Պահանջել Չվերթի ուշացման Փոխհատուցում
Ձեր ուշացած թռիչքի համար դուք կարող եք իրավունք ունենալ մինչև €600 չվերթի ուշացման փոխհատուցում: Լրացրեք ձեր թռիչքի մանրամասները ստորև և պահանջեք հիմա:
Ե՞րբ եք դուք իրավունք ստանում ԵՄ-ի չվերթի ուշացման փոխհատուցում ստանալու համար:
Skycop-ը գործում է Եվրոպական Խորհրդարանի և Խորհրդի 2004 թվականի փետրվարի 11-ի (EC) թիվ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն: EC 261/2004 կանոնակարգը սահմանում է ընդհանուր կանոններ փոխհատուցման և աջակցության վերաբերյալ այն ուղևորներին, ովքեր թռիչքների հետաձգում են ունենում: Համաձայն ԵՄ կանոնակարգի՝ դուք իրավունք ունեք թռիչքի ուշացման փոխհատուցման, եթե՝
1. Ձեր թռիչքը ուշացել է.
2. Ձեր թռիչքը եղել է դեպի ԵՄ կամ ԵՄ-ից դուրս;
3. Ձեր չվերթի ուշացումը ավիաընկերությունների մեղքով էր:
ուշացած թռիչքի փոխհատուցում
Ժամանակը փող է. եթե ձեր չվերթը ուշացել է վերջնական նպատակակետին հասնելու համար ավելի քան 3 ժամ, դուք իրավասու եք փոխհատուցում ստանալու համար:
Ձեր թռիչքը դեպի ԵՄ/ԵՄ-ից էր
Ձեր ընդհատված չվերթը եղել է ԵՄ-ից կամ ԵՄ սահմաններում կամ ժամանել է ԵՄ և շահագործվել է ԵՄ ավիաընկերության կողմից:
Ձեր չեղարկված չվերթը եղել է ԵՄ-ից կամ ԵՄ սահմաններում
Ձեր չվերթը մեկնել է ԵՄ երկրի օդանավակայանից և վայրէջք կատարել աշխարհի ցանկացած այլ վայրում:
Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ ուշացած թռիչքի համար:
ուշացած թռիչքների փոխհատուցումները տրամադրվում են €250, €400 և €600 չափով: Ձեր չվերթի փոխհատուցումը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից. որքան երկար է թռիչքը, այնքան մեծ է փոխհատուցումը:
- Մինչև 1500 կմ – €250
- 1500 կմ-ից մինչև 3500 կմ – €400
- Ավելի քան 3500 կմ – €600
Ինչպե՞ս ստանալ ուշացած չվերթի փոխհատուցում:
-
O1Ներկայացրեք ձեր պահանջըԱյն ավարտելու համար ընդամենը րոպեներ են պահանջվում: Այդ կերպ դուք կիմանաք ձեր նախնական իրավասությունը և փոխհատուցման չափը:
-
O2Մենք պայքարում ենք ձեր իրավունքների համարՄեր փորձագետները մանրակրկտորեն կստուգեն ձեր իրավասությունը, կկապվեն ավիաընկերությունների հետ, կաշխատեն իշխանությունների հետ և այլն:
-
O3Ստացեք ձեր փոխհատուցումըՓոխհատուցումը ստանալուց հետո մենք ձեզ կփոխանցենք գումարը՝ մեր վճարը հանած: Դուք չեք վճարում, եթե մենք չենք հաղթում:
ՀՏՀ
-
Որքա՞ն ժամանակ են վավերական փոխհատուցման պահանջները:
Ընդհանուր առմամբ, ԵՄ-ից մեկնող թռիչքների համար ուղևորներն իրավունք ունեն փոխհատուցում պահանջել չվերթի ուշացման կամ չեղարկման համար թռիչքի օրվանից 2 կամ 3 տարվա ընթացքում, թեև դա կարող է տարբեր լինել երկրից երկիր: -
Խնամքի իրավունք՝ սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան
Համաձայն թռիչքի ուշացման ձեր իրավունքների՝ դուք իրավունք ունեք ավիաընկերությունից անվճար սնունդ, խմիչքներ և կացարան ստանալ, եթե ձեր չվերթը հետաձգվի որոշակի ժամանակահատվածով: Սա միտված է օգնելու ծածկելու լրացուցիչ ծախսերը, որոնք կարող են առաջանալ ուշացման արդյունքում: -
Կարո՞ղ են ԵՄ անդամ չհանդիսացող քաղաքացիները պահանջել ուշացած չվերթի փոխհատուցում:
Այո, ԵՄ անդամ չհանդիսացող քաղաքացիները կարող են պահանջել ուշացած թռիչքի փոխհատուցում: Եվրոպական Հանձնաժողովի կանոնակարգը (EC) 261/2004-ը վերաբերում է բոլոր այն ուղևորներին, ովքեր մեկնել են ԵՄ ցանկացած օդանավակայանից կամ ժամանել են ԵՄ Եվրոպական միությունում գրանցված ավիաընկերությամբ: -
Ի՞նչ վճարներ է գանձում Skycop-ը, եթե ավիաընկերությունը մերժի չվերթի փոխհատուցման իմ պահանջը:
Ոչինչ. մենք որևէ վճար չենք գանձի, եթե պարզվի, որ հաճախորդը փոխհատուցման իրավունք չունի:
Իմացեք ձեր՝ օդային ուղևորի իրավունքները
Մենք այստեղ ենք՝ օգնելու լուծել ձեր թռիչքի հետ կապված խնդիրները և պահանջել ձեր փոխհատուցումը: