Air Transat-ის კომპენსაცია ფრენის დაგვიანებისა და გაუქმებისთვის

Azores Airlines-ის დაგვიანებულმა ან გაუქმებულმა რეისმა შეიძლება თქვენი გეგმები ჩაუშალოს. Skycop ეხმარება მგზავრებს განრიგის დარღვევებისთვის კომპენსაციის მოთხოვნაში. თუ თქვენი რეისი სამ საათზე მეტხანს დააგვიანდა, გაუქმდა ან ჩასხდენაზე უარი გითხრეს, შესაძლოა, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ €600 მდე ოდენობით. შეამოწმეთ თქვენი უფლება ახლავე - ეს სწრაფი და უფასოა.

შეამოწმეთ კომპენსაცია
თარიღი ფრენა მარშრუტი სტატუსი თქვენი კომპენსაცია
25.04.2026
09:45
TS765
Cancelled
11.01.2026
11:40
TS123
Delayed
24.08.2025
14:55
TS377
Amsterdam AMS
Delayed
19.08.2025
14:15
TS309
Cancelled
16.08.2025
14:10
TS385
Montreal YUL
Delayed
25.07.2025
13:50
TS213
Zagreb ZAG
Delayed
24.12.2024
14:30
TS498
Montreal YUL
Punta Cana PUJ
Delayed
15.12.2024
10:50
TS111
Montreal YUL
Cancelled

Air Transat-ის კომპენსაციის მიღების უფლება

  • როდესაც თქვენ ხართ უფლებამოსილი

    თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია ან თანხის დაბრუნება Air Transat-ისგან, თუ:

    - თქვენი დაგვიანება 3 საათი ან მეტი იყო.
    - ფრენა გაუქმდა გაფრთხილების გარეშე.
    - თქვენ უარი გითხრეს ბორტზე ასვლაზე ზედმეტი დაჯავშნის (ზედმეტად დაჯავშნა) გამო.
    - გამოცვალეთ რეისი და დანიშნულების ადგილზე 3 საათზე მეტი დაგვიანებით ჩახვედით.

    გაითვალისწინეთ, რომ EC 261-ის წესები ვრცელდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი Air Transat-ის რეისი ევროკავშირის აეროპორტიდან სრულდება. APPR ფარავს ყველა რეისს კანადის შიგნით, კანადის მიმართულებით ან კანადიდან.

  • როდესაც არ აკმაყოფილებთ პირობებს

    ზოგიერთი მოვლენა არ არის Air Transat-ის კონტროლის ქვეშ, როგორიცაა:

    ცუდი ამინდი.
    აეროპორტის თანამშრომლების გაფიცვა.
    საჰაერო მოძრაობის პრობლემები
    უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული ტექნიკური პრობლემები.

    ასეთ შემთხვევებში კომპენსაციას ვერ მიიღებთ. თუმცა, თუნდაც ფრენის დაგვიანებისთვის კომპენსაციის უფლება არ გქონდეთ, Air Transat მაინც ვალდებულია, საჭიროების შემთხვევაში, შემოგთავაზოთ საკვები, სასმელები, ალტერნატიული რეისი ან სასტუმრო.

რა თანხის მოთხოვნა შეგიძლიათ Air Transat-ისგან?

  • ფრენის დაგვიანების ან გაუქმების კომპენსაცია

    - CAD 400 კანადური დოლარი 3-დან 6 საათამდე დაგვიანებული ფრენებისთვის.
    - CAD 700 კანადური დოლარი 6-დან 9 საათამდე დაგვიანებული ფრენებისთვის.
    - CAD1000 კანადური დოლარი 9 საათზე მეტი ხნით დაგვიანებული ფრენებისთვის.

  • ჩასხდენაზე უარის თქმა

    - CAD 900 კანადური დოლარი, თუ თქვენი ახალი რეისი 6 საათზე ნაკლები დაგვიანებით შესრულდა.
    - CAD 1,800 კანადური დოლარი, თუ დაგვიანება 6-დან 9 საათამდე იყო.
    - CAD 2,400 კანადური დოლარი, თუ დაგვიანება 9 საათზე მეტი იყო.

გაგიკვირათ Air Transat-ის მიერ ფრენის გაუქმებამ?

საჩივრის შემოწმება

Air Transat-ის კომპენსაცია ბარგთან დაკავშირებული პრობლემებისთვის

Air Transat დაგეხმარებათ, თუ თქვენი ბარგი დაგვიანებული, დაკარგული ან დაზიანებულია. მონრეალის კონვენციისა და APPR-ის თანახმად, თქვენ შეგიძლიათ:

  • მიიღოთ რეგისტრირებული ბარგის მოსაკრებლის ანაზღაურება.
  • მიიღოთ ანაზღაურება ისეთი ნივთებისთვის, როგორიცაა ტანსაცმელი და ჰიგიენური საშუალებები.
  • მოითხოვოთ 2,870 კანადურ დოლარამდე, თუ თქვენი ბარგი დაკარგულია ან დაზიანებულია.

