მოითხოვეთ კომპენსაცია Transavia-ს რეისების დაგვიანებისა და გაუქმებისთვის
Transavia-ს დაგვიანებულმა ან გაუქმებულმა რეისმა შეიძლება თქვენი გეგმები ჩაუშალოს. Skycop ეხმარება მგზავრებს განრიგის დარღვევებისთვის კომპენსაციის მოთხოვნაში. თუ თქვენი რეისი სამ საათზე მეტხანს დააგვიანდა, გაუქმდა ან ჩასხდენაზე უარი გითხრეს, შესაძლოა, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ €600 მდე ოდენობით. შეამოწმეთ თქვენი უფლება ახლავე - ეს სწრაფი და უფასოა.
ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ Transavia-ის ფრენის კომპენსაციის შესახებ
- თუ Transavia-ს რეისი სამი საათით ან მეტხანს დაგვიანდება, შესაძლოა, კომპენსაციას Anspruch ში.
- Skycop ეხმარება მგზავრებს კომპენსაციის მოთხოვნაში Transavia-სთან.
- თუ თქვენი რეისი გაუქმდა, უნდა მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება Transavia-სგან.
- თუ Transavia 14 დღეზე ნაკლებ დროში აგითნიშნავთ ახალ რეისს, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.
- ავიაკომპანიები არ არიან ვალდებულნი გადაიხადონ კომპენსაცია კონტროლის მიღმა გარემოებებიდან გამომდინარე.
- სანამ კომპენსაციის მოთხოვნა წარადგენთ, შეამოწმეთ ფრენის დეტალები და დაგვიანების მიზეზი.
- Transavia-ს მიერ ფრენის შეფერხების ან გაუქმებისას, მატერიალური დახმარება უნდა მიიღოთ.
- Skycop-ის საშუალებით რეგისტრაცია სწრაფი და მარტივია.
- ფრენის კომპენსაციის მიღება შესაძლებელია 2014 წლიდან დღემდე.
- თუ თქვენი ფრენა მთავრდება 1500 კმ-ზე, შეგიძლიათ €250 კომპენსაცია მიიღოთ.
კომპენსაციის კალკულატორი
შეამოწმეთ, რა ოდენობის კომპენსაციის მიღება შეგიძლიათ
დათვალეთ თქვენი კომპენსაცია
— km
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
10.06.2026
10:25
|
HV6630
|
Funchal FNC
Amsterdam AMS
|
Delayed | |
|
02.06.2026
17:20
|
HV9102
|
Agadir AGA
Brussels BRU
|
Cancelled | |
|
31.05.2026
19:20
|
HV6494
|
Agadir AGA
Amsterdam AMS
|
Cancelled | |
|
28.05.2026
08:55
|
HV5132
|
Amsterdam AMS
|
Cancelled | |
|
25.05.2026
19:45
|
HV5633
|
Amsterdam AMS
|
Delayed | |
|
25.05.2026
10:50
|
HV6856
|
Sevilla SVQ
Rotterdam RTM
|
Cancelled | |
|
24.05.2026
23:45
|
HV6112
|
Malaga AGP
Amsterdam AMS
|
Cancelled | |
|
24.05.2026
19:55
|
HV5052
|
Alicante ALC
Rotterdam RTM
|
Cancelled |
Transavia-ს კომპენსაცია ფრენის დაგვიანებისა და გაუქმებისთვის
დაჯავშნეთ სასტუმრო, აიღეთ დროის გამოთავისუფლება სამსახურიდან და მზად ხართ დამსვენებელი შვებულებისთვის, მაგრამ თქვენი ფრენა გაუქმდა. ეს საჰაერო მგზავრობის სამწუხარო რეალობაა.
კარგი ამბავი ისაა, რომ ასეთ სიტუაციებში Skycop-ს შეუძლია დაგეხმაროთ Transavia-სგან კომპენსაციის მიღებაში.
როდის გეკუთვნით კომპენსაცია Transavia-ს რეისზე?
ფრენის კომპენსაციის მიღების უფლება დამოკიდებულია თქვენი ფრენის გარემოებებზე.
ფრენის შეფერხებები
თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ კომპენსაცია Transavia-სგან ფრენის შეფერხებებისთვის, მათ შორის, ბორტზე ასვლის უარის თქმის, ფრენის დაგვიანებისა და გაუქმებისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ დაიბრუნოთ Transavia-ს ავიაბილეთის საფასური 5 საათზე მეტი დაგვიანების შემთხვევაში. წარადგინეთ Transavia-სთან თანხის დაბრუნების მოთხოვნა და ავიაკომპანია აგინაზღაურებთ ბილეთის ღირებულებას.
გრაფიკის ცვლილება
თუ Transavia 14 დღეზე ნაკლები წინასწარი შეტყობინებით შეგიცვლით რეისის განრიგს, თქვენ გაქვთ კომპენსაციის მოთხოვნის უფლება, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:
- 7 – 14 დღის წინასწარი შეტყობინება
- Transavia გთავაზობთ ახალ რეისს, რომლის გაფრენა არ იქნება თავდაპირველი გაფრენის დროიდან 2 საათზე ადრე.
- ახალი რეისი ჩამოდის თავდაპირველი ჩამოსვლის დროიდან არაუგვიანეს 4 საათში.
ან
- 14 დღეზე ნაკლები წინასწარი შეტყობინებით
- Transavia გთავაზობთ ახალ რეისს, რომლის გაფრენა არ იქნება თავდაპირველი გაფრენის დრომდე 2 საათზე ადრე.
- ახალი რეისი ჩამოდის თავდაპირველი ჩამოსვლის დროიდან არაუგვიანეს 2 საათში.
რეისების გაუქმება
თუ თქვენი რეისი გაუქმდა, შეიტანეთ Transavia-ს თანხის დაბრუნების მოთხოვნა, რათა მიიღოთ კომპენსაცია რეისის გაუქმებისთვის.
Transavia-ს დაგვიანების პოლიტიკის თანახმად, თქვენ არ გაქვთ Transavia-ს მიერ გაუქმებული ფრენის კომპენსაციის მიღების უფლება, თუ ავიაკომპანია გაუქმების შესახებ მინიმუმ 14 დღით ადრე გაცნობებთ. ზემოაღნიშნული გამონაკლისები აქაც ვრცელდება.
საგანგებო გარემოებები
რეგულაციის EC 261/2004-ის თანახმად, ავიაკომპანიები არ არიან ვალდებულნი, გადაიხადონ კომპენსაცია კონტროლს მიღმა არსებული გარემოებების გამო გამოწვეული შეფერხებებისთვის, როგორიცაა ამინდის პირობები ან პოლიტიკური არასტაბილურობა.
გქონიათ გამოცდილება Transavia-ს მიერ ფრენების დაგვიანებასთან დაკავშირებით?
მოითხოვეთ კომპენსაცია გაუქმებული, შეფერხებული ან გადადებული რეისისთვის, სამი წლის განმავლობაში, და მიიღეთ მდე €600!
შეგიძლიათ თუ არა კომპენსაციის მიღება Transavia-ს გაფიცვის გამო რეისების შეფერხებისთვის?
Transavia სპეციალიზდება დაბალბიუჯეტიან დასასვენებელ მოგზაურობებზე და ახორციელებს სიხშირული რეისებს ხმელთაშუა ზღვის კურორტების, კუნძულოვანი მიმართულებებისა და პოპულარული ევროპული ქალაქების მიმართულებით. რადგან ბევრი მგზავრი Transavia-ს უპირატესად შაბათ-კვირის დასვენებისა და სეზონური არდადეგებისთვის ირჩევს, პილოტების, ბორტგამცილებლების ან აეროპორტის პერსონალის გაფიცვამ შეიძლება ტურისტული სეზონის პიკში სწრაფად შეაფერხოს გაფრენების განრიგი და სახლში დაბრუნების გეგმები. ავიაკომპანიის თანამშრომლების გაფიცვა შესაძლოა მაინც დაექვემდებაროს კომპენსაციას EC261/2004 რეგულაციის თანახმად, რადგან პერსონალის გაფიცვა, როგორც წესი, ავიაკომპანიის ოპერაციულ პასუხისმგებლობაში შედის.
