გამოტოვეთ მიმავალი რეისი? მოითხოვეთ კომპენსაცია დღესვე.
გადასასვლელი რეისის გამოტოვება მოგზაურობისას ერთ-ერთი ყველაზე ცუდი სცენარია. ეს არა მხოლოდ თქვენს მგზავრობას არღვევს, არამედ გამოტოვებული გადასასვლელი რეისი შუალედურ აეროპორტში გატოვებთ. ისევე, როგორც ფრენის სხვა შეფერხებების შემთხვევაში, გამოიყენება ევროკავშირის 261/2004 რეგულაცია. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ალტერნატიული რეისები, განთავსება ან კომპენსაცია €600 მდე.
ბოლო დროს შეფერხებული რეისები - შეამოწმეთ, აკმაყოფილებთ თუ არა პირობებს
ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ნაჩვენებია რეისები, რომლებსაც ახლახან ჰქონდათ დაგვიანება ან გაუქმდა. იპოვეთ თქვენი რეისი, რათა შეამოწმოთ უფლებამოსილება და მოთხოვნის მოგვარება სკაიკოპს მიანდოთ.
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
12.05.2026
12:35
|
FR4959
|
Gran Canaria LPA
Charleroi CRL
|
Cancelled | |
|
12.05.2026
06:20
|
FR397
|
Funchal FNC
Charleroi CRL
|
Cancelled | |
|
11.05.2026
19:30
|
Transavia France
TO3650
|
Athens ATH
|
Overbooked | |
|
11.05.2026
14:50
|
OS294
|
Brussels BRU
|
Delayed | |
|
11.05.2026
14:20
|
FR4401
|
Heraklion HER
|
Delayed | |
|
11.05.2026
14:10
|
Lufthansa City Airlines
VL1657
|
Timisoara TSR
|
Delayed | |
|
11.05.2026
13:45
|
EW9845
|
Olbia OLB
|
Delayed | |
|
11.05.2026
11:00
|
AeroItalia
XZ2514
|
Alghero AHO
|
Cancelled |
როგორ მივიღოთ კომპენსაცია
კომპენსაციის მისაღებად, თქვენ უნდა გაეცნოთ თქვენი უფლებების დეტალებს, თუ ფრენის დაგვიანების ან გაუქმების გამო დაკარგეთ შემაერთებელი რეისი.
მნიშვნელოვანია, შემაერთებელი რეისის კომპენსაციის მოთხოვნა თქვენი ავიაკომპანიის პროცედურების შესაბამისად წარადგინოთ.
Skycop-ის გუნდი დაგეხმარებათ მიიღოთ სამართლიანი კომპენსაცია თქვენი ფრენის მანძილის, დაგვიანების მიზეზისა და სხვა ფაქტორების გათვალისწინებით.
თუ თქვენ €600 მდე კომპენსაციას ეძებთ, გაარკვიეთ, შეგიძლიათ თუ არა მისი მიღება.
გადასასვლელი რეისების გამოტოვების კომპენსაცია: ძირითადი საკითხები
-
საზღაურის მოთხოვნის წარმატება დამოკიდებულია ფრენის დაგვიანების ან შეფერხების ტიპზე.
-
თქვენი გადასასვლელი ფრენების შეძენა ცალკე არ შეიძლება და ისინი ერთი დაჯავშნის ნაწილი უნდა იყოს.
-
ფრენის დაგვიანება ავიაკომპანიის კონტროლს ექვემდებარებოდა და ამან თქვენი გადასასვლელი რეისების გამოტოვება გამოიწვია.
-
გავრცელდება ევროკავშირის შიდა ფრენებზე ან ევროკავშირში დაფუძნებული ავიაკომპანიის მიერ შესრულებულ ფრენებზე.
-
ფარავს 3 საათზე მეტი ხანგრძლივობის გაფრენის შეფერხებას ან გაუქმებას, რომლის შესახებაც 14 დღეზე ნაკლები დროით ადრე შეგატყობინეს.
რა ოდენობის კომპენსაციის მიღება შეგიძლიათ ავიაკომპანიისგან გამოტოვებული ფრენისთვის?
რეისის დაგვიანების გამო დაკარგული გადასასვლელი რეისი შეიძლება ნიშნავდეს, რომ თქვენ გაქვთ ფრენის კომპენსაციის მოთხოვნის უფლება. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ავიაკომპანიას განსხვავებული პროცედურები აქვს, ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ €600 მდე კომპენსაცია. თანხა დამოკიდებულია მანძილსა და იმ დაგვიანების ხანგრძლივობაზე, რომელიც გადასასვლელი რეისის დაკარგვას გამოიწვევს.
| სიშორე | დაყოვნება 3 საათზე ნაკლებია | დაყოვნების დრო 3 საათი ან მეტია | დაყოვნება 4 საათზე მეტია |
|---|---|---|---|
| ყველა მოკლემანძილიანი ფრენა: 1,500 km ან ნაკლები | €0 | €250 | €250 |
| შიდა ფრენები (EU-ის ფარგლებში): 1,500 km-ზე მეტი | €0 | €400 | €400 |
| საერთაშორისო ფრენები 1,500 km-დან 3,500 km-მდე | €0 | €400 | €400 |
| საერთაშორისო რეისები 3,500 km-ზე მეტი | €0 | €600 | €600 |
თუ თქვენი ფრენა გაუქმდა გაფრენამდე 14 დღეზე ნაკლები დროით, თქვენ შეიძლება გეკუთვნოდეთ ზემოთ ჩამოთვლილი იმავე ოდენობის კომპენსაცია, თქვენი ფრენის მანძილის მიხედვით.
თუმცა, თუ თქვენი გაუქმებული ან შეფერხებული ფრენა მოხდა პირადი მიზეზების ან განსაკუთრებული გარემოებების გამო, თქვენ არ გეკუთვნებათ კომპენსაცია. განსაკუთრებული გარემოებები, როგორიცაა ექსტრემალური ამინდი, პოლიტიკური არეულობა ან აეროპორტის თანამშრომლების გაფიცვა (მაგალითად, ავიამოძრაობის მაკონტროლებლების გაფიცვა), ითვლება ავიაკომპანიის კონტროლს მიღმა არსებულად.
როგორ მივიღოთ კომპენსაცია გამოტოვებული რეისისთვის?
თუ რეისის დაგვიანების, ზედმეტად დაჯავშნის ან გაუქმების გამო შემაერთებელი რეისი გამოგრჩათ, შეგიძლიათ მნიშვნელოვანი კომპენსაცია მიიღოთ. გამოტოვებული შემაერთებელი რეისისთვის კომპენსაციის მიღება შეიძლება ნამდვილი თავსატეხი იყოს, რადგან უამრავი პირობის დაკმაყოფილება და მოთხოვნის შესრულებაა საჭირო.
ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია დაკარგული შემაერთებელი რეისებისთვის კომპენსაციის მოთხოვნის შესახებ
მიუხედავად იმისა, რომ ავიაკომპანიების პოლიტიკა ერთმანეთისგან განსხვავდება, მათი სადაზღვევო პროცედურები საკმაოდ მსგავსია. თუ მიიჩნევთ, რომ დაკარგული შემაერთებელი რეისის გამო ფრენის კომპენსაციის მიღების უფლება გაქვთ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.
- შეინახეთ თქვენი სამოგზაურო გეგმების ყველა შესაბამისი დოკუმენტაცია, მათ შორის ჩასხდომის ბარათები, ფრენის ნომრები და შეფერხების შეტყობინებები
- დაუკავშირდით ავიაკომპანიას აეროპორტში, მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრის მეშვეობით ან ონლაინ.
- გასაგებად და სრულად აღწერეთ თქვენთვის დაკარგული მიმავალი რეისის შედეგები.
- შეავსეთ ყველა შესაბამისი ფორმა და დამატებითი მტკიცებულების სახით წარადგინეთ დოკუმენტაცია.
- დაელოდეთ ავიაკომპანიის პასუხს.
თუ ავიაკომპანიებთან უშედეგოდ შეეცადეთ, დაგვიკავშირდით. Skycop-ს შეუძლია მოგიპოვოთ დაკარგული რეისის გამო დამსახურებული კომპენსაცია. ამისთვის საკმარისია, ქვემოთ დარეგისტრირდეთ.
მოითხოვეთ კომპენსაცია გამოტოვებული კავშირებისთვის
შეფერხდა თქვენი ფრენა?
გადააქციეთ თქვენი დაგვიანებული, გაუქმებული ან გადაჭარბებული დაჯავშნის გამო დაჯარიმებული ფრადი კომპენსაციად €600 მდე!
ხშირად დასმული კითხვები
-
რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი ფრენა დაგვიანდა და შემაერთებელი რეისი გამომრჩა?
მიუხედავად იმისა, რომ გადასასვლელი რეისის გამოტოვება ძალიან იმედგამაცრუებელია, მნიშვნელოვანია სიმშვიდის შენარჩუნება. რაც შეიძლება მალე დაუკავშირდით ავიაკომპანიას. შეინახეთ ყველა დოკუმენტისა და კომუნიკაციის ჩანაწერი, რადგან ეს მოგვიანებით გამოგადგებათ, როდესაც გამოტოვებული გადასასვლელი რეისისთვის კომპენსაციის მოთხოვნას შეიტანთ.
-
როგორ გავიგო, ვასრულებ თუ არა დაკარგული კავშირის კომპენსაციის პირობებს?
