ფრანკფურტი-ამ-მაინის დაგვიანებული რეისის კომპენსაცია
რეგულაციის EC 261/2004-ის თანახმად, ფრანკფურტ-ან-მაინის აეროპორტის საჰაერო მგზავრებს შეუძლიათ მოითხოვონ კომპენსაცია €600 მდე ოდენობით დაგვიანებული, გაუქმებული ან გადაჭარბებული დაჯავშნის გამო. შეამოწმეთ თქვენი ფრენა და მოითხოვეთ კომპენსაცია დღესვე.
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
03.05.2026
21:10
|
LH1390
|
Poznan POZ
|
Overbooked | |
|
26.04.2026
16:30
|
4Y912
|
Split SPU
|
Delayed | |
|
26.04.2026
11:20
|
UA181
|
Denver DEN
|
Cancelled | |
|
20.04.2026
16:40
|
LH1040
|
Overbooked | ||
|
19.04.2026
10:10
|
LH860
|
Delayed | ||
|
18.04.2026
17:35
|
PC996
|
Istanbul SAW
|
Overbooked | |
|
18.04.2026
14:10
|
LH882
|
Tallinn TLL
|
Cancelled | |
|
18.04.2026
13:50
|
LH1412
|
Belgrade BEG
|
Cancelled |
როგორ შევამოწმოთ ფრენის სტატუსი და დაგვიანების შესახებ ინფორმაცია ფრანკფურტის აეროპორტში
ფრანკფურტის აეროპორტში ფრენის სტატუსისა და შეფერხების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, ეწვიეთ თქვენი ავიაკომპანიის ვებსაიტს ან აპლიკაციას, ან გამოიყენეთ მესამე მხარის ფრენების თვალთვალის სერვისი. უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი ფრენის ნომერი და მგზავრობის თარიღი, რათა რეალურ დროში მიიღოთ განახლებები ფრანკფურტის ნებისმიერი ფრენის შეფერხების ან თქვენი მარშრუტის ცვლილებების შესახებ.
როგორ მივიღოთ კომპენსაცია ფრანკფურტის აეროპორტში დაგვიანებული ან გაუქმებული რეისისთვის
1. მტკიცებულებების შეგროვება
შეინახეთ თქვენი ავიაბილეთი, ჩასხდომის ბარათი და ფრენასთან დაკავშირებული ყველა ქვითარი. ეს დოკუმენტები ფრანკფურტის აეროპორტში თქვენი მგზავრობისა და ხარჯების დამადასტურებელია.
2. მოთხოვნის წარდგენა
ეწვიეთ ავიაკომპანიის ვებსაიტს ან დაუკავშირდით მათ პირდაპირ. შეავსეთ მათი კომპენსაციის ფორმა და გაგზავნეთ ის მათი ვადის ამოწურვამდე.
3. ავიაკომპანიების პასუხებთან გამკლავება
თუ ავიაკომპანია კითხვებით გიპასუხებთ ან თქვენს მოთხოვნას უარყოფს, არ დანებდეთ. უპასუხეთ მათ შეტყობინებებს, საჭიროების შემთხვევაში მიაწოდეთ მეტი დეტალი ან მიმართეთ იურიდიულ დახმარებას.
4. კომპენსაციის კომპანიასთან მუშაობა
თუ გსურთ თავიდან აიცილოთ ფრანკფურტში ფრენების გაუქმებასთან დაკავშირებული სირთულეები, გამოიყენეთ კომპენსაციის კომპანია, როგორიცაა Skycop. ისინი ყველაფერს მოაგვარებენ თქვენ მაგივრად.
შეფერხდა თქვენი ფრენა?
გადააქციეთ თქვენი დაგვიანებული, გაუქმებული ან გადაჭარბებულად დაჯავშნილი ფრენა კომპენსაციად, რომელიც აღწევს €600!
რა ხდება, თუ გაუქმება ფრანკფურტის აეროპორტში გაფიცვის გამო მოხდა?
თუ გაფიცვა ავიაკომპანიის პერსონალის მიერაა ორგანიზებული, თქვენ მაინც გაქვთ კომპენსაციის, ალტერნატიული ტრანსპორტირებისა და დახმარების მიღების უფლება. ავიაკომპანიის პერსონალის გაფიცვა არ განიხილება, როგორც "გარდაუვალი გარემოებები". თუმცა, თუ გაფიცვა ავიაკომპანიის კონტროლს არ ექვემდებარება, მაგალითად, საჰაერო მოძრაობის კონტროლიორების ან ფრანკფურტის აეროპორტის პერსონალის გაფიცვა, კომპენსაცია შესაძლოა არ დაინიშნოს, მაგრამ თქვენ მაინც გაქვთ საკვების, კომუნიკაციისა და განთავსების უფლება. ყოველთვის შეინახეთ თქვენი სამგზავრო დოკუმენტები და ქვითრები თქვენი მოთხოვნის დასადასტურებლად და ნუ მოგერიდებათ საჩივრის შეტანა, თუ თქვენი უფლებები დაირღვა..
ფრენის დაგვიანებისა და გაუქმების ტიპები
თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია, თუ თქვენი რეისი 3 საათზე მეტად დააგვიანდა, გაუქმდა გაფრენამდე 14 დღეზე ნაკლები დროით, ან თუ ბორტზე ასვლაზე უარი გითხრეს გადაჭარბებული დაჯავშნის გამო. თანხის ოდენობა შეიძლება €600 მდე იყოს, რაც დამოკიდებულია მანძილსა და შეფერხების მიზეზზე. ქვემოთ მოცემულია ფრენის შეფერხების ტიპური მიზეზები.
-
ამინდთან დაკავშირებული შეფერხებები და გაუქმებები
-
მექანიკური პრობლემები ან თვითმფრინავის ტექნიკური მომსახურების შეფერხებები
-
საჰაერო მოძრაობის მართვის (ATC) შეფერხებები
-
გვიან ჩამოსული თვითმფრინავი
-
ეკიპაჟთან დაკავშირებული შეფერხებები (მაგ., ეკიპაჟის დასვენება, გრაფიკული შეუთავსებლობა, ავადმყოფობა)
გაგიკვირდათ ფრენის გაუქმებამ?
მოითხოვეთ €600 მდე კომპენსაცია ბოლო სამი წლის განმავლობაში გაუქმებული ფრენებისთვის.
რატომ ირჩევენ ადამიანები Skycop?
მოთხოვნა დამოუკიდებლად
თქვენ მოგიწევთ ყველა დოკუმენტისა და ფორმის დამოუკიდებლად მოწესრიგება.
ავიაკომპანიებს პასუხის გაცემა შეიძლება კვირები ან თვეები დასჭირდეს.
მოთხოვნებს ხშირად უარს ეუბნებიან უცნობი მიზეზების გამო.
რთულია ზუსტად იმის ცოდნა, თუ რის უფლება გაქვს.
პოპულარული კითხვები
-
შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მიღება ფრანკფურტის აეროპორტში გაუქმებული რეისისთვის?
დიახ, თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია, თუ თქვენი რეისი გაუქმდა გაფრენამდე 14 დღეზე ნაკლები დროით ადრე და შეფერხება ავიაკომპანიის პასუხისმგებლობაში შედის. ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, მგზავრებს შეუძლიათ მიიღონ 600 ევრომდე თანხა, რეისის მანძილისა და სხვა პირობების გათვალისწინებით. თუმცა, განსაკუთრებულ გარემოებებში, როგორიცაა უამინდობა ან აეროპორტში გაფიცვა, კომპენსაცია შესაძლოა არ დაინიშნოს. ყოველთვის შეინახეთ თქვენი სამგზავრო დოკუმენტები და ქვითრები თქვენი მოთხოვნის დასადასტურებლად.
-
რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი რეისი ფრანკფურტის აეროპორტში დაგვიანდა?
დაიწყეთ თქვენი რეისის სტატუსის შემოწმება ავიაკომპანიის ვებსაიტზე ან მობილურ აპლიკაციაში. თუ თქვენი ჩამოსვლა 3 საათით ან მეტი ხნით დაგვიანდა, მიზეზის მიხედვით, შესაძლოა, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ. შეინახეთ ყველა დოკუმენტი, მათ შორის ჩასხდომის ბარათი, დაჯავშნის დადასტურება და ხარჯების ქვითრები. შეგიძლიათ, საჩივარი პირდაპირ ავიაკომპანიას წარუდგინოთ ან პროცესის გასამარტივებლად იმუშაოთ საჩივრების მართვის კომპანიასთან, როგორიცაა Skycop.
-
ფრანკფურტის აეროპორტში ავიაკომპანიების გაფიცვა განიხილება თუ არა როგორც განსაკუთრებული გარემოება?
ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ ვინ ატარებს გაფიცვას. თუ შეფერხება ავიაკომპანიის პერსონალის მიერაა გამოწვეული, ის, როგორც წესი, არ განიხილება განსაკუთრებულ გარემოებად და კომპენსაციის მიღება მაინც იქნება შესაძლებელი. თუ გაფიცვაში აეროპორტის პერსონალი ან საჰაერო მოძრაობის მართვის სამსახურია ჩართული, ეს შეიძლება ავიაკომპანიის კონტროლს არ ექვემდებარებოდეს და კომპენსაცია არ დაინიშნოს. უფლებამოსილების არსებობის მიუხედავად, მგზავრებს მაინც აქვთ უფლება კვებაზე, გამაგრილებელ სასმელებსა და საჭიროების შემთხვევაში, საცხოვრებელზე.
-
როგორ შემიძლია მოვითხოვო კომპენსაცია ფრანკფურტის აეროპორტის რეისის დაგვიანების ან გაუქმებისთვის?
კომპენსაციის მისაღებად:
- შეაგროვეთ მტკიცებულებები. შეინახეთ ჩასხდომის ბარათი, ბილეთები და ქვითრები.
- წარადგინეთ სარჩელი. გაგზავნეთ მოთხოვნა ავიაკომპანიის ოფიციალური ფორმის საშუალებით.
- უპასუხეთ ავიაკომპანიის უკუკავშირს. მზად იყავით დამატებითი კითხვებისთვის პასუხის გასაცემად.
- გამოიყენეთ კომპენსაციის სერვისი. კომპანიები, როგორიცაა Skycop, შეძლებენ თქვენი მოთხოვნის მართვას და შემოგთავაზებენ მხარდაჭერას წინასწარი გადასახადის გარეშე.
მოთხოვნის წარდგენამდე ყოველთვის გადაამოწმეთ თქვენი უფლებამოსილება ფრენის დროის, მანძილისა და შეფერხების მიზეზის მიხედვით.
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
სქაიკოპმა წარმატებით დაიწყო კომპენსაციის მოთხოვნა ყველა მსხვილი ავიაკომპანიის წინააღმდეგ, მათ შორის, გაერთიანებული სამეფოს ეროვნული ავიაკომპანია ბრიტიშ ეარვეისის მიმართ.
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
სქაიკოპმა დაეხმარა შეფერხებულ და რეისგადარჩენილ მგზავრებს კომპენსაციის მიღებაში ქვემოთ ჩამოთვლილ აეროპორტებში, მათ შორის British Airways-ის საშინაო აეროპორტში, ლონდონის ჰითროუში.
ევროკავშირის საჰაერო მოგზაურთა უფლებები და დაცვა
თქვენი, როგორც ავიამგზავრის, უფლებები დაცულია ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციით. ეს რეგულაცია მგზავრებს ანიჭებს საერთო უფლებებს ფრენის შეფერხების, გაუქმებისა და ზედმეტად დაჯავშნის შემთხვევაში კომპენსაციის მიღებაზე, 3 საათზე მეტი ხანგრძლივობის შეფერხებისას.