მგზავრებს, რომლებიც დაზარალდნენ Transavia-ს თანამშრომლების გაფიცვის გამო ფრენების გაუქმებით ან მნიშვნელოვანი დაგვიანებით, შეუძლიათ მიიღონ €250 1500 კმ-ზე მოკლე ფრენებისთვის, €400 1500-დან 3500 კმ-მდე ფრენებისთვის, ან 600 ევრომდე 3500 კმ-ზე გრძელი მარშრუტებისთვის. თუმცა, აეროპორტის ოპერაციებთან, საჰაერო მოძრაობის კონტროლის შეზღუდვებთან ან უამინდობასთან დაკავშირებული შეფერხებები, როგორც წესი, განიხილება როგორც ავიაკომპანიის კონტროლს მიღმა არსებული განსაკუთრებული გარემოებები. განსაკუთრებული შეფერხებების დროსაც კი, Transavia-მ მაინც უნდა უზრუნველყოს საკვები, საჭიროების შემთხვევაში განთავსება, მარშრუტის შეცვლა ან თანხის დაბრუნების შესაძლებლობა. Skycop ეხმარება მგზავრებს, შეაფასონ კომპენსაციის მიღების უფლება და წარადგინონ მოთხოვნები “არ მოიგებ, არ გადაიხდი” პრინციპით.
გქონდათ Transavia-ს რეისის დაგვიანება?
Transavia-ს რეისის დაგვიანების კომპენსაცია შეგიმსუბუქებთ დაგვიანებით გამოწვეულ სტრესს. ავიაკომპანიის მიერ კომპენსაციის გაცემის პირობები მოწესრიგებულია ისეთი რეგულაციებით, როგორიცაა EC 261/2004. ავიაკომპანიები ვალდებულნი არიან, დაიცვან ეს რეგულაციები.
შეავსეთ Transavia-ს კომპენსაციის ფორმა, რომ მიიღოთ თქვენი კომპენსაცია რეისის დაგვიანებისთვის.
გაგიკვირათ Transavia-მ ფრენის გაუქმებით?
თუ ფრენასთან დაკავშირებული პრობლემების გამო კომპენსაციის მიღების უფლება გაქვთ, შეგიძლიათ Transavia-სგან კომპენსაციის მოთხოვნა წარადგინოთ.
მიიღეთ პროფესიონალური რჩევა და მხარდაჭერა – დაუკავშირდით Skycop-ს დღესვე. ჩვენი ექსპერტების გუნდი თქვენი სახელით მთელი საჩივრის განხილვის პროცესს უზრუნველყოფს.
თუ თქვენი გადადებული ფრენის გამო დანიშნულების ადგილზე უფრო დიდხანს დარჩენა მოგიწევთ, Transavia დაგიფარავთ ხარჯებს. თუ თანხის დასაბრუნებლად Transavia-ს ანაზღაურების მოთხოვნას წარადგენთ, კომპენსაციის მოთხოვნის წარდგენაც შეგიძლიათ.
ლუფტჰანზამ გაგაკვირვათ ფრენის გაუქმებით?
მოითხოვეთ €600 მდე კომპენსაცია ლუფტჰანზა-ს ბოლო სამი წლის განმავლობაში გაუქმებული ფრენებისთვის.
Transavia-ს შეფერხებული რეისებისთვის კომპენსაციის მოთხოვნა Skycop-თან ერთად
მიიღეთ საუკეთესო გადაწყვეტილებები ავიაკომპანიის კომპენსაციის მისაღებად Skycop-ის დახმარებით. უბრალოდ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
1. დარეგისტრირდით Skycop-ზე
შექმენით ანგარიში Skycop-ზე. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა, შექმენით პაროლი და დაეთანხმეთ Skycop-ის წესებსა და პირობებს.
2. მიაწოდეთ ფრენის დეტალები
Skycop მოგთხოვთ შემდეგ ინფორმაციას:
- ფრენის მარშრუტის დეტალები
- შეფერხების ტიპი, დაგვიანების ხანგრძლივობა და წინასწარი შეტყობინების დრო.
- გადადების მიზეზი (თუ ავიაკომპანიამ მიუთითა)
- თქვენი სიტუაციის მოკლე ახსნა.
3. ატვირთეთ საჭირო დოკუმენტები
გამოაგზავნეთ თქვენი მონაცემები და ფრენის დაჯავშნის ნომრის დამადასტურებელი საბუთი და Skycop მოაგვარებს თქვენს Transavia-ს კომპენსაციის მოთხოვნას. შესაძლოა ასევე მოგიწიოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ან დაგვიანების შეტყობინების ასლის წარდგენა.
