Փոխհատուցում խափանված չվերթի համար - Vancouver
EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ օդային ուղևորները կարող են իրավունք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված չվերթների դեպքում։ Ստուգեք ձեր չվերթը այսօր և իմացեք՝ արդյոք կարող եք պահանջել փոխհատուցում։
Փոխհատուցման անվճար ստուգում։
Արագ և ռիսկերից զերծ։
Փոխհատուցման պահանջի ներկայացում մինչև 3 տարի վաղեմության չվերթների համար։
Անհապաղ վճարման տարբերակ։
Ամեն ինչ, ինչ պետք է իմանաք Vancouver Airport-ի թռիչքի փոխհատուցման մասին
- Վանկուվերի օդանավակայանում դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե թռիչքը ուշացել է 3 ժամ և ավելի:
- Չեղարկված կամ գերամրագրված թռիչքների դեպքում էլ՝ դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում:
- Խոշոր ավիաընկերությունների դեպքում նվազագույն փոխհատուցումը կազմում է CAD 400:
- Ապահովագրության պահանջները ձգտում են հասնել CAD 1000-ի, եթե թռիչքի ուշացումը գոյություն ունի ավելի քան 9 ժամ:
- Դուք իրավունք ունեք անվճար սննդի և alojamiento-ի, նույնիսկ եթե փոխհատուցում չի պահանջվում:
- Դուք ունեք մինչև 1 տարի ժամանակ՝ փոխհատուցման հայց ներկայացնելու համար:
- Եթե ավիաընկերությունը չի պատասխանում 30 օրվա ընթացքում, կարող եք դիմել Կանադայի տրանսպորտային գործակալությանը:
- APPR-ն տնօրինում է բոլոր միջազգային թռիչքները, նույնիսկ եթե դուք միջազգային ճանապարհորդ եք:
- Դուք կարող եք դիմել Skycop-ին, որը կօգնի ձեզ գործընթացում, եթե ցանկանում եք:
- Փոխհատուցման իրավունք ունենալու համար խնդիրը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով:
Փոխհատուցման հաշվիչ
Ստուգեք, թե որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ
Հաշվարկել ձեր փոխհատուցումը
— km
Որոնում
| Ամսաթիվ | Թռիչք | Երթուղի | Կարգավիճակ | Ձեր փոխհատուցումը |
|---|---|---|---|---|
|
28.09.2025
17:50
|
KL682
|
Cancelled | ||
|
08.09.2025
11:40
|
AC110
|
Delayed | ||
|
02.09.2025
08:50
|
AC304
|
Montreal YUL
|
Delayed | |
|
16.08.2025
11:45
|
AC306
|
Montreal YUL
|
Cancelled | |
|
14.08.2025
17:50
|
KL682
|
Delayed | ||
|
13.08.2025
13:30
|
AF375
|
Delayed | ||
|
02.08.2025
08:50
|
AC304
|
Montreal YUL
|
Cancelled | |
|
29.07.2025
16:40
|
Edelweiss Air
WK11
|
Delayed |
Ի՞նչ փոխհատուցում կարող եք ստանալ Վանկուվերի միջազգային օդանավակայանում:
Դուք կարող եք փոխհատուցման իրավունք ունենալ թռիչքի ուշացման կամ չեղարկման համար, եթե Ձեր ուղևորությունը չի ընթացել այնպես, ինչպես պլանավորված էր: Օդային ուղևորների պաշտպանության կանոնակարգը (APPR), որը վերահսկվում է Կանադայի տրանսպորտային գործակալության կողմից, կարգավորում է այս իրավիճակները, այլ ոչ թե եվրոպական կանոնները, ինչպիսին է ԵՄ 261-ը:
APPR-ի համաձայն՝ Դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե.
