მოითხოვეთ კომპენსაცია Etihad Airways-ის რეისების დაგვიანებისა და გაუქმებისთვის
Etihad Airways-ის დაგვიანებულმა ან გაუქმებულმა რეისმა შეიძლება თქვენი გეგმები ჩაუშალოს. Skycop ეხმარება მგზავრებს განრიგში შეფერხებების გამო კომპენსაციის მოთხოვნაში. თუ თქვენი რეისი სამ საათზე მეტხანს დააგვიანდა, გაუქმდა ან ჩასხდენაზე უარი გითხრეს, შესაძლოა, უფლება გქონდეთ მიიღოთ კომპენსაცია €600 ანაზღაურების სახით
შეამოწმეთ თქვენი უფლებამოსილება ახლავე - ეს სწრაფი და უფასოა.
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
10.04.2026
09:15
|
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
02.04.2026
14:30
|
EY294
|
Abu Dhabi AUH
Karachi KHI
|
Delayed | |
|
27.03.2026
08:05
|
EY78
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
26.03.2026
09:00
|
EY58
|
Brussels BRU
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
18.03.2026
21:20
|
EY42
|
Amsterdam AMS
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
06.03.2026
14:00
|
EY542
|
Abu Dhabi AUH
|
Cancelled | |
|
28.02.2026
10:55
|
EY154
|
Abu Dhabi AUH
|
Cancelled | |
|
27.02.2026
09:45
|
EY32
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed |
ეტიჰად ერლაინსის მგზავრის უფლებები და ევროკავშირის ფრენის კომპენსაცია
აბუ-დაბიში დაფუძნებული "ეთიჰად ერლაინსი" მთელ მსოფლიოში დაფრინავს, მათ შორის ევროპის მრავალ მიმართულებაზე. როგორც ნებისმიერ ავიაკომპანიას, "ეთიჰადის" რეისებსაც შეიძლება ჰქონდეს დაგვიანება ან გაუქმება, განსაკუთრებით პიკის სეზონში. თუ თქვენი "ეთიჰადის" რეისი ევროკავშირის ქვეყნიდან სრულდება, ევროკავშირის 261/2004 რეგულაცია თქვენ გარკვეულ უფლებებს გაძლევთ.
მაგალითად, თუ თქვენი რეისი 2 საათზე მეტხანს დაგვიანდება, ავიაკომპანიამ უნდა შემოგთავაზოთ საკვები და სასმელები. თუ დაგვიანება 3 საათს აღემატება ავიაკომპანიის ბრალეულობით, შეგიძლიათ მიიღოთ €600 მდე კომპენსაცია დაგვიანებისთვის. კომპენსაციის ოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე და არა ბილეთის ფასზე.
ეს კომპენსაცია განსაზღვრულია ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციით.
- €250 ფრენებისთვის 1,500 km
- €400 მგზავრობისთვის შორის 1,500 km და 3,500 km
- €600 გადაფრენებისთვის 3,500 km
და ვრცელდება როგორც ევროკავშირიდან გაფრენებზე, ასევე ევროკავშირში ჩამოსვლებზე ევროკავშირში რეგისტრირებული ავიაკომპანიების, მაგალითად, Etihad Airways-ის, რეისებზე.
გაითვალისწინეთ, რომ კომპენსაციას ვერ მიიღებთ, თუ დაგვიანება გამოწვეული იყო ისეთი მიზეზებით, როგორიცაა ცუდი ამინდი. არ ხართ დარწმუნებული, თქვენი რეისი შედის თუ არა პირობებში? Skycop-ი დაგეხმარებათ ამის სწრაფად და მარტივად შემოწმებაში. უბრალოდ, თან გქონდეთ თქვენი დაჯავშნის ინფორმაცია და ქვითრები.