აუცილებლად შეატყობინეთ ინციდენტის შესახებ რაც შეიძლება მალე და შეინახეთ ყველა ქვითარი. ასე თქვენ არ დაკარგავთ ანაზღაურების ან Air Transat-ის მხარდაჭერის მიღების შესაძლებლობას.

როგორ მივიღოთ Air Transat-ის კომპენსაცია

თუ კომპენსაციის მოთხოვნისთვის მზად ხართ, აკეთეთ შემდეგი.

  • 1. დაუკავშირდით ავიაკომპანიას

    გაუგზავნეთ მათ თქვენი ფრენის დეტალები, როგორიცაა ბილეთი, ჩასხდომის ბარათი და ავიაკომპანიისგან მიღებული ნებისმიერი შეტყობინება.

  • 2. დაელოდეთ პასუხს

    მათ პასუხის გასაცემად 30 დღე აქვთ. თუ ისინი უგულებელგყოფენ ან უარს გეტყვიან, არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, რომელიც მე-3 ნაბიჯშია აღწერილი.

  • 3. საკითხის ესკალაცია

    თუ პასუხი არ მოგწონთ, შეგიძლიათ საქმის შემდგომი განხილვისთვის კანადის სატრანსპორტო სააგენტოს მიმართოთ.

  • 4. დაუკავშირდით სქაიკოპს

    თუ გსურთ, რომ პროცესში არ ჩაერიოთ, Skycop ამას თქვენ მაგივრად მოაგვარებს. ჩვენ მთელ პროცესს დავფარავთ და თანხას მხოლოდ ჩვენი გამარჯვების შემთხვევაში გადაიხდით.

გაგიკვირდათ ფრენის გაუქმებამ?

მოითხოვეთ €600 მდე კომპენსაცია Air Transat-ის ბოლო სამი წლის განმავლობაში გაუქმებული ფრენებისთვის.

რატომ უნდა აირჩიოთ სქაიკოპი თქვენი სარჩელისთვის?

Air Transat-ისგან თანხის დაბრუნება ყოველთვის მარტივი არ არის. მაგრამ ჩვენ ვიცით, როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად.

  • იურიდიული ექსპერტები

    ჩვენ გვესმის მგზავრის უფლებები და ყველაფერს ვაკეთებთ, რომ Air Transat-ისგან სამართლიანი კომპენსაცია მიიღოთ.

  • ფინანსური რისკი არ არის

    თუ თქვენი სარჩელი არ დაკმაყოფილდება და არაკვალიფიციურად ჩაითვლება, თქვენ ჩვენს ანაზღაურებას საერთოდ არ იხდით.

  • სწრაფი დახმარება

    ჩვენ სწრაფად ვიწყებთ მუშაობას თქვენს საქმეზე და პროცესის განმავლობაში ნებისმიერი სიახლის შესახებ გაცნობებთ.

პოპულარული კითხვები

  • ანაზღაურებს თუ არა Air Transat დაგვიანებული რეისებისთვის?

    დიახ, თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია Air Transat-ისგან ფრენის დაგვიანებისთვის, თუ დაგვიანება 3 საათზე მეტი იყო და კომპანიის კონტროლის ქვეშ იმყოფებოდა. წარმატებული მოთხოვნის შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ 1,000 კანადურ დოლარამდე.

  • მივიღებ კომპენსაციას, თუ Air Transat ჩემს რეისს გააუქმებს?

    თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია ან თანხის დაბრუნება, თუ გაუქმებული ფრენა არ იყო გამოწვეული განსაკუთრებული გარემოებებით და ამის შესახებ დროულად არ გაცნობეს.

  • რა არის EC 261/2004 და ვრცელდება თუ არა ის Air Transat-ზე?

    ეს არის წესი, რომელიც იცავს ევროკავშირის მგზავრების უფლებებს ფრენის დაგვიანების, გაუქმებისა და ზედმეტი დაჯავშნის შემთხვევებში. თუმცა, ის ვრცელდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი Air Transat-ის რეისი ევროკავშირის აეროპორტიდან სრულდება.

  • შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მოთხოვნა, თუ მოგზაურობის ვაუჩერი მივიღე?

    გაეცანით წვრილმან პირობებს, რათა გაიგოთ თქვენი, როგორც მგზავრის, უფლებები. ზოგიერთი ვაუჩერი გაგაუქმებთ კომპენსაციის მოთხოვნის ან თანხის დაბრუნების უფლებას.

  • რამდენ ხანში შემიძლია Air Transat-თან კომპენსაციის მოთხოვნის წარდგენა?

    ფრენის თარიღიდან ერთი წლის განმავლობაში შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია ან თანხის დაბრუნება. ეს ეხება Air Transat-ის რეისების დაგვიანებას, გაუქმებასა და ზედმეტად დაჯავშნას.

ყველა კითხვის ნახვა
WhatsApp +370 685 67010