Փոխհատուցում Loganair չվերթի ուշացման կամ չեղարկման համար
Չվերթի հետ կապված խնդիրները կարող են խաթարել ձեր ծրագրերը։ Կարեւոր է իմանալ՝ եթե ձեր չվերթը ուշացել է, չեղարկվել է կամ ձեզ մերժել են նստեցումը, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։
Որոնում
| Ամսաթիվ | Թռիչք | Երթուղի | Կարգավիճակ | Ձեր փոխհատուցումը |
|---|---|---|---|---|
|
06.04.2026
08:45
|
LM652
|
Londonderry LDY
|
Delayed | |
|
06.02.2026
12:25
|
LM21
|
Newquai NQY
|
Delayed | |
|
05.01.2026
12:35
|
LM637
|
Isle Of Man IOM
Birmingham BHX
|
Cancelled | |
|
04.01.2026
19:15
|
LM209
|
Glasgow GLA
Londonderry LDY
|
Cancelled | |
|
04.01.2026
10:50
|
LM72
|
Aberdeen ABZ
Sumburgh LSI
|
Cancelled | |
|
09.12.2025
14:40
|
LM676
|
Isle Of Man IOM
|
Cancelled | |
|
06.11.2025
16:30
|
LM698
|
Isle Of Man IOM
|
Cancelled | |
|
27.08.2025
16:10
|
LM15
|
Norwich NWI
Aberdeen ABZ
|
Delayed |
Loganair-ի թռիչքների ուշացումների և չեղարկումների փոխհատուցում
Skycop-ը օգնում է խափանված թռիչքների պատճառով տուժած ուղևորներին պահանջել փոխհատուցում՝ ուշացած թռիչքների, գերբեռնված նստատեղերի և չեղարկումների դեպքում Loganair-ով ճանապարհորդելիս։ Մենք կարող ենք աջակցել ձեզ ստանալ Loganair-ի փոխհատուցման ամբողջական չափը՝ ավիաընկերության կանոնների և Մեծ Բրիտանիայի ավիացիոն օրենսդրության համաձայն։ Loganair-ի վերադարձի հայտարարություն ներկայացնելու համար լրացրեք ստորև ներկայացված ձևը։
Օգտակար խորհուրդներ և տեղեկություններ Loganair-ի մասին
Loganair-ը Մեծ Բրիտանիայի ամենամեծ տարածաշրջանային ավիաընկերությունն է, որը հիմնված է Շոտլանդիայի Փեյզլի քաղաքում։ Նրա երթուղիները հիմնականում կարճ հեռավորության թռիչքներ են՝ ընդգրկելով 44 ուղղություն Մեծ Բրիտանիայում, Իռլանդիայի Հանրապետությունում, Մեն կղզում և մայրցամաքային Եվրոպայում։ Քաղաքացիական ավիացիայի վարչության (CAA) տվյալները ցույց են տալիս, որ Loganair-ի թռիչքների մեկ երրորդը ուշանում է, ինչի արդյունքում այն զբաղեցնում է 13-րդ տեղը 20 խոշոր ավիաընկերությունների շարքում։ Ուշացումների ավելի քան մեկ քառորդը (27.5%) տևում է մեկ ժամից ավելի, իսկ խափանված թռիչքների 15.2%-ը ամբողջությամբ չեղարկվում է, ինչը երկրորդ ամենաբարձր ցուցանիշն է KLM-ից հետո։
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, զգալիորեն ուշացել է (ավելի քան 2–3 ժամ), կամ չեք կարողացել բարձրանալ ինքնաթիռ գերբեռնվածության պատճառով, փորձեք պահպանել հանգստություն։ Օդանավակայանի անձնակազմի նկատմամբ ագրեսիվ վարքագիծը կարող է բացասաբար ազդել ձեր Loganair-ի փոխհատուցման հայտարարության վրա։
Loganair-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելիս կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները։ Ավիաընկերության կայքը այս հարցում շատ տեղեկատվություն չի տրամադրում, սակայն ձեր իրավունքները պաշտպանված են, եթե ձեր ճանապարհորդությունը խափանվել է։ Եթե ցանկանում եք աջակցություն Loganair-ի թռիչքի ուշացման, չեղարկման կամ գերբեռնվածության փոխհատուցման հայտարարության հարցում, լրացրեք Skycop-ի հայտարարության ձևը, և մեր թիմը կօգնի ձեզ հասկանալ ձեր իրավունքները։
Ձեր չվերթը խափանվե՞լ է
Ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված չվերթի դեպքում դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։