თქვენი, როგორც Etihad Airways-ის მგზავრის, უფლებები: კომპენსაცია ფრენის შეფერხებებისთვის
თუ თქვენ ევროპიდან Etihad Airways-ით დაფრინავთ, შესაძლოა, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ, თუ თქვენს რეისთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა იქნება. მაგალითად:
-
თქვენი რეისი ავიაკომპანიის ბრალეულობით 3 საათზე მეტი დაგვიანებით ჩამოდის.
-
თქვენი ფრენა მოულოდნელად გაუქმდა გაფრენამდე 14 დღეზე ნაკლები დროით
-
თქვენ უარს გეუბნებიან ჩასხდომაზე, ანუ როდესაც თვითმფრინავში სავარძლების რაოდენობაზე მეტი ბილეთია გაყიდული, თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ ზედმეტად დაჯავშნის კომპენსაცია.
ყველა ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანია, რომ შეფერხება ან გაუქმება გამოწვეული იყოს იმ მიზეზებით, რომლებზეც ავიაკომპანიაა პასუხისმგებელი. კომპენსაციის გარდა, რომელიც მარშრუტის სიგრძის მიხედვით შეიძლება რამდენიმე ასეულ ევროს შეადგენდეს, ავიაკომპანია ასევე ვალდებულია იზრუნოს თქვენზე ლოდინის პერიოდში.
თუ დაგვიანება ხანგრძლივია, თქვენ უნდა მიიღოთ უფასო საკვები და სასმელი, ასევე შესაძლებლობა, დაუკავშირდეთ თქვენს ახლობლებს ან მოაწესრიგოთ შემდგომი ქმედებები. იმ შემთხვევაში, თუ ფრენის დაგვიანების გამო ღამის გათევა მოგიწევთ, Etihad-მა უნდა უზრუნველყოს თქვენთვის უფასო სასტუმროში განთავსება და ტრანსფერი სასტუმრომდე და სასტუმროდან.
გქონიათ გაჭიანურებული ფრენები Etihad Airways-ით?
გამოტოვეთ Etihad Airways-ის შემაერთებელი რეისი? თქვენი უფლებები და რას უნდა ელოდოთ
თუ ეთიჰად ეარვეისის რეისის დაგვიანების გამო თქვენ შემდეგი რეისი გამოტოვთ და ორივე ფრენა ერთსა და იმავე დაჯავშნაზე იყო, ავიაკომპანია ვალდებულია, დამატებითი საფასურის გარეშე მიგიყვანოთ თქვენს საბოლოო დანიშნულების ადგილამდე. ასევე, თუ ლოდინი ხანგრძლივია, მათ უნდა უზრუნველყონ საკვები, სასმელები და სასტუმროში დაბინავება.
თუ თქვენი მგზავრობა ევროკავშირში დაიწყო და სამ საათზე მეტი დაგვიანებით ჩახვედით, შესაძლოა €600 მდე კომპენსაცია მიიღოთ. არ ხართ დარწმუნებული, აკმაყოფილებთ თუ არა პირობებს? Skycop-ს შეუძლია შეამოწმოს და დაგეხმაროთ საჩივრის მარტივად შეტანაში.
როდის შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია Etihad Airways-ისგან?
EU-ს 261/2004 რეგულაციის თანახმად, თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ ფრენის დაგვიანების კომპენსაცია, თუ პრობლემებზე პასუხისმგებელია Etihad Airways. მაგალითად, თუ თვითმფრინავს შეკეთება სჭირდება ან დაგვიანება პერსონალის ბრალია, თქვენი ფრენა დაგვიანდა ტექნიკური ხარვეზის გამო ან იმიტომ, რომ ეკიპაჟი დროულად არ მივიდა. ასეთ შემთხვევებში, დაგვიანება ავიაკომპანიის გამო მოხდა.
მაგრამ თუ დაგვიანება ან გაუქმება გამოწვეულია ავიაკომპანიის კონტროლს მიღმა არსებული მიზეზებით, როგორიცაა ცუდი ამინდი ან აეროპორტში გაფიცვა, მაშინ მათ კომპენსაციის გადახდა არ ევალებათ. იმ შემთხვევაში, თუ რეისი გაუქმდა ძლიერი წვიმის ან ნისლის გამო, ავიაკომპანიას ამაზე გავლენის მოხდენა არ შეუძლია.
ასე რომ, თუ პრობლემა ავიაკომპანიის ბრალი იყო, თქვენ შესაძლოა კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ. თუ ეს გამოწვეულია ავიაკომპანიის კონტროლს მიღმა არსებული გარემოებებით,ფულის მიღების ალბათობა მცირეა, მაგრამ ავიაკომპანიამ მაინც უნდა იზრუნოს თქვენზე და დაგეხმაროთ დანიშნულების ადგილამდე მიღწევაში.
მოითხოვეთ კომპენსაცია Etihad Airways-ის გაფიცვის გამო შეფერხებებისთვის
თუ თქვენი რეისი გაფიცვის გამო დაგვიანდა ან გაუქმდა, ეს რთული სიტუაციაა. გაფიცვები, როგორც წესი, "გარდაუვალი გარემოებების" კატეგორიაში შედის. ეს ნიშნავს, რომ ავიაკომპანია არ არის ვალდებული, გადაიხადოს კომპენსაცია. გაფიცვა შეიძლება იყოს აეროპორტის თანამშრომლების ან დისპეტჩერების მიერ და ასეთი მოვლენები ხშირად ავიაკომპანიის კონტროლს არ ექვემდებარება.
თუმცა, არსებობს გამონაკლისი: თუ გაფიცვა თავად ავიაკომპანიამ მოაწყო, მაშინ ის პასუხისმგებელია და მგზავრებს უნდა გადაუხადოს კომპენსაცია. ამიტომ, ყოველთვის ღირს დააზუსტოთ, კონკრეტულად ვინ აწყობს გაფიცვას თქვენს შემთხვევაში.
თუ თქვენ ითხოვთ კომპენსაციას მდე €600, გაიგეთ, შეგიძლიათ თუ არა მისი მიღება.
თუ თქვენი Etihad Airways-ის რეისი ევროპიდან დაგვიანდება, გაუქმდება ან ჩასხდენას არ დაგაკმაყოფილებენ, არსებობს რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი, რომელსაც შეგიძლიათ მიმართოთ, რათა კომპენსაციის მოთხოვნისთვის მზად იყოთ.
Etihad Airways-ის ფრენის კომპენსაციის საკონტროლო სია: მოამზადეთ თქვენი მოთხოვნა სწორად
თუ თქვენი Ethihad Airways-ის რეისი დაგვიანდა ან გაუქმდა, უმჯობესია, მზად იყოთ სწრაფად იმოქმედოთ. საჭირო დოკუმენტების ქონა კომპენსაციის მიღებაში დაგეხმარებათ. მოდით, ვნახოთ, რა შეიძლება დაგჭირდეთ.
ამ ინფორმაციის მზადყოფნა გაგიმარტივებთ კომპენსაციის მოთხოვნას და გაგიზრდით წარმატების შანსებს.
თქვენი საკონტროლო სია:
-
ჩასხდომის ბარათი ან დაჯავშნის დადასტურება (ელექტრონული ბილეთი)
-
დაგვიანების ან გაუქმების წერილობითი დადასტურება (ავიაკომპანიისგან მიღებული წერილები, აეროპორტის განცხადებები ან სქრინშოტები)
-
აეროპორტის გაფრენების დაფების ფოტოები, განსაკუთრებით თუ დრო განსხვავდება ოფიციალურად გავრცელებული ინფორმაციისგან
-
ჩეკები დამატებითი ხარჯებისთვის, როგორიცაა კვება, სასტუმროში დაბინავება ან ტრანსპორტი (თუ ავიაკომპანიამ ისინი არ უზრუნველყო)
-
მგზავრის პირადი მონაცემები (სრული სახელი, ელფოსტა, საკონტაქტო ნომერი)
-
ავიაკომპანიის მიერ შემოთავაზებული ნებისმიერი ინფორმაცია გადაჯავშნის ან მარშრუტის შეცვლის შესახებ
Etihad Airways-ის წარსული ფრენების დაგვიანებები - თქვენ შესაძლოა, კვლავ გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია
გქონდათ თუ არა Etihad Airways-ის რეისის დაგვიანება წარსულში? თუნდაც დრო გავიდა, თქვენ მაინც შეიძლება გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია, თუ რეისი დაფარულია ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციით და ის ევროკავშირის აეროპორტიდან გაფრინდა.
