Փոխհատուցում Wizz Air չվերթի ուշացման կամ չեղարկման համար
Չվերթի հետ կապված խնդիրները կարող են խաթարել ձեր ծրագրերը։ Կարեւոր է իմանալ՝ եթե ձեր չվերթը ուշացել է, չեղարկվել է կամ ձեզ մերժել են նստեցումը, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։
Որոնում
| Ամսաթիվ | Թռիչք | Երթուղի | Կարգավիճակ | Ձեր փոխհատուցումը |
|---|---|---|---|---|
|
07.05.2026
20:25
|
W61954
|
Vilnius VNO
|
Delayed | |
|
07.05.2026
11:25
|
W61990
|
Billund BLL
Vilnius VNO
|
Delayed | |
|
07.05.2026
09:25
|
W64744
|
Stuttgart STR
Skopje SKP
|
Delayed | |
|
26.04.2026
19:05
|
W64781
|
Skopje SKP
Cologne CGN
|
Delayed | |
|
16.04.2026
19:50
|
W64437
|
Sofia SOF
Larnaca LCA
|
Delayed | |
|
14.04.2026
09:50
|
W64786
|
Dortmund DTM
Pristina PRN
|
Delayed | |
|
14.04.2026
09:05
|
W62272
|
Eindhoven EIN
|
Delayed | |
|
13.04.2026
19:05
|
W61365
|
Warsaw WAW
Tallinn TLL
|
Delayed |
Օգտակար խորհուրդներ և տեղեկություններ Wizz Air-ի մասին
CAA-ի ժամանակին ժամանման վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ Wizz Air-ի թռիչքների 32%-ը իրենց նպատակակետ օդանավակայան են ժամանում ավելի քան 15 րոպե ուշացումով։ Դրանցից 3.6%-ը ուշանում է ավելի քան երեք ժամով, իսկ 5%-ը ամբողջությամբ չեղարկվում է։ Եթե ձեզ թույլ չեն տվել թռչել չեղարկման կամ գերբեռնվածության պատճառով, կարող եք իրավասու լինել պահանջել Wizz Air-ի կողմից տոմսի գումարի վերադարձ՝ համաձայն Միացյալ Թագավորության և ԵՄ օրենսդրության։ Ավիաընկերության աշխատակիցների հետ խոսելիս պահպանեք հանգստություն։ Փորձեք ստանալ այն տեղեկությունները, որոնք կարող են օգտակար լինել հետագայում փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար։
Սովորաբար կարող եք ներկայացնել Wizz Air-ի փոխհատուցման պահանջ, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է ավելի քան երեք ժամով կամ եթե չեք կարողացել ճանապարհորդել ավիաընկերության գործողությունների պատճառով։ Փոխհատուցման չափը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։
Wizz Air-ի փոխադրումների ընդհանուր պայմաններում նշված են ձեր որոշ իրավունքները այն դեպքերում, երբ ամրագրված թռիչքը չեղարկվում է կամ էականորեն փոխվում է։ Դրանք ներառում են այլընտրանքային թռիչքի իրավունք, ավիաընկերության վարկի ձևով գումարի վերադարձ կամ տոմսի արժեքի վերադարձ ձեր բանկային հաշվին կամ կրեդիտ քարտին։ Եթե վստահ չեք, թե ինչ իրավունքներ ունեք կամ ցանկանում եք օգնություն ստանալ պահանջ ներկայացնելու հարցում, Skycop-ը կարող է օգնել։ Կապ հաստատեք մեզ հետ այսօր՝ պարզելու, թե ինչ չափի փոխհատուցում կարող է կիրառվել ձեր դեպքում։
Լրացուցիչ ծառայություններ, որոնք Wizz Air-ը առաջարկում է օդանավակայանում
Եթե ցանկանում եք, որ ձեր ճանապարհորդությունը լինի ավելի հեշտ և հարմարավետ, կարող եք ընտրել մի քանի լրացուցիչ ծառայություններ։
Ձեր չվերթը խափանվե՞լ է
Ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված չվերթի դեպքում դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։
Ձեր իրավունքները որպես ուղևոր․ Wizz Air-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցում
Ինչպես նշված է ավիաընկերության փոխադրումների ընդհանուր պայմաններում, այն ուղևորները, որոնց թռիչքը չեղարկվել է կամ ամրագրումից հետո զգալիորեն փոխվել է, կարող են ստանալ գումարի վերադարձ։ Սակայն ԵՄ օդային ուղևորների իրավունքների կանոնակարգի համաձայն դուք կարող եք իրավասու լինել նաև ավելի մեծ փոխհատուցման Wizz Air-ի թռիչքի համար։ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ը սահմանում է, թե ինչ չափի փոխհատուցում պետք է ստանան ուղևորները՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։ Եթե ցանկանում եք ներկայացնել Wizz Air EU261 փոխհատուցման պահանջ, ավիաընկերության կայքում կարող եք գտնել օգտակար տեղեկություններ ձեր իրավունքների մասին։ Կան նաև որոշ բացառություններ, օրինակ՝ եթե դուք ժամանել եք երեք ժամից պակաս ուշացումով կամ եթե ձեզ առաջարկվել է այլընտրանքային թռիչք, որի ժամանման ժամանակը գրեթե նույնն է, ինչ սկզբնական թռիչքինը։ Փոխհատուցում կարող է տրամադրվել նաև Wizz Air-ի գերբեռնված թռիչքների, չեղարկումների և այլ դեպքերի համար, երբ ձեզ չեն թույլատրել բարձրանալ օդանավ (բացի այն դեպքերից, երբ դա տեղի է ունեցել ձեր անհիմն գործողությունների պատճառով)։ Skycop-ը կարող է օգնել հասկանալ՝ արդյոք ձեր դեպքում հնարավոր է ներկայացնել փոխհատուցման պահանջ։ Ուշացած թռիչքների դեպքում փոխհատուցման չափը ներառում է՝
| 220 £ / 250 € | ՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար |
| 350 £ / 400 € | ՝ 1500–3500 կմ թռիչքների համար |
| 520 £ / 600 € | ՝ ԵՄ-ից դուրս ավելի քան 3500 կմ թռիչքների համար |
Քայլեր, որոնք պետք է ձեռնարկել, եթե ձեր Wizz Air-ի թռիչքը ուշացել կամ չեղարկվել է
Կարևոր է պահպանել հանգստություն, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է կամ ուշացել է։ Օդանավակայանի աշխատակիցների նկատմամբ ցանկացած ագրեսիվ վարք կարող է համարվել հիմնավոր պատճառ՝ հրաժարվելու Wizz Air-ի թռիչքի ուշացման փոխհատուցում տրամադրելուց։ Ահա թե ինչ կարող եք անել՝ մեծացնելու Wizz Air-ի կողմից գումարի վերադարձի կամ փոխհատուցման պահանջի հաջողության հավանականությունը․
-
Խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։ Ուշացման դեպքում նրանց սովորաբար կարելի է գտնել գրանցման սեղանի մոտ կամ մեկնման դարպասի մոտ։
-
Կապ հաստատեք ընկերների կամ ընտանիքի անդամների հետ, եթե դրա կարիքն ունեք (օրինակ՝ եթե ինչ-որ մեկը սպասում է ձեզ նպատակակետում)։ Երկու ժամից ավելի ուշացման դեպքում Wizz Air-ը պետք է փոխհատուցի երկու հեռախոսազանգի, էլեկտրոնային նամակի կամ համարժեք կապի միջոցների ծախսը։
-
Պահեք ձեր տոմսերը, նստեցման կտրոնները և ուշացման վերաբերյալ ձեզ տրամադրված ցանկացած տեղեկություն։ Եթե ավիաընկերության աշխատակիցները ձեզ տալիս են տպագիր տեղեկատվություն կամ ուղեցույց, վերցրեք այն։
Հիշեք, որ այն խափանումը, որին բախվում եք տվյալ պահին, ժամանակավոր է։ Թեև դա կարող է առաջացնել անհարմարություն կամ սթրես, հատկապես եթե ճանապարհորդում եք երեխաների հետ, ավիաընկերության կողմից նախատեսված է փոխհատուցման հնարավորություն, իսկ Skycop-ը կարող է օգնել ձեզ ներկայացնել համապատասխան պահանջ։
Օդանավակայանում
Այն, ինչ դուք անում եք օդանավակայանում գտնվելու ընթացքում, կարող է հետագայում օգնել ձեզ պահանջել գումարի վերադարձ կամ փոխհատուցում։ Զգույշ եղեք, եթե օդանավակայանում ձեզ առաջարկում են ամբողջական կամ մասնակի գումարի վերադարձ։ Սա կարող է հանել ավիաընկերության պարտավորությունը ձեզ հասցնել ձեր նպատակակետ։ Շատ դեպքերում ավելի լավ է սպասել և ավելի ուշ ներկայացնել փոխհատուցման պահանջ։
Հետևեք այս պարզ ստուգաթերթին՝ համոզվելու համար, որ ձեր փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու իրավունքը չի տուժի․
Շարունակեք գրանցման, անվտանգության ստուգման և նստեցման գործընթացի ձեր մասը։ Նույնիսկ եթե գիտեք, որ ձեր թռիչքը ուշանում է, ուշ մի հասեք մեկնման դարպաս։
Պահեք ապացույցներ ցանկացած ծախսի կամ գնման մասին, որը կատարել եք սպասումը ավելի հարմարավետ դարձնելու համար։ Սա կարող է ներառել սնունդ, խմիչք, հեռախոսազանգեր կամ երկար ուշացումների դեպքում՝ գիշերակաց։
