Ձեր չվերթը գերամրագրվա՞ծ է: եղել։

ՀՏՀ

• Կարո՞ղ եմ ստանալ գերամրագրման պատճառով նստեցման մերժման փոխհատուցում: Որո՞նք են իմ մյուս իրավունքները:

  Այս դեպքում կարող եք ակնկալել.

  • Վերականգնել տոմսի ամբողջական արժեքը դեպքի օրվանից 7 օրվա ընթացքում
  • Ստանալ տոմս հաջորդ ինքնաթիռով դեպի ձեր վերջնական նպատակակետը, նմանատիպ պայմաններով
  • Ընտրել ավելի ուշ չվերթ նմանատիպ պայմաններում:

  Եթե դուք ընտրում եք ճանապարհորդել այլ երթուղիով, և դուք պետք է սպասեք, ապա փոխադրողը պարտավոր է ձեզ տրամադրել անվճար սնունդ և խմիչքներ, երկու անվճար զանգերի հասանելիություն, թույլ տալ ձեզ օգտվել էլ.փոստից կամ ուղարկել անվճար ֆաքս: Երբ դուք պետք է սպասեք թռիչքի մեկ կամ մի քանի գիշեր, ձեզ պետք է տրամադրվի անվճար կացարան հյուրանոցում, ներառյալ տրանսպորտը դեպի օդանավակայան և օդանավակայանից:

• Կարո՞ղ եմ հետևել Skycop-ի փոխհատուցման մասնագետների գործողություններին, որպեսզի իմանամ իմ պահանջի ընթացքը:

  Այո։ Պարզապես մուտք գործեք ձեր օգտատիրոջ հաշիվ՝ ամբողջ գործընթացը տեսնելու, պահանջվող բացակայող տեղեկությունները ստուգելու համար և այլ համապատասխան տեղեկություններ տեսնելու համար:

• Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք ես իրավունք ունեմ թռիչքի փոխհատուցման:

  Դուք փոխհատուցման իրավունք ունեք, եթե ձեր չվերթը խափանվել է ավիաընկերության մեղքով, և խափանումը համապատասխանում է Եվրոպական խորհրդարանի և Խորհրդի (EC) Թիվ 261/2004 Կանոնակարգին։

  Ավիաընկերությունից փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունը ստուգելու ամենահեշտ ձևը անվճար դիմումի ձևը լրացնելն է մեր էջում

• Կարո՞ղ եք օգնել կորցրած ուղեբեռի փոխհատուցման հարցում:

  Skycop-ը կարող է օգնել ձեզ պահանջել փոխհատուցում կորցրած կամ վնասված ուղեբեռի համար: Խնդրում ենք կապվել մեր աջակցության թիմ: