ავიაკომპანიის მიერ ფრენის კომპენსაცია - მოითხოვეთ თქვენი წილი
ფრენის დაგვიანება შეიძლება შემაწუხებელი იყოს, მაგრამ არსებობს გზები, როგორ მოაგვაროთ ეს პრობლემა. თუ ბოლო სამი წლის განმავლობაში გქონდათ ფრენის დაგვიანება, გაუქმება ან ზედმეტად დაჯავშნა, შესაძლოა, ევროკავშირის 261/2004
რეგულაციის თანახმად, საჰაერო მოგზაურთა უფლებების ფარგლებში, €600 მდე კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ.
ავიაკომპანიის მიერ გამოწვეული ნებისმიერი დაგვიანებული ან გაუქმებული რეისისთვის, ისინი კანონით ვალდებულნი არიან, კომპენსაცია გადაუხადონ მგზავრებს. დაუყოვნებლივ დაადასტურეთ თქვენი უფლება კომპენსაციაზე და მოითხოვეთ ის.
კომპენსაციის უფასო შემოწმება
სწრაფი და რისკის გარეშე
შეიტანეთ განაცხადი მაქსიმუმ 3 წლის წინანდელ ფრენებზე
სწრაფი გადახდის ფუნქცია
כל מה שאתם צריכים לדעת על פיצוי טיסות של Airline
- ევროპული რეგულაცია 261/2004 მიანიჭებს მგზავრებს უფლება €600-მდე კომპენსაციის ჭარბ რეისებზე.
- ავიაკომპანიებს კანონით აქვთ ვალდებულება, კომპენსაცია გადასცენ დაგვიანებული ან გაუქმებული რეისებისთვის.
- შესაძლებელია ელ.ფოსტის გავლით სწრაფი კომპენსაციის მიღება Skycop-ის მომსახურებებით.
- წინასწარ გადახდა საჭირო არ არის - მხოლოდ რეალური კომპენსაციის მიღების შემთხვევაში იხდით თანხას.
- Skycop პროცესი მარტივია და რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ თქვენი საჩივი.
- ორი კვირის განმავლობაში შეგიძლიათ მიიღოთ განახლებული ინფორმაცია თქვენი კომპენსაციის შესახებ Skycop-ისგან.
- სამწუხარო სიტუაციის შემთხვევაში, თქვენი კუთვნილი თანხის დაბრუნება შესაძლებელია პატივცემული ავიაკომპანიისგან.
- თუ ფრენა 3 საათზე მეტხანს დაგვიანდა, ენიშნება კომპენსაცია ევროკავშირის კანონის შესაბამისად.
- ყვავრი და მინდორზე პლატფორმების გამოყენება შეგიძლიათ კომპენსაციის მიღების პროცესში.
- ბევრი ავიაკომპანია უარყოფს მოთხოვნებს 'საგანგებო გარემოებების' მოშველიებით.
გეკუთვნით თუ არა ავიაკომპანიის კომპენსაცია?
| ფრენის პრობლემა | საკომპენსაციო უფლება | პოტენციური კომპენსაცია |
|---|---|---|
| რეისის შეფერხება | რეისის 3+ საათით დაგვიანება ავიაკომპანიის პასუხისმგებლობის გამო | €600 მდე |
| ფრენის გაუქმება | გაუქმებული რეისი 14 დღეზე ნაკლები წინასწარ შეტყობინებით | €600 მდე |
| ჭარბდაჯავშნილი რეისი | ჩასხდენაზე უარის თქმა ჭარბი დაჯავშნის გამო | €600 მდე |
| გამოტოვებული შეხვედრა | საბოლოო დანიშნულების ადგილას ჩასვლა რეისის გამოტოვების გამო 3 საათზე მეტი დაგვიანებით | €600 მდე |
ხშირად დასმული კითხვები
-
რა ხდება, თუ ჩემი ფრენა 3 საათზე მეტხანს დაგვიანდება?
თუ თქვენი ავიაკომპანიის მიზეზით ფრენა 3 საათზე მეტხანს დაგვიანდება, შესაძლოა, ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, €600 მდე კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ.
-
რა მოხდება, თუ ჩემი ფრენა ზედმეტად იყო დაჯავშნილი?
ზედმეტად დაჯავშნა სამწუხარო სიტუაციაა, რომელსაც დღეს ძალიან ბევრი მოგზაური აწყდება. თუ ეს თქვენ შეგემთხვევათ, ავიაკომპანიამ, რომელთანაც დაჯავშნეთ, უნდა შემოგთავაზოთ ალტერნატიული რეისი ან სრულად დაგიბრუნოთ თანხა.
-
შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მოთხოვნა გამოტოვებული გადასვლისთვის?
რა თქმა უნდა. თუ ავიაკომპანიის ბრალით რეისის დაგვიანების გამო გადასასვლელი რეისი გამოგრჩათ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია, თუ ყველა რეისი ერთი და იმავე ავიაკომპანიის მიერ გაკეთებული ერთი ჯავშნის ნაწილი იყო.
-
რატომ არის რთული ავიაკომპანიებისგან პირდაპირ კომპენსაციის მიღება?
ფრენების შეფერხებები უკიდურესად ხშირად ხდება, რაც მრავალრიცხოვანი კომპენსაციის მოთხოვნების საფუძველია. სწორედ ამიტომ, ავიაკომპანიები ხშირად უარყოფენ მოთხოვნებს “საგანგებო გარემოებების” მოშველიებით (მაგ., ცუდი ამინდი ან საჰაერო მოძრაობის მაკონტროლებლების გაფიცვა). Skycop-ის მსგავსი სადაზღვევო მომსახურების გამოყენება პროცესს უფრო სწრაფსა და წარმატებულს გახდის.