- Թռիչքի ուշացումը կազմել է 3 ժամ կամ ավելի:
- Ձեր թռիչքը չեղարկվել է:
- Ձեզ մերժել են նստեցնել, քանի որ ավիափոխադրողը գերամրագրել է (overbooking) ինքնաթիռը:
APPR-ը տարածվում է Վանկուվերի միջազգային օդանավակայանից մեկնող, այնտեղ վայրէջք կատարող կամ կապող թռիչքներով անցնող բոլոր չվերթների վրա: Նույնիսկ եթե Դուք միջազգային ճանապարհորդ եք, այս կանոնները դեռևս գործում են: Փոխհատուցման գումարները տարբերվում են՝ կախված ուշացման տևողությունից. խոշոր ավիաընկերությունների դեպքում ուշացումների համար նվազագույն փոխհատուցումը սահմանված է 400 CAD (կանադական դոլար):
Ձեր չվերթը խափանվե՞լ է
APPR ընդդեմ ԵՄ 261 – Ո՞ր իրավունքներն են գործում Վանկուվերի օդանավակայանում:
Կանադական օդանավակայաններում, ինչպիսին է Վանկուվերը, թռիչքների ուշացումների և չեղարկումների հարցում առավել կարևոր է Օդային ուղևորների պաշտպանության կանոնակարգը (APPR): Եվրոպական օրենքները, ինչպիսին է EU261-ը, նշանակություն են ունենում միայն այն դեպքում, եթե Դուք թռչում եք Եվրոպայից կամ ժամանում եք Վանկուվեր ԵՄ-ում գրանցված ավիափոխադրողի միջոցով:
| Իրավիճակ | Կանոնակարգ |
|---|---|
| Մեկնում Վանկուվերից | APPR |
| Ժամանում Վանկուվեր ԵՄ ավիաընկերությամբ | ԵՄ 261 |
| Մեկնում ԵՄ-ից դեպի Վանկուվեր | ԵՄ 261 |
| Ներքին թռիչքներ Կանադայի տարածքում | APPR |
Այսպիսով, Վանկուվեր թռչելիս կամ այնտեղից մեկնելիս APPR-ն այն հիմնական օրենքն է, որին պետք է հետևել:
Վանկուվերի օդանավակայանի փոխհատուցման իրավասություն
Երբ Դուք իրավասու եք
Դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ ավիափոխադրողից, եթե խնդիրն առաջացել է նրանց մեղքով: Օրինակ՝
- Ավիաընկերության անձնակազմի գործադուլները:
- Թռիչքի ուշացումները ավելի քան 3 ժամով:
- Գերամրագրված թռիչքը (overbooking):
- Թռիչքի չեղարկումը վերջին պահին:
Եթե սրանցից որևէ մեկը վերաբերում է Ձեր ուղևորությանը, Դուք կարող եք ներկայացնել փոխհատուցման հայտ: Ոչ բոլոր ուշացումներն ու չեղարկումներն են հանգեցնում դրամական փոխհատուցման, սակայն որպես տուժած ուղևոր՝ միշտ արժե ստուգել Ձեր իրավունքները:
Երբ Դուք իրավասու չեք
Ոչ յուրաքանչյուր ուշացում է ենթադրում փոխհատուցում: Լինում են դեպքեր, երբ ավիափոխադրողը մեղավոր չէ: Դուք դրամական փոխհատուցում չեք ստանա հետևյալ դեպքերում.
- Խիստ անբարենպաստ եղանակային պայմաններ:
- Անվտանգության սպառնալիքներ օդանավակայանում:
- Օդային երթևեկության կառավարման հետ կապված խնդիրներ:
- Մեխանիկական անսարքություններ, որոնք ազդում են թռիչքի անվտանգության վրա:
Նույնիսկ եթե դրամական փոխհատուցում չի նախատեսվում, Ձեր ավիափոխադրողը դեռևս պարտավոր է օգնել Ձեզ: Դա կարող է ներառել սնունդ, կացարան կամ այլընտրանքային թռիչք:
Եթե կարծում եք, որ կարող եք փոխհատուցման հայցի իրավունք ունենալ, հետևեք այս քայլերին.
