմ պահանջել փոխհատուցում մի քանի տարի առաջ տեղի ունեցած թռիչքի համար
Այո, շատերը չեն գիտակցում դա։ Եվրոպական երկրների մեծ մասում դուք ունեք մինչև 3–5 տարի՝ հայտարարություն ներկայացնելու համար։ Այսպիսով, նույնիսկ եթե թռիչքը տեղի է ունեցել բավական վաղուց, այնուամենայնիվ արժե ստուգել։ Skycop-ը կարող է ուսումնասիրել ձեր դեպքը և հայտնել՝ արդյոք դուք դեռ իրավասու եք։
Չեղարկվե՞լ է Etihad Airways չվերթը
Պահանջեք մինչև €600 փոխհատուցում Etihad Airways չվերթի չեղարկման համար, եթե դա տեղի է ունեցել վերջին երեք տարվա ընթացքում։
Հաջողված գործեր այս և այլ ավիաընկերությունների դեմ
Skycop-ը հաջողությամբ վարել է փոխհատուցման պահանջներ այդ մի շարք խոշոր ավիաընկերությունների դեմ՝ ուշացումների, չեղարկված չվերթների և գերամրագրումների դեպքերում։ Կապվեք մեզ հետ այսօր, եթե ձեր ուղևորությունը խափանվել է այս փոխադրողների կամ որևէ այլ ավիաընկերության պատճառով։
Օգնություն այս և բազմաթիվ այլ օդանավակայաններում
Skycop-ը կարող է օգնել ուղևորներին Եվրոպայի տարբեր օդանավակայաններում։ Եթե դուք տուժել եք գերամրագրումից, չեղարկումներից կամ ուշացած ժամանումներից, կապվեք մեզ հետ այսօր՝ իմանալու, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել։
Օդային ուղևորների իրավունքներն ու պաշտպանությունը
Ձեր՝ որպես ավիաուղևորի իրավունքները պաշտպանված են։ Կանոնակարգը սահմանում է ընդհանուր իրավունքներ չվերթի փոխհատուցման վերաբերյալ այն դեպքերում, երբ չվերթը ուշացել է ավելի քան 3 ժամով, չեղարկվել է կամ տեղի է ունեցել գերամրագրում։