We stand with Ukraine

Պահանջել Չվերթի ուշացման Փոխհատուցում

Ձեր ուշացած թռիչքի համար դուք կարող եք իրավունք ունենալ մինչև €600 չվերթի ուշացման փոխհատուցում: Լրացրեք ձեր թռիչքի մանրամասները ստորև և պահանջեք հիմա:

Ե՞րբ եք դուք իրավունք ստանում ԵՄ-ի չվերթի ուշացման փոխհատուցում ստանալու համար:

Skycop-ը գործում է Եվրոպական Խորհրդարանի և Խորհրդի 2004 թվականի փետրվարի 11-ի (EC) թիվ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն: EC 261/2004 կանոնակարգը սահմանում է ընդհանուր կանոններ փոխհատուցման և աջակցության վերաբերյալ այն ուղևորներին, ովքեր թռիչքների հետաձգում են ունենում: Համաձայն ԵՄ կանոնակարգի՝ դուք իրավունք ունեք թռիչքի ուշացման փոխհատուցման, եթե՝ 1. Ձեր թռիչքը ուշացել է. 2. Ձեր թռիչքը եղել է դեպի ԵՄ կամ ԵՄ-ից դուրս; 3. Ձեր չվերթի ուշացումը ավիաընկերությունների մեղքով էր:

Ձեր թռիչքը դեպի ԵՄ/ԵՄ-ից էր

Ձեր ընդհատված չվերթը եղել է ԵՄ-ից կամ ԵՄ սահմաններում կամ ժամանել է ԵՄ և շահագործվել է ԵՄ ավիաընկերության կողմից:

ուշացած չվերթը ավիաընկերության մեղքով էր

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ ուշացած թռիչքի համար:

ուշացած թռիչքների փոխհատուցումները տրամադրվում են €250, €400 և €600 չափով: Ձեր չվերթի փոխհատուցումը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից. որքան երկար է թռիչքը, այնքան մեծ է փոխհատուցումը:

Ինչպե՞ս ստանալ ուշացած չվերթի փոխհատուցում:

  1. 1

    Ներկայացրեք ձեր պահանջը

    Այն ավարտելու համար ընդամենը րոպեներ են պահանջվում: Այդ կերպ դուք կիմանաք ձեր նախնական իրավասությունը և փոխհատուցման չափը:

  2. 2

    Մենք պայքարում ենք ձեր իրավունքների համար

    Մեր փորձագետները մանրակրկտորեն կստուգեն ձեր իրավասությունը, կկապվեն ավիաընկերությունների հետ, կաշխատեն իշխանությունների հետ և այլն:

  3. 3

    Ստացեք ձեր փոխհատուցումը

    Փոխհատուցումը ստանալուց հետո մենք ձեզ կփոխանցենք գումարը՝ մեր վճարը հանած: Դուք չեք վճարում, եթե մենք չենք հաղթում:

ՀՏՀ

Որքա՞ն ժամանակ են վավերական փոխհատուցման պահանջները:

Ընդհանուր առմամբ, ԵՄ-ից մեկնող թռիչքների համար ուղևորներն իրավունք ունեն փոխհատուցում պահանջել չվերթի ուշացման կամ չեղարկման համար թռիչքի օրվանից 2 կամ 3 տարվա ընթացքում, թեև դա կարող է տարբեր լինել երկրից երկիր:

Խնամքի իրավունք՝ սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան

Համաձայն թռիչքի ուշացման ձեր իրավունքների՝ դուք իրավունք ունեք ավիաընկերությունից անվճար սնունդ, խմիչքներ և կացարան ստանալ, եթե ձեր չվերթը հետաձգվի որոշակի ժամանակահատվածով: Սա միտված է օգնելու ծածկելու լրացուցիչ ծախսերը, որոնք կարող են առաջանալ ուշացման արդյունքում:

Կարո՞ղ են ԵՄ անդամ չհանդիսացող քաղաքացիները պահանջել ուշացած չվերթի փոխհատուցում:

Այո, ԵՄ անդամ չհանդիսացող քաղաքացիները կարող են պահանջել ուշացած թռիչքի փոխհատուցում: Եվրոպական Հանձնաժողովի կանոնակարգը (EC) 261/2004-ը վերաբերում է բոլոր այն ուղևորներին, ովքեր մեկնել են ԵՄ ցանկացած օդանավակայանից կամ ժամանել են ԵՄ Եվրոպական միությունում գրանցված ավիաընկերությամբ:

Ի՞նչ վճարներ է գանձում Skycop-ը, եթե ավիաընկերությունը մերժի չվերթի փոխհատուցման իմ պահանջը:

Ոչինչ. մենք որևէ վճար չենք գանձի, եթե պարզվի, որ հաճախորդը փոխհատուցման իրավունք չունի:

Ձեր թռիչքը խաթարվե՞լ է:

Ձեր ուշացած, չեղարկված կամ գերամրագրված չվերթը վերածեք մինչև €600 փոխհատուցում: