Aer Lingus-ის კომპენსაცია დაგვიანებული და გაუქმებული რეისებისთვის
Skyсoр ეხმარება შეფერხებული მგზავრებს, მოითხოვონ Aer Lingus-ისგან კომპენსაცია დაგვიანებული ფრენების, გაუქმებებისა და ზედმეტად დაჯავშნისთვის. თუ ვერ იმოგზაურეთ ან დანიშნულების ადგილზე დაგვიანებით ჩახვედით, შეგიძლიათ მოითხოვოთ €600 მდე კომპენსაცია.
მოითხოვეთ კომპენსაცია Aer Lingus-ის გაუქმებული რეისისთვის Skycop-თან ერთად ბოლო სამი წლის განმავლობაში.
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
09.05.2026
14:40
|
EI608
|
Amsterdam AMS
|
Delayed | |
|
07.05.2026
15:50
|
EI3326
|
Cancelled | ||
|
05.05.2026
11:45
|
EI661
|
Delayed | ||
|
02.05.2026
12:00
|
EI3621
|
Cardiff CWL
Belfast BHD
|
Cancelled | |
|
01.05.2026
12:50
|
EI477
|
Dubrovnik DBV
|
Delayed | |
|
29.04.2026
22:25
|
EI725
|
Cork ORK
|
Cancelled | |
|
28.04.2026
19:59
|
EI120
|
Orlando MCO
|
Cancelled | |
|
23.04.2026
21:40
|
EI611
|
Amsterdam AMS
|
Delayed |
სასარგებლო რჩევები და ინფორმაცია Aer Lingus-ის შესახებ
Aer Lingus ირლანდიის ეროვნული ავიაკომპანიაა, რომლის სათავო ოფისი დუბლინის აეროპორტში მდებარეობს. მისი და-კომპანია Aer Lingus (UK) შეზღუდული ემსახურება 12 ბრიტანულ აეროპორტს, მათ შორის ბელფასტს, ლონდონ ჰითროუსა და მის მთავარ ბაზას, მანჩესტერის აეროპორტს.
CAA-ს მონაცემების თანახმად, Aer Lingus-ის ფრენები გაერთიანებული სამეფოს მიმართულებით და უკან დაახლოებით მეოთხედის (27%) შემთხვევაში იგვიანებს. დაგვიანებული ფრენების თითქმის მესამედი დანიშნულების ადგილას ერთ საათზე მეტი დაგვიანებით ჩადის, ხოლო 1000 გაფრენაზე დაახლოებით 12 ფრენა იუქმდება.
თუ თქვენი ფრენა მსგავსად დაზარალდა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ Aer Lingus-ის კომპენსაცია სამ საათზე მეტი ხნით გაუქმებისა და დაგვიანებისთვის. ასევე, შეიძლება გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია გადატვირთული ფრენისთვის, თუ ბორტზე ასვლას ვერ შეძლებთ, რადგან ავიაკომპანიამ თქვენი სავარძელი ორჯერ დაჯავშნა.
როდესაც რაიმე შეფერხება მოხდება, კარგი იდეაა აეროპორტში ავიაკომპანიის თანამშრომლებთან საუბარი. მათ შეუძლიათ შემოგთავაზონ უფასო საკვები და სასმელი, რათა ლოდინი უფრო კომფორტული გახადონ. ასევე უნდა შეეცადოთ, მოიპოვოთ თქვენი დაგვიანების გარემოებების დამადასტურებელი ფოტოები, ამონაბეჭდები ან სხვა მტკიცებულებები.
ევროკომისიის რეგულაცია (EC) № 261/2004 განსაზღვრავს თქვენს, როგორც მგზავრის, უფლებებს ევროკავშირში რეგისტრირებულ ავიაკომპანიებზე და ნებისმიერ რეისზე, რომელიც ევროკავშირის აეროპორტიდან ასრულებს ფრენას. იმის გასარკვევად, შეგიძლიათ თუ არა Aer Lingus-ის გაუქმებული რეისისთვის €600 მდე კომპენსაციის მიღება, დღესვე შეავსეთ ჩვენი სარჩელის ფორმა.
დამატებითი მომსახურებები, რომლებსაც Aer Lingus აეროპორტში გთავაზობთ
Aer Lingus გთავაზობთ სხვადასხვა დამატებით სერვისს, რათა თქვენი მგზავრობა უფრო მარტივი გახადოს. მათ შორისაა თვითმომსახურების კიოსკები, ფრენამდე ერთი დღით ადრე საღამოს რეგისტრაცია და სწრაფი ბარგის ჩაბარება, თუ თქვენ ონლაინ ან ავიაკომპანიის აპლიკაციაში გაიარეთ რეგისტრაცია.
-
Aer Lingus-ის აეროპორტის ლაუნჯები:
ლაუნჯებით სარგებლობა შეუძლიათ აერკლუბი-ის წევრებს, უპირატესობა და აეროსპეისი ტარიფის მქონე მგზავრებს და ბიზნეს კლასის მგზავრებს. ასევე, შეგიძლიათ შეიძინოთ ლაუნჯის ბილეთი (ლაუნჯის ბილეთი) ან ადგილზე გადაიხადოთ შესაბამისი თანხა ნებისმიერი დაჯავშნილი ბილეთისთვის წვდომის მისაღებად. -
სპეციალური ნივთები:
Aer Lingus-ის რეისებზე დაშვებულია რამდენიმე სახის სპეციალური ბარგის ნივთი. ავიაკომპანიას აქვს წესები მუსიკალური ინსტრუმენტების, სპორტული აღჭურვილობის, შინაური ცხოველებისა და სამსახურებრივი ძაღლების გადაზიდვის შესახებ. მოგზაურობამდე დაუკავშირდით ავიაკომპანიას თქვენი ძვირფასი ნივთების რეგისტრაციის შესახებ კონკრეტული ინსტრუქციების მისაღებად.
როგორც მგზავრის უფლებები: Aer Lingus-ის რეისის დაგვიანების კომპენსაცია
EU-ს საჰაერო მოგზაურთა უფლებების რეგულაცია არის კანონმდებლობა, რომელიც იცავს მგზავრებს, რომლებიც აფრინდებიან ევროკავშირის აეროპორტებიდან ან დაფრინავენ ევროკავშირში რეგისტრირებული ავიაკომპანიებით.
ეს არის ერთ-ერთი რეგულაცია, რომელიც Skycop-ს შეუძლია გამოიყენოს თქვენთვის Aer Lingus-ის გაუქმებული რეისის კომპენსაციის მოსაპოვებლად.
გრძელდება დაგვიანებისას, მგზავრს აეროპორტში მეტი დახმარების მიღების უფლება აქვს, ასევე Aer Lingus-ის მიერ გაუქმებული რეისის კომპენსაციის უფრო დიდი ოდენობა.
ჩვენ შეგვიძლია გაგიმართოთ, თუ რა თანხის მოთხოვნა შეგიძლიათ.
ამ კანონმდებლობას ზოგჯერ მოკლე სახელწოდებით, EC 261/2004, მოიხსენიებენ. თქვენ გაქვთ უფლება:
-
ალტერნატიული რეისი თქვენს დანიშნულების ადგილამდე გაუქმების შემდეგ
-
თქვენი მოგზაურობის ნებისმიერი გამოუყენებელი ნაწილის ანაზღაურება
-
გადახდის ანაზღაურება გამოტოვებული კავშირებისთვის
-
საკვები და სასმელი უფასოდ ხანგრძლივი შეფერხებების დროს
-
ტრანსპორტის/სასტუმროს ხარჯები და ორი სატელეფონო/ინტერნეტ ზარი
Aer Lingus-ის მიერ დაგვიანებისთვის კომპენსაციის გაცემის პირობები
Aer Lingus-ის გაუქმებული რეისისთვის EC 261/2004-ის საფუძველზე კომპენსაციის მოთხოვნის უფლების მისაღებად, თქვენ დაგეგმილ გაფრენამდე 14 დღეზე ნაკლები დროით ადრე უნდა მიიღოთ შეტყობინება.
Aer Lingus-ის დაგვიანებული რეისის ანაზღაურების მოთხოვნისთვის, თქვენი დანიშნულების ადგილზე დაგეგმილ ჩასვლამდე სამ საათზე მეტი ხნით გვიან უნდა ჩასულიყავით.
თუ არ ხართ დარწმუნებული, რა ოდენობის კომპენსაციის უფლება გაქვთ, შეავსეთ ჩვენი საჩივრის ფორმა და ჩვენ გაცნობებთ, ვფიქრობთ თუ არა, რომ თქვენი საქმე საფუძვლიანია.
ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადადგათ, თუ თქვენი Aer Lingus-ის რეისი დაგვიანებული ან გაუქმებულია
თუ თქვენი რეისი გაუქმდა ან მნიშვნელოვნად დაგვიანდა, ან თუ გადაჭარბებული დაჯავშნის გამო ჩასხდენაზე დაუშვებელნი ხართ, ესაუბრეთ რეგისტრაციის მაგიდის და/ან გაფრენის კარის თანამშრომლებს და მიიღეთ მაქსიმალურად მეტი ინფორმაცია.
შეინახეთ ნებისმიერი შესაბამისი დოკუმენტის ორიგინალები, მათ შორის თქვენი ავიაბილეთები, ჩასხდობის ბარათები და ნებისმიერი ხარჯის (მაგ., საკვები/სასმელი, ტრანსპორტი აეროპორტიდან, სასტუმროში ღამის გათევა) ქვითრები.
დარწმუნდით, რომ თქვენთვის შემოთავაზებული ნებისმიერი პირობა არ იმოქმედებს კომპენსაციის მოთხოვნის თქვენს უფლებაზე.
საკონტროლო სია Aer Lingus-ისგან თანხის დაბრუნებისთვის
ის მიერ დაგვიანებული ფრენის სრული ან ნაწილობრივი ანაზღაურების მიღებაზე, თუკი ამას შემოგთავაზებენ იმავე დღეს.
-
იმ დღეს ესაუბრეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს და ჩაიწერეთ, რასაც გეტყვიან.
-
შეინახეთ თქვენი ფრენის ყველა დოკუმენტი, ბილეთები, ჩასასხდომი ბარათები და ა.შ.
-
შეავსეთ თქვენი კომპანიის ყველა წევრის შესახებ სრული ინფორმაცია (მაგ., მეუღლე/შვილები)
-
შენაძენის დამადასტურებელი საბუთები ნებისმიერი წარმოქმნილი ხარჯისთვის, განთავსებისთვის, კვებისთვის და ა.შ.
-
შეავსეთ ჩვენი Aer Lingus-ის კომპენსაციის ფორმა, რათა შეამოწმოთ თქვენი უფლება მოთხოვნის წარდგენაზე.
თუ თქვენი მოთხოვნა წარმატებული იქნება, შეგიძლიათ €600 მდე კომპენსაცია მიიღოთ თქვენთვის მიყენებული შეფერხებისთვის. ამიტომ, ღირს დროის დათმობა და იმ მტკიცებულებების შეგროვება, რომლებიც აჩვენებს, თუ როგორ დაზარალდით.
როგორც კი ყველა საჭირო დოკუმენტი მოგეწოდებათ, Aer Lingus-ის მიერ დაგვიანებული რეისისთვის კომპენსაციის მოთხოვნა შეგიძლიათ შემდეგნაირად:
თუ €600 მდე კომპენსაციას ეძებთ, გაარკვიეთ, შეგიძლიათ თუ არა მისი მიღება.
რამდენს შეადგენს Aer Lingus-ის კომპენსაცია?