Լրացուցիչ ծառայություններ, որոնք Loganair-ը առաջարկում է օդանավակայանում
4-օրյա գրանցում
Առցանց գրանցումը բացվում է ձեր թռիչքի նախատեսված մեկնումից 96 ժամ առաջ՝ տալով ձեզ ամբողջ 4 օր գրանցվելու համար։ Loganair-ի կայքում գրանցվելու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել տոմսում նշված ազգանունը և ամրագրման համարը։ Ձեզ նաև կխնդրեն համաձայնել ավիաընկերության քաղաքականությանը՝ կապված ուղեբեռում վտանգավոր իրերի և COVID-19 ախտանիշներով ճանապարհորդելու հետ։
Հասանելի ճանապարհորդություն
Loganair-ը տրամադրում է տարբեր տեսակի աջակցություն՝ օդային ճանապարհորդությունն ավելի հասանելի դարձնելու համար տարբեր կարիքներ ունեցող ուղևորների համար։ Դրանք ներառում են՝
- Լսողության խնդիրներ
- Տեսողության խանգարումներ
- Ոչ տեսանելի սահմանափակումներ
- Օժանդակ կենդանիներ (օրինակ՝ ուղեցույց շներ)
- Շարժունակության աջակցություն
- CPAP սարքեր և թթվածնային աջակցություն
- Հղի ուղևորներ
- Ալերգիաների վերաբերյալ ուղեցույց
Որոշ դեպքերում ուղևորները, որոնք պետք է ճանապարհորդեն ուղեկցողի հետ, կարող են օգտվել երկրորդ տոմսի զեղչված գնից։ Մանրամասների համար դիմեք Loganair-ին։
Հատուկ սակագներ արտակարգ իրավիճակների համար
Loganair-ը առաջարկում է զեղչված սակագներ, եթե ստիպված եք ճանապարհորդել ընտանիքում մահվան, շտապ բժշկական իրավիճակի կամ հիվանդանոցում գտնվող մերձավորին այցելելու պատճառով։ Այս առաջարկը կոչվում է Compassionate Fares, և դրա համար անհրաժեշտ է նախապես տրամադրել համապատասխան ապացույցներ։ Եթե արդեն ունեք ամրագրված տոմս, հնարավոր է փոխել ձեր ուղևորության պայմանները (այս տարբերակը կոչվում է Compassionate Flexibility)։ Այս ծառայություններից օգտվելու համար դիմեք Loganair-ին իրենց կայքի միջոցով։
Ձեր իրավունքները որպես ուղևոր․ Loganair-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցում
ԵՄ ուղևորների իրավունքների կանոնակարգը կարևոր գործիք է՝ հասկանալու, թե որքան Loganair-ի ուշացման փոխհատուցում կարող եք ստանալ։ Այն հայտնի է նաև որպես Եվրոպական հանձնաժողովի կանոնակարգ (EC) No 261/2004 և ձեզ տալիս է փոխհատուցման իրավունք, եթե՝
-
Ձեր թռիչքը գերբեռնված է
-
Ձեր թռիչքը չեղարկվել է մեկնելուց պակաս քան 14 օր առաջ
-
Ձեր թռիչքը ժամանել է ավելի քան 3 ժամ ուշացումով
Loganair-ի քաղաքականության համաձայն՝ ավիաընկերությունը չի փոխհատուցում հետևանքային ծախսերը, օրինակ՝ տրանսպորտի ծախսերը, որոնք առաջացել են չեղարկման կամ ուշացման պատճառով։ Սակայն EC 261/2004 կանոնակարգը սահմանում է, որ եթե ձեր թռիչքը ուշանում է, ձեզ պետք է տրամադրվեն սնունդ և ըմպելիք, երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ էլեկտրոնային հաղորդագրություն, ինչպես նաև կեցություն, եթե ուշացման պատճառով անհրաժեշտ է գիշերակաց։ Հաշվի առեք սա Loganair-ի փոխհատուցման հայտարարության ձևը առցանց լրացնելիս, քանի որ հնարավոր է, որ կարողանաք պահանջել ավելին, քան նշված է ավիաընկերության կայքում։
Բախվե՞լ եք Loganair չվերթների ուշացմանը
Պահանջեք փոխհատուցում վերջին երեք տարվա ընթացքում ուշացած, խափանված կամ չեղարկված չվերթի համար և կարող եք ստանալ մինչև €600։
Ինչ քայլեր ձեռնարկել, եթե ձեր Loganair-ի թռիչքը ուշացել կամ չեղարկվել է
