დიახ – Wizz Air-ის გადაზიდვის ზოგადი პირობები განსაზღვრავს ფრენის დაგვიანების კომპენსაციის ოდენობას, რომელიც ხელმისაწვდომია ევროკავშირის საჰაერო მგზავრების უფლებების რეგულაციისა და მისი ბრიტანული ეკვივალენტის შესაბამისად.
მოითხოვეთ კომპენსაცია Wizz Air-ის რეისების დაგვიანებისა და გაუქმებისთვის
Wizz Air-ის დაგვიანებულმა ან გაუქმებულმა რეისმა შეიძლება თქვენი გეგმები ჩაუშალოს. Skycop მგზავრებს გრაფიკის დარღვევის გამო კომპენსაციის მიღებაში ეხმარება. თუ თქვენი რეისი სამ საათზე მეტხანს დააგვიანდა, გაუქმდა ან ჩასხდენაზე უარი გითხრეს, შესაძლოა, €600 მდე კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ.
შეამოწმეთ თქვენი უფლება ახლავე - ეს სწრაფი და უფასოა.
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
07.05.2026
20:25
|
W61954
|
Vilnius VNO
|
Delayed | |
|
07.05.2026
11:25
|
W61990
|
Billund BLL
Vilnius VNO
|
Delayed | |
|
07.05.2026
09:25
|
W64744
|
Stuttgart STR
Skopje SKP
|
Delayed | |
|
06.05.2026
09:55
|
W62426
|
Vilnius VNO
|
Overbooked | |
|
04.05.2026
10:25
|
W64552
|
Larnaca LCA
|
Delayed | |
|
26.04.2026
19:05
|
W64781
|
Skopje SKP
Cologne CGN
|
Delayed | |
|
16.04.2026
19:50
|
W64437
|
Sofia SOF
Larnaca LCA
|
Delayed | |
|
14.04.2026
09:50
|
W64786
|
Dortmund DTM
Pristina PRN
|
Delayed |
00.00.2000
22:45
easyJet
BA222
Nantes (NTE)
London (LHR)
სასარგებლო რჩევები და ინფორმაცია Wizz Air-ის შესახებ
CAA-ს მონაცემები ფრენების დროულობის შესახებ აჩვენებს, რომ Wizz Air-ის ფრენების 32% დანიშნულების აეროპორტში 15 წუთზე მეტი დაგვიანებით ჩადის. მათგან 3.6% სამ საათზე მეტხანს იგვიანებს, ხოლო 5% სრულად გაუქმებულია.
თუ გაუქმების ან ზედმეტად დაჯავშნის (ზედმეტად დაჯავშნა) გამო ფრენის შესრულება არ შეგიძლიათ, შესაძლოა, გაერთიანებული სამეფოსა და ევროკავშირის კანონმდებლობის შესაბამისად, Wizz Air-ისგან თანხის დაბრუნება მოითხოვოთ. ავიაკომპანიის თანამშრომლებთან საუბრისას შეინარჩუნეთ სიმშვიდე. მოიპოვეთ ინფორმაცია, რომელიც დაგჭირდებათ მომავალი სარჩელის მხარდასაჭერად.
როგორც წესი, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია Wizz Air-ისგან, თუ რეისის გაფრენა სამ საათზე მეტხანს დაგვიანდა ან ავიაკომპანიის ქმედებების გამო მგზავრობა ვერ შეძელით. საჩივრის თანხა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა მანძილზე მოგზაურობთ და რა ხანგრძლივობით დაგაყოვნეს.
Wizz Air-ის გადაზიდვის ზოგადი პირობები განსაზღვრავს თქვენს გარკვეულ უფლებებს, თუ თქვენი დაჯავშნილი რეისი გაუქმდა ან მნიშვნელოვნად შეიცვალა. ეს მოიცავს ალტერნატიულ ფრენაზე მგზავრობის, ავიაკომპანიის კრედიტის სახით ანაზღაურების, ან ბილეთის საფასურის თქვენს საბანკო ანგარიშზე ან საკრედიტო ბარათზე დაბრუნების უფლებას.
ac თუ არ ხართ დარწმუნებული, რა გეკუთვნით, ან გჭირდებათ დახმარება მოთხოვნის შეტანაში, Skyсoр დაგეხმარებათ. დაგვიკავშირდით დღესვე, რომ გაიგოთ, რა თანხის მიღება შეგიძლიათ.
დამატებითი მომსახურებები, რომლებსაც Wizz Air აეროპორტში გთავაზობთ
თუ უფრო მარტივი და კომფორტული მგზავრობა გსურთ, შეგიძლიათ ისარგებლოთ რამდენიმე დამატებითი სერვისით:
როგორც მგზავრის უფლებები: Wizz Air-ის რეისის დაგვიანების კომპენსაცია
ავიაკომპანიის გადაზიდვის ზოგადი პირობების თანახმად, მგზავრებს, რომელთა რეისი დაჯავშნის შემდეგ გაუქმდა ან მნიშვნელოვნად შეიცვალა, შეუძლიათ თანხის დაბრუნება. თუმცა, შესაძლოა, თქვენ გქონდეთ Wizz Air-ის რეისზე მეტი კომპენსაციის მიღების უფლება ევროკავშირის მგზავრთა უფლებების რეგულაციის შესაბამისად.
თუ გსურთ Wizz Air-ის EU261-ის მოთხოვნის წარდგენა, ავიაკომპანიის ვებსაიტზე იხილავთ სასარგებლო მითითებებს იმის შესახებ, თუ რა გეკუთვნით.
არსებობს გარკვეული გამონაკლისები, მაგალითად, თუ დაგვიანება სამ საათზე ნაკლებია ან თუ შემოგთავაზებენ ალტერნატიულ რეისს ძალიან მსგავსი ჩასვლის დროით.
Wizz Air-ის მიერ გადაჭარბი დაჯავშნის, გაუქმებისა და ჩასხდომის უარის სხვა მიზეზების (თქვენი არაგონივრული ქმედებების გამო გარდა) შემთხვევაშიც ითვალისწინებენ კომპენსაციას. SkyScor-ს შეუძლია დაგეხმაროთ გადაწყვიტოთ, გაქვთ თუ არა საფუძვლიანი საჩივარი.
გადადებული ფრენების შემთხვევაში, ეს მოიცავს:
-
£220 სტერლინგი 932 მილამდე ფრენებისთვის
-
€400 1,500 km-დან 3,500 km-მდე ფრენებისთვის
-
€600 3,500 km-ზე მეტი სიგრძის ფრენებისთვის ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ
გაგიკვირდათ ფრენის გაუქმებამ?
მოითხოვეთ €600 მდე კომპენსაცია Wizz Air-ის ბოლო სამი წლის განმავლობაში გაუქმებული ფრენებისთვის.
ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადადგათ, თუ თქვენი Wizz Air-ის რეისი დაგვიანებული ან გაუქმებულია
მნიშვნელოვანია, შეინარჩუნოთ სიმშვიდე, თუ თქვენი რეისი გაუქმდა ან დაგვიანდა. აეროპორტის თანამშრომლების მიმართ ნებისმიერი აგრესია მათთვის საფუძვლიანი მიზეზი შეიძლება გახდეს, რომ უარი თქვან Wizz Air-ის რეისის დაგვიანების კომპენსაციის გადახდაზე.
აი, რა უნდა გააკეთოთ Wizz Air-ისგან თანხის დაბრუნების წარმატებული მოთხოვნის შანსის გასაზრდელად:
1. დაელაპარაკეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს. შეფერხების დროს მათი პოვნა მარტივი იქნება, როგორც რეგისტრაციის დახლთან, ისე გაფრენის კართან.
2. დაუკავშირდით მეგობრებსა და ოჯახის წევრებს, თუ დაგჭირდებათ (მაგალითად, თუ დანიშნულების ადგილზე თქვენს დასახვედრად ვინმე გელოდებათ). ორ საათზე მეტი ხანგრძლივობის შეფერხებისას, Wizz Air-მა უნდა აგინაზღაუროთ ორი სატელეფონო ზარი, ელექტრონული წერილი ან მათი ეკვივალენტი.
3. შეინახეთ ბილეთები, ჩასასხდომი ბარათები და შეფერხების შესახებ მოწოდებული ნებისმიერი ინფორმაცია. თუ ავიაკომპანიის თანამშრომლები დაბეჭდილი ინსტრუქციით გაგიწევენ, აუცილებლად აიღეთ.
გახსოვდეთ, რომ დროებითი შეფერხება, რომელსაც იმ მომენტში განიცდით, დროებითია. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება სტრესული იყოს, განსაკუთრებით ბავშვებთან ერთად მოგზაურობისას, ავიაკომპანიისგან კომპენსაციის მიღების შესაძლებლობა გაქვთ და Skycop დაგეხმარებათ პრეტენზიის წარდგენაში.
აეროპორტში
აეროპორტში ყოფნისას თქვენი ქმედებები მოგეხმარებათ, მოგვიანებით თანხის დაბრუნება მოითხოვოთ. ფრთხილად იყავით, თუ აეროპორტში შემოგთავაზებენ სრული ან ნაწილობრივი თანხის დაბრუნებას. ამან შეიძლება გააუქმოს ავიაკომპანიის პასუხისმგებლობა, მიგიყვანოთ დანიშნულების ადგილამდე. ხშირად უმჯობესია, დაელოდოთ და ზარალის ანაზღაურება მოგვიანებით მოითხოვოთ.
მიჰყევით ამ მარტივ საკონტროლო სიას, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს უფლებას ზიანს არ მიაყენებთ:
განაგრძეთ რეგისტრაციის, უსაფრთხოების შემოწმებისა და ჩასხდომის პროცესი. მაშინაც კი, თუ იცით, რომ თქვენი რეისი დაგვიანებულია, არ დააგვიანოთ გამგზავრების კართან მისვლა.
მოიპოვეთ ნებისმიერი ხარჯის ან შესყიდვის დამადასტურებელი საბუთ, რათა თქვენი ლოდინი უფრო კომფორტული გახადოთ. ეს მოიცავს საკვებს, სასმელს, სატელეფონო ზარებს ან, ხანგრძლივი დაგვიანების შემთხვევაში, ღამის გასათევს.
ჰკითხეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს, შეძლებენ თუ არა ისინი წინასწარ დაგეხმარონ. მათ ხშირად აქვთ ვაუჩერები გამაგრილებელი სასმელებისა და საკვებისთვის ან წვდომა ისეთ სერვისებზე, რომლებიც ჩვეულებრივ არ არის ხელმისაწვდომი.
როგორ მივიღოთ კომპენსაცია Wizz Air-ის რეისების დაგვიანებისთვის
თუ გსურთ Wizz Air-ისგან მოითხოვოთ კომპენსაცია გაჭიანურებული ფრენებისთვის ან ჩასხდომაზე უარის თქმისთვის/ჩაშლილი ჩასხდომისთვის, შეეცადეთ, შეაგროვოთ ყველა მტკიცებულება თქვენი განაცხადის მხარდასაჭერად.
აქ არის ჩვენი მოკლე სახელმძღვანელო Wizz Air-ისგან გაჭიანურებული ფრენის კომპენსაციის მოთხოვნისთვის:
რა ოდენობისაა Wizz Air-ის კომპენსაცია?
Wizz Air-ისგან თანხის დაბრუნების ოდენობა, რომლის მოთხოვნაც შეგიძლიათ, თქვენი ფრენის დეტალებზეა დამოკიდებული. EU261 რეგულაციის თანახმად, მაქსიმალური თანხა 3,500 km-ზე მეტი სიშორის მარშრუტებზე სამ საათზე მეტი დაგვიანების შემთხვევაში €600 (£520 სტერლინგი გაერთიანებული სამეფოს რეზიდენტებისთვის) შეადგენს.
გქონიათ Wizz Air-ის რეისის დაგვიანება?
მოითხოვეთ კომპენსაცია რეისის შეფერხების, დაგვიანების ან გაუქმებისთვის, სამი წლის განმავლობაში, და მიიღეთ €600 მდე!
პოპულარული კითხვები
-
იხდის თუ არა Wizz Air კომპენსაციას დაგვიანებისთვის?
-
როგორ მივიღო კომპენსაცია Wizz Air-ისგან?
გვიან ჩამოსვლის, გაუქმებული ან გადატვირთული ფრენის კომპენსაციის მოთხოვნა შეგიძლიათ პირდაპირ Wizz Air-ისგან, ავიაკომპანიის ვებსაიტის მეშვეობით. ალტერნატიულად, დაუკავშირდით Skycop-ს და ჩვენ მოგაწვდით თქვენი მოთხოვნის ყველა დეტალს.
-
რა ხანგრძლივობით უნდა დაგვიანდეს ჩემი ფრენა კომპენსაციის მისაღებად?