როგორც წესი, გაუქმებული რეისისთვის კომპენსაციის სახით, თქვენ გეკუთვნით დაახლოებით €400 კავშირის ფარგლებში შესრულებული ფრენისთვის და €600 ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ შესრულებული ფრენისთვის. ჩვენ შეგვიძლია ამ თანხის გამოთვლა თქვენი მგზავრობის დეტალებისა და დაგვიანების მიხედვით.
პოპულარული კითხვები
-
რომელ ნაბიჯებს უნდა მივყვე Aer Lingus-ისგან თანხის დასაბრუნებლად?
Skycop-ის მეშვეობით თანხის დაბრუნების პროცესი მარტივია. უბრალოდ შეავსეთ ჩვენი განაცხადის ფორმა და გამოგვიგზავნეთ თქვენი მოთხოვნის დასადასტურებლად ნებისმიერი მტკიცებულება, რომელიც გაქვთ, ჩვენ კი შევასრულებთ რთულ სამუშაოს, რომ მიიღოთ თანხა, რომელიც გეკუთვნით.
-
არსებობს თუ არა რაიმე გარემოება, როდესაც Aer Lingus-ს შეუძლია უარი თქვას დაგვიანებული ან გაუქმებული რეისის კომპენსაციის მოთხოვნაზე?
დიახ. განსაკუთრებულ გარემოებებში (მაგ., სტიქიური უბედურებები), ავიაკომპანია შესაძლოა არ იყოს პასუხისმგებელი დაგვიანებაზე/გაუქმებაზე. მათ ასევე შეუძლიათ უარყონ თქვენი მოთხოვნა, თუ თქვენი ჩასვლის დრო დაგვიანებული იყო სამ საათზე ნაკლები ხნით და/ან შემოგთავაზეს ალტერნატიული რეისები მსგავსი ჩასვლის დროით.
-
რა დოკუმენტაცია მჭირდება Aer Lingus-ისგან კომპენსაციის მისაღებად?
ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც გაქვთ. თქვენი დაჯავშნის დამადასტურებელი საბუთი და დაგვიანების მტკიცებულება კარგი საწყისი წერტილია. ასევე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვითრები დამატებითი ხარჯების ასანაზღაურებლად, რომლებიც დაგვიანების პერიოდში გქონდათ.
-
არის თუ არა ვადები Aer Lingus-ის მიერ დაგვიანებული ან გაუქმებული რეისისთვის კომპენსაციის მოთხოვნის წარსადგენად?
Aer Lingus-ის მიერ დაგვიანებული ან გაუქმებული ფრენების შესახებ საჩივრის წარდგენის სტანდარტული ვადის მოქმედების პერიოდი სამი წელია. თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ ჯერ კიდევ გაქვთ ამის უფლება, დაგვიკავშირდით და ჩვენ გაცნობებთ.
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
Skycop მხარს უჭერს მგზავრებს, რომელთა რეისები გადატვირთულობის, დაგვიანებისა და გაუქმების გამო დაზარალდა ევროპის აეროპორტებში, მათ შორის Aer Lingus UK-ის საოპერაციო ბაზაზე მანჩესტერის აეროპორტში.
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
Skycop-ს აქვს მსხვილ ავიაკომპანიებთან, მათ შორის Aer Lingus-თან, დაგვიანებული ფრენის კომპენსაციის მოთხოვნების წარდგენაში მუშაობის მდიდარი გამოცდილება.
ევროკავშირის საჰაერო მოგზაურთა უფლებები და დაცვა
თქვენი, როგორც ავიამგზავრის, უფლებები დაცულია ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციით. ეს რეგულაცია მგზავრებს ანიჭებს საერთო უფლებებს ფრენის შეფერხების, გაუქმებისა და ზედმეტად დაჯავშნის შემთხვევაში კომპენსაციის მიღებაზე, 3 საათზე მეტი ხანგრძლივობის შეფერხებისას.