Ինչո՞ւ ընտրել Skycop-ը Ձեր հայցի համար
Թռիչքների ուշացումների և չեղարկումների համար դրամական փոխհատուցում ստանալը կարող է լինել բարդ և սթրեսային: Ահա թե որտեղ ենք մենք օգնության հասնում:
Հաճախ տրվող հարցեր
-
Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ Վանկուվերի օդանավակայանից:
Դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ մինչև 1000 CAD թռիչքի ուշացման դեպքում և մինչև 2400 CAD, եթե Ձեզ մերժել են նստեցնել: Այնուամենայնիվ, փոխհատուցման իրավունք ունենալու համար ավիափոխադրողը պետք է լինի պատասխանատու խնդրի համար:
Խոշոր ավիաընկերությունների դեպքում թռիչքների ուշացման և չեղարկման համար նվազագույն փոխհատուցումը սահմանված է 400 CAD: Փոխհատուցման գումարները կախված են թռիչքի ուշացման տևողությունից: Եթե ավիաընկերությունը չի պատասխանում Ձեր հայցին 30 օրվա ընթացքում, Դուք կարող եք հարցը փոխանցել Կանադայի տրանսպորտային գործակալությանը կամ դիմել Skycop-ին, որպեսզի մենք ամբողջությամբ ստանձնենք գործընթացը:
-
Արդյո՞ք կանադական APPR-ը տարածվում է միջազգային ճանապարհորդների վրա:
Այո: APPR-ը, որը վերահսկվում է Կանադայի տրանսպորտային գործակալության կողմից, տարածվում է Վանկուվերից մեկնող կամ ժամանող յուրաքանչյուր տուժած ուղևորի վրա:
-
Ի՞նչ անել, եթե թռիչքն ուշացել է ավելի քան 3 ժամ:
Եթե թռիչքի ուշացումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության մեղքով, Դուք կարող եք ստանալ մինչև 1000 CAD: Եթե ուշացման պատճառը նրանց վերահսկողությունից դուրս է եղել, օրինակ՝ վատ եղանակը, ապա դրամական փոխհատուցման իրավունք չի առաջանում: Այնուամենայնիվ, Դուք դեռ պետք է ստանաք անվճար սնունդ և գիշերակաց, եթե դրա կարիքը կա:
-
Որքա՞ն ժամանակ ունեմ փոխհատուցում պահանջելու համար:
Դուք ունեք մինչև մեկ տարի ժամանակ՝ Ձեր փոխհատուցման հայցը ներկայացնելու համար: Մի սպասեք չափազանց երկար, հակառակ դեպքում կարող եք բաց թողնել փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունը:
-
Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը չի պատասխանում իմ հայցին:
Եթե ավիափոխադրողը, որի պատճառով տեղի է ունեցել թռիչքի ուշացումը, չեղարկումը կամ նստեցման մերժումը, չի պատասխանում 30 օրվա ընթացքում, Դուք կարող եք կամ ինքնուրույն բողոքարկել հարցը Կանադայի տրանսպորտային գործակալությունում, կամ դիմել Skycop-ի թիմին, և մենք ամեն ինչ կանենք Ձեր փոխարեն:
Նվազագույն փոխհատուցման գումարը խոշոր ավիաընկերությունների համար սահմանված է 400 CAD, սակայն Դուք կարող եք ստանալ մինչև 2400 CAD, եթե Ձեր իրավիճակը համապատասխանում է պահանջներին:
Հաջողված գործեր այս և այլ ավիաընկերությունների դեմ
Skycop-ը հաջողությամբ վարել է փոխհատուցման պահանջներ այդ մի շարք խոշոր ավիաընկերությունների դեմ՝ ուշացումների, չեղարկված չվերթների և գերամրագրումների դեպքերում։ Կապվեք մեզ հետ այսօր, եթե ձեր ուղևորությունը խափանվել է այս փոխադրողների կամ որևէ այլ ավիաընկերության պատճառով։
Օգնություն այս և բազմաթիվ այլ օդանավակայաններում
Skycop-ը կարող է օգնել ուղևորներին Եվրոպայի տարբեր օդանավակայաններում։ Եթե դուք տուժել եք գերամրագրումից, չեղարկումներից կամ ուշացած ժամանումներից, կապվեք մեզ հետ այսօր՝ իմանալու, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել։
Օդային ուղևորների իրավունքներն ու պաշտպանությունը
Ձեր՝ որպես ավիաուղևորի իրավունքները պաշտպանված են։ Կանոնակարգը սահմանում է ընդհանուր իրավունքներ չվերթի փոխհատուցման վերաբերյալ այն դեպքերում, երբ չվերթը ուշացել է ավելի քան 3 ժամով, չեղարկվել է կամ տեղի է ունեցել գերամրագրում։