ვადები შეიძლება განსხვავებული იყოს იმის მიხედვით, თუ სად არის აღძრული სამართლებრივი წარმოება. გერმანიაში თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ სარჩელი ფრენის შემდეგ სამი წლის განმავლობაში, ხოლო საფრანგეთში – ხუთი წლის განმავლობაში. თუ თქვენი რეისი სამ საათზე მეტხანს დაგვიანდა და ამაზე პასუხისმგებელი იყო Etihad Airways, შეგიძლიათ სცადოთ თანხის დაბრუნება.
Skycop-ის დახმარებით, შეგიძლიათ სწრაფად გაარკვიოთ, აკმაყოფილებთ თუ არა პირობებს, და შეიტანოთ მოთხოვნა ყველა ძველი ფრენისთვის წინასწარი გადასახადის გარეშე.
კომპენსაცია Etihad Airways-ის რეისების დაგვიანებისთვის: როგორ შეიტანოთ მოთხოვნა და რა დაგჭირდებათ
თუ თქვენი Etihad Airways-ის რეისი ევროკავშირის ქვეყნიდან გაფრენისას სამი საათით ან მეტი ხნით დაგვიანდა, შესაძლოა, ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ. თქვენი უფლება დამოკიდებულია კონკრეტულ გარემოებებსა და იმაზე, გამოიწვია თუ არა დაგვიანება ავიაკომპანიის პასუხისმგებლობაში შემავალმა ფაქტორებმა.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
ეს სიტუაციები ექვემდებარება კომპენსაციას, იმ პირობით, რომ რეისი ევროკავშირის ქვეყნიდან გაფრინდა და შეფერხება ავიაკომპანიის პასუხისმგებლობაში შედიოდა.
- ჩასვლისას 3 საათზე მეტი დაგვიანება
- რეისის გაუქმება 14 დღეზე ნაკლები წინასწარობით
- ჩასხდენაზე უარი გადატვირთულობის გამო
დოკუმენტები, რომლებიც უნდა წარადგინოთ:
ეს ადასტურებს თქვენს ფრენასა და შეფერხებას. დამატებითი ხარჯების ქვითრები დაგეხმარებათ თანხის ანაზღაურებაში.
- ჩასხდომის ბარათი ან ჯავშანი
- დაგვიანების დამადასტურებელი საბუთი
- მგზავრის პირადი მონაცემები
Kompensāciju apmēri:
გაითვალისწინეთ, რომ კომპენსაციის ოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე და არა ბილეთის ღირებულებაზე.
- €250 ფრენებისთვის 1,500 km
- €400 მგზავრობისთვის შორის 1,500 km და 3,500 km
- €600 გადაფრენებისთვის 3,500 km
კრიტიკული დაგვიანების შემთხვევაში, Etihad Airways, როგორც წესი, ვალდებულია შემოგთავაზოთ ალტერნატიული რეისის მარშრუტი. პრეტენზიების წარდგენის ვადები დამოკიდებულია განაცხადის წარდგენის ქვეყანაზე. მაგალითად, გერმანიაში პრეტენზიის წარდგენა შეგიძლიათ 3 წლის განმავლობაში, ხოლო საფრანგეთში ეს ვადა 5 წლამდე გრძელდება.
იმისათვის, რომ არ გამოტოვოთ ვადა ან არ დაუშვათ შეცდომები დოკუმენტებში, გონივრულია წინასწარ შეამოწმოთ, აკმაყოფილებთ თუ არა კომპენსაციის მიღების პირობებს. Skycop დაგეხმარებათ მარტივად შეამოწმოთ თქვენი უფლებამოსილება და წარადგინოთ საჩივარი ზედმეტი რისკების გარეშე.