4. თვალი ადევნეთ მოთხოვნის სტატუსს
შედით თქვენს ანგარიშზე, რომ ნახოთ თქვენი მოთხოვნის სტატუსი.
რატომ მოითხოვოთ ფრენის კომპენსაცია Skycop-თან ერთად?
არსებობს უამრავი მიზეზი, თუ რატომ უნდა გამოიყენოთ ავიამგზავრობის ანაზღაურების სერვისები, როგორიცაა Skycop. მოითხოვეთ ძველი ფრენების ანაზღაურება თუ გაქვთ ძველი საჩივარი, რომელიც ავიაკომპანიამ უარყო, შესაძლოა Skycop დაგეხმაროთ. Skycop განაახლებს თქვენს საჩივარს და გამოიყენებს თავის ცოდნას საჩივრების პროცესის შესახებ თქვენი კომპენსაციისთვის ბრძოლაში.
რა ოდენობის კომპენსაციის მიღება შეგიძლიათ Transavia-ს ფრენისთვის?
Transavia-ს მიერ მგზავრისთვის ფრენის შეფერხების გამო გასაცემი კომპენსაცია დამოკიდებულია თქვენი ფრენის მანძილზე.
- 1,500 km -ზე ნაკლები – €250
- 1,500 km -ზე მეტი (EU-ს ფარგლებში) – €400
- 1,500 km – 3,500 km (EU-ს ფარგლებს გარეთ) – €400
- 3,500 km-ზე მეტი – €600
თუ Transavia შემოგთავაზებთ ალტერნატიულ რეისს, მათ შეუძლიათ თქვენი კომპენსაცია 50%-ით შეამცირონ. თუმცა, ახალ და თავდაპირველ ჩასვლის დროებს შორის სხვაობა უნდა იყოს შემდეგი:
- 1,500 km- ნაკლები – 2 საათი
- 1,500 km- მეტი (EU-ს ფარგლებში) – 3 საათი
- 1,500 km – 3,500 km (EU-ს გარეთ) – 3 საათი
- 3,500 km-ზე მეტი – 4 საათი
თუ ავიაკომპანია დაკარგავს თქვენს ბარგს, თქვენ გაქვთ უფლება, მიიღოთ კომპენსაცია Transavia-სგან დაკარგული ბარგისთვის. მონრეალის კონვენციის თანახმად, დაკარგული ბარგის კომპენსაცია არ შეიძლება აღემატებოდეს 1,288 SDR-ს (სპეციალური ჩამონათხევადი ერთეული).
შეფერხდა თქვენი ფრენა?
გადააქციეთ თქვენი დაგვიანებული, გაუქმებული ან გადაჭარბებულად დაჯავშნილი ფრენა კომპენსაციად, რომელიც აღწევს €600!
პოპულარული კითხვები
-
შემიძლია თუ არა კომპენსაციის მიღება, თუ ჩემი Transavia-ს რეისი 3 საათზე მეტხანს დაგვიანდა?
თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია ევროკომისიის რეგულაციის 261/2004-ის შესაბამისად, თუ თქვენი Transavia-ს რეისი დანიშნულების ადგილზე დაგეგმილზე 3 საათზე მეტი დაგვიანებით ჩაფრინდა.
დაკმაყოფილების უფლება დამოკიდებულია რამდენიმე ფაქტორზე, მათ შორის დაგვიანების მიზეზსა და ფრენის მანძილზე. კომპენსაცია არ ვრცელდება, თუ დაგვიანება გამოწვეული იყო ავიაკომპანიის კონტროლს მიღმა არსებული განსაკუთრებული გარემოებებით. -
დააზღვევს თუ არა Transavia-ს მგზავრებს გაფიცვის გამო გაუქმებული ან შეფერხებული რეისებისთვის?
თუ Transavia-ს თანამშრომელთა გაფიცვის გამო თქვენი რეისი გაუქმდა ან სამ საათზე მეტხანს დაგვიანდა, თქვენ მაინც შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია EC261/2004 რეგულაციის შესაბამისად. უფლებამოსილ მგზავრებს შეუძლიათ მიიღონ €250, €400 ან €600-მდე, რეისის მანძილისა და საბოლოო დაგვიანების მიხედვით. თუმცა, აეროპორტის ოპერაციებით, საჰაერო მოძრაობის მართვის შეზღუდვებით ან უამინდობით გამოწვეული შეფერხებები, როგორც წესი, საგანგებო გარემოებად ითვლება, რაც ნიშნავს, რომ კომპენსაცია შესაძლოა არ დაინიშნოს. დაკმაყოფილების კრიტერიუმების არსებობის მიუხედავად, Transavia მაინც ვალდებულია უზრუნველყოს დახმარება, როგორიცაა საკვები, საჭიროების შემთხვევაში განთავსება და მარშრუტის შეცვლის ვარიანტები მნიშვნელოვანი შეფერხებების დროს.
