Le compagnie aeree non vogliono rimborsarti un volo in ritardo o cancellato?

Noi siamo pronti a tutto per tutelare i tuoi diritti!

Sappiamo sempre cosa fare

Solo un viaggiatore su dieci che presenta personalmente la richiesta di compensazione a una compagnia aerea riesce a ottenerlo.
Noi ci diamo da fare per aiutare gli altri nove.

Paghi solo se ottieni il rimborso

Tutte le informazioni sono alla luce del giorno: come cliente, sarai messo al corrente di tutte le commissioni – e di quello che possiamo fare per te – anticipatamente.

Sempre al corrente della tua situazione

La nostra dashboard utente semplice e chiara
ti permette di caricare tutte le informazioni necessarie e di monitorare tutte le azioni che abbiamo intrapreso finora in relazione alla tua richiesta.

Conosci i tuoi diritti di passeggero e chiedi una compensazione per il volo

Un volo ha avuto più di tre ore di ritardo

Sapevi che un aeromobile di medie dimensioni può accogliere circa 200 viaggiatori, mentre alcuni modelli Boeing sono in grado di trasportare fino a 600 passeggeri?
Ci rendiamo conto che è una grande responsabilità trasportare in sicurezza un numero così elevato di viaggiatori fino alla loro destinazione. Comprendiamo inoltre appieno che è sempre meglio aspettare qualche minuto in più invece di rischiare l’incolumità di tutti. Tuttavia, in molti casi, un volo cancellato o in ritardo è dovuto a un’inadeguata gestione delle risorse da parte delle compagnie aeree: cattiva manutenzione o bassi volumi di vendita dei biglietti. Il risultato è che alcuni voli programmati non sono commercialmente sostenibili per la compagnia.
Quando il volo subisce un ritardo di più di tre ore, non si tratta di un semplice inconveniente ma di un grave disagio per il quale le compagnie aeree devono pagare una compensazione.

Un volo è stato cancellato

A volte è semplicemente impossibile decollare per le cosiddette “cause di forza maggiore”..
Tuttavia, tieni presente che nella pratica solo una piccola percentuale dei voli viene cancellata per gravi problemi di sicurezza e di incolumità
e non ci sono scuse per le compagnie aeree che cancellano il tuo volo senza un valido motivo. Quindi, se il tuo volo è stato cancellato meno di 14 giorni prima della data di partenza, compila il modulo di domanda – potresti avere diritto a una compensazione per il tuo volo cancellato!

Ti è stato negato l’imbarco

A volte le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili sull’aereo, prevedendo che qualche passeggero non si presenti. Questo stratagemma aiuta i vettori a ottenere il massimo rendimento finanziario, ma potrebbe ripercuotersi sfavorevolmente sugli ignari viaggiatori. Può essere davvero irritante arrivare puntuali in aeroporto, superare tutti i controlli e vedersi negato l’imbarco a causa di un volo in overbooking.
La compagnia aerea non ha una giustificazione valida in casi come questi, mentre tu hai il diritto di richiedere un risarcimento per danni morali.