Quando il vostro volo è in ritardo o cancellato, non stressatevi.
Seguite i nostri semplici consigli per un'esperienza più agevole.
1.Siate civili:
Otterrete risultati migliori dal personale della compagnia aerea comunicando con calma e chiarezza;
2. Informatevi:
Rimanete aggiornati sugli aggiornamenti dei voli tramite l'app, il sito web o gli annunci in aeroporto di Ryanair;
3. Preparatevi:
Assicuratevi di avere cibo, acqua, intrattenimento e caricabatterie per passare il tempo durante il ritardo;
4. Siate curiosi:
Fate domande su questioni come il rimborso del volo Ryanair per ritardo di 1 ora, i diritti dei passeggeri e i passi successivi;
5. State comodi:
Le compagnie aeree come Ryanair dispongono di lounge a cui è possibile accedere per un maggiore comfort.
Risarcimento Ryanair per voli ritardati e cancellati
I ritardi dei voli possono far deragliare anche le compagnie aeree più affidabili e Ryanair non è da meno. Ma c'è una soluzione per chi deve affrontare gravi disservizi. È vero, potete ottenere un risarcimento per ritardi di oltre 3 ore, cancellazioni e overbooking.
Iniziate la vostra richiesta di rimborso Ryanair con Skycop oggi stesso.
Consigli e informazioni utili su Ryanair
Skycop e Ryanair operano in base al regolamento UE (CE 261). Questo regolamento stabilisce che i passeggeri hanno diritto a un compensazione per la cancellazione del volo Ryanair per ritardi superiori alle 3 ore sotto il controllo della compagnia aerea. Durante questi ritardi la compagnia aerea deve anche fornire l'accesso a servizi quali pasti, bevande e alloggio.
Se la compensazione non è possibile, Ryanair deve offrire al cliente di rimborsare o prenotare nuovamente il volo.
Però sappiamo che il percorso per ottenere un rimborso del volo cancellato o in ritardo non è semplice.
Semplificatevi la vita e lavorate con Skycop per ricevere il vostro rimborso Ryanair.
Servizi extra offerti da Ryanair in aeroporto
Anche se non necessitate di un rimborso del biglietto Ryanair per ritardi e cancellazioni, potete comunque personalizzare la vostra esperienza di viaggio con servizi extra.
Con Ryanair è possibile acquistare l'accesso ai seguenti servizi;
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Accesso alla lounge
Accedete a un ambiente confortevole, lontano dallo stress che la permanenza in aeroporto può comportare.
Come accedere:
Prenotate l'accesso alla lounge prima del volo o una volta arrivati in aeroporto. -
Imbarco prioritario
Salite a bordo dell'aereo senza dover lottare per lo spazio e ottenete un bagaglio piccolo in più con questo servizio extra di Ryanair.
Come accedere:
L'imbarco prioritario può essere aggiunto al momento dell'acquisto o successivamente tramite il sito web di Ryanair. -
Sicurezza veloce
Utilizzate una corsia dedicata ai controlli di sicurezza per rendere i vostri controlli più rapidi che mai, accelerando i tempi di attesa.
Come accedere:
Disponibile solo in aeroporti selezionati, il fast-track di sicurezza può essere acquistato durante il processo di prenotazione o aggiunto in seguito. -
Posti sedere riservati
Prenotate i posti standard o premium in un'area di vostro gradimento per un'esperienza di volo più confortevole.
Come accedere
Questo servizio extra può essere selezionato al momento della prenotazione o successivamente attraverso lo strumento di gestione delle prenotazioni di Ryanair. -
Flexi Plus
È un ottimo pacchetto che include l'imbarco prioritario, il check-in gratuito in aeroporto, un bagaglio da stiva di 20 kg e la flessibilità nel cambio di volo.
Come accedere
Flexi Plus può essere aggiunto al momento della prenotazione tramite il sito web di Ryanair, l'app o il servizio clienti.
Se state affrontando dei ritardi e volete indagare su un rimborso del volo Ryanair per ritardo del volo, il team di esperti Skycop può aiutarvi.
I vostri diritti come passeggeri: Risarcimento per ritardo del volo Ryanair
Se avete già avuto esperienza con un ritardo aereo, un rimborso può spettarvi.
I vostri diritti sono definiti dal regolamento CE 261/2004 quando avete bisogno di un rimborso del volo Ryanair.
Si applica a:
- Voli in partenza da qualsiasi aeroporto dell'UE;
- Voli operati da una compagnia aerea dell'UE in arrivo nell'UE da paesi terzi.
Questo regolamento dà ai passeggeri dei voli in ritardo o cancellati il diritto a:
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Risarcimento in caso di ritardo del volo di oltre 3 ore all'arrivo;
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Il diritto all'assistenza in caso di ritardo di oltre 2 ore con pasti, bevande, alloggio e trasporto;
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Il diritto all'informazione, comprese le modalità di richiesta di risarcimento.
Ryanair prevede delle condizioni per questi risarcimenti?