Եթե բախվել եք Loganair-ի թռիչքի ուշացման կամ չեղարկման, ճիշտ քայլեր ձեռնարկելը կարող է օգնել ձեզ հետագայում ներկայացնել Loganair-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցման հայտարարություն։ Ահա մի քանի գործողություն, որոնք կարող եք կատարել այդ պահին՝
-
Խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ գրանցման սեղանի մոտ կամ մեկնման դարպասի մոտ։ Պահպանեք հանգստություն։ Եթե ձեր վարքագիծը դիտվի որպես ագրեսիվ, դա կարող է ազդել ձեր փոխհատուցման հայտարարության վրա։
-
Հավաքեք հնարավորինս շատ տեղեկություն։ Փորձեք ստանալ գրավոր ապացույցներ, լուսանկարեք օդանավակայանի տեղեկատվական ցուցատախտակները և պահեք գնված սննդի ու խմիչքի կտրոնները։
-
Եթե ձեր թռիչքը ժամանում է ուշ, գրանցեք իրական ժամանումի ժամանակը ձեր նպատակակետի օդանավակայանում։ Եթե ուշացումը գերազանցում է 3 ժամը, կարող եք իրավասու լինել փոխհատուցման։
Դուք կարող եք ներկայացնել Loganair-ի չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայտարարություն առցանց կամ գրավոր ձևով։ Եթե ցանկանում եք աջակցություն, դիմեք Skycop-ին, և մենք կփորձենք օգնել ձեզ։
Ինչպես պահանջել Loganair-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցում
Loganair-ի կայքում նշվում է, թե երբ կարող եք պահանջել թռիչքի չեղարկման փոխհատուցում, ներառյալ հետևյալ դեպքերը, երբ ավիաընկերությունը նշում է, որ փոխհատուցում չի տրամադրվում՝
- Եթե ձեզ տեղեկացրել են չեղարկման մասին ավելի քան 14 օր առաջ
- Եթե ձեզ տեղեկացրել են 7-13 օր առաջ և առաջարկվել է այլընտրանքային թռիչք, որը ժամանում է նախապես նախատեսվածից պակաս քան 4 ժամ ուշ
- Եթե ձեզ տեղեկացրել են 7 օրից պակաս առաջ և առաջարկվել է այլընտրանքային ժամանում, որը ուշանում է պակաս քան 2 ժամ
Ուշ ժամանման դեպքում, եթե չկան արտակարգ հանգամանքներ, կարող եք պահանջել փոխհատուցում, եթե ուշացումը գերազանցում է 3 ժամը։ Քանի որ Loganair-ի թռիչքները հիմնականում կարճ հեռավորության են, փոխհատուցումը սովորաբար չի գերազանցում £220։ Սակայն EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն կիրառվում են հետևյալ փոխհատուցման չափերը՝
- Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ՝ £220
- 1,500 – 3,500 կմ թռիչքներ՝ £350
- 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքներ՝ £520
Եթե վստահ չեք, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել, լրացրեք Loganair-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցման հայտարարության ձևը, և Skycop-ը կօգնի հասկանալ ձեր իրավասությունը։
Ինչպես ապացուցել Loganair-ի փոխհատուցման հայտարարությունը
Ձեր հայտարարությունը հիմնավորելու համար անհրաժեշտ է տրամադրել հնարավորինս շատ փաստաթղթեր՝ ցույց տալու համար, թե ինչպես է խափանվել ձեր ճանապարհորդությունը։
Հնարավորության դեպքում սա պետք է ներառի՝
- Ձեր խմբի բոլոր անդամների տվյալները (ներառյալ՝ այլ մեծահասակների համար հայտարարություն ներկայացնելու համաձայնությունը)
- Ձեր ճանապարհորդության տվյալները, օրինակ՝ տոմսեր, նստեցման կտրոններ
- Տեղեկություն ձեր ուշացման մասին և այն աջակցության վերաբերյալ, որը ձեզ առաջարկվել է օդանավակայանում
- Ապացույցներ (օրինակ՝ վճարման կտրոններ)՝ ձեր կրած լրացուցիչ ծախսերի մասին
Լրացրեք Skycop-ի Loganair-ի առցանց հայտարարության ձևը, և մեր թիմը կկապվի ձեզ հետ՝ ստուգելու, թե արդյոք ունեք բոլոր անհրաժեշտ ապացույցները։ Մեր տվյալները Loganair-ի ուշացած կամ չեղարկված թռիչքների վերաբերյալ նույնպես կարող են օգնել հաստատել, որ ձեր ժամանումը ուշացել է։