-
მეკუთვნის თუ არა კომპენსაცია, თუ Transavia-მ ჩემი რეისი მოკლე დროში გააუქმა?
თუ თქვენი Transavia-ს რეისი გაუქმდა გაფრენამდე 14 დღეზე ნაკლები დროით, შესაძლოა, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ, ჩანაცვლებული რეისის დეტალებისა და ჩამოსვლის დროის სხვაობის გათვალისწინებით.
კომპენსაცია შესაძლოა არ დაგიკისრდეთ, თუ ავიაკომპანიამ შემოგთავაზათ შესაფერისი ალტერნატივა, რომელიც შეესაბამებოდა ევროკომისიის რეგულაციას 261/2004, ან თუ გაუქმება გამოწვეული იყო ავიაკომპანიის პასუხისმგებლობის სფეროს გარეთ არსებული განსაკუთრებული გარემოებებით. -
რა უნდა გავაკეთო, თუ Transavia-მ ჩემი ფრენის განრიგი გაფრენის თარიღთან ახლოს შეცვალა?
თუ ფრენის განრიგი 14 დღეზე ნაკლები წინასწარობით შეიცვალა და ახალი რეისი მნიშვნელოვნად განსხვავდება დროის თვალსაზრისით, შესაძლოა, თქვენ გაქვთ კომპენსაციის მოთხოვნის უფლება.
უფლების ქონა დამოკიდებულია იმაზე, დაიცვა თუ არა ალტერნატიულმა რეისმა EC-ის რეგულაციის 261/2004-ით განსაზღვრული დროის ზღვრები და მოხდა თუ არა შეფერხება ავიაკომპანიის კონტროლის ქვეშ მყოფი ფაქტორების გამო. -
არის თუ არა ვადები Transavia-ს შეფერხებული რეისის გამო კომპენსაციის მოთხოვნის წარსადგენად?
დიახ. მიუხედავად იმისა, რომ ზუსტი ვადები დამოკიდებულია იმ ქვეყანაზე, სადაც საჩივარი იგზავნება, ბევრი საჩივარი მიიღება შეფერხებიდან სამი წლის განმავლობაში.
შეგიძლიათ, საჩივარი პირდაპირ Transavia-ს წარუდგინოთ ან დახმარებისთვის მიმართოთ საჩივრების მომსახურების კომპანიას, როგორიცაა Skycop, რომელიც შესაბამისი სამართლებრივი ჩარჩოების საფუძველზე დაგეხმარებათ კომპენსაციის მოთხოვნაში.
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
Skycop-ს შეუძლია დაეხმაროს მგზავრებს ევროპის აეროპორტებში. თუ თქვენ დაზარალდით ორმაგი დაჯავშნის, გაუქმების ან დაგვიანებული ჩამოსვლის გამო, დაგვიკავშირდით დღესვე, რომ გაიგოთ, რა თანხის ანაზღაურება შეგიძლიათ მოითხოვოთ.
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
Skycop-მა წარმატებით მოითხოვა კომპენსაცია ყველა ამ მსხვილი ავიაკომპანიისგან გაჭიანურების, გაუქმებული ფრენებისა და ზედმეტი დაჯავშნის გამო. დაგვიკავშირდით დღესვე, თუ თქვენი მგზავრობა ამ ან ნებისმიერი სხვა ოპერატორის გამო შეფერხდა.
ევროკავშირის საჰაერო მოგზაურთა უფლებები და დაცვა
თქვენი, როგორც ავიამგზავრის, უფლებები დაცულია ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციით. ეს რეგულაცია მგზავრებს ანიჭებს საერთო უფლებებს ფრენის შეფერხების, გაუქმებისა და ზედმეტად დაჯავშნის შემთხვევაში კომპენსაციის მიღებაზე, 3 საათზე მეტი ხანგრძლივობის შეფერხებისას.