Tempo minimo di ritardo:
Avete diritto a un rimborso Ryanair se il ritardo è di 3 ore o più;
Notifica:
Un risarcimento EU261 da Ryanair dipende dal tempo di notifica. In particolare, se è avvenuta più di 14 giorni, tra 7 e 14 giorni o meno di 7 giorni prima della partenza;
Motivo del ritardo:
Il ritardo deve essere dovuto a circostanze che rientrano nel controllo della compagnia aerea, non a circostanze straordinarie come il maltempo;
Tempi di risarcimento:
Tutti i Paesi hanno un periodo di tempo specifico per le richieste di risarcimento, che va da 2 a 6 anni.
Passi da compiere in caso di ritardo o cancellazione del volo Ryanair
Se state cercando un rimborso Ryanair per ritardo del vostro volo, dovete seguire i seguenti passi.
Se la vostra Richiesta di rimborso Ryanair per il volo cancellato non va secondo i piani, è il momento di rivolgersi agli esperti.
Il team di Skycop è qui per aiutarvi.
Prima di richiedere un risarcimento, è necessario stabilire se le circostanze soddisfano i criteri per inoltrare a Ryanair una richiesta di rimborso.
Il risarcimento monetario che si può ricevere è determinato dalla lunghezza del volo e varia da 250 a 600 euro.
Il primo passo per presentare una richiesta di rimborso per ritardo aereo Ryanir è raccogliere la documentazione corretta.
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Questa comprende:
- Carta d'imbarco o biglietto elettronico;
- Dettagli del volo;
- Identificazione personale;
- Ricevute delle spese. -
Quindi, potete seguire la semplice procedura della compagnia aerea:
Contattate direttamente Ryanair:
- Visitate la pagina Ryanair Compensazione;
- Compilate il modulo di risarcimento online;
-Le richieste di risarcimento possono essere inoltrate anche via e-mail, per posta o tramite il servizio clienti della compagnia aerea.
Presentazione della documentazione:
- Inviate tutti i documenti richiesti tramite il modulo online o allegateli in un'e-mail;
- Conservare le copie di tutta la corrispondenza e dei documenti. -
Per un'efficace reclamo Ryanair per un volo cancellato seguite i seguenti passaggi:
- Avviare la procedura di rimborso il prima possibile;
- Raccogliete tutte le ricevute e i documenti;
- Assicuratevi che le informazioni siano accurate;
- Se non ricevete una risposta, contattate Ryanair.
Avete problemi con la vostra richiesta di risarcimento? Skycop è qui per aiutarvi.
A quanto ammonta il risarcimento Ryanair?
Il risarcimento per ritardo aereo di Ryanair varia a seconda della lunghezza del volo:
- 250 € per voli inferiori a 1500 km;
- 400 € per i voli tra 1500 km e 3500 km;
- E fino a 600 € per i voli oltre i 3500 km.
I voli di queste distanze devono anche avere un ritardo di oltre 3 ore sulla destinazione finale per essere considerati validi.
Domande frequenti:
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Quando posso richiedere un rimborso per ritardo del volo?
È possibile richiedere un rimborso per ritardo del volo se il volo è in ritardo di più di 3 ore a destinazione e il ritardo non è dovuto a circostanze straordinarie come maltempo o sciopero.
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Cosa succede se Ryanair cancella il mio volo?
Se il volo viene cancellato, è possibile ottenere un rimborso completo o la riprenotazione su un altro volo. A seconda del motivo e del periodo di preavviso dato, potreste avere diritto a un risarcimento.
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Quando si ha diritto al risarcimento per un volo cancellato?
Avete diritto a richiedere da Ryanair un risarcimento per il volo cancellato quando il vostro volo è stato cancellato senza un adeguato periodo di preavviso e per colpa della compagnia aerea. Se non siete sicuri dei vostri diritti, contattate il team di Skycop oggi stesso.
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Quanto rimborsa Ryanair per un volo cancellato?
La compagnia aerea rimborserà l’intero costo del biglietto per un volo cancellato o offrirà la riprenotazione su un altro volo senza costi aggiuntivi. Potreste anche avere diritto a un rimborso Ryanair per ritardo di 2 ore.
Assistenza fornita in questi aeroporti e in altri ancora
I viaggi vi portano per tutto il mondo.
Ecco perché noi di Skycop siamo esperti nel fornire assistenza negli aeroporti di tutto il mondo. Contattateci per ricevere assistenza e consigli da parte di esperti durante la vostra cancellazione Ryanair.
Casi di successo contro queste e altre compagnie aeree
Con centinaia di compagnie aeree tra cui scegliere, tutte con le proprie politiche di risarcimento, come comportarsi in caso di disservizi?
Fortunatamente, abbiamo vinto con successo cause contro tutte le principali compagnie aeree elencate di seguito e altre ancora. Abbiamo quindi l'esperienza necessaria per lottare per la vostra richiesta di risarcimento per volo cancellato con Ryanair.