ორ საათზე მეტი ხნით დაგვიანებული რეისები შეიძლება კვალიფიცირდეს შეზღუდული დახმარების მისაღებად (მაგ., უფასო საკვები და სასმელები). უფრო მაღალი ოდენობის კომპენსაციისთვის, თქვენი დაგვიანება უნდა აღემატებოდეს სამ საათს და ის ეფუძნება თვითმფრინავის კარების გაღების დროს თქვენს დანიშნულების აეროპორტში.
-
რა ხანგრძლივობაა Wizz Air-ისგან თანხის დაბრუნებას?
Wizz Air-ის ფრენის გაუქმების კომპენსაციის მოთხოვნების დამუშავებას EU261-ის შესაბამისად შეიძლება 30 დღემდე დასჭირდეს თქვენი მოთხოვნის თარიღიდან. მოთხოვნის წარდგენამდე, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მესამე მხარეს, როგორიცაა Skycor, თუ გსურთ შეამოწმოთ, თუ რა თანხის მიღების უფლება გაქვთ.
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
თუ გაერთიანებული სამეფოს ამ აეროპორტებიდან რომელიმესში შეფერხების, გაუქმების ან გადაჭარბებული დაჯავშნის გამო ზიანი განიცადეთ, დაუკავშირდით Skycop-ს, რომ გაიგოთ, რა ოდენობის კომპენსაციის მოთხოვნა შეგიძლიათ.
Amsterdam Schiphol
Barcelona Airport
Berlin Brandenburg Airport
Budapest Ferenc Liszt International Airport
Calgary Airport
Charles de Gaulle
Dublin Airport
Düsseldorf Airport
Fiumicino Airport
Francisco de Sá Carneiro Airport
Frankfurt am Main
Henri Coandă Airport
Istanbul Havalimani Airport
Kastrup Airport
Lisbon Portela Airport
London Gatwick
London Heathrow
London Luton Airport
Madrid Airport
Manchester Airport
Milano Malpensa International Airport
Montréal-Trudeau International Airport
Munich Airport
Orio al Serio International Airport
Oslo Airport
Palma De Mallorca Airport
Paris Orly
Stockholm Arlanda
Tirana International Airport
Toronto Pearson Airport
Vancouver Airport
Vienna Airport
Zürich Airport
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
სქაიკოპი ზარალის ანაზღაურების მოთხოვნებს აწარმოებს გაერთიანებული სამეფოს ყველა მსხვილი ავიაკომპანიის წინააღმდეგ შეფერხებული მგზავრების სახელით. დაგვიკავშირდით დღეს, რომ შეიტანოთ მოთხოვნა ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ:
Aegean
Aer Lingus
Aeromexico
Air Arabia
Air Canada
Air China
Air Dolomiti
Air Europa
Air France
Air India
Air Serbia
Air Transat
airBaltic
AJet
Alaska Airlines
Allegiant
American Airlines
Austrian Airlines
Avianca
Avion Express
Azores Airlines
British Airways
Brussels Airlines
Condor
Corendon Airlines
Croatia Airlines
Cyprus Airways
Delta Airlines
Discover Airlines
EasyJet
Egyptair
Emirates
Ethiopian Airlines
Etihad Airways
Eurowings
EVA Air
Finnair
Flair Airlines
FlyDubai
Freebird
Frontier Airlines
GetJet
Heston Airlines
Iberia
Icelandair
ITA Airways
Jet2
Kenya Airways
KLM
LATAM Airlines
Loganair
LOT Airlines
Lufthansa
Luxair
Malaysia Airlines
Mavi Gok Airlines
Nordica
Norwegian Air Shuttle
Pegasus Airlines
PLAY Airlines
Porter Airlines
Qatar Airways
Royal Air Maroc
Ryanair
SAS
Singapore Airlines
SmartLynx
Smartwings
SunExpress
Swiss Airlines
TAP Air Portugal
Tarom
Transavia
TUI fly Belgium
Tunisair
Turkish Airlines
United Airlines
Virgin Atlantic
Volotea
Vueling
WestJet
Wideroe
Wizz Air
Wizz Air Malta
ევროკავშირის საჰაერო მოგზაურთა უფლებები და დაცვა
თქვენი, როგორც ავიამგზავრის, უფლებები დაცულია ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციით. ეს რეგულაცია მგზავრებს ანიჭებს საერთო უფლებებს ფრენის შეფერხების, გაუქმებისა და ზედმეტად დაჯავშნის შემთხვევაში კომპენსაციის მიღებაზე, 3 საათზე მეტი ხანგრძლივობის შეფერხებისას.