Չեղարկվե՞լ է Loganair չվերթը
Պահանջեք մինչև €600 փոխհատուցում Loganair չվերթի չեղարկման համար, եթե դա տեղի է ունեցել վերջին երեք տարվա ընթացքում։
Որքա՞ն է Loganair-ի փոխհատուցումը
Loganair-ի կայքում նշվում է, որ եթե ձեր թռիչքը ուշացել է ավելի քան երեք ժամով, կարող եք պահանջել £220 փոխհատուցում։ Սակայն EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ կարող եք պահանջել ավելի բարձր փոխհատուցում, եթե ձեր թռիչքի հեռավորությունը գերազանցում է 1,500 կմ։ Քանի որ Loganair-ը իրականացնում է հիմնականում կարճ հեռավորության թռիչքներ Մեծ Բրիտանիայի և մայրցամաքային Եվրոպայի ներսում, քիչ հավանական է, որ ձեր թռիչքը գերազանցի 1,500 կմ։ Այնուամենայնիվ, նման դեպքերում կարող եք իրավասու լինել ավելի բարձր փոխհատուցման։ Որպեսզի պարզեք, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել գերբեռնվածության, չեղարկման կամ ուշացած ժամանման դեպքում Loganair-ի թռիչքի համար, դիմեք Skycop-ին։
Հաճախ տրվող հարցեր
-
Ինչպե՞ս է Loganair-ը իրականացնում փոխհատուցումը ուշացած կամ չեղարկված թռիչքների դեպքում
Դուք կարող եք սկսել հայտարարությունը՝ լրացնելով Loganair-ի առցանց ձևը կամ գրավոր դիմելով ավիաընկերության գրանցված գրասենյակին։ Loganair-ի փոխհատուցման քաղաքականությունը բավական խիստ է։ Օրինակ՝ ավիաընկերությունը նշում է, որ չի փոխհատուցում հետևանքային ծախսերը, օրինակ՝ հետագա ճանապարհորդության ծախսերը ուշացման կամ չեղարկման դեպքում։ Եթե վստահ չեք՝ Loganair-ը կընդունի՞ ձեր հայտարարությունը, կարող եք դիմել Skycop-ին, և մենք կօգնենք ձեզ։
-
Իրավասու՞ եմ փոխհատուցման Loganair-ից, եթե իմ թռիչքը ուշացել կամ չեղարկվել է
Այո։ EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ ուղևորները, որոնց թռիչքը զգալիորեն ուշացել է, չեղարկվել է կամ եղել է գերբեռնվածություն, կարող են պահանջել փոխհատուցում։ Բացառություն են կազմում արտակարգ հանգամանքները, օրինակ՝ ահաբեկչական գործողությունները կամ բնական աղետները, որոնք Loganair-ը չէր կարող կանխատեսել։
-
Ի՞նչ պետք է տրամադրեմ Loganair-ի փոխհատուցման հայտարարություն ներկայացնելու համար
Պետք է տրամադրեք ձեր խմբի բոլոր ուղևորների տվյալները և ապացույց, որ ունեք նրանց անունից հայտարարություն ներկայացնելու համաձայնություն։ Ցանկացած ապացույց, որը հաստատում է ուշացման տևողությունը, կարող է ուժեղացնել ձեր հայտարարությունը, հատկապես եթե ցանկանում եք պահանջել ավելի բարձր փոխհատուցում, քան սովորաբար տրամադրում է Loganair-ը։
-
Որքա՞ն ժամանակ է սովորաբար պահանջվում Loganair-ի կողմից փոխհատուցման հայտարարությունը մշակելու համար
Loganair-ի փոխադրումների պայմանները սահմանում են, որ փոխհատուցման հայտարարության մշակման համար պետք է նախատեսել մինչև 28 օր, եթե միայն ձեր հայտարարությունը չի ներկայացվել այնպիսի օրենսդրության շրջանակում, որը սահմանում է ավելի կարճ ժամկետ պատասխան ստանալու համար։
-
Կարո՞ղ եմ պահանջել փոխհատուցում, եթե Loganair-ի իմ թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամով
Եթե ձեր Loganair-ի թռիչքը մեկնել է ԵՄ կամ Մեծ Բրիտանիայի օդանավակայանից և ժամանել է ձեր վերջնական նպատակակետ ավելի քան 3 ժամ ուշացումով, կարող եք իրավասու լինել փոխհատուցման՝ EC 261/2004 կամ համապատասխան Մեծ Բրիտանիայի կանոնակարգերի համաձայն։