სანაცვლო თანხები Etihad Airways-ის ფრენებისთვის – რამდენს მიიღებთ?
თუ თქვენი Etihad Airways-ის რეისი 3 საათზე მეტხანს დაგვიანდა ან უსერიოზულო მიზეზის გარეშე გაუქმდა, თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია რეისის დაგვიანებისთვის. კომპენსაციის ოდენობა დამოკიდებულია რეისის მანძილზე და არა ბილეთის ფასზე. რეისებისთვის, რომელთა მანძილი არ აღემატება 1,500 km, შესაძლოა, უფლება გქონდეთ €250. მგზავრობისთვის შორის 1,500 და 3,500 km, კომპენსაცია შეიძლება იყოს €400. გადაფრენებისთვის ზემოდან 3,500 km, კომპენსაცია შეიძლება იყოს €600 მდე.
ეს სიტუაციები მოწესრიგებულია ევროკავშირის რეგულაციით 261/2004, რომელიც ვრცელდება ევროკავშირიდან შესრულებულ ფრენებზე, თუ მათ ახორციელებენ არაწევრი სახელმწიფოს ავიაკომპანიები.
რატომ მოითხოვოთ ფრენის კომპენსაცია Skycop-თან ერთად?
Skycop-ის გუნდთან ერთად, გაუქმებული ან შეფერხებული რეისის კომპენსაციის მოთხოვნის წარდგენა მარტივია. ჩვენ ვეხმარებით მგზავრებს, გაიგონ წესები და წარადგინონ თავიანთი მოთხოვნები, თუნდაც ფრადიდან წლები იყოს გასული. თქვენ შეგიძლიათ, პროცესი ეფექტიანად გაიაროთ.
-
სწრაფი და მარტივი პროცესი: Skycop თქვენს სადაზღვევო მოთხოვნას რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით ამარტივებს, რაც თქვენ დროსა და ძალისხმევას გიზოგავთ.
-
ფინანსური რისკი არ არსებობს: თქვენ არ იხდით, სანამ თანხას არ მიიღებთ. Skycop საკომისიოს მხოლოდ წარმატებული შედეგის შემთხვევაში იტოვებს.
-
მოითხოვეთ ძველი ფრენები: ბევრს ავიწყდება, რომ კომპენსაციის მიღება შესაძლებელია რამდენიმე წლის წინ შესრულებული ფრენებისთვისაც კი. ჩვენ შეგვიძლია შევამოწმოთ ხანდაზმულობის ვადა და გირჩიოთ, ღირს თუ არა საჩივრის შეტანა.
თუ ფრენის გაუქმების ან ხანგრძლივი დაგვიანების გამო ფული დაკარგეთ, ნუ დააყოვნებთ. შეგიძლიათ შეამოწმოთ კომპენსაციის მიღების შესაძლებლობა და მიმართოთ Skycop-ის მეშვეობით.
შეფერხდა თქვენი ფრენა?
გადააქციეთ თქვენი დაგვიანებული, გაუქმებული ან გადაჭარბებულად დაჯავშნილი ფრენა კომპენსაციად, რომელიც აღწევს €600!
პოპულარული კითხვები
-
შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მიღება, თუ ჩემი ფრენა 3 საათზე ნაკლები ხნით დაგვიანდა?
როგორც წესი, არა. ევროკავშირის კანონმდებლობა მხოლოდ 3 საათზე მეტხნიან დაგვიანებებს მოიცავს. მაგრამ, თუ ამ ხანმოკლე დაგვიანების გამო შემდეგი რეისი გამოგრჩათ, სავარაუდოდ, შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია დაკარგული ჩამოსვლისთვის. ამის შემოწმება მაინც ღირს. განსაკუთრებით, თუ ორივე რეისი ერთ ჯავშანში იყო.