ზოგადად, თუ თქვენი გადასასვლელი რეისი გამოტოვეთ და საბოლოო დანიშნულების ადგილზე სამ საათზე მეტი დაგვიანებით ჩახვედით, კომპენსაციის მიღების უფლება გაქვთ. არსებობს გარკვეული გამონაკლისები, რომლებიც უკავშირდება განსაკუთრებულ გარემოებებსა და ადგილობრივ რეგულაციებს. თუ ეჭვი გეპარებათ, დაუკავშირდით Skycop-ის ფრენის კომპენსაციის ექსპერტებს.
-
აქვთ თუ არა კონკრეტული უფლებები მგზავრებს, რომლებმაც ტრანზიტული რეისი გამოტოვეს?
EU-ს 261/2004 რეგულაციის თანახმად, თქვენ გაქვთ კომპენსაციის მიღების უფლება, თუ დაგვიანება ავიაკომპანიის ბრალია, გამოწვეული არ არის განსაკუთრებული გარემოებებით და თქვენს საბოლოო დანიშნულების ადგილას 3-ზე მეტი საათით დაგაგვიანდათ. სხვა უფლებები განსხვავდება ადგილმდებარეობისა და ავიაკომპანიის მიხედვით, მაგრამ შეიძლება მოიცავდეს კვების, განთავსებისა და ტრანსპორტირების მომსახურებას.
-
რამდენ ხანში უნდა შევიტანო განაცხადი დაკარგული კავშირის კომპენსაციის მისაღებად?
შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია ბოლო 6 წლის განმავლობაში გამოტოვებული გადასასვლელი რეისებისთვის, მაგრამ ამდენ ხანს ნუ დაელოდებით. რაც უფრო სწრაფად შეიტანთ მოთხოვნას დაგვიანებული ფრენის ან გამოტოვებული გადასასვლელი რეისის გამო, მით უფრო მეტი იქნება მისი დაკმაყოფილების შანსი.
-
რა დოკუმენტაციაა საჭირო გამოტოვებული კავშირის კომპენსაციის მოთხოვნისას?
გადაჯვარედინების გამო კომპენსაციის მოთხოვნისას, დაგჭირდებათ ყველა შესაბამისი სამგზავრო დოკუმენტი. ეს მოიცავს ჩასხდომის ბარათებს, დაჯავშნის დადასტურებებს, ბილეთებს, ავიაკომპანიასთან ნებისმიერ კომუნიკაციას და ფრენის შეფერხებით გამოწვეული დამატებითი ხარჯების ქვითრებს.
-
მოქმედებს ავიაკომპანიის პოლიტიკა გამოტოვებული შეერთების კომპენსაციაზე?
დიახ, ავიაკომპანიებს აქვთ საკუთარი, კონკრეტული პოლიტიკა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეტანილ იქნას საჩივარი, რა დოკუმენტებია საჭირო და სხვა დეტალები, რომლებიც ეხება გამოტოვებული შემაერთებელი რეისის საჩივრებს. იმის განხილვა, თუ რა ითვლება განსაკუთრებულ გარემოებად და კომპენსაციის ოდენობაზე მოლაპარაკებები, შეიძლება განსხვავდებოდეს თითოეული ავიაკომპანიის შემთხვევაში.
-
თუ ჩემს შემაერთებელ რეისს გამოვტოვებ, თავად უნდა დავჯავშნო შემცვლელი ფრენა?
სანამ რაიმეს გააკეთებთ, დაუკავშირდით თქვენს ავიაკომპანიას. როგორც წესი, მათი პასუხისმგებლობაა, მოგიძებნონ ალტერნატიული საერთაშორისო ან შიდა რეისი დანიშნულების ადგილამდე მისასვლელად.
-
რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი განაცხადი დაკარგული კავშირის კომპენსაციის შესახებ უარყოფილია?
არ ინერვიულოთ! თუ თქვენი კომპენსაციის მოთხოვნა გამოტოვებული ჩამოსვლისთვის უარყოფილი იქნება, ეს არ არის გზის ბოლო. შეგიძლიათ გაასაჩივროთ, მიმართოთ სასამართლოს ან უბრალოდ დაუკავშირდეთ Skycop-ის გუნდს. ჩვენ სიამოვნებით განვიხილავთ თქვენს მოთხოვნას და შევიტანთ მას თქვენი სახელით წინასწარი ხარჯების გარეშე.
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
Skycop-ს აქვს მსხვილ ავიაკომპანიებთან დაგვიანებული ფრენის კომპენსაციის მოთხოვნების წარდგენაში მუშაობის მდიდარი გამოცდილება.
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
სქაიკოპი მხარს უჭერს მგზავრებს, რომლებსაც ევროპის აეროპორტებში გადაჭარბებული დაჯავშნების, დაგვიანებისა და ფრენების გაუქმების გამო შეექმნათ პრობლემები.