Հարցրեք ավիաընկերության աշխատակիցներին՝ արդյոք կարող են անմիջապես որևէ աջակցություն տրամադրել։ Հաճախ նրանք ունեն վաուչերներ սննդի և խմիչքի համար կամ կարող են տրամադրել ծառայություններ, որոնք սովորաբար չեն առաջարկվում։
Բախվե՞լ եք Wizz Air չվերթների ուշացմանը
Պահանջեք փոխհատուցում վերջին երեք տարվա ընթացքում ուշացած, խափանված կամ չեղարկված չվերթի համար և կարող եք ստանալ մինչև €600։
Եթե ցանկանում եք պահանջել Wizz Air-ի կողմից փոխհատուցում ուշացած թռիչքի կամ մերժված/չեղարկված նստեցման համար, փորձեք հավաքել բոլոր ապացույցները, որոնք կարող են աջակցել ձեր հայտարարությանը։ Ահա մեր կարճ ուղեցույցը Wizz Air-ի ուշացած թռիչքի փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար․
Որքա՞ն է Wizz Air-ի կողմից տրամադրվող փոխհատուցման չափը
Wizz Air-ից պահանջվող փոխհատուցման գումարը կախված է ձեր թռիչքի մանրամասներից։ EU261 կանոնակարգի համաձայն՝ առավելագույն փոխհատուցման չափը կարող է հասնել €600-ի (£520՝ Միացյալ Թագավորության բնակիչների համար), եթե թռիչքը ավելի քան երեք ժամ է ուշացել և նախատեսված երթուղու երկարությունը գերազանցում է 3,500 կմ-ը։
Հաճախ տրվող հարցեր
-
Wizz Air-ը փոխհատուցում վճարու՞մ է ուշացումների համար
Այո։ Wizz Air-ի Փոխադրման ընդհանուր պայմաններում նշված են թռիչքի ուշացման դեպքում տրամադրվող փոխհատուցման չափերը, այդ թվում՝ EU Air Passenger Rights Regulation-ի և դրա Մեծ Բրիտանիայի համարժեք կանոնակարգի համաձայն։
-
Ինչպե՞ս կարող եմ Wizz Air-ից պահանջել փոխհատուցում
Դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում ուշ ժամանման, թռիչքի չեղարկման կամ գերթույլատրելի ամրագրման (overbooking) դեպքում՝ անմիջապես Wizz Air-ի կայքի միջոցով։ Այլընտրանքային տարբերակ է դիմել Skycop-ին, և մենք կներկայացնենք ձեր պահանջի հետ կապված բոլոր մանրամասները։
-
Թռիչքս որքա՞ն պետք է ուշանա, որպեսզի կարողանամ փոխհատուցում ստանալ
Եթե թռիչքը ուշանում է ավելի քան երկու ժամ, կարող է տրամադրվել սահմանափակ օգնություն (օրինակ՝ անվճար սնունդ և խմիչք)։ Ավելի մեծ չափի փոխհատուցման համար ուշացումը պետք է գերազանցի երեք ժամը։ Ուշացման տևողությունը հաշվարկվում է այն պահից, երբ օդանավի դռները բացվում են ձեր ժամանման օդանավակայանում։
-
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում Wizz Air-ից գումարի վերադարձ ստանալու համար
EU261 կանոնակարգի շրջանակում Wizz Air-ի թռիչքի չեղարկման համար փոխհատուցման պահանջի դիտարկումը կարող է տևել մինչև 30 օր՝ ձեր հայտարարությունը ներկայացնելու օրվանից։ Նախքան հայտարարություն ներկայացնելը կարող եք նաև կապ հաստատել երրորդ կողմի հետ, օրինակ՝ Skycop-ի, որպեսզի պարզեք, թե ինչի համար կարող եք պահանջ ներկայացնելու իրավունք ունենալ:
Օգնություն այս և բազմաթիվ այլ օդանավակայաններում
Skycop-ը կարող է օգնել ուղևորներին Եվրոպայի տարբեր օդանավակայաններում։ Եթե դուք տուժել եք գերամրագրումից, չեղարկումներից կամ ուշացած ժամանումներից, կապվեք մեզ հետ այսօր՝ իմանալու, թե որքան փոխհատուցում կարող եք պահանջել։
Հաջողված գործեր այս և այլ ավիաընկերությունների դեմ
Skycop-ը հաջողությամբ վարել է փոխհատուցման պահանջներ այդ մի շարք խոշոր ավիաընկերությունների դեմ՝ ուշացումների, չեղարկված չվերթների և գերամրագրումների դեպքերում։ Կապվեք մեզ հետ այսօր, եթե ձեր ուղևորությունը խափանվել է այս փոխադրողների կամ որևէ այլ ավիաընկերության պատճառով։
Օդային ուղևորների իրավունքներն ու պաշտպանությունը
Ձեր՝ որպես ավիաուղևորի իրավունքները պաշտպանված են։ Կանոնակարգը սահմանում է ընդհանուր իրավունքներ չվերթի փոխհատուցման վերաբերյալ այն դեպքերում, երբ չվերթը ուշացել է ավելի քան 3 ժամով, չեղարկվել է կամ տեղի է ունեցել գերամրագրում։