-
რა მოხდება, თუ გაუქმების შესახებ წინასწარ არ შემატყობინეს?
თუ ავიაკომპანია გაფრენამდე ორ კვირაზე ნაკლები დროით ადრე გააუქმებს თქვენს რეისს და ღირსეულ ალტერნატივას არ შემოგთავაზებთ, თქვენ, სავარაუდოდ, კომპენსაციის მიღების უფლება გაქვთ. ამ სიტუაციის შემოწმება შეგიძლიათ Skycop-ის ინსტრუმენტების გამოყენებით.
-
ჩემი რეისი 3 საათზე მეტი ხნით დაგვიანდა, მაგრამ კომპენსაცია ვერ მივიღე. რა შემიძლია გავაკეთო?
პირველ რიგში, კვლავ გადაამოწმეთ დაგვიანების მიზეზი. თუ ის ავიაკომპანიის კონტროლს მიღმა არსებულმა მიზეზმა არ გამოიწვია, შესაძლოა, თქვენი სარჩელი საფუძვლიანი იყოს. სცადეთ ავიაკომპანიასთან დაკავშირება, მაგრამ თუ ისინი თავს არიდებენ პასუხს ან უგულებელგყოფენ, Skycop-ის მსგავსი სერვისი დაგეხმარებათ თქვენი მოთხოვნის წინ წასწევასა და დაცვაში.
-
შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მიღება, თუ დაგვიანება ცუდი ამინდის ან გაფიცვის გამო მოხდა?
ეს დამოკიდებულია. თუ შეფერხება გამოწვეული იყო რამით, რასაც ავიაკომპანია ვერ აკონტროლებდა, მაგალითად, თოვლის ქარიშხლით ან აეროპორტის პერსონალის გაფიცვით, მაშინ, როგორც წესი, კომპენსაცია არ გეკუთვნით. მაგრამ თუ თავად ავიაკომპანიის თანამშრომლები გაიფიცნენ (მაგალითად, პილოტები), ეს სხვა საქმეა და შესაძლოა, ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნის უფლება მაინც გქონდეთ.
-
შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მოთხოვნა მრავალი წლის წინ მომხდარი ფრენისთვის?
დიახ, რა თქმა უნდა, ბევრმა ადამიანმა ეს არ იცის. ევროპის ქვეყნების უმეტესობაში საჩივრის წარდგენისთვის 3-დან 5 წლამდე დრო გაქვთ. ასე რომ, თუნდაც ფრენა დიდი ხნის წინ მომხდარი ჩანდეს, მისი შემოწმება მაინც ღირს. Skycop შეძლებს ამ საკითხის შესწავლას და გაცნობებთ, კვლავ გაქვთ თუ არა საჩივრის წარდგენის უფლება.
გქონიათ გაჭიანურებული ფრენები Etihad Airways-ით?
მოითხოვეთ კომპენსაცია გაუქმებული, შეფერხებული ან გადადებული რეისისთვის, სამი წლის განმავლობაში, და მიიღეთ მდე €600!
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
Skycop-მა წარმატებით მოითხოვა კომპენსაცია ყველა მსხვილი ავიაკომპანიის მიერ დაგვიანებული და გაუქმებული რეისებისგან დაზარალებული მგზავრებისთვის. ზოგიერთი ავიაკომპანია, რომელთა წინააღმდეგაც ჩვენ მოვითხოვეთ კომპენსაცია, მოიცავს:
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
სქაიკოპმა დაეხმარა შეფერხებულ და რეისგადარჩენილ მგზავრებს კომპენსაციის მიღებაში ქვემოთ ჩამოთვლილ აეროპორტებში, მათ შორის Etihad Airways-ის მშობლიურ აბუ-დაბის საერთაშორისო აეროპორტში.
იცოდეთ თქვენი, როგორც საჰაერო მგზავრის, უფლებები
ჩვენ დაგეხმარებით ფრენასთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებასა და კომპენსაციის მიღებაში.