Իրավասությունը կախված է մի շարք գործոններից, օրինակ՝ ուշացման պատճառից և այն հանգամանքից, թե արդյոք այն պայմանավորված է արտակարգ հանգամանքներով (օրինակ՝ վատ եղանակով կամ օդային երթևեկության սահմանափակումներով)։ Կարևոր է հավաքել ապացույցներ ձեր ժամանման ժամանակի և օդանավակայանում ստացած աջակցության վերաբերյալ։ -
Ի՞նչ փոխհատուցման տարբերակներ կան, եթե Loganair-ը կարճ ծանուցմամբ չեղարկի իմ թռիչքը
Եթե ձեր Loganair-ի թռիչքը չեղարկվել է մեկնելուց պակաս քան 14 օր առաջ, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք՝ կախված առաջարկված այլընտրանքային թռիչքից և դրա ժամանակացույցից՝ համեմատած ձեր նախնական ամրագրումի հետ։
Սովորաբար փոխհատուցում չի տրամադրվում, եթե ավիաընկերությունը ձեզ տեղեկացրել է ավելի քան 14 օր առաջ կամ առաջարկել է համապատասխան այլընտրանք՝ կանոնակարգով սահմանված ժամկետների շրջանակում։ Հայտարարությունները դիտարկվում են յուրաքանչյուր դեպքով առանձին՝ EC 261/2004 կամ UK261 կանոնների համաձայն։ -
Ինչպե՞ս ապացուցել, որ իրավասու եմ Loganair-ի ուշացման կամ չեղարկման փոխհատուցման համար
Ձեր հայտարարությունը հիմնավորելու համար հավաքեք փաստաթղթեր, օրինակ՝ ամրագրման հաստատումներ, նստեցման կտրոններ, ուշացման կամ չեղարկման ապացույցներ, ինչպես նաև լրացուցիչ ծախսերի կտրոններ։
Հնարավորության դեպքում նշեք ձեր իրական ժամանման ժամանակը նպատակակետում և պահպանեք ավիաընկերության հետ գրավոր հաղորդակցությունը։ Կարող եք նաև ներկայացնել հայտարարություն Skycop-ի միջոցով, որտեղ կվերանայեն ձեր փաստաթղթերը և կօգնեն կողմնորոշվել գործընթացում՝ համապատասխան ուղևորների իրավունքների հիման վրա։ -
Որքա՞ն է Loganair-ի թռիչքի խափանման փոխհատուցման ստանդարտ չափը
EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից։ Loganair-ի երթուղիների մեծ մասը դասվում է կարճ հեռավորության (մինչև 1,500 կմ), և փոխհատուցումը սովորաբար կազմում է £220։
Եթե ձեր թռիչքի հեռավորությունը գերազանցում է 1,500 կմ (ինչը հազվադեպ է Loganair-ի դեպքում), կարող եք իրավասու լինել մինչև £350 կամ ավելի փոխհատուցման։ Այս գումարները կիրառվում են միայն այն դեպքում, երբ խափանումը համապատասխանում է կանոնակարգի պայմաններին և չի պայմանավորված արտակարգ հանգամանքներով։
Օգնություն այս և բազմաթիվ այլ օդանավակայաններում
Skycop-ը կարող է օգնել ուղևորներին Եվրոպայի տարբեր օդանավակայաններում։ Եթե դուք տուժել եք գերամրագրումից, չեղարկումներից կամ ուշացած ժամանումներից, կապվեք մեզ հետ այսօր՝ իմանալու, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել։
Հաջողված գործեր այս և այլ ավիաընկերությունների դեմ
Skycop-ը հաջողությամբ վարել է փոխհատուցման պահանջներ այդ մի շարք խոշոր ավիաընկերությունների դեմ՝ ուշացումների, չեղարկված չվերթների և գերամրագրումների դեպքերում։ Կապվեք մեզ հետ այսօր, եթե ձեր ուղևորությունը խափանվել է այս փոխադրողների կամ որևէ այլ ավիաընկերության պատճառով։
Օդային ուղևորների իրավունքներն ու պաշտպանությունը
Ձեր՝ որպես ավիաուղևորի իրավունքները պաշտպանված են։ Կանոնակարգը սահմանում է ընդհանուր իրավունքներ չվերթի փոխհատուցման վերաբերյալ այն դեպքերում, երբ չվերթը ուշացել է ավելի քան 3 ժամով, չեղարկվել է կամ տեղի է ունեցել գերամրագրում։